良好的、令顾客满意的服务,可以在一定程度上弥补酒店硬件质量方面的不足。.因此,如何完善酒店餐饮的对客服务体系,提升酒店餐饮服务的质量,将成为我国酒店业餐饮市场竞争的核心内容。.本文结合自己在重庆JW万豪酒店的实际工作,具体分析了影响...
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参考文献:[1]张关于餐饮服务相关论文范文数据库莹,武衡.《餐饮服务与管理》,2012.03[2]《餐饮店经营秘笈》.新华音像中心出版社,2013-2作者简介:吴全宏,男,(1973年8月~)湖北黄冈人,研究方向:后勤管理,经济管理.
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