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二、空乘人员面对突发状况常见的应对措施（一）飞行中环境危害航空器安全遇到有关环境影响飞机飞行的突发事件，空乘人员需保持冷静，机长必须尽可能避开含雨量高的空域：航空指挥员在其雷达中可见到，及时通报有关飞行员，建议改变航线，在天上...
在紧急滑梯撤离训练的初期，不少学员们都是战战兢兢地坐上滑梯往下滑，而最终他们都要掌握跳滑这一技巧：更危险，但撤离的效率更高。在紧急滑梯撤离训练的初期，不少学员们都是战战兢兢地坐上滑梯往下滑，而最终他们都要掌握…
1985年8月12日，正值日本的盂兰盆节前夕（盂兰盆节为农历七月十五，俗称中元节、鬼节，1985年的盂兰盆节假期从8月13日开始），羽田机场熙熙攘攘，数以百万计的日本民众正要返乡祭祖。日本航空123号航班当日从…
[摘要]本文就航空客舱服务流程展开调查和研究，采用层次分析法进行探讨分析，找出对客舱服务质量形成作用力的各个原因，并进行划分整理，采取信息采集的方式来了解顾客的想法，对于在深圳航空中获取的有关客舱服务质量评测建议进行汇总研究，进而深入分析造
空中乘务服务的语言艺术.doc,空中乘务服务的语言艺术【摘要】随着我航空业市场的不断发展以及各个航空公司之间的激烈竞争,旅客对空乘服务质M的要求也越来越高。因此，空乘服务质请很大程度上决定了一个航空公司能沔争取到更多的客源，进而在激烈的竞争中站稳脚跟。
飞机坠毁后，岸边的一大片防浪林被撞倒，飞机的机翼和外壳散落在防浪林中。飞机机身残骸离汉江20米左右距离。从飞机失事地点判断，飞机当时可能想在汉江滩涂紧急迫降，但未能成功。出事时武汉市正在下大雨。
航空发动机是现代工业上的明珠。航空发动机航空发动机业内有一句非常经典的话，以至于早些年许多航空发动机和燃气轮机专业的硕士博士论文都会引用：“航空发动机是现代工业上的明珠”。那么这颗明珠有多亮呢？一组数据能给大家直观的展示。
空乘人员纷纷出动，指导乘客从座位底下抽出救生衣，告诉大家脱掉自己的鞋子，并用三种语言不停重复。一位空乘开始说话，但还没说完就崩溃大哭起来。刚才那个“迫降”的意思更明确了，“飞机要在水上迫降”，另一位空乘解释说。对讲机突然没了声音。
帕克说，美国航空公司将禁止打人乘客再次乘坐美航班机。达美航空公司上月呼吁美国各个航空运营商彼此分享禁飞旅客名单，以打击扰空乘人员的行为。这家航空公司说，自新冠疫情暴发以来，该公司先后将1600多名乘客列入禁飞名单。
南航航班返航迫降吓哭8岁小乘客6人事后退票.昨天上午，有网友发微博称，哈尔滨飞广州CZ3624航班起飞后发出巨响，发动机外罩脱落，返航...
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在紧急滑梯撤离训练的初期，不少学员们都是战战兢兢地坐上滑梯往下滑，而最终他们都要掌握跳滑这一技巧：更危险，但撤离的效率更高。在紧急滑梯撤离训练的初期，不少学员们都是战战兢兢地坐上滑梯往下滑，而最终他们都要掌握…
1985年8月12日，正值日本的盂兰盆节前夕（盂兰盆节为农历七月十五，俗称中元节、鬼节，1985年的盂兰盆节假期从8月13日开始），羽田机场熙熙攘攘，数以百万计的日本民众正要返乡祭祖。日本航空123号航班当日从…
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航空发动机是现代工业上的明珠。航空发动机航空发动机业内有一句非常经典的话，以至于早些年许多航空发动机和燃气轮机专业的硕士博士论文都会引用：“航空发动机是现代工业上的明珠”。那么这颗明珠有多亮呢？一组数据能给大家直观的展示。
空乘人员纷纷出动，指导乘客从座位底下抽出救生衣，告诉大家脱掉自己的鞋子，并用三种语言不停重复。一位空乘开始说话，但还没说完就崩溃大哭起来。刚才那个“迫降”的意思更明确了，“飞机要在水上迫降”，另一位空乘解释说。对讲机突然没了声音。
帕克说，美国航空公司将禁止打人乘客再次乘坐美航班机。达美航空公司上月呼吁美国各个航空运营商彼此分享禁飞旅客名单，以打击扰空乘人员的行为。这家航空公司说，自新冠疫情暴发以来，该公司先后将1600多名乘客列入禁飞名单。
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