传媒公司前台岗位职责(精选5篇)
在发展不断提速的社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是我为大家收集的传媒公司前台岗位职责(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
一、行政前台接待
1. 接待来访者
接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
2. 接待咨询者
若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话
接听电话时,应先说“您好,大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。
4. 接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交
收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理
1. 接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2. 转交快递
收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。
四、会务工作
1. 会议前准备工作
主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。
2. 会议中服务工作
维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,并随时待命,协助做好其他会务工作。
3. 会议后完善工作
负责检查和关闭会议室电子设备及电器;整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。
五、行政前台日常事务
1.保证前台电子设备的正常使用
前台电脑、电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。
2.前台电源管理
每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
3.公司钥匙管理
前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙,前台应妥善保管以备使用。
公司前台是公司涉外窗口,前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此,必须严格遵守接待工作规范。
一、岗位职责
1、 负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在
外或协助有关人员处理。
2、 负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、 负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。
4、 保持前台环境清洁。
5、 负责公司文件打印,协助复印等工作。
二、工作具体要求
1、 接待
——为公司来客设立登记本,所有来公司人员均需登记,(与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记)。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。
——不以衣着、相貌取人。
——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎,热情服务。
——问清来访事由,来客提出要找公司员工时,前台接待应先问有无预约,并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些带进,安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后,再为客人倒水(七分满)。 ——客人离开时,请客人登记离开时间,并微笑致意,“再见,请慢走!”
2、 上班时间必须在岗。即早上8:30—12:00、13:30—17:30,如因公需外出,须向领导申请,保证前台无空岗。
3、 接听电话
——铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说:不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您。
——接听电话时要用规范语:“您好,这里是成丰居!”
——对于重要或者需转达的'事情并做好来电登记(来电人姓名、事由及来电时间) ——接电话时必须注重礼仪,身体不得倾斜或嘴里吃食物,说话时应控制音调和语调。 ——接电话尽量长话短说,私人电话不得超过三分钟。
——接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外)
4、 协助保洁员好前台卫生,做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物,不得在前台吃食物。
5、 公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。
三、仪容仪表要求
1、 公司定制制服的,需穿制服上班。无订座制服时,穿着要大方得体。
2、 不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。
3、 上班时间应化淡妆,不得在前台化妆。
4、 保持良好的站、坐、走姿,在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。
一、卫生清洁
1、每天早上提前到办公室,打扫整理办公室。
2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整洁,文件规整有序,待客用品更换及时,确保玻璃、地面一尘不染。
3、及时清理垃圾,保持室内通风良好。
4、定期给花草树木及时浇水,保持它们旺盛的生命力。
5、做好后期的卫生保持以及监督工作。
二、电话接待
1、电话机旁常备纸、笔,方便及时记录电话内容。
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏、不延误。
3、负责电话回访、收发传真等。
4、正确处理客户的留言、电传等。
三、客户接待
1、接待访客,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,做到微笑服务、大方得体。将来客引导至相应部门,提供茶水和饮料等服务。
2、负责来访客户的档案建立与管理工作。
四、办公室工作
1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及使用管理,对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。
2、安排会议并做好会议书面记录,及时安排会议室及商务出行,安排活动用车、机票车票预订等。
3、负责部门内商务文件模板的整理和编制,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真,邮件等存档备查;
4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
5、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
6、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
7、办理上级临时交办的其他事务,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。
公司的前台是一个单位的脸面和名片.所以前台工作人员必须掌握公司前台的接待礼仪.这对于塑造单位形象有着非常重要的作用!
一、客户接待与服务
1.负责来访客户的接待工作,接待安排客人来访。(引位、倒水),咨询客户来访意图。
8.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
9.负责传真件的收发工作。
10.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
11.做好公司宣传专栏的组稿。
12.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
14.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
15.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
16.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
17.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
18.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
19.不得随意离开工作岗位,造成不便。
20.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作.。
21.公司文件,信件,函电的接收与传达。
22.协助各部门之间的协调工作。做招聘及安排员工面试。完成上级交付的其它任务。
23.每天打扫经理办公室卫生及安排好茶水工作。
24.公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。
25.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。
26.公司员工外出做好外出登记表。
27.及时完成领导交代的任务,做好其他部门的协助工作。
28.负责签收和发放快递,信件,快递,报纸。仔细核对发现问题及时解决,补缺。
29.会议室的安排。并做好会中,会后的的会议服务.
