来源:原创论文网添加时间:2020-07-14.摘要:新媒体时代,品牌危机公关事件的处理在全新传播技术和传播环境下,变得愈加复杂多变和难以把控,品牌形象发展机遇与挑战并存。.文章运用个案分析法,在新媒体环境下危机公关背景中对2020年年初“钉钉在线求饶...
2.2、钉钉的危机公关措施在舆情发酵后,钉钉迅速采取了公关措施。2月16日在bilibili弹幕视频网音乐区发布了一则名为“钉钉本钉,在线求饶”的视频,通过年轻人接受度很高的鬼畜视频的形式自我调侃,甚至对中小学生“跪地求饶”。
所以,钉钉的求生欲直接拉满,直接向小学生们求饶。于是也就有了B站上的那个视频《钉钉本钉,在线求饶》,而方式也是简单粗暴,直接化身卡通人物喊出了“大家都是我爸爸”这种惊世骇俗之语。别的先不说,只从危机公关的角度我要给这一波操作打满分。
纵观钉钉这一波的危机公关操作,从第一次的表情包求饶到第二次的视频“跪服式”求饶。我们不难发现,钉钉自始至终都有意识地将“品牌”塑造成一个调皮、可爱,又有些许“可怜”的人物形象,从性格、脾气到心情都打造得相当到位,让人不知不觉沉浸其中,增强了传播的穿透力和事件的热度。
钉钉评分从4.7分一度掉到最低1.3分,也难怪钉钉要在线求饶了。钉钉向用户“跪地求饶”是否有效?从上图的应用商店上评分变化可以看到,钉钉发布求饶视频后,评分虽然仍处于低分段,但已经…
而其搞笑程度,让再难的五星分期似乎也有了可以商量的余地,建议反复:钉钉在线求饶的音乐和歌词,让壮汉也能笑到花枝乱颤。最终,在钉钉的一顿服软和求饶下,截至今天评分,又逐步回暖到了2.6。在钉钉的这波公关中我们发现:
2.3、立足品牌长远价值,打造个性化新标签应危机的《钉钉本钉,在线求饶》视频引起全网2406万浏览关注,成为其彻底转型的标志件。此前,钉钉长期保持的官方商务风格并未引起年轻用…
钉钉认怂,在线求饶!钉钉这一次不仅姿态够低,更怂的是还发布了一个在线求饶的视频,“跪求各位少侠一次性付清。”真的是笑skr人!原本是一场吐槽大会最终却成了声援大会,这波走心且魔性的操作必须给钉钉一个满分!相信看完钉钉的...
2月16日,钉钉在B站制作了视频《钉钉本钉,在线求饶》,这支视频符合B站的二次元风格,戏谑地讲述了自己的心路历程,并向各位学生求饶。这条微博成了这期间钉钉最成功的传播,转发量达到了4万多,要知道在一个月前钉钉的正常微博转发量大…
疫情发生以来,钉钉在线会议数量单日突破超1亿人次。也许你被B站的“钉钉一星,在线求饶”的鬼畜视频刷了屏,但回归本质,你要看到,公关不能取代产品,钉钉在这一波为学生用户群体服务的产品的根本原因,其实是他们的产品和市场团队认真研究了如何打年龄下沉,这一仗实话实说,赢得...
来源:原创论文网添加时间:2020-07-14.摘要:新媒体时代,品牌危机公关事件的处理在全新传播技术和传播环境下,变得愈加复杂多变和难以把控,品牌形象发展机遇与挑战并存。.文章运用个案分析法,在新媒体环境下危机公关背景中对2020年年初“钉钉在线求饶...
2.2、钉钉的危机公关措施在舆情发酵后,钉钉迅速采取了公关措施。2月16日在bilibili弹幕视频网音乐区发布了一则名为“钉钉本钉,在线求饶”的视频,通过年轻人接受度很高的鬼畜视频的形式自我调侃,甚至对中小学生“跪地求饶”。
所以,钉钉的求生欲直接拉满,直接向小学生们求饶。于是也就有了B站上的那个视频《钉钉本钉,在线求饶》,而方式也是简单粗暴,直接化身卡通人物喊出了“大家都是我爸爸”这种惊世骇俗之语。别的先不说,只从危机公关的角度我要给这一波操作打满分。
纵观钉钉这一波的危机公关操作,从第一次的表情包求饶到第二次的视频“跪服式”求饶。我们不难发现,钉钉自始至终都有意识地将“品牌”塑造成一个调皮、可爱,又有些许“可怜”的人物形象,从性格、脾气到心情都打造得相当到位,让人不知不觉沉浸其中,增强了传播的穿透力和事件的热度。
钉钉评分从4.7分一度掉到最低1.3分,也难怪钉钉要在线求饶了。钉钉向用户“跪地求饶”是否有效?从上图的应用商店上评分变化可以看到,钉钉发布求饶视频后,评分虽然仍处于低分段,但已经…
而其搞笑程度,让再难的五星分期似乎也有了可以商量的余地,建议反复:钉钉在线求饶的音乐和歌词,让壮汉也能笑到花枝乱颤。最终,在钉钉的一顿服软和求饶下,截至今天评分,又逐步回暖到了2.6。在钉钉的这波公关中我们发现:
2.3、立足品牌长远价值,打造个性化新标签应危机的《钉钉本钉,在线求饶》视频引起全网2406万浏览关注,成为其彻底转型的标志件。此前,钉钉长期保持的官方商务风格并未引起年轻用…
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2月16日,钉钉在B站制作了视频《钉钉本钉,在线求饶》,这支视频符合B站的二次元风格,戏谑地讲述了自己的心路历程,并向各位学生求饶。这条微博成了这期间钉钉最成功的传播,转发量达到了4万多,要知道在一个月前钉钉的正常微博转发量大…
疫情发生以来,钉钉在线会议数量单日突破超1亿人次。也许你被B站的“钉钉一星,在线求饶”的鬼畜视频刷了屏,但回归本质,你要看到,公关不能取代产品,钉钉在这一波为学生用户群体服务的产品的根本原因,其实是他们的产品和市场团队认真研究了如何打年龄下沉,这一仗实话实说,赢得...