地铁车站客运服务质量管理论文1.影响地铁车站客运服务质量的因素1.1先进的地铁车站服务理念树立以乘客为本的地铁服务理念对地铁车站的服务质量有重要意义。能否从乘客的需求出发开展地铁车站的工作直接影响地铁车站客运服务质量。
地铁运营服务管理存在的问题与对策.[导读]本文主要从当前服务管理现状出发,针对其客运服务行为、客运服务设计、客运服务技术质量三大存在的问题进行分析。.摘要:地铁的服务质量是由乘客感知的质量过程,以乘客需求为标准,不断提高乘客满意度...
浅议城市轨道交通运营管理毕业论文.doc.浅议城市轨道交通运营管理内容提要:在概述国外主要城市的轨道交通运营管理现状的基础上,针对我国城市轨道交通的实际,提出我国城软交通的管理体制和运营管理与机制策略两大方面的建议。.关键词:城市轨道...
城市轨道交通运营专业性强、技术设备复杂、客流量大,造成城市轨道交通安全运营管理的难度较大。下面是学习啦小编为大家整理的城市轨道交通运营管理论文,供大家参考。城市轨道交通运营管理论文范文一:城市轨道交通乘务运营安全管理探索摘要:随着城市的
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要:对于城市的地铁来说,在实际提供出服务的时候会因为受到一部分外界因素所带来的感染,从而导致其地铁内部自身的客流量出现增加,同时对于地铁车站的客运组织管理工作和控制带来直接的影响,在严重的情况下将...
南京地铁运营管理研究专业名称:工商管理申请人:龚胜杰指导教师:阳震青教授论文答辩委员会主席:立赴委祈/委员:南京地铁运营管理研究摘要南京轨道交通向网络化、多线路运营的方向迅速发展,城市居民乘车频次的大幅度增加使得城市地铁日均客流量年创新高,对城市地铁的运营...
篇一:轨道交通毕业论文范文.浅议城市轨道交通运营管理.内容提要:在概述国外主要城市的轨道交通运营管理现状的基础上,针对我国城市轨道交通的实际,提出我国城软交通的管理体制和运营管理与机制策略两大方面的建议。.关键词:城市轨道交通警惕管理...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]城市轨道交通在我国虽然发展迅速,但是毕竟是一个年轻的行业,在管理标准上,还存在一些不足。具体表现在行业管理标…
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要:地铁在给市民带来出行方便的同时,有效缓解和减小了城市交通的压力,但是,许多地铁车站客运服务还存在设施不完善,人性化设计缺乏,乘客对地铁车站的满意度不高等问题,从而导致地铁车站的运用效率较差。
广东工业大学硕士学位论文广州地铁运营管理的探讨与实践姓名:莫蔚然申请学位级别:硕士专业:项目管理指导教师:张毕西20070501广东T业大学硕f:学位论文化、市场化的地铁运营设备和设施维护保养管理模式,有针对性地提出市场化战略的保障体系。
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广东工业大学硕士学位论文广州地铁运营管理的探讨与实践姓名:莫蔚然申请学位级别:硕士专业:项目管理指导教师:张毕西20070501广东T业大学硕f:学位论文化、市场化的地铁运营设备和设施维护保养管理模式,有针对性地提出市场化战略的保障体系。