学术论文如何选题如下:
1. 论文题目最好是作者本人经过科研活动以后,对某一问题比较感兴趣,有些想法由自己来确定。如果他人指定题目,写作效果不会太好。甚至有些作者也不会自主地确定自己的科研课题,而是追着各种项目的课题指南跑,甚至是追着各种学术会议的议题跑。
2. 选题新不新首先体现在论文题目,因而题目要抓眼球,要准确、规范。要简洁,不能太长。但是由于期刊评价体系的数据原因,最好是从主流论题的大学科、大方向中选题,这方面小学科和小方向的选题不占优势。那些长期得到关注的选题以及热门但非短期性的选题比较受编辑的青睐。
3. 最好不要论及时政,避免政策批评的出现。无论什么期刊,其都是公开出版物,报纸要遵循的要求,学术期刊一样要遵循。
4. 虽然论文的学术价值主要体现在创新性上,但不能因此而出现“为创新而创新”的误区。无论怎样,选题的基本原则应该牢记,那就是需要原则、学术原则和可行原则它包括两个方面:一是社会的需要,二是科学本身发展的需要。
5.最好不要选择时事话题作为论文题材,特别是一些敏感的题材,比如群体性事件等等,这些事件具有一定的社会争议性,虽然非常适合作为论文研究的对象,但由于涉及无法定论的社会热点话题,往往会被期刊所排斥。
选题是在撰写论文过程中最初的步骤,也是这一步决定了论文论述的内容是什么?研究的领域方向是什么?因而在论文选题的过程中我们应该注意选题要具有需要性、学术性和可行性。一、研究课题的需要性需要,是科学研究的最根本、最内在因而也是最持久的推动力。需要性原则,也叫价值性原则。所谓需要,包括两个方面:一是社会的需要,二是科学本身发展的需要。它是选题策划的重要依据和出发点。所谓价值,主要表现在研究课题的实际应用价值与科学理论价值两个方面。前者是指现实生活中急待解决的课题。此类课题大多同物质文明和精神文明建设密切相关,社会需要,群众关心,研究目标明确。选准了这些课题,并且将问题加以解决了,就会带来大的经济和社会效益,给国家和人民作出巨大贡献。自然科学领域中的选题,特别是应用性、开发性研究,考虑经济效益尤为重要。这类课题,一定要投资少,见效快。如我国现代育种专家袁隆平把水稻杂种优势应用于生产实际,使水稻增产20%左右,取得了惊人的经济效益。此外,在选题中要考虑到能科学、合理地支配自然资源,要合乎国情,做到节约原料和降低消耗,综合利用和不破坏生态平衡及自然环境。二、研究课题的学术性选择课题不仅要考虑社会需要,还要考虑课题本身的学术或理论价值。只有选择有较高学术价值的论题去进行研究,才可望写出质量较高的学术论文。那么,究竟什么论题才能具有较高的学术价值?首先,该论题应该是在学科中占有比较重要的地位,为大家所关心和迫切需要解决的问题,也是作者在对专门性的知识进行积累并加以深入探讨和系统研究的基础上的劳动结晶,具有一定的理论高度和普遍意义。其次,该论题应该是最有可能或最有希望“创新”的问题。选题策划要有创见、有新意、有特色,要有一定的先进性。选题要防止与别人雷同,要有自己的真知灼见和开创性。如果课题本身就比较陈旧或一般,那研究结果就极可能平淡无奇了。当然创新不是赶时髦和一味的标新立异,创新同实事求是的科学精神应该是一致的,作者通过对问题的深入研究,提出自己的新观点、新方法、新视角与新材料,促进问题的正确解决。创新是学术之本,创新的核心在于突破。创新性课题所取得的成果,在理论研究中表现为新设想、新发现、新观点、新见解,提出新问题;在应用开发研究中表现为新技术、新工艺、新产品,解决新问题。
下面是关于学术论文的选题原则、选题方法及常见问题,希望你们喜欢。
爱因所坦曾说过:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决一个问题也许仅仅是数学上的或实验上的技能而i,而提出新的问题、新的可能性,从新的角度去看旧的问题,却需要有创造性的想象力,而且也标志着科学的真正进步。”选题就是作者在论文写作之前选择自己研究、论证、写作的方向及问题。确定自己研究的大方向。选题是论文写作的第一步,也是极其重要且具有战略性意义的一步,它决定了作者论文的研究目标、研究内容、研究性质与研究方法等。选题是否有意义、是否具有可研究性。直接影响接下来论文写作各步骤开展能否顺利地进行。包括文题的最后确定、论证角度的选择、材料的选取和使用、篇章内容的组织安排等。以及论文能否最终出色地完成。
(一)选题的原则
选题没有固定套路与模式,每个学科领域对论文选题要求不尽相同,但总的来说,论文选题应该遵循以下几点基本原则。
