2.导游管理和服务研究国外对导游的理论研究兴起于20世纪80年代,其关注点主要是导游的角色和职能发展问题。在阐述导游角色和职能发展的过程中,部分学者从游客的视角对导游进行了关注。相对于国际研究,我国对导游的研究主要集中在1994...
目:浅析导游服务中存在的问题与对策分析指导教师:„„..2012摘要:旅游业在中国已得到了迅猛的发展,现已具备了一定的产业规模,形成了“食,住,行,游,购,娱”六位一体的体系。
导游服务中常见问题的解决对策及分析3.1国家政策的调节(一)提高导游准入门槛,改革导游资格考试制度提高导游员资格准入学历要求,从源头上保证导游队伍素质,力求体现导游服务市场多层次供求平衡,最大限度满足社会导游服务需求。.日前,大学生报考导游...
业:旅游管理指导教师:摘要:本文通过对我国导游服务队伍成长历程的研究,结合我国导游服务出现的现状,多角度分析了导致这种现状的成因。并结合我国现阶段旅游业的实际状况,对导游员自身,旅游企业,及相关机构,提出加强我国导游服务水平的合理化建议。
2013-10-09急需一篇关于导游服务性质的毕业论文资料和论文范文。12014-01-15旅游管理毕业论文题目?132015-03-30我想写一篇关于导游管理方面的大学毕业论文2009-05-18导游的毕业论文592020-03-21《导游服务中的常见问题及对策分析》的毕业论文怎么写...
提供我国导游服务质量的现状分析与对策研究word文档在线阅读与免费下载,摘要:市场调研黄雪丽江苏科技大学南徐学院[摘要]本文在讨论了我国导游服务质量现状后,得出了目前我国旅游者对导游服务的满意程度不高的结论,进而分析了其原因,并在此基础上提出了相应的对策。
word格式论导游品质对服务的影响毕业论文设计范文免费下载,论导游品质对服务的影响毕业论文设计免费阅读全文。论导游品质对服务的影响张新【摘要】随着改革开放步伐的不断加快,我国的社会经济、文化都得到了长足的进步和发展,作为我国旅游产业发展的基础,社会建设以及经济的发展...
导游专业毕业论文基于顾客期望饭店服务质量管理zs文档所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。关于本文本文标题:导游专业毕业论文基于顾客期望的饭店服务质量与管理...
基于游客感知的导游服务质量治理(1)_旅游管理专业毕业论文范文[摘要]本文在文献研究的基础上,构建了游客感知导游服务质量模型,以为导游服务质量治理应从游客体验的视角出发,改革治理体制,完善制度保障。[关键词]导游服务质量游...
【摘要】:导游服务是游客消费旅游产品并感知服务质量的核心环节,作为与游客高度接触的导游服务,其质量的高低最终应该由游客的感知来决定。本文将导游服务质量作为研究对象,从游客感知的角度出发,探讨导游服务质量的构成以及如何加强导游服务质量管理。
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