导游所需要的基本素质论文.doc,PAGE1-导游所需要的基本素质目录一、引言2二、国内导游现状分析21、导游队伍等级结构不合理现象较为突出32、导游人员流失严重,稳定性较差33、知识结构单一,缺乏复合型导游3三、提高导游素质必要性3四、导游所需要的基本素质31、思想政治素质32、…
导游所需要的基本素质(毕业论文).doc,导游所需要的基本素质作为一项综合业,旅游业不仅是重要的经济产业,同时又是具有丰富文化内涵的文化产业。对一个国家或地区来说,它是直接反映当地文明程度的窗口。导游服务是旅游产品经营活动中举足轻重的环节,直接关系到旅游服务的质量,体现...
自浅谈导游人员应具备的素质.docx,商丘职业技术学院2014届毕业论文浅谈导游人员应具备的素质论文作者姓名:孙彦丽作者学号:1102120112所在院系:经贸系所学专业:旅游管理指导教师姓名:李卉2014年4月日浅谈导游人员应具备的素质[摘要]:随着社会以及经济的飞速发展,旅游...
浅谈导游人员必须具备的条件精心收集的各类精品文档,欢迎下载!青岛飞洋职业技术学院论文题目:浅谈导游人员必须具备的条件09级旅游管理1一、把导游看成自己的职业„„„„„„„„„„„„„„„„„1二、有一定的职业道德„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2三、博览群书...
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word格式论导游品质对服务的影响毕业论文设计范文免费下载,论导游品质对服务的影响毕业论文设计免费阅读全文。论导游品质对服务的影响张新【摘要】随着改革开放步伐的不断加快,我国的社会经济、文化都得到了长足的进步和发展,作为我国旅游产业发展的基础,社会建设以及经济的发展...
浅谈我国导游服务水平的提高【毕业论文,绝对精品】浅析,论文,我国,导游服务,导游的水平,浅析导游,导游的,提高,水平的提高,...(三)心理素质较差1理承受能力较低导游服务的性强,工作量大服务过程中碰到的问题、困难和挑战也更多...
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
从传统角度来说,导游的技能类知识主要是指导游应该掌握国家、行业的标准、规章,掌握带团程式、对客服导游服务中的常见问题及对策分析贾红海(云南大学旅游文化学院,云南丽江674100)要:导游是第一线接待人员,整体素质的高低、服务质量的好坏...
所以导游的综合素质非常重要。导游们应该具备比较高的文化参考文献素养,并且应该具备较好的应变能力和沟通能力,[1]赵霞,黄艳峰,赵博生.导游讲解中存在的问题及对策使得导游在遇到一些意外状况时能够临危不乱,及时应变、与旅客沟通等。
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