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从三鹿奶粉事件看企业的危机公关与危机管理（一）“三鹿事件”回顾2008月初：南京率先出现肾结石病例，疑为食“三鹿”奶粉所致。2008月中旬：三鹿集团接到消费者。自称送检未发现问题。2008月30日：国家质检总局网站接到问题奶粉。
1.2三鹿奶粉事件-12通过“三鹿奶粉事件”反映出企业危机管理的缺陷-22.1企业缺乏危机管理的意识-22.2企业事实真相，不能勇于承担责任-22.3企业为求暴利而没有以消费者的利益为重-32.4企业缺乏与媒体的公关沟通-32.5企业缺乏危机处理机制-3
三、三鹿及其利益团体的危机管理分析（一）三鹿三鹿是国内第三大乳业集团，但其产品大都偏向中低端，消费市场集中在农村市场，在高端的婴幼儿奶粉上市场占有率很低。.四年前，阜阳奶粉事件爆发，三鹿集团艰难地打了一场危机公关战,但还是受到...
从三鹿奶粉事件看组织公关工作宁波市北仑职业高级中学董幼红摘要：2005年，是危机事件频发的一年，“矿难”、“苏丹红”、“甲醛啤酒”、“松花江水污染”、“天价医药费”等等，成为留存在中国公众心目中“危机”的代名词；无论是营利性社会组织、非营利性社会组织、还是部门...
从三鹿奶粉事件看企业的危机公关与危机管理(一)"三鹿事件"回顾2008年3月初:南京率先出现肾结石病例,疑为食"三鹿"奶粉所致.2008年3月中旬:三鹿集团接到消费者.自称送检未发现问题.2008年6月30日:国家质检总局网站接到问题奶粉.2...
从"三鹿奶粉事件"看危机公关与公关危机论文提纲市场营销毕业论文匿名用户2009-02-0611:51满意回答不要再把更多的精力放在三鹿奶粉上了，应该多一点精力查一查其它食品：儿童零食品、干货、副食品-----以前我喜欢吃的红薯干、枸杞、柿饼...
[管理学]从三鹿奶粉看危机公关处理.ppt,从三鹿事件浅谈企业危机处理近几日的三鹿婴幼儿奶粉事件引起了社会的关注，因为不仅是因为产品的严重质量问题，而更为重要的是产品目标消费群体的特殊性。作为一名河北人、石家庄人，从心里一直把三鹿看做是我们石家庄的骄傲，不仅仅是因其奶粉...
公共关系结课论文塔里木大学所属学院经济与管理学院专业人力资源管理14-2班姓名郄媛媛塔里木大学教务处制浅谈三鹿集团危机公关管理的问题(郄媛媛塔里木大学6031210236)目录摘要21.背景介绍22.公共关系23.危机公关24.危机意识25.三鹿企业存在的问题36.危机公关的目的37.处理...
危机管理案例分析危机管理案例分析——以三鹿奶粉危机事件为例市场经济条件下企业面临的情况越来越复杂,外部宏观环境如国际背景,国家政策,行业状况,社会条件,技术升级等会影响到...企业危机公关及案例分析——以三鹿、蒙牛公关活动为例关键词:公关;危机;危机管理企业危机公关及案例...
最新硕士论文—《从三鹿问题奶粉事件看企业品牌危机管理》内容摘要第1-5页Abstract第5-8页1引言第8-11页·研究背景第8-9页·三鹿品牌危机
从三鹿奶粉事件看企业的危机公关与危机管理（一）“三鹿事件”回顾2008月初：南京率先出现肾结石病例，疑为食“三鹿”奶粉所致。2008月中旬：三鹿集团接到消费者。自称送检未发现问题。2008月30日：国家质检总局网站接到问题奶粉。
1.2三鹿奶粉事件-12通过“三鹿奶粉事件”反映出企业危机管理的缺陷-22.1企业缺乏危机管理的意识-22.2企业事实真相，不能勇于承担责任-22.3企业为求暴利而没有以消费者的利益为重-32.4企业缺乏与媒体的公关沟通-32.5企业缺乏危机处理机制-3
三、三鹿及其利益团体的危机管理分析（一）三鹿三鹿是国内第三大乳业集团，但其产品大都偏向中低端，消费市场集中在农村市场，在高端的婴幼儿奶粉上市场占有率很低。.四年前，阜阳奶粉事件爆发，三鹿集团艰难地打了一场危机公关战,但还是受到...
从三鹿奶粉事件看组织公关工作宁波市北仑职业高级中学董幼红摘要：2005年，是危机事件频发的一年，“矿难”、“苏丹红”、“甲醛啤酒”、“松花江水污染”、“天价医药费”等等，成为留存在中国公众心目中“危机”的代名词；无论是营利性社会组织、非营利性社会组织、还是部门...
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公共关系结课论文塔里木大学所属学院经济与管理学院专业人力资源管理14-2班姓名郄媛媛塔里木大学教务处制浅谈三鹿集团危机公关管理的问题(郄媛媛塔里木大学6031210236)目录摘要21.背景介绍22.公共关系23.危机公关24.危机意识25.三鹿企业存在的问题36.危机公关的目的37.处理...
危机管理案例分析危机管理案例分析——以三鹿奶粉危机事件为例市场经济条件下企业面临的情况越来越复杂,外部宏观环境如国际背景,国家政策,行业状况,社会条件,技术升级等会影响到...企业危机公关及案例分析——以三鹿、蒙牛公关活动为例关键词:公关;危机;危机管理企业危机公关及案例...
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