关于地铁乘务管理的思考孟玮.摘要:目前全国各大地铁运营公司在乘务管理上都已深刻领会并相互学习。.而后形成了一套比较实用的管理标准,乘务管理标准主要以安全链式系统、技能链式系统、训练链式系统作为三大模块进行逐步的普及、规范,最后形成...
在城市轨道交通运营中,乘务管理是城市轨道交通运营部门所面临的既具体又关键的问题之一。乘务排班问题是乘务管理的核心问题,合理的排班对于减少运营中乘务费用支出,提高运营效益有着极其重要的意义。文中以上海城市轨道交通为背景,研究了城市轨道交通乘务值乘方式评价和排班优化的...
城市轨道交通运营专业性强、技术设备复杂、客流量大,造成城市轨道交通安全运营管理的难度较大。下面是学习啦小编为大家整理的城市轨道交通运营管理论文,供大家参考。城市轨道交通运营管理论文范文一:城市轨道交通乘务运营安全管理探索摘要:随着城市的
(4)乘务员的素质。湖南跌路科技职业技术学院毕业设计(论文)对地铁客运服务相关问题的研究乘务员的职业道德、职业技能、职业责任等修养高尚能够在感情上和文明服务需求方面给乘客以精神…
地铁乘务司机安全管理.doc,精品论文参考文献地铁乘务司机安全管理身份证:44088219840525****摘要:地铁乘务司机是乘务管理工作中的重要部分,许多行车安全事故的发生都是由于司机的误操作或安全管理制度未落实到位而造成,给乘客人身安全造成威胁。
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浅谈我国城市轨道交通的现状和发展的论文.要:在我国轨道交通的形式和特点的基础上,结合国内轨道交通和城市道路发展的现状,通过分析提出了建立城市轨道交通应综合考虑轨道交通在城市发展中的整体功能,为城市和地区的整体发展提供服务。.近年来,随着...
交通论文网:提供交通论文写作发表咨询,汇聚海量免费交通论文资源,提供交通论文一站式发表服务,已经写作指导一系列在线服务-瀚海期刊网(hanhaiqikan)。
在地铁公司里,站务员是个什么角色?站务员就是日常我们在乘坐地铁的过程中,在车站站台站厅、客服中心直接服务乘客的工作人员。在地铁公司里,站务员属于车站站务系列的初级工,是车站站务系列新员工的起点。新…
南京地铁服务失误与补救措施摘要地铁作为城市对外文明的窗口,其服务质量越来越受到乘客的关注。.经过我在地铁近两个月的实习发现,售票岗员工的素质不高在某种程度上直接影响了地铁的形象。.服务营销过程中出现服务失误是难免的,地铁要增加市场...
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在城市轨道交通运营中,乘务管理是城市轨道交通运营部门所面临的既具体又关键的问题之一。乘务排班问题是乘务管理的核心问题,合理的排班对于减少运营中乘务费用支出,提高运营效益有着极其重要的意义。文中以上海城市轨道交通为背景,研究了城市轨道交通乘务值乘方式评价和排班优化的...
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