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如何提高导游的基本素质高素质的导游人才是发展旅游业,提高导游服务质量的关键。.3.1更新观念,创新提高导游人员一定不要墨守成规,只满足于考试时学会的那点基础知识,要与时俱进,赶上时代潮流,学习新思想、新观念。.当前,导游人员必须树立下列新观念...
导游所需要的基本素质毕业论文导游所需要的基本素质毕业论文作为一项综合业,旅游业不仅是重要的经济产业,同时又是具有丰富文化内涵的文化产业.对一个国家或地区来说,它是直接反映当地文明程度的窗口.导游服务是旅游产品经营活动中举足轻重的环节,直接关系到旅游服务的质量,体现了旅游...
四加强导游人员的身体素质身体健康是《导游人员管理条例》对导游员的基本要求之一。导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，工作纷繁，量大面广，流动性强，体能消耗大，而且工作对象复杂等，都要求导游人员必须有一个健康强壮的体魄。
导游服务工作要求导游人员能走路、会爬山，能适应各地的气候、水土和饮食；能为旅游者四处奔波，满足他们的正当要求、解决他们的困难；能适应长期在外、连轴转带团、体力消耗大、无法正常休息的工作特点。4、导游员的综合素质培养
2015-06-30浅论导游人员的基本素质毕业论文2008-07-03急急！谁能帮我找一篇“浅论导游人员的基本素质”的论文12009-05-08请教导游人员基本素质的重要性402013-11-27求助一篇关于浅谈导游人员人文素质提高的开题报告2010-05-21急急急求一份浅谈如何提高导游人员服务素质15
11l3加强导游心理素质教育与训导游员每天面对的是来自不同区域、不同文化层次、不同社会地位的游客，而且还要处理一些未知的突发事件，目前社会对导游的认同度很低，这导致了导游的可变性非常大，心理素质要求也比一般职业高。
（二）提高导游人员从业资格的门槛，加强导游自身素质的建设精品毕业论文提高导游员资格准入学历要求，从源头上保证导游队伍素质，力求蛮现导游服务市场多层次供求平衡，最大限度满足社会导游服务需求。
在导游接待中，文明接待的总体要求是：导游服务过程中要体现良好的企业文化和优异的个人服务素质。二、导游人员礼仪修养的培育（一）通过旅游职业道德教育，提高礼仪修养职业道德与礼仪是内容和形式…
旅游景区导游服务主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。.(一)服务准备.1.接待前的准备.(1)了解所接团队或游客的有关情况.接待前,讲解员要认真查阅核实所接待团队或贵宾的接待计划及相关资料,熟悉该群体或个体的总体情况,如停留时间、游程...
必需的各种心理素养品质的总和,它是导游职业的要求,并规范着导游人员的服务行为。它对导游人员的工作能力、服务态度、服务表现具有较大的影响作用。导游人员应具备的职业心理素质可以归纳为以下6个方面。第一,在从事导游服务工作之前,应对导游这一
如何提高导游的基本素质高素质的导游人才是发展旅游业,提高导游服务质量的关键。.3.1更新观念,创新提高导游人员一定不要墨守成规,只满足于考试时学会的那点基础知识,要与时俱进,赶上时代潮流,学习新思想、新观念。.当前,导游人员必须树立下列新观念...
导游所需要的基本素质毕业论文导游所需要的基本素质毕业论文作为一项综合业,旅游业不仅是重要的经济产业,同时又是具有丰富文化内涵的文化产业.对一个国家或地区来说,它是直接反映当地文明程度的窗口.导游服务是旅游产品经营活动中举足轻重的环节,直接关系到旅游服务的质量,体现了旅游...
四加强导游人员的身体素质身体健康是《导游人员管理条例》对导游员的基本要求之一。导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，工作纷繁，量大面广，流动性强，体能消耗大，而且工作对象复杂等，都要求导游人员必须有一个健康强壮的体魄。
导游服务工作要求导游人员能走路、会爬山，能适应各地的气候、水土和饮食；能为旅游者四处奔波，满足他们的正当要求、解决他们的困难；能适应长期在外、连轴转带团、体力消耗大、无法正常休息的工作特点。4、导游员的综合素质培养
2015-06-30浅论导游人员的基本素质毕业论文2008-07-03急急！谁能帮我找一篇“浅论导游人员的基本素质”的论文12009-05-08请教导游人员基本素质的重要性402013-11-27求助一篇关于浅谈导游人员人文素质提高的开题报告2010-05-21急急急求一份浅谈如何提高导游人员服务素质15
11l3加强导游心理素质教育与训导游员每天面对的是来自不同区域、不同文化层次、不同社会地位的游客，而且还要处理一些未知的突发事件，目前社会对导游的认同度很低，这导致了导游的可变性非常大，心理素质要求也比一般职业高。
（二）提高导游人员从业资格的门槛，加强导游自身素质的建设精品毕业论文提高导游员资格准入学历要求，从源头上保证导游队伍素质，力求蛮现导游服务市场多层次供求平衡，最大限度满足社会导游服务需求。
在导游接待中，文明接待的总体要求是：导游服务过程中要体现良好的企业文化和优异的个人服务素质。二、导游人员礼仪修养的培育（一）通过旅游职业道德教育，提高礼仪修养职业道德与礼仪是内容和形式…
旅游景区导游服务主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。.(一)服务准备.1.接待前的准备.(1)了解所接团队或游客的有关情况.接待前,讲解员要认真查阅核实所接待团队或贵宾的接待计划及相关资料,熟悉该群体或个体的总体情况,如停留时间、游程...
必需的各种心理素养品质的总和,它是导游职业的要求,并规范着导游人员的服务行为。它对导游人员的工作能力、服务态度、服务表现具有较大的影响作用。导游人员应具备的职业心理素质可以归纳为以下6个方面。第一,在从事导游服务工作之前,应对导游这一
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