基于Kano模型的个性化需求获取方法研究【精】,管理科学与工程,管理学,管理科学,管理论文,管理学论文,社会科学,社会学,硕士论文,学位论文,毕业论文,管理学论文吧
KANO模型:满意度研究的新范式发布时间:2020-11-3014:34所属平台:学报论文发表浏览:次摘要:满意度是医疗服务的重要评价指标之一,也是衡量医疗单位和地区医疗体系运作情况的重要指标。
目的筛选体验要素,以期为临床制订针对性的体验优化策略提供依据.方法采用便利抽样法抽取428例住院,基于KANO模型设计问卷并进行体验要素调查,运用要素选择线、灵敏度分析确定体验改进要素.结果28个体验要素中共筛选出21个需要改进的体验要素,其中6个魅力属性…
高等专业学位教育的魅力和影响基于改进型KANO模型的实证研究2.调查实施。本次调查通过网络访问完成,共向13所院校发出电子版问卷,并在每个学校通过电话约请了一名调查督导,对他们进行了简单的访问培训和问卷甄核要求。访问时间持续一周,共收回问卷163份,全部有效。
三、KANO模型需求组成01.提出作者后来,理工大学的教授,KANO教授学会双因素理论。他学会了以后,他在1984年发表发表了一篇论文,篇论文里面就首次的提出了KANO模型。因为在当时,1989年,当时的日本怎么样提高产品和企业的服务质量,都是
学校代码:10289139040040江苏科技大学(MBA)整合模糊Kano模型与IPA分析的服务质量提升决策模型及应用研究:以泰州地税局为例研究生姓名申请学位类别工商管理硕士学位授予单位工商管理论文提交日期2015服务质量管理论文答辩日期...
编辑导语:提起KANO模型,大家肯定都不会陌生。1979年,理工大学教授NoriakiKano提出了一种对用户需求进行分类和排序的定性工具,将顾客偏好分成了五类:必备型需求、期望型需求、魅力型需求、无差异需求、反向型需求。今天,本文...
KANO模型KANO模型就是度量五种需求被满足与否对满意或不满意度产生的影响的模型,它是理工大学教授狩野纪昭(NoriakiKano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础…
产业创新研究杂志2019年第12期5G改变生活——基于KANO模型的浙江省大学生个性化需求研究.本论文发表于产业创新研究杂志,属于经济相关论文范文材料。.仅供大家论文写作参考。.需求;SI-DSI四象限分析一、理论基础KANO模型分析法是狩野纪昭教授在KANO模型的...
KeywordsEmotionIntensityPrediction,KANOModel,EmotionWheel,LongandShort-TermMemoryNeuralNetwork面向KANO模型的文本情绪强度分布挖掘方法马彪,李想东华大学,上海收稿日期:2019年12月22日;录用日期:2020年1月6日;发布日期
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目的筛选体验要素,以期为临床制订针对性的体验优化策略提供依据.方法采用便利抽样法抽取428例住院,基于KANO模型设计问卷并进行体验要素调查,运用要素选择线、灵敏度分析确定体验改进要素.结果28个体验要素中共筛选出21个需要改进的体验要素,其中6个魅力属性…
高等专业学位教育的魅力和影响基于改进型KANO模型的实证研究2.调查实施。本次调查通过网络访问完成,共向13所院校发出电子版问卷,并在每个学校通过电话约请了一名调查督导,对他们进行了简单的访问培训和问卷甄核要求。访问时间持续一周,共收回问卷163份,全部有效。
三、KANO模型需求组成01.提出作者后来,理工大学的教授,KANO教授学会双因素理论。他学会了以后,他在1984年发表发表了一篇论文,篇论文里面就首次的提出了KANO模型。因为在当时,1989年,当时的日本怎么样提高产品和企业的服务质量,都是
学校代码:10289139040040江苏科技大学(MBA)整合模糊Kano模型与IPA分析的服务质量提升决策模型及应用研究:以泰州地税局为例研究生姓名申请学位类别工商管理硕士学位授予单位工商管理论文提交日期2015服务质量管理论文答辩日期...
编辑导语:提起KANO模型,大家肯定都不会陌生。1979年,理工大学教授NoriakiKano提出了一种对用户需求进行分类和排序的定性工具,将顾客偏好分成了五类:必备型需求、期望型需求、魅力型需求、无差异需求、反向型需求。今天,本文...
KANO模型KANO模型就是度量五种需求被满足与否对满意或不满意度产生的影响的模型,它是理工大学教授狩野纪昭(NoriakiKano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础…
产业创新研究杂志2019年第12期5G改变生活——基于KANO模型的浙江省大学生个性化需求研究.本论文发表于产业创新研究杂志,属于经济相关论文范文材料。.仅供大家论文写作参考。.需求;SI-DSI四象限分析一、理论基础KANO模型分析法是狩野纪昭教授在KANO模型的...
KeywordsEmotionIntensityPrediction,KANOModel,EmotionWheel,LongandShort-TermMemoryNeuralNetwork面向KANO模型的文本情绪强度分布挖掘方法马彪,李想东华大学,上海收稿日期:2019年12月22日;录用日期:2020年1月6日;发布日期