摘要:大学生市场是我国电信行业的一个重要组成市场,大学校园营业厅已成为我国电信企业重要的经营场所。大学生消费群体有自身的特点,这也就要求大学校园电信营业厅的服务提供也必须能更好适应当代大学生的需求特点,本文对我国现有的大学校园电信营业厅的
三、大学校园电信营业厅服务提升对策(一)注重有形服务展示。首先是营业厅整体设计要结合大学生这一群体的特点,以明快等风格为主体,注重大学生的敏感及自尊,厅外感受温馨、厅内布局合理。其次加强营业厅内外部
(毕业论文)XX电信公司的营业厅服务质量诊断与提升策略.doc,XX电信公司的营业厅服务质量诊断与提升策略摘要电信营业厅是客户办理业务和体验服务的场所,是联系运营商和客户的桥梁,也是最贴近客户的功能最齐全的渠道。营业厅在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知,提高营销效果...
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关于电信校园市场调研报告范本目录第一部分:调研背景、设计与组织实施---------1评论声明尊重网上道德,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
答主前两天也遇到了这个问题,不过通过【沟通】顺利解决了!主要原因:电信校园套餐是对应高校营业厅向上级申请的特定套餐,该套餐是针对高校师生的特定优惠,一般电信网上客服在网上是无法设置和修改的。该特定套餐相对网上公开套餐有一定优惠,但对于离开校园的人来说又带来了两大...
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虚拟运营商进入电信业现状分析与校园市场营销策略初探一、引言2012年工信部发布了《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》,明确了将扶持民营资本实质性进入基础电信业,部分虚拟运营商(以下简称
电信网上营业厅用户自服务系统的设计与实现,电信,网上,营业厅,用户,服务,系统,设计,实现展开阅读全文zs文档所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作…
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