30.监督公司的考勤打卡,做好每月的考勤记录。统计公司员工的公休假及事上报财务.负责考勤资料及请假条的存档。
31.分析性思维很重要,因为经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断。
32.有效率的完成部门经理交代的其他工作。
二、来访接待礼仪
前台文员服务规范 :
1.客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
单个人问候标准语如下:
“先生,您好!”或“先生,早上好!”
“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”
“您好!欢迎来到xx公司。”
来者是二人,标准问候语则为:
“二位先生好!”
“二位小姐好”
“先生、小姐,你们好!”
来者为三人以上,标准问候语则为:
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:
“x先生好!”
“x小姐好!”
对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语:
“先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”
a) 引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;
b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;
c) 引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;
d) 进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;
e) 介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等, 退出。
三、电话接待礼仪
接待工作/转接电话--是最基本的。代表公司第一印象,所以要求声音甜美
1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;
2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:
“您好,xx公司!”或
“您好,这里是xx公司!”
对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。
咨询家装业务:先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问x先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。
联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!
找人:先生(小姐),您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司x先生的电话,询问转接与否。)
不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;
通话简明扼要,不应长时间占线。
结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒,公司如果有国外客户,还会要求前台会英语,能听懂别人要找谁,然后转过去。
虚心学习与努力钻研,不断提高自己的思想觉悟和业务水平。
1、协助处理总经理日常行政工作事宜;
2、协助领导做好对外联谊活动、改善公共社会关系,做好来宾接待安排和高层领导办公服务工作;
3、负责领导机票、车票、酒店行程安排等事项。
4、能独立处理突发事件,或当总经理不在时能主动处理一些紧迫事务;
5、与其他部门的经理进行沟通;
6、确定并安排会议时间;会议及会议室管理,做好会议纪要、会议材料的整理、存档工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
准印号只是印刷用的!刊号才是报纸杂志合法的标志!目前刊号报纸申请相当困难!建议放弃
首先你必须会office软件中的Word,还有最重要的就是Excel,因为不管是公司还是一般的企事业单位,坐办公室的必须会文档管理还有就是一些基本的数据处理!这些就要用到上面两样! 办公自动化/ 包括操作办公软件,还有办公硬件,包括复印机,打印机刻录机,邮件系统,扫描仪等.送你一句话:做文员最重要的就是细心
