导游讲解是指导游在带领游客游览景区过程中阐述景区景物的景观形象特色,描述景区的人文形象,并对游客感兴趣的旅游元素和内涵进行深度挖掘和表达。.合格的导游讲解只能满足于提供必要的景点信息,而优秀的导游讲解则可以满足游客诸如景点、人文...
目:浅析导游服务中存在的问题与对策分析指导教师:„„..2012摘要:旅游业在中国已得到了迅猛的发展,现已具备了一定的产业规模,形成了“食,住,行,游,购,娱”六位一体的体系。
(二)导游服务规范操作不达标,导游与游客间的矛盾精品毕业论文1、导游过程中的不规范包括“游而不导”,不按照流程单进行活动,私自增加或者减少约定行程等方面。有的导游“游而不导、冷淡敷衍”为了赶时间或达到某种目的游景点“蜻蜒点水...
浅谈当今形势下山东省导游员应如何发展摘要:导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,是我国旅游业发展的实践者和推动者,是社会主义现代化事业的建设者、先进文化的传播者、中外交…
2010-06-01大学生毕业论文:如何做一名好导游142011-02-25浅谈导游人员的人文素养毕业论文从哪几个方面写?32012-01-04怎么写旅游专业的毕业论文,我的题目是:浅谈导游服务技巧——以...12014-07-13帮我找篇导游论文的范文2008-07-03急急!急急!
在第一方面的基础上更深入研究导游素质对客服务的影响,为导游素质的发展趋势提出重要参考。3、改善导游素质的对策研究。严格遵循导游的全面质量管理、针对部分导游素质存在的问题的整治策略、促进导游队伍素质的全面提高,合理布局的实施措施。
旅行社导游人员流失的原因及对策分析.李翔凌.(郑州铁路职业技术学院,河南郑州450052).摘要:作为我国旅游从业者队伍的重要组成部分,导游人员是旅游业的重要生产力,是旅行社中的首要人力资源.和企业的核心竞争力之一。.但现实状况却是,旅行社...
内容摘要:导游界有几句俗语说的好:风景美不美,就看导游一张嘴。用词虽然夸大,但也确实反映了导游过程中导游讲解的重要性。导游的职能就是引导游客游览,导游导不好,游客自然游不好。通过导游的讲解,不仅让游客对旅游景区有了一个全面的认识,同事导游
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