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邮轮服务员长期在海上漂泊，较陆岸人员更容易产生各种消极情绪，如果这种情绪没有很好的释放和正确的引导，久而久之就会形成心理问题，将造成身心健康受损、工作效率下降、人际关系等种种问题，甚至走向极端，威胁着船舶安全航行和服务员生命...
从旅客心理学论提高船舶服务质量一、研究旅客心理学对提高船舶服务质量的作用（一）提高船舶客运服务的主动性一切客观事物都有其自身规律，如果能正确认识和掌握，按规律办事，就会使事情处于主动地位，旅客服务工作也具有同样道理。
毕业论文影响邮轮乘务人员心理健康的因素及对策.docx,XX旅游高等专科学校调查报告题目：影响邮轮乘务人员心理健康的因素及对策姓名：系部：旅游交通运营与服务系专业：国际邮轮乘务指导教师：2016年2月22日桂林旅游高等专科学校毕业创作任务书（学生填写）指导教师签名：日指导...
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前言近年来，我们经常在新闻媒体上看到世界各地发生因大量人员聚集在某一局限地点（即拥挤人群）发生突发状况引起的人与人之间的踩踏而造成了大量的人员伤亡事故，如沙特阿拉伯的麦加朝觐踩踏事件，2010年7月24日在德国杜伊斯堡市举行电子音乐狂欢节时发生
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很多考生志愿先填了航海技术专业后，但是对航海技术专业并不是很了解，不知道航海技术专业要学什么，有什么课程及未来航海技术专业就业前景和形势怎么样，所有大学高考小编特意编写了关于航海技术专业的一些知识请仔细阅读，【航海技术专业新生交流群：119408121】好..
临近毕业的刘强东忙于写毕业论文等学校的事情，根本没有精力管餐厅，他把具体工作交给了餐厅的员工。结果可想而知，厨师和服务员谈起了恋爱，联手贪污，不到半年就把大强子坑破产了，还欠了一屁股债。事后，刘强东并不怨厨师和服务员...
一.满意度概念和构成要素（一）满意度概念目前所谈到的满意度，主要是通过顾客的主观判断来衡量。进入20世纪，顾客满足度的重要性不断加强，特别是不仅在招徕更多新顾客和维系老顾客方面难度变大，而且在改善顾客满意度和维持顾客忠诚度方面花费也增多。
艺术设计专业毕业设计报告书--海洋主题餐厅室内空间设计（毕业论文）本科毕业设计报告书海洋主题餐厅室内空间设计学生姓名专业班级指导教师职称完成时间114.1114.2124.3课题简介及选题背景1.1课题简介主题餐厅是在体验经济背景下产生的一种新的餐饮业的经营方式,它以其鲜明的主题和...
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