刊号是创办刊物人,在中国通过新闻出版署和国家科委审批的正式期刊均编入了“国内统一刊号”,正式期刊的刊号是由国际标准刊号(ISSN)和国内统一刊号(CN)两部分组成,“CN”是中国国别代码,缺少“国内统一刊号”或“内部报刊准印证”都可认为是中国国内的非法期刊,国家不认可,也不准在中国国内发行的。 申请刊号的关键 申请刊号的关键是寻找一个能负政治责任和新闻行政单位认可的主管单位,由其出面申请。为什么大家申请难,就是没有主管单位 什么是主管单位 在我国新闻行政单位认可的主管单位有如下副厅以上的行政和事业单位(包括行政机关、学校、研究机构、事业单位、社会团体、协会、国有企业)或正县一级 政府机构以上,(包括政协、人大、法院、检察院)或相当于县一级的如地市的新闻出版局,宣传部、广播电视局、日报社、新闻办、地市级总工帷⒓吐晌 被帷⒄ ㄎ ⒈嘀莆 褡遄灾蔚厍 目莆 认绲厍 那劝欤 蟮某霭嫔缁蚱渌 峡傻闹鞴艿ノ唬ㄈ缥夜 母龈笔〖冻鞘械母碧 兜ノ缓湍承┫嗟庇诟碧 睹癜齑笱Ш脱芯炕 梗 >咛蹇梢圆檠暗钡氐哪昙 ? 怎样寻找主管单位 由于要负政治责任,一般单位主管单位都不太愿意,根据经验。有两个渠道,一个是找到一个副省以上领导,退下的也可以,由他出面联系。另一个就是从下往上走,找到主管单位一定级别的主要领导。这很重要,没有他们支持无法申请。 申请流程 中国刊号申请归口有四个单位,国家新闻出版署、国家科委,国家侨办,解放军总政治部。一般期刊通过省市新闻出版局报国家新闻出版署,科技类通过省市新闻出版局和省科委报国家科委再到新闻出版署。侨刊报国家侨办再到新闻出版署。 民间办刊关键 目前民间办刊的五个出口, 一、科协、 二、工商联、 三、相当于副厅级民办大学和研究机构(如深圳综合研究院或海南改革发展研究院,另外有50个大的民办大学中有部分相当副厅级的), 四、某些国家字头的学会、研究会、基金会、论坛(他们一般是部省级别领导下来办的事业单位,是民间协会。 五、中图渠道和省新闻出版局的出版社渠道。 申请技巧和注意事项 一般申请需要先办6期以上的杂志,一般是用丛刊、协作出版、书号形式、光碟号形式、增刊形式、内部准印证形式。(千万不要用国际刊号)。要求期发行量如消费经济类在20000份以上、技术经济类5000以上、学术类1000以上(不能底于500份,我国目前有几百中发行量在500份左右的学术期刊,(这是充分条件,但不是必要条件,但许多期刊是通过这样说服主管单位的或找到主管单位,一定要有过程。 还有在申请时一般是专门成立新的主办单位,以事业单位为好,(也可以公司制)以适应要出版期刊的出版宗旨 (如许多人挂靠地方上的,地市级总工会、纪律委员会、政法委、编制委。他们一般专门成立如XX经济发展中心,XX企业战略研究会,XX研究会,XX人才研究会,XX职工技术改革研究,XX企业文化研究会。最好是以跟出版内容相适应机构。我知道有纪律委员会办的文摘杂志,他们的主办单位就是XX战略研究会 。 如何通过挂靠主管单位合作出版 一,直接申请,请几个副省级别的领导或院士出面做顾问,一般3个人以上,强调重要性、必要性,可行性和经费保障。向新闻行政单位或市科协,国家科协申请。 能请到副委员长或政协副主席以上领导,会很快。 二、如果是所在地区指标缺,可以请主管部门出面,到其他地区调一个刊号,一般也是选同行业方面的,将他的刊号转过来,他们的内容可以合到其他杂志。或他们的内容用协作出版的方式用书号出版。国际刊号不变。类似目前许多学术期刊形式。 三、 以上都是过程,有时申请可能需要一两年,对时机而言,时间太久,风险大。可以用收购合作的形式办,我们讲收购期刊也要通过主管单位进行。有省内收购和出省收购。有省内收购一般可以逐渐用新的主管单位接手。出省收购则需要用合办的形式或者购买一个新指标补偿原有的地区。 四、与新闻出版局下的出版社合作,他们派编审,费用10000--15000元每期。他们可以帮你用增刊号的形式,或安排某杂志合办的方式。这一般是新办杂志的过度。 五、打主管单位本身杂志的主意,捆绑在一起的方法,待市场培养较好后再创刊一种是A、B卷形式将A卷为《要办的杂志》, B卷为原来的主管单位杂志,定价不变还是原样。但A卷为《要办的杂志》进入用打折的方式零售市场,如只卖?元等。另外是将主管单位杂志改书号协作出版将其刊号用于《要办的杂志》出版,但这样最好能改月刊或半月刊安排的好可以变成三四本杂志(如科普版)(综合版)(学术版)(专题版)价值才大 六、走丛刊道路,与出版社协作出版或用内部准印证的形式捆绑其他杂志发行,这需要好好找,需要有资金保证 。利用增刊号申请邮发,解决订户问题。一年出版2期正式期刊, 七,最坏情况用内部准印证的方式发行,在许多同类杂志上交换广告如XXX等进行会员发展,用会员方式征定。或用邮购形式零售,如许多内部杂志目前是免费,但其邮费则很贵,如无线电定向要8元,中国无线电要12元。还有20多的,30多的。通过快递发行落地。不需要有资金保证 。到一个发行临界点再申请正式刊号。 注意事项 有的地方刊号的指标非常紧张,申请要注意看他们的刊号走向,你可以查《传媒》杂志上面有一个出版公告,一般在申请刊号时,内紧外松,地方上要挡驾,国家会支持,但技术经济类杂志他有个总量规划布局,如果一种类型太多他可能会限制,但可以用自己设立主办单位的方式规避,如文化类申请困难,可以用经济类,以经济文化内容为主。 科技类杂志特别是地方协会办,一般当地的省市科协会会挡驾或强调很难。这时需要强硬一点,强调理由,需要他们给出不同意办一本科技杂志的理由,一般情况他们没有理由,如果他们没有理由,请他们支持就盖章行文,或者先让支持办一个省内的连续内部准印证。