电信毕业论文:中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和,电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争,而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到,目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
目录摘要2Abstract3第一章引言11.1研究的背景11.2研究的目的21.3研究的方法21.3.1文献法21.3.2PEST分析法、SWOT分析法2第二章企业战略的相关理论概述32.1企业战略的涵义32.2企业战略…
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电信运营商客户服务转型工作标杆研究及策略建议10(北京邮电大学经济管理学院,北京100876)摘要:当前全球电信行业的运营核心由“产品”转向“用户”、客户服务方式由“被动式”转向“体验式”的背景下,电信运营商的客户服务工作面临服务需求难以把握、服务执行难以持久、服务解决...
在电信运营商大数据业务发展的模式基础上,分析了大数据时代下的业务优化、业务创新以及效率的提升.业务优化模式主要是电信运营商的业务优化开展,首先它的切入角度是精准的经营和销售方案业务创新类模式它主要是面对家庭
信管专业毕业论文选题可以下载参考以下论文:[1]聂荣元.基于Hibernate的中小型酒店信息管理系统的分析与设计[D].江西财经大学,2020.[2]孙曜.智能停车场信息管理系统设计与实现[D].扬州大学,2020.
我国电信运营商网业分离的实施分析与建议_企业管理论文.时间:2020-08-04作者:poter.8.后台-系统-系统设置-扩展变量-(内容页告位1-手机版).摘要:近年来,电信行业网业分离作为一种兼顾规模经济和服务效率的新拆分方式,得到广泛讨论和应用。.流量时代...
中国移动通信公司生产运营管理分析(毕业论文).docx,中国移动通信公司生产运营管理分析中国移动通信公司生产运营管理分析一、公司简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模达到万亿人民币,基站总数超过220万个,客户总数超…
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