1.创新性原则。
学术研究最大的意义就在于揭示探讨前人所没有研究或者还未完全解决的课题,是一种具有创新性的脑力劳动。选题是学术论文写作的开端,选题的创新性直接关系到整个研究的创新,选题的创新是衡量学术论文内在价值的关键。选题的创新,就是对于研究方向、研究方法等较之前人有所突破与不同,具有新颖性与先进性。选题的创新性主要包括三种形式:一是研究领域的创新,就是在学术研究的空白之处去寻求研究课题,寻找前人没有发现和涉及的空白研究领域,这种创新往往会开启一片新的研究领域;二是研究视角的创新,就是在已有的研究领域和研究基础之上,找出已有研究成果的不足和缺失,然后去补充和加深这方面的研究,或为某领域的研究提供新的研究视角;三是研究方法的创新,就是在所研究的领域采用前人末使用过或者鲜有使用的研究方法、技术和手段进行研究。研究方法的创新通常是将其他领域的技术方法嫁接到本领域课题研究上来,以求运用新的研究方法得出更有价值的研究结果。
2.价值性原则。
选题的价值性原则是指学术论文的选题要有学术研究价值和实践运用价值。选题要么着眼于发现新事物、提出新问题、创设新理论、提出新思想、总结新经验;要么着眼于实际社会需求,能够反映现实生活与科技发展,具有社会效益与经济效益。选题切忌闭门造车,不联系实际,凭空想象,脱离学术发展现状和社会实际需求。
3.科学性原则。
选题应该有严谨的科学理论和鲜明的客观事实作为依据,选题必须符合科学理论和发展现律。选题要以科学理论为根据和指导,以客观事实为依据,把握事物的本质特征,按客观规律来设计研究课题。当然,前人所研究的理论并不一定是完全正确的,研究者要以批判的眼光加以检验吸收。在选题中,研究者既要尊重事实,又不拘泥于事实;既要接受已有理论的指导,在前人成果的基础上深入研究,又要敢于突破传统观点的束缚。这是做学术研究应有的辩证科学态度。
4.可行性原则。
在选题中,要充分考虑完成本课题现有的研究条件是否能够帮助其实现研究目的,充分考虑课题方向的可行性,不能脱离现实,否则就难以达到研究预期效果甚至无法开展实际研究。因此,选题要根据白己所在地区、所在单位外部条件、自身研究素质支撑情况和过往研究成果、当前研究领域发展情况等,做一个全面的权衡考量,选择自己擅长且可研究实现的课题方向进行研究。选题的可行性要处理好两对关系:一是大和小的关系。一般来说,大课题的研究价值高,成果的社会影响大,但它比较复杂,开展的条件要求高,不易出成果,小课题涉及范围小,任务单纯,目标集中,容易开展,容易出成果。但研究者不能一味求大,忽视小课题的研究,有的小课题研究往往也会有很重要的理论和实践意义,它的价值并不比有些大课题低。二是难和易的关系。难的课题往往比较有价值,但难度大的课题对研究者主观和客观条件的要求高,需要花更长的时间,更多的精力,而且容易因久攻不克,失去信心,导致半途而废。
(二)选题的方法
1.同步选题法。
同步选题法就是顺应科技发展潮流,把握所研究学科领域热点和前沿问题,将当前学科发展趋势作为出发点,寻找并确定研究课题方向。跟踪学科领域发展中的热点问题和前沿问题,是获取课题来源的有效途径。学科热点的产生往往有一定的理论背景和现实需要,其学术价值和社会价值突出。采用同步选题法选题时,需要很高的信息敏感度和信息收集量,能及早注意和预见到即将形成的学术热点。争取较早地参与到热点问题的研究是实现同步选题的关键,如果其他科研丁作者已经着手研究该课题并已经发表了大量学术成果,研究沸点将过,那么再去跟风开展该课题的研究,其研究价值就会大打折扣,甚至最终沦为学术垃圾。
2.阶段分析法。
阶段分析法是根据文献统计,确定某一学科所处的发展阶段,然后依据学科的成熟情况来选题。如果说同步选题法主要用来确定一个国家或研究部门的科研主攻方向,阶段分析法则更多地适用于选择具体的研究课题。经验表明,一门学科的发展大体上是呈“s”型,即经过一个时期酝酿之后,进入指数增长阶段,然后按负数下降。这一过程一般要经历四个阶段,即学科诞生阶段、学科发展阶段、学科成熟阶段和学科相对饱和阶段。不同发展阶段,人们对所研究对象认识的深度是不同的,有待研究的主要内容及其相应的研究方法也不尽相同。所以,选题应该首先了解该学术领域发展历史,明确该研究领域现在所处的发展阶段,然后根据各阶段的不同特点,选择、确定研究课题。学科诞生阶段,选题的主要思路是抓苗头,即抓新发现、新现象和新理论;学科发展阶段,选题的丁作特点是以实验研究为主,选题的重点应放在选择实验性课题上,同时为实验设计、加工各种新仪器、新设备,建立测试手段和实验方法;学科成熟阶段,选题重点放在进一步丰富理论,并为验证理论进行必要的实验或实证研究;学科相对饱和阶段,以探索发展规律为目的研究成果越来越少,选题要更加注重应用研究和发展研究。
