浅谈全陪导游员的带团技巧(毕业论文).doc13页内容提供方:蜗牛大小:50.47KB字数:约6.84千字发布时间:2017-09-21...者关系,不仅能满了口袋,更能使客人心甘情愿的积极配合,化险为夷,气氛怡然。3全陪导游带团技巧的具体体现...
全陪导游的带团技巧大全分析.doc,#+PAGE论文题目:全陪导游带团技巧浅析怎样做好一个全陪导游专业年级11级旅游管理(职教师资方向)指导教师杨春宇学生姓名范治洪学号20132206029027全陪导游带团技巧浅析怎样做好一个全陪...
浅谈我国导游服务水平的提高【毕业论文,绝对精品】浅析,论文,我国,导游服务,导游的水平,浅析导游,导游的,提高,水平的提高,...导游带团期间要协调各方面关系经常处于超负荷工作状态如果心理素质不强很容易引发甚至恶件。
旅游職业导游管理论文职业导游带长线团问题的分析与处理探析.doc,旅游职业导游管理论文:职业导游带长线团问题的分析与处理探析摘要:现在旅行社不少岗位的人员,上至总经理,下至部门经理,基本都是由专职导游做起的。而导游在带长线团过程中总会遇到一些意想不到的问题。
导游服务工作要求导游人员能走路、会爬山,能适应各地的气候、水土和饮食;能为旅游者四处奔波,满足他们的正当要求、解决他们的困难;能适应长期在外、连轴转带团、体力消耗大、无法正常休息的工作特点。4、导游员的综合素质培养
3.韩荔华:《实用导游语言技巧》,旅游教育出版社2002年版。4.蒋炳辉:《导游带团艺术》,中国旅游出版社2001年版。5.王连义:《怎样做好导游工作》,中国旅游出版社1997年版。6.候志强:《导游服务实训教程》,福建人民出版社2003年版。
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
三、导游讲解服务中存在的问题.1.讲解水平有待提高.一些导游在讲解的过程中不是采用讲解的方式,只是在向游客背诵导游词,经常造成游客听不清、不理解、跟不上思路。.有些导游对游客提出的问题不能给出专业的回答,含糊不清、顾左右而言他。.当游览...
(二)导游人员缺乏职业道德和工作责任心导游人员的职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。可是我在带团的过程中发现导游该有的职业道德和责任心都不具有。
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导游服务工作要求导游人员能走路、会爬山,能适应各地的气候、水土和饮食;能为旅游者四处奔波,满足他们的正当要求、解决他们的困难;能适应长期在外、连轴转带团、体力消耗大、无法正常休息的工作特点。4、导游员的综合素质培养
3.韩荔华:《实用导游语言技巧》,旅游教育出版社2002年版。4.蒋炳辉:《导游带团艺术》,中国旅游出版社2001年版。5.王连义:《怎样做好导游工作》,中国旅游出版社1997年版。6.候志强:《导游服务实训教程》,福建人民出版社2003年版。
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三、导游讲解服务中存在的问题.1.讲解水平有待提高.一些导游在讲解的过程中不是采用讲解的方式,只是在向游客背诵导游词,经常造成游客听不清、不理解、跟不上思路。.有些导游对游客提出的问题不能给出专业的回答,含糊不清、顾左右而言他。.当游览...
(二)导游人员缺乏职业道德和工作责任心导游人员的职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。可是我在带团的过程中发现导游该有的职业道德和责任心都不具有。