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车险电话营销问题与对策论文摘要：汽车保险电话营销以其独特的优势得到迅速发展，但在发展过程中不可避免地存在各种问题，本文以4P营销理论为基础，针对汽车保险电话营销存在的问题进行分析，并寻求解决问题的对策。关键词：4P；车险；电话营销；对策
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面对车险销售电话，根据本次的调研结果显示，仍有25%的客户选择直接挂断电话，这就造成电销坐席与客户之间没有直接的沟通，而坐席再次拨打的时候就会引起客户的反感，这就会进一步阻断电销车险这一营销方式的推广。此外，车险电话营销坐席人员对
然而，随着电话销售模式的发展壮大其所处的境况也愈渐艰难，竞争不断加剧。到2011年，算上中华联合和永诚保险这两个刚刚启动车险电话销售模式的保险主体，整个市场中具有电销合法经营权的公司增至14家；次年，英大泰和也启动了电销业务，公司增加至15家；到13年的11月，整个市场…
本文在解释了车险及车险销售渠道定义基础上,介绍了车险电话销售渠道的内涵及业务流程,并对河南PA财险公司的车险电话销售渠道的运营模式做了描述;通过数据分析比较得出渠道运营模式存在的问题;利用调查法,对渠道客户进行回访,获取影响客户满意度的具体...
汽车保险的现状与发展趋势(学术论文)汽车保险的现状与发展趋势摘要车险体系的完善和发展对我国汽车工业的发展意义重大.文章针对我国车险的现状,借鉴了美国.日本在车险方面的先进经验,找出存在的差距,并据此提出我国车险体系的未来发展趋势:随着社会经济的发展,汽车保有量不断增加.汽车...
从英直线开始启动车险的电话销售模式（1984年）至今仅仅过去20多年，然而在英、美这些具有巨大保险市场的国家，电话销售模式所创造的收益已经超过了车险行业总收益的60%。早期，西方对电话销售模式的探究主要集中在所采取的方式和后期管理这两点
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