案例分析(旅游突发事件的应急处理)案例一:旅游活动计划和日程变更的处理(改变旅游接待计划)导游员小王接待的某旅行团原计划于12月23日16:00乘飞机由H市飞抵S市,22日晚饭后,小王突然接到内勤通知,该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开H市...
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
三、导游讲解服务中存在的问题.1.讲解水平有待提高.一些导游在讲解的过程中不是采用讲解的方式,只是在向游客背诵导游词,经常造成游客听不清、不理解、跟不上思路。.有些导游对游客提出的问题不能给出专业的回答,含糊不清、顾左右而言他。.当游览...
导游突发事件应对与现场处理2019-07-2414:00来源:倬云教育导游带团会遇到各种问题,比如:游客走失、遗失物品、意外伤害等。虽然并不是每一次带团都会有意外发生,可一旦出现就会产生非常严重的后果。所以,本期小导将为大家提供一些带...
旅行社导游人员流失的原因及对策分析.李翔凌.(郑州铁路职业技术学院,河南郑州450052).摘要:作为我国旅游从业者队伍的重要组成部分,导游人员是旅游业的重要生产力,是旅行社中的首要人力资源.和企业的核心竞争力之一。.但现实状况却是,旅行社...
浅谈我国导游服务水平的提高【毕业论文,绝对精品】浅析,论文,我国,导游服务,导游的水平,浅析导游,导游的,提高,水平的提高,...在这种情况下,导游就会失去对企业的归属感和责任感,甚至导致职业…
跨境民族地区导游绩效评价体系构建(工商管理毕业论文).doc,跨境民族地区导游绩效评价体系构建(工商管理毕业论文)文档信息主题:关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文。属性:F-011LGJ,doc格式,正文4830字。质优实惠,欢迎下载!
部分导游在游览过程中对景点的相关介绍和解说太简单,有的甚至不予解说,让游客自己看。造成这种状况的原因,一方面是导游本身知识面不宽或不够专业,另一方面是由于部分“领队兼导游”既要组织好全体人员的行程又要介绍景点,4难免顾此失彼。
大学生创业问题市场调查与预测[摘要]目前,我国大学生的就业压力日益严峻,随着政策引导与社会观念的转变,大学生创业意识,就业方向也悄然发生转变.通过对大学生创业问题的调查研究,我们旨在了解在校大学生和毕业大学生在创业前准备的真实状况,分析大学生创业现状问题,并且提出我们的...
4.对于出现的突发情况予以解决,并提高警惕性,防止同类事件的重复发生。篇二:活动应急预案活动应急预案一、应急方案实施目的通过应急措施,、迅速、及时将突发事件予以解决,尽全力使活动的进程不受事件影响,力争活动的执行效果最大化。
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4.对于出现的突发情况予以解决,并提高警惕性,防止同类事件的重复发生。篇二:活动应急预案活动应急预案一、应急方案实施目的通过应急措施,、迅速、及时将突发事件予以解决,尽全力使活动的进程不受事件影响,力争活动的执行效果最大化。