阿杰.提升客户服务金牌手册[M].中国三峡出版社,2010(10).[4](英)格罗鲁斯著,韦福祥译.服务管理与营销――服务竞争中的顾客管理(第3陈丽梅.空乘礼仪与形体训练对空乘专业学生素质的影响及培养[J].吉林省教育学院学报(学科版),2010(12).
毕业设计论文(空乘专业).doc,论空保岗前培训体系对空保培养过程科学化启示院系民用航空学院专业空中乘务班级93050901学号200903059015姓名张哲指导教师高宏沈阳航空航天大学2011年7月论文摘要(居中,黑体,小二,标题与正文空...
认知学徒制在空乘专业学生职业能力培养中的应用研究.【摘要】:随着我国航空运输业的快速发展和人们生活水平的不断提高,民航企业对空乘人员的需求和职业能力要求也不断提升。.然而对于空乘专业来说,传统的教学模式不能将学生的学习与实际工作需要...
礼仪与形体对空乘专业的影响文档信息主题:关于论文中的论文指导戒论文设计”的参考范文。属性:Doc-02GH0K,doc格式,正文3325字。质优实惠,欢迎下载!
空乘人员职业素质的现状与提升研究_毕业论文.doc,空乘人员职业素质的现状与提升研究论文摘要随着时代的进步,航空运输业得到了迅猛发展,乘坐飞机出行也日益受到人们的青睐,因而对其从业者的要求也越来越高。从航空服务的角度入手,培养空乘人员的职业素质,侧重学生职业素质与能力的...
篇一:国内空乘服务与乘客文化研究开题报告.随着全球经济的不断发展,人们的生活节奏的不断加快,飞机作为快捷便利的交通工具已飞速进入普通民众的生活当中。.而随着人们生活水平的不断提高,大家对于空中服务质量的要求也越来越高,对于乘客文化...
2017-04-15如何塑造空乘人员职业形象毕业论文12017-04-20简述空乘人员形象和气质的内涵32020-04-22。空乘人员职业形象塑造的禁忌有哪些?2016-03-29简述空乘人员形象设计的概念12019-05-20试述空中乘务员整体形象要求?2011-10-24空中乘务员形象初选考核标准是什么5
论文探讨了空乘职业素养养成教育的内涵、意义、内容及提升空乘专业大学生职业素养的方法。[关键[摘要]养成教育在人的成长过程中具有重要的作用。随着中国民航业的迅猛发展,空乘人员的需求量增加,航空公司对空乘人员的职业素养也...
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论空中乘务专业学生的人文素质培养摘要空乘专业是特殊的专业,它是以培养空乘服务人员为目标的专业.而空乘专业对于服务人员素质的特殊要求,客观上要求空乘专业的学生不但要有很高的专业素质还要有较强的人文素质.对空乘专业学生进行人文素质教育,不仅能使空乘专业学生获得人文知识:还...
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