上面新闻部门批不批是一回事,你们报不报又是一回事。新闻部门政策性强,人员修养高,只要你坚持,不会为难,还会给建议,出主意在权限内,就都会批准。 许多地方协会和机构就是这样给档回,为什么一般北京的机构容易拿到刊号,原因在此。根据程序,一般只要主管单位同意,新闻部门就不能限制。,因为现在一切都是依法办事,他在规定的时间不答复,你们可以对其行政诉讼,诉行政不做为。一般到这地步,他们会给你一个丛刊号或协作出版书号,让你们出版,几期后根据他们的考核标准,再批准,给正式刊号。 刊号需要多少钱刊号是一种社会公共资源,数量有限。一般情况下的手续费用非常少。但是任何国家都有出版管制,有一个总量平衡的问题。数量有限,壳就有一个价格,根据评估如消费经济类在100万以上、技术经济类50万以上、学术类30万以上 新闻类要150-200万以上,报号要200-500万。 (是对现有刊号指特定情况的最低评估,需要请出版部门的高层协助。能够交易的价格。但学术类有许多可以改类(如改新闻类),所以价值很高) 我的分类是按国际上的一种分法。消费经济类相当大众期刊,技术经济类相当小众期刊。新闻类是指刊期在2周内的。 国际标准刊号ISSN 国内统一刊号CN ISSN(国际标准连续出版物编号,International Standard Serial Number)是根据国际标准ISO3297制定的连续出版物国际标准编码,其目的是使世界上每一种不同题名、不同版本的连续出版物都有一个国际性的唯一代码标识。 该编号是以ISSN为前缀,由8位数字组成。8位数字分为前后两段各4位,中间用连接号相连,格式如下: ISSN XXXX-XXXX 前7位数字为顺序号,最后一位是校验位。 ISSN由设在法国巴黎的国际ISDS中心管理。1975年起建立世界性的连续出版物标准书目数据库,目前已有近200个国家和地区出版的65万种期刊(包括已停刊的)登记入库,成为国际上最权威的期刊书目数据网络系统。我国于1985年建立了ISSN中国分中心(设在北京图书馆),负责中国期刊ISSN号的分配与管理,目前已有近5000种中文期刊分配了ISSN号并进入了国际ISSN数据系统。ISSN通常都印在期的封面或版权页上。 报刊邮发代号是国家邮政部门编定的代表某一种邮发报刊的专用号码,有助于简化发行业务处理和进行科学管理。邮发代号由两部分号码组成中间用“-”连接,前一部分代表出版地所属的省(直辖市、自治区),报纸用单号,杂志用双号;后一部分号码代表报刊的发行号码,报纸、杂志均由各省(市、区)局分别从1号起顺编。 全国省、市、自治区邮发报刊代号表: 省 代号 省 代号 市 自治区 报纸 杂志 市 自治区 报纸 杂志 北京 1 2 湖南 41 42 81 82 江西 43 44 上海 3 4 广东 45 46 天津 5 6 广西 47 48 辽宁 7 8 陕西 51 52 吉林 11 12 甘肃 53 54 黑龙江 13 14 青海 55 56 内蒙古 15 16 新疆 57 58 河北 17 18 四川 61 62 山西 21 22 云南 63 64 山东 23 24 贵州 65 66 安徽 25 26 西藏 67 68 江苏 27 28 宁夏 73 74 浙江 31 32 重庆 77 78 福建 33 34 海南 83 84 河南 35 36 香港 待补 待补 湖北 37 38 台湾 待补 待补
问题一:什么是收发文员 工作职责: 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决 2. 节假日协助销售服务 3. 协助库存盘点工作叮 4. 与内外联络部门维持友好联系 根据实际情况来说,上面的只是参考。 问题二:文员都需要做些什么工作? 文员一般要求具有秘书资格,有大专以上学历,具有较强的写作能力,会档案的归档整理,会计算机操作,有协调能力。 工作职责: 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求骇购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作 问题三:收发文员这份工作好吗 唯一的收获就是对公司的部门构成有所了解,就是打杂的。 问题四:文员需要做什么工作? 文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。 我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点: 1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了一名 *** 秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。 2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧, *** 机关的文员也要求对WPS有一定的认识。 