门诊细节服务对导诊护理服务质量的影响摘要:[摘要]目的研究门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法随机从2017年9月—2019年1月来院就诊的门诊中选取200例进行研究,将随机分为两组,每组100例。对照组行常规门诊服务管理,观察组行门诊细…
为了对门诊细节服务对导诊护理服务质量的影响进行分析,特进行本次研究,报道如下:.1资料和方法.1.1临床资料.选择自2014年3月~2016年10月在我院门诊所接诊的导诊服务为研究对象,本次研究所有研究对象以及其家属均签署知情同意书,同意该研究...
比较两种护理方式对导诊护理服务质量的影响。.结果:细节组候诊和分诊的时间均短于对照组,服务质量评分明显高于对照组,对比差异显著(P<0.05)。.结论:在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短候诊、分诊的时间,提高导诊服务质量...
1邢玉荣;张世峰;;沟通在门诊导诊护理工作中的应用[A];中华护理学会全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2009年2彭桂娥;倪水芹;;提高导诊护士综合素质方法探讨[A];“全国护理管理改革创新”高层论坛、全国护理新理论、新方法、新技术研讨会论文汇编[C];2011年
二、门诊分诊、导诊护理纠纷防范与解决办法.1.重视护理人员职业素养和综合素质的培养与提升.护理人员作为提供门诊分诊、导诊护理的主体,为确保其能够为提供高质量护理服务,在其正式上岗前,应对其进行系统培训,包括心理素质、业务技能以及...
探讨导诊护士如何做好门诊病人的接待及健康教育.发布时间:2021/7/1来源:《中国医学人文》2021年15期作者:凌燕季.[导读]本文通过研究导诊护士进行定期培训和健康教育提高导诊护士的医学素养。.本文选取从2020年1月份至2021年1月份总共一年的时间...
摘要:目的:分析门诊分诊、导诊护理纠纷出现的原因及防范与对策。方法:针对医院门诊分诊、导诊的护理过程中出现的护理纠纷事件原因展相应的分析和探究,并提出优化改善及防范管理对策。结果:经分析后发现,导致门诊分诊、导诊护理纠纷事件发生的主要原因包括分诊、导诊人员服务...
下载文献门诊分诊、导诊护理纠纷防范与对策探究作者:向敏来源期刊:《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》{2021}年第07期格式:PDF页数:2页摘要:目的:分析门诊分诊、导诊护理纠纷出现的原因及防范与对策。方法:针对医院门诊分诊、导诊的护理过程中出现的护理纠纷事件原因展...
摘要我院是一所三级甲等综合医院,2011年医院采用六西格玛管理法配合开展优质护理服务活动。门诊导诊护士积极投入到优质护理服务活动过程中,根据实际情况制定了相应的优质护理措施,并认真执行,2年多来取得了良好的成绩院门诊减少,缩短了就诊时间,满意度提升。
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]探讨沟通技巧在门诊分诊导诊中的应用价值。方法将2019年1月~2019年10月作为研究范围,筛选出本院门诊接收的100例患…
门诊细节服务对导诊护理服务质量的影响摘要:[摘要]目的研究门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响。方法随机从2017年9月—2019年1月来院就诊的门诊中选取200例进行研究,将随机分为两组,每组100例。对照组行常规门诊服务管理,观察组行门诊细…
为了对门诊细节服务对导诊护理服务质量的影响进行分析,特进行本次研究,报道如下:.1资料和方法.1.1临床资料.选择自2014年3月~2016年10月在我院门诊所接诊的导诊服务为研究对象,本次研究所有研究对象以及其家属均签署知情同意书,同意该研究...
比较两种护理方式对导诊护理服务质量的影响。.结果:细节组候诊和分诊的时间均短于对照组,服务质量评分明显高于对照组,对比差异显著(P<0.05)。.结论:在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短候诊、分诊的时间,提高导诊服务质量...
1邢玉荣;张世峰;;沟通在门诊导诊护理工作中的应用[A];中华护理学会全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2009年2彭桂娥;倪水芹;;提高导诊护士综合素质方法探讨[A];“全国护理管理改革创新”高层论坛、全国护理新理论、新方法、新技术研讨会论文汇编[C];2011年
二、门诊分诊、导诊护理纠纷防范与解决办法.1.重视护理人员职业素养和综合素质的培养与提升.护理人员作为提供门诊分诊、导诊护理的主体,为确保其能够为提供高质量护理服务,在其正式上岗前,应对其进行系统培训,包括心理素质、业务技能以及...
探讨导诊护士如何做好门诊病人的接待及健康教育.发布时间:2021/7/1来源:《中国医学人文》2021年15期作者:凌燕季.[导读]本文通过研究导诊护士进行定期培训和健康教育提高导诊护士的医学素养。.本文选取从2020年1月份至2021年1月份总共一年的时间...
摘要:目的:分析门诊分诊、导诊护理纠纷出现的原因及防范与对策。方法:针对医院门诊分诊、导诊的护理过程中出现的护理纠纷事件原因展相应的分析和探究,并提出优化改善及防范管理对策。结果:经分析后发现,导致门诊分诊、导诊护理纠纷事件发生的主要原因包括分诊、导诊人员服务...
下载文献门诊分诊、导诊护理纠纷防范与对策探究作者:向敏来源期刊:《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》{2021}年第07期格式:PDF页数:2页摘要:目的:分析门诊分诊、导诊护理纠纷出现的原因及防范与对策。方法:针对医院门诊分诊、导诊的护理过程中出现的护理纠纷事件原因展...
摘要我院是一所三级甲等综合医院,2011年医院采用六西格玛管理法配合开展优质护理服务活动。门诊导诊护士积极投入到优质护理服务活动过程中,根据实际情况制定了相应的优质护理措施,并认真执行,2年多来取得了良好的成绩院门诊减少,缩短了就诊时间,满意度提升。
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]探讨沟通技巧在门诊分诊导诊中的应用价值。方法将2019年1月~2019年10月作为研究范围,筛选出本院门诊接收的100例患…