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服务心理学的形成和发展服务心理学形成的条件，一方面是心理科学的发展为服务心理学的形成和发展，提供了理论和方法；另一方面是商品经济的发展，尤其是旅游业、酒店业、餐饮业等服务产业自身的发展，对服务心理学的形成和发展提出了客观要求。
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关于提高餐厅餐饮服务质量地论文摘要：服务质量是服务业地灵魂,服务质量不高已成为制约餐厅发展地瓶颈餐厅应针对顾客需求,从服务设施地有效保证、餐饮菜单地精心制作、餐饮菜品地不断创新、服务流程地规范与优化、正确处理客人员工奖惩与考核制度地建立、员工培训地有效实施以及...
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参考文献：[1]张关于餐饮服务相关论文范文数据库莹,武衡.《餐饮服务与管理》,2012.03[2]《餐饮店经营秘笈》.新华音像中心出版社,2013-2作者简介：吴全宏,男,（1973年8月～）湖北黄冈人,研究方向：后勤管理,经济管理.
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餐饮服务与管理专业论文.doc,餐饮服务与管理专业论文目录一、成本预算控制二、淡化价格，加强服务，形成差异化三、细处入手，加强沟通，把握客户心理四、产品创新，建立成本优势1.配送管理专业论文2.管理基础论文3.it项目管理论文4.水利管理论文5
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