3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。 4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。 5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。 需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。 另外,附上各级文员的一些职责: 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1、接听、转接电话;接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。 12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 13、领导或上级交代的其他工作. 参考一下上面的内容吧。 问题五:文员需要做哪些事情 打字最基本的了,基本的办公软件要会,其实文员做的事很很杂的可能只是接电话,可能处理日常的业务、可能是处理定单,可能处理公司日常的文件管理,可能叫你去跑腿办公司的一些和 *** 打交道的事。进司后才会具体。 问题六:作为一个办公室文员应该做些什么工作? 文员的事情很杂,没有具体范围,主要看老板的喜好,因老板而异,有点接近保姆的角色。 问题七:人事部文员具体做什么的? 你好。你的心情我很能理解,我当初也跟你一样很茫然,现在不知不觉做人事已经4年了,非常适应。具体说来,人事部文员一般做以下事情: 1.员工入职手续办理。让新入职的员工填写“入职登记表”;复印新员工的身份证、毕业证、学历证、职称等。然后建档。 2.在电脑里面输入新员工信息,建立电子档案搐3.员工考勤。每月月底统计员工的考勤,是否有迟到、早退、请假情况,统计出勤率。 4.员工社保办理。到社保局办理。 基本上就是这些。你不用担心,只要做一段时间就会慢慢熟悉的,每个人都是从不熟悉到熟悉的。 问题八:数据文员主要做什么的 每个公司都有具体的工作内容,不完全一样的,但基本的形式如下: 1、各种数据的录入,比如销售数据; 2、数据的简单整理分析,用于支持公司的某个决策或者某个部门的工作; 3、订单数据的录入,也就是说客户订货数量的录入及相关的信息录入,例如送货地址,联系电话等; 4、一般公司都会有人带的,不用太担心,也没什么难得,别紧张。 问题九:文员是干什么的? 定义 文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。 因此,也有可能是踏入管理阶层的第一步。 在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。 分类 主要分:行政文员(人事文员)、文案文员、档案文员、财务文员、生产文员、仓库文员、销售文员 行政文员主要负责办公室日常事务。 文案文员主要负现起草文件合同等文件。 档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。 财务文员主要工作是负责服务企业、公司的收款、开票工作、负责整理各类业务单据等工作。 生产文员主要是负责生产部门日常事务处理。 仓库文员主要负责仓库库存数据统计、需求统计及备货通知。 销售文员主要负责客户资料整理及收集,数据统计,销售报表,信息回馈。[1] 办公室文员职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作。 销售文员职责 (1)、行政隶属 上级主管:企划部经理 工作对象:各办事处(区域)相关业务人员 (2)、主要职责 A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。 D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。 E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。 F. 完成企划部经理交办的其他任务 财务文员 1.全面负责公司日常办公事务,处理来往电话、文件的传达; 2.负责掌管小额现金,公司的日常报销费用统计,银行往来业务记帐; 3.编制现金凭证,填制相关报表并交上级财务经理审核,确保现金与报表相符; 4.负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录......>> 问题十:办公室文员的工作内容有哪些 协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 接受其他临时性工作。 13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 14. 社会 保险 的投保、申领。 15. 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 16. 管理办公各种...
