摘要:分析了某车务段某站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出服务承诺,进行岗位练兵。引言某车务段某站客运车间是尧都区的窗口,是共有118人的以女同志为主的娘子军单位。
论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:随着社会经济的快速发展以及人们生活节奏的不断加快,铁路客运量也在不断增长,对铁路客运服务质量和效率都提出了较高的要求,相关工作人员必须要提高综合素质和服务水平,才能更好地做好铁路客运服务工作。
交通运输对发展高速公路客运的思考摘要近年来,随着我国高速公路陆续建成通车,高速公路客运应运而生,它以其快速、安全、经济、舒适的优势在综合运输体系中的地位日趋重要。本文在分析高速公路客运的特点、发展面临的机遇的基础上,针对目前存在的主要问题
关于铁路客运服务质量的调查与研究【摘要】随着我国铁路里程的不断增加,我国铁路运输行业迎来的一个快速发展的时期。但是铁路里程快速发展的背后,铁路的客运服务质量却未能显著提升,为着力解决大多数旅客所关注的热点、难点、疑点问题,更好地服务于社会经济发展、服务于人民群众...
中国铁路北京局集团有限公司北京车务段北京市丰台区100071摘要:新形势下,铁路客运服务迎来新挑战,作为企业工作人员,要重视加强服务能力,科学的开展铁路客运服务研究,从而才能不断提高服务质量,下面通过结合工作实际,深入探索如何提高铁路客运服务质量。
铁路论文:我国铁路春运问题的分析与思考摘要:随着我国经济的迅速发展,铁路客运作为客运的主体已逐渐显示出其运力的不足,尤其是铁路“春运”更是加剧了我国铁路客运的严峻形势,并引发一系列的社会问题。
结论高峰期人流较大是我国客运部门常见的问题,为了保证高峰期旅客运输工作的顺利进行,需要对客流的特点进行分析,并结合这些特点制定出切实可行的常态化运输组织方式。.加强客运站的风险安全管理,可以保证旅客运输的安全性,提高客流高峰期的...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要:高铁站客运服务中普遍存在职工服务意识淡薄、设施管理不到位等问题,旅客对服务的满意度并不高。
湖南跌路科技职业技术学院毕业设计(论文)对地铁客运服务相关问题的研究124.2.4重视开展营销,强化产品优势的宣传力度要认识到旅客列车广告的重要性,利用地铁接触旅客人数众多的特有优势,通过向旅客宣传介绍车次线路,免费向旅客赠送时刻表等方式
主题:铁路客运服务论文参考文献更新时间:2019/02/13汇总了【100个】与铁路客运服务相关论文参考文献,为广大毕业生和职称者推荐铁路客运服务类论文参考文献,解决在校大学生不知个铁路客运服务参考文献有哪些等相关问题!一、铁路客运服务论文期刊参考
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交通运输对发展高速公路客运的思考摘要近年来,随着我国高速公路陆续建成通车,高速公路客运应运而生,它以其快速、安全、经济、舒适的优势在综合运输体系中的地位日趋重要。本文在分析高速公路客运的特点、发展面临的机遇的基础上,针对目前存在的主要问题
关于铁路客运服务质量的调查与研究【摘要】随着我国铁路里程的不断增加,我国铁路运输行业迎来的一个快速发展的时期。但是铁路里程快速发展的背后,铁路的客运服务质量却未能显著提升,为着力解决大多数旅客所关注的热点、难点、疑点问题,更好地服务于社会经济发展、服务于人民群众...
中国铁路北京局集团有限公司北京车务段北京市丰台区100071摘要:新形势下,铁路客运服务迎来新挑战,作为企业工作人员,要重视加强服务能力,科学的开展铁路客运服务研究,从而才能不断提高服务质量,下面通过结合工作实际,深入探索如何提高铁路客运服务质量。
铁路论文:我国铁路春运问题的分析与思考摘要:随着我国经济的迅速发展,铁路客运作为客运的主体已逐渐显示出其运力的不足,尤其是铁路“春运”更是加剧了我国铁路客运的严峻形势,并引发一系列的社会问题。
结论高峰期人流较大是我国客运部门常见的问题,为了保证高峰期旅客运输工作的顺利进行,需要对客流的特点进行分析,并结合这些特点制定出切实可行的常态化运输组织方式。.加强客运站的风险安全管理,可以保证旅客运输的安全性,提高客流高峰期的...
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湖南跌路科技职业技术学院毕业设计(论文)对地铁客运服务相关问题的研究124.2.4重视开展营销,强化产品优势的宣传力度要认识到旅客列车广告的重要性,利用地铁接触旅客人数众多的特有优势,通过向旅客宣传介绍车次线路,免费向旅客赠送时刻表等方式
主题:铁路客运服务论文参考文献更新时间:2019/02/13汇总了【100个】与铁路客运服务相关论文参考文献,为广大毕业生和职称者推荐铁路客运服务类论文参考文献,解决在校大学生不知个铁路客运服务参考文献有哪些等相关问题!一、铁路客运服务论文期刊参考