超市顾客满意度论文(共3篇).中文题目:南京苏果超市顾客满意度研究英文题目:AresearchcustomersatisfactionindexNanjingSuguosupermarket所在院系:营销与物流管理学院本人所呈交的毕业论文(设计)是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。.据我所...
顾客满意度研究毕业论文.doc,燕山大学本科生毕业论文PAGE52PAGE51燕山大学毕业论文广缘超市顾客满意度研究学生姓名:学院:里仁学院年级专业:工商管理指导教师:燕山大学毕业论文任务书学院:里仁学院系级教学单位:经济管理...
摘要:当今社会,随着经济生活水平的不断增加和人民日益增长的物质文化需求不断提高,市场运作逐步走向正轨。改革开放以来,伴随着我国市场的全面开放,其中以超市为主要代表的零售业更是取得了高速的发展惊人的进步。零售业的重要业态形式之一的超市,在我
摘要:本文以攀枝花沃尔玛为例,根据我国服务行业顾客满意度测评模型设计了调查问卷,通过实际调研,运用SPSS软件,采用主成分分析、层次分析等方法,对数据进行处理分析,通过分析找出影响顾客满意度的关键因素,并对攀枝花沃尔玛超市进行了满意度测评,根据测评结果提出了一些提高...
[摘要]基于全国性的电话访谈调查数据,本文研究了大型超市服务质量的各个维度对顾客满意度的影响。研究发现,中国消费者在大型超市的购买行为具有更强的体验性,而购物本身的手段性的影响…
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提供A超市顾客满意度的影响因素和提高对策研究文档免费下载,摘要:201爱A超市顾客满意度的影响因素和提高对策研究陈华(淮海工学院商学院,江苏连云港222001)摘要:超市作为零售行业的主要形态,提高顾客满意度已经成为其工作的重点。在激烈的市场竞争中,商品、价格、服务等影响顾客满意度...
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摘要:在借鉴已有的ACSI、ECSI模型基础上,提出一个新的顾客满意度测评模型,并以宁波市大型超市顾客为样本进行实证分析.研究表明,质量、品类、促销、价格为大型超市顾客满意度的关键影响因子,根据四因子重构超市顾客满意度指标体系,并通过数据处理得出顾客对宁波大型超市及各大超市的满意度.
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