你把你打的收发文薄按你打的,表格填写。
序号,邮件类别,寄件人姓名,寄件人地址,收件人单位,收件人姓名签收,日期!邮件类别(挂号,快递,汇票,包裹)收件人单位(某个部门)签收(收件人在你这拿邮件的时候让他签字)
你可以现在文学网站发表,注册后申请作者,审核过后就可以发文了。然后可以和网站签约,申请VIP作品,网站会帮你宣传,刊登杂志,拍摄成影视作品都由网站联系
要想投稿成功最重要的不是流程,
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好吧,一般会过三审。一审,复审和终审。一审,一般会是直接征稿编辑进行审核,每个编辑手里面相应的会有一个大概的指标,然后投稿的时间也不会确定,所以一审,基本上都会是杂志和小编自己的一个标准,一审是最难,但是也相对比较简单的。复审,一审通过后会经过复审。复审基本上就是一些有潜质的稿件,这时候也就是修稿的一个过程了。如果是高质量的稿件这时候就会直接通过了,还有的就是进行修改的过程,会进行再淘汰。终审,这是最严的一关,这时稿件都已经成型了,根据杂志篇目的限制和类型篇目进行优胜劣汰的选择。在篇目要求之内优先选择优质稿。 其实一般的话过了复审,终审一般都会过。然后就是杂志上市一个月后,发放稿酬。
我就是专业编辑呵呵。我们这里有合作出书的项目,即作者把稿子给我们审校,我们加工处理后寄给出版社。我们具体的工作流程是:先通读,通读工作由两个编辑完成,主要审校语法错误、标点符号错误、知识性错误,等等。然后有一个编辑负责版式的工作,最后再进行黑马校对,然后由录排部门发排,在封面和版权的细节都处理好后将纸质稿寄往出版社,出版社还要再审校最后一次,才算是定稿,可以发给印刷厂印刷。只是一篇稿子的话相对简单,流程可能没上面所说的复杂。
很不好订,其实如果学英语的话只要在网站上注册个帐号然后订newsletter就行了。淘宝上有旧报纸买。全新的话太贵,用来学习划不来。
美国报纸:纽约时报华尔街日报洛杉矶时报华盛顿邮报今日美国报杂志:时代周刊新共和国家纽约客彭博周刊大西洋英国报纸:晨星报镜报卫报太阳报每日邮报泰晤士报金融时报杂志:经济学人
如今国内市场对境外报刊的需求日益增加,很多个人及单位找不到放心合适的机构订阅国外杂志和期刊,直接与国外客户联系有一定的限制,需要考虑报关海关,运输等问题,操作起来复杂. 给大家推荐一条专业的图书期刊订阅渠道,那就是通过中国图书进出口公司,其安全性高,价格合理,省去很多麻烦的环节,您只要提前填写好报刊目录中的订阅单(需要报刊目录或者其他国外期刊可与公司直接联系,免费邮寄)。 参加过奥运会、残奥会的朋友可能没注意到,北京70多家奥运签约酒店以及机场、奥运中心区的非竞赛场馆里,不仅能看到《时代》、《财富》等大牌外文杂志,一些国外报刊也登陆中国。这些报刊普通市民也可以买到,而负责奥运会期间报刊引进和销售的就是中国图书进出口(集团)总公司。 中图是中国最大的图书进口企业,有很好的运送发行渠道,能够保证消费者第一时间看到报刊.周边国家及中国香港等周边地区印刷的境外报刊,基本上能在当天下午送达报刊亭。 所有的境外报刊的价格,比它在本国的定价要高。因要考虑运输费用、海关报关、成本等因素后,再进行定价;距离也是定价的一个参考,比如从美国运来的书刊就会贵一些。
