发表服务
度假酒店服务质量管理改进研究.刘大中.【摘要】：当前，酒店产业快速发展，已经在旅游业中占有重要的地位。.随着近年来我国旅游业的蓬勃发展，我国的酒店数量越来越多，竞争也越来越激烈。.因此，如何在相互的竞争中生存下来，就成为我国所有酒店...
张德然等（2011）通过研究构成酒店服务质量的基本要素，创建出一个关于酒店服务质量的综合评价模型，该模型对酒店提供的服务质量出现的各种问题进行分析，然后提出改进建议，并且用了实例来验证模型[4]。.王书翠等（2013）介绍了服务质量评估标准和...
当下潮流开发相应的睡眠服务产品。论文从环境、设施和活动3个方面，选择了24个高端酒店睡眠产品质量指标，利用IPA分析法和李克特五级量表，对24个指标的重要性和顾客满意度进行评价。研究表明当前杭州高端养生度假酒店睡眠产品仍有较大的提升空间。
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。中国高星级酒店服务质量研究论文作者：潇霖内容摘要：随着我国市场经济的发展和经济全球化的进程的加快，商务旅游市场将面临着一轮新的增长，给我国的高星级酒店带来了新的机遇。
国内外酒店服务质量的研究综述.doc,国内外酒店服务质量的研究综述改革开放以来，随着旅游业的高速发展，我国酒店行业硬件与软件质量进行了一次又一次地更新换代，改革开放加上WTO的加入，使得国际知名酒店集团相继进驻中国市场，致使市场竞争的加剧，并且形成了“国内酒店国际化，国际...
浅析星级酒店服务质量的制约因素[J].时核，为员工树立工作榜样，规范员工的行为。另外，在酒店服务代金融,2018（6）.工作之前，前厅人员要和各部门人员了解酒店的实际状况，重[4]倪冬梅.酒店服务质量影响因素及提升对策[J].度假旅游,视...
酒店服务质量管理范文.ppt,1.立足管理创新搞好高层管理者培训近三十多年来，我国的酒店产业发展迅速，但正因为我国的酒店发展速度过快，在发展过程中暴露的问题也越来越多。在酒店的管理中搞好培训，不但可以提升酒店的服务品质，还可以提高顾客的满意率，提升酒店的口碑，从而提高酒店...
国外酒店业发展现状及经营策略分析第一节国外酒店业集团化发展进程简介现代酒店集团这一泊来品诞生于二十世纪四十年代（即：第二次世界大战之后）的欧美国家，至今已有五十多年的发展历…
本文是一篇酒店管理论文，本文通过对以往酒店市场营销文献综述的探讨、理论研究分析和以洲际国际酒店集团为例的实例分析，得出以下结论：第一，酒店集团要实现发展中壮大，市场营销策略的构建是其必然选择，而灵活的竞争策略则成为其实现稳重求胜的最有效手段之一。
学校代号10524硕士学位论文商务型酒店基于服务体验的营销策略研究学位申请人姓名管理学院导师姓名及职称营销管理论文提交日期2013-3-26中南民族大学硕士学位论文商务型酒店基于服务体验的营销策略研究学位申请人姓名：导师姓名及职称：余序洲(教授)工商管理论文提交日期：2013-3…
度假酒店服务质量管理改进研究.刘大中.【摘要】：当前，酒店产业快速发展，已经在旅游业中占有重要的地位。.随着近年来我国旅游业的蓬勃发展，我国的酒店数量越来越多，竞争也越来越激烈。.因此，如何在相互的竞争中生存下来，就成为我国所有酒店...
张德然等（2011）通过研究构成酒店服务质量的基本要素，创建出一个关于酒店服务质量的综合评价模型，该模型对酒店提供的服务质量出现的各种问题进行分析，然后提出改进建议，并且用了实例来验证模型[4]。.王书翠等（2013）介绍了服务质量评估标准和...
当下潮流开发相应的睡眠服务产品。论文从环境、设施和活动3个方面，选择了24个高端酒店睡眠产品质量指标，利用IPA分析法和李克特五级量表，对24个指标的重要性和顾客满意度进行评价。研究表明当前杭州高端养生度假酒店睡眠产品仍有较大的提升空间。
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。中国高星级酒店服务质量研究论文作者：潇霖内容摘要：随着我国市场经济的发展和经济全球化的进程的加快，商务旅游市场将面临着一轮新的增长，给我国的高星级酒店带来了新的机遇。
国内外酒店服务质量的研究综述.doc,国内外酒店服务质量的研究综述改革开放以来，随着旅游业的高速发展，我国酒店行业硬件与软件质量进行了一次又一次地更新换代，改革开放加上WTO的加入，使得国际知名酒店集团相继进驻中国市场，致使市场竞争的加剧，并且形成了“国内酒店国际化，国际...
浅析星级酒店服务质量的制约因素[J].时核，为员工树立工作榜样，规范员工的行为。另外，在酒店服务代金融,2018（6）.工作之前，前厅人员要和各部门人员了解酒店的实际状况，重[4]倪冬梅.酒店服务质量影响因素及提升对策[J].度假旅游,视...
酒店服务质量管理范文.ppt,1.立足管理创新搞好高层管理者培训近三十多年来，我国的酒店产业发展迅速，但正因为我国的酒店发展速度过快，在发展过程中暴露的问题也越来越多。在酒店的管理中搞好培训，不但可以提升酒店的服务品质，还可以提高顾客的满意率，提升酒店的口碑，从而提高酒店...
国外酒店业发展现状及经营策略分析第一节国外酒店业集团化发展进程简介现代酒店集团这一泊来品诞生于二十世纪四十年代（即：第二次世界大战之后）的欧美国家，至今已有五十多年的发展历…
本文是一篇酒店管理论文，本文通过对以往酒店市场营销文献综述的探讨、理论研究分析和以洲际国际酒店集团为例的实例分析，得出以下结论：第一，酒店集团要实现发展中壮大，市场营销策略的构建是其必然选择，而灵活的竞争策略则成为其实现稳重求胜的最有效手段之一。
学校代号10524硕士学位论文商务型酒店基于服务体验的营销策略研究学位申请人姓名管理学院导师姓名及职称营销管理论文提交日期2013-3-26中南民族大学硕士学位论文商务型酒店基于服务体验的营销策略研究学位申请人姓名：导师姓名及职称：余序洲(教授)工商管理论文提交日期：2013-3…
发表服务