我国城市客运出租汽车服务质量管理的现状及其问题分析从城市客运出租汽车服务特性和现阶段我国的国情特点出发,现阶段对我国城市客运出租汽车的定位为:满足特殊出行需要,是城市大容量公共交通的一种重要补充形式‘6当前我国客运出租汽车的基本任务是:以各种类型的客运汽车(主要是小...
基于乘客导向的城市客运出租汽车服务质量管理策略研究-交通运输规划与管理专业论文.docx,论文独创性声明本人声明:本人所呈交的学位论文是在导师的指导下,进行研究工论文独创性声明本人声明:本人所呈交的学位论文是在导师的指导下,进行研究工作所取得的成果。
从而根本上实现了服务于广大乘客,提高出租车公司各项工作的效率和质量,为出租车公司创造经济效益。司机和出租车辆是出租车公司最主要的资源,是创造效益的源泉。要想提高出租车公司的效益和服务质量,首先从做好对司机和车辆的管理着手。
本文围绕网约车与出租车服务策略对比分析,探讨出租车行业发展存在的问题,诸如缺乏定位精准服务、服务质量不足、.乘客管理策略有效性较低等,并尝试从顾客满意度的视角,提出了出租车行业与互联网时代相融合的、具有竞争性的、可实施的竞争策略...
(毕业论文)基于JA的出租车管理系统设计与实现.doc,基于JA的出租车管理系统设计与实现摘要本文采用结构化系统分析的方法,阐述了出租车管理系统的开发过程、操作流程及其一些核心的技术。本文首先进行了项目概述,简单介绍了项目开发...
网约车论文范文哪里找,怎样写?网约车毕业论文写作要求与格式。指导老师会给什么意见?乘客是出租车行业的需求主体,同时也能最有力的体会网约车出现带来的变化。
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1王晓波;;深圳公共自行车可持续发展策略研究——借鉴深圳市出租车管理经营模式[A];公交优先与缓堵对策——中国城市交通规划2012年年会暨第26次学术研讨会论文集[C];2012年2李稻葵;;解决出租车营运危机在于深化体制改革[A];清华大学中国与世界经济研究中心简报(总第6期)——中国出租车业的...
论文共分六章,各章的主要内容如下:第一章,介绍论文的研究背景及意义、国内外研究现状和行业趋势,以及论文主要的研究内容和技术路线。.第二章,确定了出租汽车行业服务质量评价的方法,并详细介绍了评价模型和权重确定方法,为后面的本溪市出租汽车行业...
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