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1.影响地铁车站客运服务质量的因素1.1先进的地铁车站服务理念树立以乘客为本的地铁服务理念对地铁车站的服务质量有重要意义。能否从乘客的需求出发开展地铁车站的工作直接影响地铁车站客运服务质量。首先，以服务乘客为本的文化理念，可以有效满足乘客的个
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]把乘客从A地运输到B地是城市轨道交通的基本功能，在运输过程中让乘客感到舒适、满意是轨道交通客运服务永恒的课题。本篇结合在轨道交通运营车站客运服务工作经验，从与客运服务相关的人员、设备、制度、周边等方面...
南宁轨道交通集团有限责任公司广西壮族自治区南宁530000摘要：地铁在给市民带来出行方便的同时，有效缓解和减小了城市交通的压力，但是，许多地铁车站客运服务还存在设施不完善，人性化设计缺乏，乘客对地铁车站的满意度不高等问题，从而导致地铁车站的运用效率较差。
城市轨道交通作为大城市公共交通的骨架，对这类城市只有确保客运一体化枢纽的线网布设以及枢纽轨道交通间以及轨道交通与其他交通方式的合理、顺畅、方便的衔接换乘，才能提高整个公共交通系统的服务水平，真正实现公交优先发展的战略。.（2）城市...
成人高等教育毕业设计（论文）题目：城市轨道交通运营管理学生姓名：丁号：13303009专业名称：交通运营管理学习层次：专审核签字：二一五年九月大力发展以城市轨道交通为骨架的公共交通体系是解决我国大城市交通供需矛盾的根本途径，而基于城市轨道交通客运一体化枢纽布设的好坏是...
城市轨道交通的客运一体化枢纽研究毕业论文.doc,PAGE哈尔滨铁道职业技术学院城市轨道交通分院毕业论文PAGEPAGE1哈尔滨铁道职业技术学院毕业论文设计题目城市轨道交通的客运一体化枢纽研究专业班级城市轨道...
关于城市轨道交通安全管理的选修结课论文,中文摘要随着现代城市步伐的加快，交通管理滞后问题应引起高度重视，特别是大规模的项目建设搞好后，更要加强管理，采取相应措施。城市道路交通管理规划是城市可持续性发展的前提和基础，本文分析介绍了我国城市...
城市一体化客运轨道交通运输体系构建研究.贺东.【摘要】：随着社会经济的发展和人们出行的要求的日益提高,综合运输的理念已深入人心,作为综合运输体系的一部分,一体化客运轨道交通运输体系的构建已成为急需解决的问题,这不仅是轨道交通建设自身和...
城市轨道交通运营管理论文.doc,城市轨道交通运营管理论文篇一：城市轨道交通运营论文GUIYANGVOCATIONALANDTECHNICALCOLLEGE毕业论文题目：特殊情况下，铁路旅客运输的学班级:专2015年5月特殊情况下，铁路旅客运输的组织...
城市轨道交通客运服务质量测评与优化研究测评,研究,评估,优化研究,服务质量,测评与,轨道交通声明尸明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的...
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南宁轨道交通集团有限责任公司广西壮族自治区南宁530000摘要：地铁在给市民带来出行方便的同时，有效缓解和减小了城市交通的压力，但是，许多地铁车站客运服务还存在设施不完善，人性化设计缺乏，乘客对地铁车站的满意度不高等问题，从而导致地铁车站的运用效率较差。
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城市一体化客运轨道交通运输体系构建研究.贺东.【摘要】：随着社会经济的发展和人们出行的要求的日益提高,综合运输的理念已深入人心,作为综合运输体系的一部分,一体化客运轨道交通运输体系的构建已成为急需解决的问题,这不仅是轨道交通建设自身和...
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