海外中文报纸: 联合早报(GB)(新加坡)---包括新闻栏目、特别报道专辑、论坛与聊天等新闻版面。 星州日报(GB)(新加坡)---含国内、东马、国际、财经、体育、娱乐等新闻版面。 国际时报(GB、BIG5)---在马来西亚出版的一家网上报纸。 南洋商报(GB)---马来西亚的华文报纸。有国内、国际、经济、体育、言论、论坛、影视、副刊等新闻版面。 华侨日报---马来西亚华侨日报电子版,现期文章。 光明日报(GB、BIG5)---在马来西亚出版。光华日报---由孙中山先生创建的一家报纸,提供马来西亚的讯息。 商报(BIG5)---提供有关菲律宾新闻。包括本岛新闻、国际新闻、商报生意场、时事述评、体育新闻、论坛等栏目。 世界日报(BIG5)---报导菲律宾最新的政治、经济动态以及华人社区新闻。 中文导报(BIG5)(日本)---包括现场报导、一周报导、在日华人、导报时评、广角镜等。同时提供线上订阅 华风新闻(BIG5)(日本)--- 提供在日华人动态,论坛及日本政治,经济文化等要闻。 华人周报 (GB、日语)--- 提供中日概况,新闻,娱乐和商业信息。澳州日报(BIG5)---包括新闻、澳洲咨讯、中文书城、商务论坛、唐人街等栏目。 澳门华侨报(BIG5)---包括新闻、专栏特稿、副刊选辑栏目。华侨时报 --- 报导魁北克省及满地可市新闻。 国际日报(中文繁体)(美国)---报导每天的国际要闻。包括新闻、体育、娱乐、财经、生活、教育等新闻版面。 硅谷时报(中文繁体)---报道美国经济及科技新闻。 环球电子日报(GB、BIG5)---涵盖世界、台湾、大陆、体育、侨社新闻。有环球要闻、台湾新闻、大陆新闻、体育新闻、侨社新闻、环球副刊、读者信箱等新闻版面。 侨报(The China Press)(中文繁体、English)---美国著名中文报纸的电子版。包括要闻、财经、社会、体育、娱乐、社区、生活等新闻版面。 法国欧洲时报(GB)---欧洲最大的综合性华文报纸之一,设有要闻版、环球热点、法国新闻、欧洲新闻、华埠消息、大陆新闻、大陆广角、大陆经贸、港澳消息、台北传真、东南亚新闻等新闻版面。 联合商报(GB)(匈牙利)---前身是《企业家》报,创刊于1998年2月27日,是以经济领域为主的综合性新闻周刊。包括匈牙利新闻、匈牙利华人、社会经纬、专题报道等。 南非华人报 ---现期文章。 中南报(GB)---- 华裔侨社中文周报,发行及美国南部,包括中港台及世界政经社会及侨社新闻。 奥斯汀华报 (BIG5)---- - 提供地方新闻、生活和工商活动资讯。 佛州侨声报 (BIG5)-- 华文周刊。报导中港台及华洋社区动态。 英文报纸一、英国全国性高级报纸有: 1、《泰晤士报》 Times: 2、《每日电讯报》 The Daily Telegraph: 3、《卫报》 The Guardian: 4、《金融时报》 The Financial Times: 5、《星期日电讯报》 Sunday Dispatch: 6、《观察家报》 The Observer: 7、《星期日泰晤士报》The Sunday Times: 二、英国全国性通俗报纸有: 1、《每日快报》 The Daily Express: 2、《每日邮报》 The Daily Mail: 3、《每日镜报》 Daily Mirror: 4、《星期日快报》 The Sunday Express 5、《世界新闻报》 The News of the World: (一个很有特点的英语新闻网站) 三、地方性报纸 它主要以刊登本地新闻和广告为主,具有浓厚的地方特色。包括晨报、晚报、周报、3日刊。 1、《格拉斯哥先驱报》 (Glasgow Herald) 2、《旗帜晚报》 ( The Evening Standard ) 3、《新闻晚报》 (The Evening News): 四、主要报纸简介 1、《泰晤士报》(Times):1785年由约翰•沃尔特在创敦创刊,誉为“世界第一大报纸”(the First Newspaper in the World). 