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哈尔滨工业大学2009届本科优秀毕业设计（论文）选集一级指标二级指标在问卷中对应的具体问题物流企业形象22.6%企业的品牌效应Q2您是如何得知并和德邦物流展开合作的企业的公众形象Q3您对我们公司的员工着装是否满意企业的亲和度Q4咨询业务
物流服务质量差，顾客满意度低就是其中很具代表性的问题。本文通过调查问卷的方式对德邦物流顾客满意度进行调查，运用SPSS软件对统计进行分析，找出该公司在物流服务质量方面存在的问题，并针对性的提出自己对这些问题的解决对策。希望该论文...
哈尔滨德邦物流顾客满意度调查与分析.doc,哈尔滨工业大学2009届本科优秀毕业设计（论文）选集PAGE395-哈尔滨德邦物流顾客满意度调查与分析经济与管理学院：杨九洲指导教师：刘宝巍摘要：加入WTO以后，中国第三方物流企业面对着越来越...
论文首先对德邦物流的客户流失严重的现状进行分析，指出企业采取措施提高客户满意度的必要性；接着用模糊综合评价法对德邦物流客户满意度问卷调查的结果进行分析，总结出德邦物流客户服务存在的问题，然后重点针对客户满意度较低的送货的时效性与
论文德邦物流发展现状及前景分析题目德邦物流发展现状及前景分析李斌所在学院管理科学与工程学院所学专业物流管理2008级01200805507176指导教师常娜娜完成时间2012-2-29近年来随着国民经济的飞速发展中国物流业的市场需求持续扩大...
简述沈阳德邦物流管理存在的问题和对策.摘要：物流作为一种现代先进流通方式和管理技术，在世界范围内得到高度的重视，并在生产、流通、服务等领域得到广泛应用而获得快速发展，正在成为改变经济运行方式和企业发展模式的重要手段。.而快递行业也...
德邦物流的客户关系管理现状分析及解决方案内容摘要：本次研究主要是在对德邦物流的客户满意度和忠诚度的问卷调查的基础上展开的，根据问卷调查的结果对德邦物流企业的现状，客户特征，客户满意度和忠诚度，以及企业存在的等等问题进行一系列的图表分析和因子分析等。
问卷调查网为您提供《德邦物流公司顾客满意度影响因素问卷调查》问卷调查、考试测评、报名登记表、满意度调查、投票评选、学术调研等一站式客户体验管理系统服务。
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《德邦物流现状分析(共12页).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《德邦物流现状分析(共12页).doc（13页珍藏版）》请在文客网上搜索。精选优质文档-倾情为你奉上浙江长征职业技术学院毕业设计（论文）论文题目：系别：专业班级：学生姓名：指导教师：二一二年月日专心-专注...
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