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格朗鲁斯(GronroosGoodstein,1996)的“顾客价值关系”理论，认为“顾客价值是指在顾客使用产品或服务，并获得价值增值之后而产生的一种顾客与生产商之间的情感联系(emotionalbond)”。
在格罗鲁斯的基础上,Lehtinen(1982)提出将服务质量分成设计质量,交互质量和企业质量三个方面,Gummesson(1988)将服务质量划分为设计质量,生产质量,过程质量和产出质量四大要素,Edvardsson(1989)提出服务质量包括技术质量,生产质量,整合质量,功能质量和
以下名单为《经济学季刊》自出版以来到2012年11月为止，引用次数最多的50篇论文。其中，阿克洛夫一人就有三篇论文上榜，分别为《柠檬市场质量的不确定和市场机制》（1970）、《作为礼物交换的劳动合同》（1982）和《身份经济学》（2000）。
填完观点后，可以再填methods和reference。.之后就是疏通各个环节，因为之前都是分散的填，接下来的工作就是让各个部分连接起来，变得连贯，来解决一个科学的问题。.在这一步就需要把之前你引用的部分的语句进行仔细修改，该标引用标引用，不然会很麻烦...
4.这些教材后面的参考文献会有些实证论文，可以选择性读些，主要看问题的提出，实证模型的建立（假说提出、变量选择、实证方法选择）以及对实证结果的解释。至于经济学模型，看下面几本1.中级、高级微观经济学。
对于全世界致力于经济学学术研究的学者来说，QJE价值无法估量（invaluable）。.以下名单为《经济学季刊》自出版以来到2012年11月为止，引用次数最多的50篇论文。.其中，阿克洛夫一人就有三篇论文上榜，分别为《柠檬市场质量的不确定和市场机制》（1970...
格朗鲁斯(GronroosGoodstein,1996)的“顾客价值关系”理论，认为“顾客价值是指在顾客使用产品或服务，并获得价值增值之后而产生的一种顾客与生产商之间的情感联系(emotionalbond)”。
在格罗鲁斯的基础上,Lehtinen(1982)提出将服务质量分成设计质量,交互质量和企业质量三个方面,Gummesson(1988)将服务质量划分为设计质量,生产质量,过程质量和产出质量四大要素,Edvardsson(1989)提出服务质量包括技术质量,生产质量,整合质量,功能质量和
以下名单为《经济学季刊》自出版以来到2012年11月为止，引用次数最多的50篇论文。其中，阿克洛夫一人就有三篇论文上榜，分别为《柠檬市场质量的不确定和市场机制》（1970）、《作为礼物交换的劳动合同》（1982）和《身份经济学》（2000）。
填完观点后，可以再填methods和reference。.之后就是疏通各个环节，因为之前都是分散的填，接下来的工作就是让各个部分连接起来，变得连贯，来解决一个科学的问题。.在这一步就需要把之前你引用的部分的语句进行仔细修改，该标引用标引用，不然会很麻烦...
4.这些教材后面的参考文献会有些实证论文，可以选择性读些，主要看问题的提出，实证模型的建立（假说提出、变量选择、实证方法选择）以及对实证结果的解释。至于经济学模型，看下面几本1.中级、高级微观经济学。
对于全世界致力于经济学学术研究的学者来说，QJE价值无法估量（invaluable）。.以下名单为《经济学季刊》自出版以来到2012年11月为止，引用次数最多的50篇论文。.其中，阿克洛夫一人就有三篇论文上榜，分别为《柠檬市场质量的不确定和市场机制》（1970...
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