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电子政务一站式服务存在问题和对策探究.doc,电子政务一站式服务存在问题和对策探究摘要：电子政务一站式服务是电子政务的一个重要目标。而要实现该目标，必须解决影响系统实现的一系列问题。论文对影响我国电子政务一站式服务实现的瓶颈进行了分析研究，提出了相应对策。
在政务服务一体化上，重点应围绕政务服务一口受理、集成办理、统一反馈和全流程监督等功能，借助网上政务大厅、线下办事窗口、移动客户端、自助服务终端以及第三方应用平台等多种渠道，为自然人和法人提供一站式服务。
这个新目标与之前电子政务规划中“一站式”思路一脉相承，同时又将信息惠民工程纳入“互联网+政务服务”的新轨道。同样，由国家发改委牵头的“新型智慧城市”也将“政务服务”列为评价体系中二级指标中的第1号，专门评价城市推进政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”的...
笔者看来,要将“一站式”服务理念引进到中国的部门,首先要做的是转变的服务理念。要以社会发展和公民普遍的共同利益为出发点,以为人民服务为宗旨,积极回应社会和民众的基本需求并加以满足。只有在观念上实现了服务,才能在电子政务平台的
电子政务在事务过程中的应用是普遍趋势,厘清两者之间的关系有助于围绕电子政务的发展过程,更好地梳理职能。部分学者认为职能转变是电子政务建设的出发点和落脚点。前者是目的,后者是手段和实现途径,只有职能转变到位或适…
目前，大理州的电子政务发展情况在云南省政务信息工作中名列前茅，但依旧缺乏严格的指标评价体系和绩效评价制度。2019年州政务服务管理局公开考核“12345”政务热线存在问题整改落实的情况，提出加强日常管理、采取特事特办、积极研究解决的措施。
乡镇电子政务是基层行政管理模式的一场深刻革命，其是以乡镇为单位，以互联网为媒介，乡镇借助计算机技术、新的电子信息技术等在计算机互联网平台上进行全方位的行使公共管理与服务职能，开展相关政务工作。
怀化市政务服务中心（以下简称“中心”）位于怀化市市民服务中心园区C栋，2011年9月迁入。共进驻单位48个（其中行政审批单位38个，公共企事业单位10个），纳入行政审批和公共服务事项203项，设立窗口
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]汪丽娟.住房和城乡建设部电子政务升级改造项目风险管理研究[D].吉林大学,2014.[2]王世超.基…
政务服务O2O：推广政务服务大厅、一窗受理、一站式审批，并与网上办事系统、政务APP、政务微信微博等线上应用相结合，解决“最后一公里”难题，形成线上线下相结合的电子政务新常态。
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在政务服务一体化上，重点应围绕政务服务一口受理、集成办理、统一反馈和全流程监督等功能，借助网上政务大厅、线下办事窗口、移动客户端、自助服务终端以及第三方应用平台等多种渠道，为自然人和法人提供一站式服务。
这个新目标与之前电子政务规划中“一站式”思路一脉相承，同时又将信息惠民工程纳入“互联网+政务服务”的新轨道。同样，由国家发改委牵头的“新型智慧城市”也将“政务服务”列为评价体系中二级指标中的第1号，专门评价城市推进政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”的...
笔者看来,要将“一站式”服务理念引进到中国的部门,首先要做的是转变的服务理念。要以社会发展和公民普遍的共同利益为出发点,以为人民服务为宗旨,积极回应社会和民众的基本需求并加以满足。只有在观念上实现了服务,才能在电子政务平台的
电子政务在事务过程中的应用是普遍趋势,厘清两者之间的关系有助于围绕电子政务的发展过程,更好地梳理职能。部分学者认为职能转变是电子政务建设的出发点和落脚点。前者是目的,后者是手段和实现途径,只有职能转变到位或适…
目前，大理州的电子政务发展情况在云南省政务信息工作中名列前茅，但依旧缺乏严格的指标评价体系和绩效评价制度。2019年州政务服务管理局公开考核“12345”政务热线存在问题整改落实的情况，提出加强日常管理、采取特事特办、积极研究解决的措施。
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怀化市政务服务中心（以下简称“中心”）位于怀化市市民服务中心园区C栋，2011年9月迁入。共进驻单位48个（其中行政审批单位38个，公共企事业单位10个），纳入行政审批和公共服务事项203项，设立窗口
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