提供《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文word文档在线阅读与免费下载,摘要:《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文摘要:现代职业教育构筑以“核心技能”为核心的能力,核心技能是每个人的起点,也是个人职业生涯中重要组成部分。在对课程合理定位职业岗位所需能力的基础上,对课程...
《城市轨道交通客运服务礼仪》课程开发与设计目录一、课程设置现状1.教学内容缺乏针对性3.教材陈旧.目前正式出版的礼仪教材很多4.课程重视度不高.第一二、教改内容与解决途径1.校企合作开发教材3.结合专业技能大赛4.建设配套的网络课程5.提升专任
优质论文精品文档实用参考文献资料城市轨道交通客运服务礼仪培训体系研究城市轨道交通客运服务礼仪培训体系研究摘要:随着轨道交通的快速建设和发展,客运服务礼仪成为乘客越来越关注的…
提供《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文文档免费下载,摘要:《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文摘要:现代职业教育构筑以“核心技能”为核心的能力,核心技能是每个人的起点,也是个人职业生涯中重要组成部分。在对课程合理定位职业岗位所需能力的基础上,对课程采用全新开创的...
关于轨道交通服务论文.doc,关于轨道交通服务论文根据服务范围差异轨道交通一般分成国家铁路系统、城际轨道交通和城市轨道交通三大类轨道交通普遍具有运量大、速度快、班次密、安全舒适、准点率高、全天候、运费低和节能环保等优点但同时常伴随着较高的前期投资、技术要求和维护成本并且...
城市轨道交通服务礼仪以树立学生的服务意识为主导,侧重改变学生的外在形象和行为。在理解模块一:服务礼仪的基本理论的基础上,以模块二:城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪为例,说明如何进行该单元整体设计,本课情景设计是真实性和准真实性情景的结合。
《城市轨道交通服务礼仪》课程整体设计.doc,课程整体设计方案一、课程性质该课程是城市轨道交通专业的专业课,主要培养学生的通用职业能力,具体是根据学生的职业活动的特点,将礼仪与服务有机结合,提高学生的综合素质。二、课程设计(一)课程目标设计本课程教学的总体目标,是...
《城市轨道交通服务礼仪》课程标准.doc,课程标准一、课程定位城市轨道交通服务礼仪课程属于城市轨道交通专业的专业技能课。具有较强的实用性、可操作性。本课程通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练,培养学生懂礼、知礼、行礼的意识,使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交...
浅谈如何提高地铁服务质量.doc,精品论文参考文献浅谈如何提高地铁服务质量王芳娟南京地铁运营有限责任公司江苏南京210017摘要:地铁是一个城市对外的窗口,高质量的地铁服务更是城市的一张漂亮的名片,随着人们物质文明和精神文明的提高,大家对地铁服务的期望和要求也会越来越高...
课程标准一、课程定位城市轨道交通服务礼仪课程属于城市轨道交通专业的专业技能课。具有较强的实用性、可操作性。本课程通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练,培养学生懂礼、知礼、行礼的意识,使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交礼节、会议礼仪的规范与基本要求...
提供《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文word文档在线阅读与免费下载,摘要:《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文摘要:现代职业教育构筑以“核心技能”为核心的能力,核心技能是每个人的起点,也是个人职业生涯中重要组成部分。在对课程合理定位职业岗位所需能力的基础上,对课程...
《城市轨道交通客运服务礼仪》课程开发与设计目录一、课程设置现状1.教学内容缺乏针对性3.教材陈旧.目前正式出版的礼仪教材很多4.课程重视度不高.第一二、教改内容与解决途径1.校企合作开发教材3.结合专业技能大赛4.建设配套的网络课程5.提升专任
优质论文精品文档实用参考文献资料城市轨道交通客运服务礼仪培训体系研究城市轨道交通客运服务礼仪培训体系研究摘要:随着轨道交通的快速建设和发展,客运服务礼仪成为乘客越来越关注的…
提供《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文文档免费下载,摘要:《城市轨道交通客运服务礼仪》课程论文摘要:现代职业教育构筑以“核心技能”为核心的能力,核心技能是每个人的起点,也是个人职业生涯中重要组成部分。在对课程合理定位职业岗位所需能力的基础上,对课程采用全新开创的...
关于轨道交通服务论文.doc,关于轨道交通服务论文根据服务范围差异轨道交通一般分成国家铁路系统、城际轨道交通和城市轨道交通三大类轨道交通普遍具有运量大、速度快、班次密、安全舒适、准点率高、全天候、运费低和节能环保等优点但同时常伴随着较高的前期投资、技术要求和维护成本并且...
城市轨道交通服务礼仪以树立学生的服务意识为主导,侧重改变学生的外在形象和行为。在理解模块一:服务礼仪的基本理论的基础上,以模块二:城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪为例,说明如何进行该单元整体设计,本课情景设计是真实性和准真实性情景的结合。
《城市轨道交通服务礼仪》课程整体设计.doc,课程整体设计方案一、课程性质该课程是城市轨道交通专业的专业课,主要培养学生的通用职业能力,具体是根据学生的职业活动的特点,将礼仪与服务有机结合,提高学生的综合素质。二、课程设计(一)课程目标设计本课程教学的总体目标,是...
《城市轨道交通服务礼仪》课程标准.doc,课程标准一、课程定位城市轨道交通服务礼仪课程属于城市轨道交通专业的专业技能课。具有较强的实用性、可操作性。本课程通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练,培养学生懂礼、知礼、行礼的意识,使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交...
浅谈如何提高地铁服务质量.doc,精品论文参考文献浅谈如何提高地铁服务质量王芳娟南京地铁运营有限责任公司江苏南京210017摘要:地铁是一个城市对外的窗口,高质量的地铁服务更是城市的一张漂亮的名片,随着人们物质文明和精神文明的提高,大家对地铁服务的期望和要求也会越来越高...
课程标准一、课程定位城市轨道交通服务礼仪课程属于城市轨道交通专业的专业技能课。具有较强的实用性、可操作性。本课程通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练,培养学生懂礼、知礼、行礼的意识,使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交礼节、会议礼仪的规范与基本要求...