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导游所需要的基本素质论文.doc,PAGE1-导游所需要的基本素质目录一、引言2二、国内导游现状分析21、导游队伍等级结构不合理现象较为突出32、导游人员流失严重，稳定性较差33、知识结构单一，缺乏复合型导游3三、提高导游素质必要性3四、导游所需要的基本素质31、思想政治素质32、…
专项导游培训，主要由旅游院校尤其是设有本科专业的院校来组织，应旅游发展的个性化而设计，如生态旅游、体育旅游、工业旅游等导游培训，这些专项旅游因其专业化和个性化往往要求导游员具有较高的文化素质和相关的专业知识，因此必须进行专门培训才
导游人员素质研究文献⒄王连义．怎样做好导游工作.中国旅游出版社⒅李平．新时期导游管理体制改革相关问题的思考.改革与战略，2004（9）⒆欧阳莉．导游素质论及管理对策.湖南社会科…
导游的素质修养水平对游客有非常重要的影响，导游的一个小小举动就能对游客产生直接影响。对于导游而言，应努力提高目身素质和修养，这不仅对导游改善和提高自己的服务水平有积极意义，同时对提高游客的素质修养也有促进作用。
导游服务中常见问题的解决对策及分析3.1国家政策的调节(一)提高导游准入门槛,改革导游资格考试制度提高导游员资格准入学历要求,从源头上保证导游队伍素质,力求体现导游服务市场多层次供求平衡,最大限度满足社会导游服务需求。.日前,大学生报考导游...
浅析我国导游人员生存现状及对策.doc,浅析我国导游人员生存现状及对策摘要：国家的经济发展带动旅游业的发展，随着旅游业的兴旺，人们对导游人员也提出了更高的要求。但是导游生存现状影响了导游队伍稳定，改变目前导游的生存状况，是旅游业发展中急需解决的问题，这关系到旅行社发展...
莹（2009）在《浅析我国导游素质培训现状及策略》中指出导游人员作为具有特殊职责和技能的群体,在知识储备上不仅要通晓地方风土人情、文化传统和历史掌故,更要在实际工作中直接面向游客；不仅要有要有良好的身体素质以及极强的随机应变能力,更要有
导游是一种社会职业，和其他职业不一样，理应受到人们的尊重。（五）加强培训和继续教育针对导游员的现状，应当采取切实有效的措施，加大导游培训事项，使培训制度化。要重视导游培训的重要性，拓展培训方式、拓宽培训渠道、完善培训内容。
论导游素质对服务的影响.pdf,安庆职业技术学院2012届毕业生论文论导游素质对服务的影响摘要我国旅游业经过几十年的发展，已经成为我国第三产业的经济增长点，旅游服务对旅游业的发展起着重要作用，而导游又是导游服务的执行者，因此导游的素质表现在旅游过程中对服务质量的高低显得...
导游人员素质对旅游活动的影响.doc.作为服务行业，游客对旅游目的地的认知完全是通过导游的服务，导游人员的素质直接影响着旅游活动的质量的好坏，层次的高低，从而影响着当地旅游产品在游客心目中的声誉和地位，也关系到旅游目的地的潜在客源市场...
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导游人员素质研究文献⒄王连义．怎样做好导游工作.中国旅游出版社⒅李平．新时期导游管理体制改革相关问题的思考.改革与战略，2004（9）⒆欧阳莉．导游素质论及管理对策.湖南社会科…
导游的素质修养水平对游客有非常重要的影响，导游的一个小小举动就能对游客产生直接影响。对于导游而言，应努力提高目身素质和修养，这不仅对导游改善和提高自己的服务水平有积极意义，同时对提高游客的素质修养也有促进作用。
导游服务中常见问题的解决对策及分析3.1国家政策的调节(一)提高导游准入门槛,改革导游资格考试制度提高导游员资格准入学历要求,从源头上保证导游队伍素质,力求体现导游服务市场多层次供求平衡,最大限度满足社会导游服务需求。.日前,大学生报考导游...
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导游是一种社会职业，和其他职业不一样，理应受到人们的尊重。（五）加强培训和继续教育针对导游员的现状，应当采取切实有效的措施，加大导游培训事项，使培训制度化。要重视导游培训的重要性，拓展培训方式、拓宽培训渠道、完善培训内容。
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