2、《卫报》(The Guardian):原名《曼彻斯特卫报》(The Man- Chester Guardian),1821年创刊于曼彻斯特,后迁伦敦,1959年改称《卫报》. 3、《金融时报》(The Financial Times) :1888年于伦敦创刊,是英国金融资本的晴雨表. 4、《每日电讯报》(The Daily Telegraph) :1855年于伦敦创刊,该报以“时效性”而著称。 5、《观察家报》(The Observer) :1791年创刊。 6、《每日快报》(The Daily Express) :1900年由比弗布鲁克爵士 ( Lord Beaverbrook) 在伦敦创刊。 7、《每日邮报》(The Daily Mail): 1896年创刊,是一种知识性很强的通俗日报。 8、《镜报》(The Mirror) :1903年创刊,1985年以前名为《每日镜报》(Daily Mirror) 。 五、英国主要期刊简介 1、《经济学家》(The Economist) :1843年创刊,与《金融时报》同属“皮尔逊父子公司”所有。 2、《旁观者》(The Spectator) :创刊于1828年,是英国全国性周刊中历史最久的杂志。 3、《新政治家》(The New Statesman) :创刊于1934年,主要发表有关政治、社会问题、书刊、电影、戏剧等方面的评论。 4、《妇女界》(The Woman’s Own) :1932年创刊,是图文并茂的妇女月刊,女性朋友必看。 5、《妇女之国》(Woman’s Realm) :创刊于1958年,适合新成家的青年妇女。 6、《泰晤士报文学增刊》(The Times Literary Supplement, The TLS) :每周出一期,是英国最有影响的文学周刊之一。
《情报杂志》(月刊)是由陕西省科学技术信息研究所主办的我国情报学领域的学术性刊物,是中文社会科学引文索引(CSSCI)来源期刊及中文图书馆学情报学核心期刊。
图书情报杂志出版过66卷24期。通过查询相关公开信息,2022年12月24日,图书情报杂志出版了第66卷24期杂志。《图书情报导刊》创刊于1991年,是由山西省科学技术厅主管,山西省科学技术情报研究所、山西省科学技术情报学会主办的期刊。《图书情报导刊》设有决策参考、情报工作研究、信息产业、科技研讨、科技风险投资、经济论坛、咨询与建议、应用技术等栏目。
不同期刊不一样,一般至少需要三个月。长的达一年左右。
投稿南北核心《情报杂志》:专家审一般在20-40 天 ★★★★★ 2 个月录用 第 一 ,收稿范围。由于本人是跨学科研 究,投了好几家情报类的期刊,只有《情 报杂志》还能收反恐情报类文章。图情期 刊还是侧重于图书馆、一般的情报,对于 反恐情报不甚感冒。所以,如果大家写了 反恐情报,可以投。 第二,期刊审稿。该期刊审稿较快。我一 般写完后自己查重修改,这样投到期刊第 一关初审就容易过(据说初审中有重复率 不符合的退改)。专家审一般在 20-40 天,因为我投了几次,所以这几次时间不 等,但是这次疫情期间还是审稿比较快。 专家审后,编辑部会根据专家意见决定是 否退稿或者退修。如果退修,就严格按照 专家意见,一条一条对照修改并进行说 明。修改地方标红——注意:不用文档的 修改模式,而是直接在原稿件上修改,然 后把修改的地方标红。改后通过系统再上 传,如果能按专家修改,基本没有问题。 其后就是多次的细节修改,如参考文献标 记要放在标点符号前、表格用三线表。如 果一开始按照格式写,后续就不用再修 改。最后会发一个核对版让作者核对,核 对无误后邮寄到编辑部。 第三,整体感想。整体来说,审稿较快, 打电话编辑态度较好。比较推荐该期刊。