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电话接听和拨打礼仪考试答案电话接听和拨打礼仪考试答案电话接听和拨打礼仪考试答案如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次。测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单…
这篇电话论文范文属于管理学免费优秀学术论文范文,电话方面有关在职研究生毕业论文,与职业女性赴宴的礼仪相关论文参考文献格式。适合电话及什么事及声音方面的的大学硕士和本科毕业论文以及电话相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
商务中的电话礼仪及通话礼仪打电话是通联礼仪的一个主要内容。拨打电话的人是发话人，是主动的一方，而接听电话的一方是受话人，是被动的一方。因而在整个通话过程中，拨打电话的人起着支配作用，一定要积极塑造自己的完美的电话形象。
秘书商务礼仪之电话预约情景模拟秘书A（认真低头工作，电话响后接起电话）：“您好！Priest公关工作室总经理办公室.”秘书B：“你好，我是MJ服装设计公司B总秘书XXX，关于上次走秀活动的合同已经拟好，可以签约了吗？秘书A（一边拿笔记一边接电话）：“具体时间我需要请示一下我们总经…
酒店电话接听礼仪【2】.1.一般电话铃响不超过3声，应拿起电话。.2.致以简单问候，语气柔和亲切。.自报单位(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称)。.3.认真倾听对方的电话事由。.如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻...
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