浅析客户处理论文.doc,学号201112320351湖南交通职业技术学院汽车工程系学生毕业论文设计(论文)题目:浅析客户处理作者:蒋小翠专业:汽车技术服务与营销班级:汽营1103班实习单位:校内指导老师:王佳妮校外指导老师:2013年6月25日浅析客户处理蒋小翠汽车系…
车险电话营销问题与对策论文摘要:汽车保险电话营销以其独特的优势得到迅速发展,但在发展过程中不可避免地存在各种问题,本文以4P营销理论为基础,针对汽车保险电话营销存在的问题进行分析,并寻求解决问题的对策。关键词:4P;车险;电话营销;对策
电话销售人员与客户保持长期关系的方法(二)在上一篇中,我们重点谈了如何用电话与客户保持长期关系,电话销售虽然是一种成本较低的销售方式,但这是相对而言,如果所有的客户我们都运用电话来保持跟进的话,那成本也是很高,而且效率也很低。
电话营销系统设计要点分析的论文摘要:电话营销系统的发展标志着信息技术及传真通信业务技术的创新与应用,电话营销的核心就是通过电话的方式实现点对点的连接,形成一定业务框架的对接模式,进而有效的扩大营销的范围,增加业务领域的客户人群,对提升客户的满意度具有重要作用...
新型营销理念(关系营销).关系营销,又叫顾问式营销,指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。.关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销...
很多销售员没等对方挂电话,啪就先挂上了,尤其在与较熟客户电话交谈时。永远比客户晚放下电话体现了对客户的尊重。而在与客户交谈中尽量不要接电话,尤其是初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。等会谈结束后再打过去...
抛开公司层面的信任不谈,客户对电话销售人员的信任来自于两个方面(虽然我在后面《技巧篇》中会谈到电话感染力这个技巧,但由于信任关系的建立在电话销售中极其重要,所以,我还是想花些时间在这里强调下与感染力相关的讲话方式和讲话内容):1.
网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。(2)网络营销与电子商务的关注
客户服务中心组织架构及部门岗位职责.doc,客户服务中心组织架构及客服部门岗位职责一、基本职能客户服务中心立足服务,面向公司各业务领域客户群,为客户提供各项业务咨询和服务,处理VIP贵宾会员的各项需求;维护公司在售前、售中、售后过程中与客户的良好关系,提升客户对公司服务...
知乎干货文章推荐:在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文?论文查重如何做到查重率6%以下?[1]黄迪妮.Z公司加油站精益管理模式优化与应用研究[D].湖南工业大学,2018.[2]赵伟.基于RFM模…
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