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本文以餐饮业为例研究了服务业中无法完全避免的一个问题——服务失败及其补救,探讨了服务失败的特征、服务补救的特征、顾客感知公平以及服务补救的绩效这几者之间的相互关系。全文的研究共分为四大部分:文献回顾、研究框架和研究假设、实证研究、结论与启示。
论文内容从介绍我国餐饮业目前行业集中度趋弱和品牌化加强的发展现状入手,对A公司一波三折的上市过程与结果进行叙述,通过对A公司在2014-2015年的首次公开发行股票的招股说明书和财务报表进行分析,从内部和外部因素分析其IPO失败的原因是多重且综合...
餐饮行业分析报告：2020年突然暴发的新冠肺炎疫情对餐饮行业可谓是“精准打击”。春节期间本是餐饮行业的经营旺季，但随着疫情的蔓延，全国大量餐厅停止营业，各类聚餐和婚宴几乎全部取消。市场估计仅在2020年春节7天内，疫情已对餐饮行业零售额造成了5000亿元左右的损失。
中国餐饮业发展现状论文开题报告.研究背景（一）我国餐饮业的发展背景改革开发30年来，我国餐饮业伴随着经济的发展和社会的进步走过了具有历史性、跨越性和巨变性的30年，在行业规模、服务质量、管理水平和经济贡献等方面都有很大的提高。.在这30...
餐饮业论文范文哪里找，怎样写？餐饮业毕业论文写作要求与格式。指导老师会给什么意见？有关O2O模式的起步与发展以及在各种服务行业运用中所面临的问题和这些问题解决很多学者都进行了深层次的研究，而这些研究的目的无不是为了正确认识O2O模式如何在各种服务行业中...
浅谈餐饮业的成本控制毕业论文.doc,前言改革开放以来,我国酒店业发展迅速,已成为国民经济中的重要产业。中国酒店业30多年的发展过程中,虽然经历了在数量上从短线制约到供给非常宽松,从性质上完成了从内部的接待业务向经营产业的转变,但酒店的经营状况并不乐观。
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。本科生专业文献综述题目:我国餐饮业发展及其现状的文献综述姓名:学院:人文社会科学学院专业:旅游管理班级:旅游管理61班学号:指导教师:职称:2009年6月20日南京农业大学教务处制关于我国餐饮业发展及其现状...
本论文是一篇经营管理类毕业论文范文,关于餐饮业的连锁经营管理相关研究生毕业论文开题报告范文。免费优秀的关于经营管理及原材料及餐饮业方面论文范文资料,适合经营管理论文写作的大学硕士及本科毕业论文开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
论餐饮业特许经营与旅游业的发展.[摘要]连锁经营是较为流行的现代流通经营方式和组织形式，自20世纪90年代初在我国出现至今，其发展速度和产生的效果十分惊人。.餐饮业特许连锁经营与旅游业的关系十分密切，找出餐饮业特许经营中存在的问题，制定...
餐饮业痛点之一：难标准化、规模化国内餐饮行业的进入门槛很低，很多街边餐馆甚至是夫妻店。根据辰智餐饮数据库数据显示，2017年Q2全国餐饮门店数达581万家，比2016年的602万家下…
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