论空中乘务专业学生的人文素质培养摘要空乘专业是特殊的专业,它是以培养空乘服务人员为目标的专业.而空乘专业对于服务人员素质的特殊要求,客观上要求空乘专业的学生不但要有很高的专业素质还要有较强的人文素质.对空乘专业学生进行人文素质教育,不仅能使空乘专业学生获得人文知识:还...
关键词:现代服务理念;高铁乘务员;人文素养;提升路径中图分类号:G711文献标识码:文章编号:1671-8275随着我国高速铁路建设的发展,用人需求在持续增长.科学技术的创新,高端商务业务的逐渐拓展,客源结构的升级与变化等,都对乘务人员的
2空中乘务专业人文素养培育的措施空中乘务专业人文素养的培育需要结合本专业学生的特征和航空企业对空中乘务人员素质的要求,通过学校的较为基础化、体系性的学习和实践活动,为学生适应未来工作岗位和职业发展的打下坚实的基础。2.1营造
如何培养空乘人员的心理素质摘要空中服务工作是航空公司直接面对旅客服务的窗口,她直接代表着中国民航和各航空公司的形象,是民航服务水平的重要体现。.在激烈的航空市场竞争中,直接反映为为旅客服务的空中乘务员的形象和工作态度。.从这个意义上...
第二章空乘人员须具备的良好素质错误!.未定义书签。.2.1真诚的第一原则——真诚地去关心别人错误!.未定义书签。.2.2真诚的具体表现——时刻为客人的利益着想错误!.未定义书签。.第三章空乘人员应具备的心理素质3.1情绪控制能力3.2沟通协调能...
毕业论文:空乘人员服务心理分析,免费,“文章一站通”民政职业技术学院学生毕业实践报告任务书外语学院涉外旅游(空中乘务方向)专业旅空1031班
浅谈如何提高空乘人员的服务礼仪修养开题报告.doc,毕业论文(设计)开题报告书论文题目浅谈如何提高空乘人员的服务礼仪修养姓名曾密学号1103070127入学年月2011.9院系人文艺术系专业2011级空中乘务指导老师陈宇填写日期...
整体提升空中乘务人员人文素养,可以为我国服务业的高水平发展提供有力的保障,还有利于为我国塑造更好的国际形象。然而,目前整个社会的风气还有待整改,以应试教育为主要特征的教育体制仍占主导地位,教育教学更重视知识的教授,却忽视了人文素养的培养。
提供空乘人员职业素质的现状与提升研究文档免费下载,摘要:发扬主人公精神,低调做人,高调做事,在做好本职工作的同时,配合其精品毕业论文他乘务人员,做好各项工作。再者,与地面单位工作人员协调统一,听从安排,坚决执行任务,航空飞行不是儿戏,作为空中乘务的一员,做事思考要...
如何培养空乘人员的心理素质毕业论文.doc,编号南京航空航天大学金城学院毕业论文题目如何培养空乘人员的心理素质学生姓名学号系部专业班级指导教师二〇一二年六月南京航空航天大学金城学院本科毕业设计(论文)诚信承诺书本人郑重声明:所呈交的毕业设计(论文)(题目...
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