3.交叉选择法。
当前各学科领域都向高精尖方向发展,学科之间的差异越来越大,学科之间的空隙也变得越来越明显,然而恰恰在这种差异和空隙之中堆积的许多边缘性问题可供选题。人类社会许多重大课题也面临着用单一学科难以解释和解决的问题,需要多学科交叉,运用多学科理论和方法才能加以应对。所以,当代科学研究已经悄然进入了一个学科交叉和协同创新的新时代,提倡多学科交叉和协同创新,在多学科边缘交界地带寻找研究方向,是学术论文选题的重要方法。多学科交叉选题,可以将一个学科的研究思路及方法带到另一个学科领域当中去,为研究注入新的活力,碰撞出新的思想火花。
4.机遇线索法。
科学发展史告诉我们,许多重大科研成果往往出现在研究者长期苦思买想、弹精竭虑地钻研某一问题时,突然灵光一现,在偶然中发现意想不到的现象和问题,科学研究往往在必然性中存在着许多偶然性。所以,当研究课题遇到阻塞、停止不前的时候,不妨回头仔细审视遇到的问题与细节,或许在问题细节处就会发现更广阔更有价值的研究方向。当灵感来袭时,研究者应该不失时机地抓住这一闪念的灵感,对灵感进行及时捕捉记录,加以思考整理,使之更加丰满,对其展开深入研究,是极有可能形成比较有价值的研究课题的。俗语说“机会通常是给有准备的人”,在研究过程中的“有准备”,不仅是机遇和灵感出现之前的艰苦探索,更是灵感孕育的基础和前提,并且还应该包括在灵感闪现时能够及时抓住它,有效利用它,发展充实它。
(三)选题的常见问题
在学术论文的选题过程中,经常会遇到下面的问题,这些问题如果处理不好,则可能会使课题难以开展或者最终的论文质量不高。
1.没有收集大量文献资料,盲目选题。
大量文献资料的收集整理和阅读掌握是科学选题的前提,更是学术论文写作的基础。没有文献资料,或者文献资料收集不全面,就不能全面了解课题的发展历史、现状与趋势,也就难以发现新的研究视角与研究问题。没有现实意义地盲目选题,是无法写出高质量的学术论文的。当然,收集大量文献资料只是选题的开端,在掌握充足资料后,研究者还应该去粗取精、去伪存真、由此及被、由表及里,由感性认识上升到理性认识,在大量的文献资料阅读中,找到自己感兴趣且有价值的课题去开展研究。
2.选题陈旧,难以反映时代和科技的发展。
选题成功与否很大程度上在于该选题是否能推陈出新,选题的创新主要体现在能寻求新思路、新技术、新结论。具体来说,选题的新颖性主要体现在四个方面:第一,选题应是某一研究领域内前人未曾解决或尚未完全解决的问题,通过研究在该领域内应有所创新,使之富有新意和时代感;第二,用新的材料或案例,论证前人已经研究方法,论证前人已经研究过的课题;第四,对某一课题前人的研究结论提出质疑,展开验证性研究,提小新的观点。但在实际研究中,由于受知识的局限性、信息的滞后性与设备的落后性等因素影响,研究者选题常常不够创新,难以反映时代和科技的发展。
3.忽视现实条件,选题过大、过难。
酒店主要为游客提供住宿服务、生活服务及设施服务等。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。下面学术堂整理了十五个关于酒店的论文题目,供大家进行参考:1、 服务补救情境下星级酒店顾客重购意愿分析2、 浅析体验经济时代的酒店个性化服务创新分析3、 中职学校酒店服务与管理专业实践教学模式4、 提高酒店前厅部对客服务质量对策研究5、 基于网络评价内容分析的张家界高星级酒店餐饮服务质量改进研究6、 基于服务设计方法的智慧酒店用户体验研究7、 靠谱的酒店智能化服务,让客人体验更多神奇8、 酒店智能化服务9、 浅析酒店服务的语言艺术10、 中职酒店服务与管理专业教学改革探索11、 浅谈如何提高酒店餐饮服务质量12、 浅析星级酒店服务质量的制约因素13、 浅谈酒店服务与服务意识——以三亚艾迪逊酒店为例14、 酒店餐饮服务模式转变分析——从标准化到个性化服务15、 服务特性对酒店成功运营的影响因素探析——以香格里拉酒店为例
邮箱多少?邮箱发你
选择一个电商专业相关的论文题目,需要考虑以下因素:
当涉及到电商专业的实习和论文时,以下是一些潜在的主题和方向:
希望我的建议能够对您有所帮助。祝您论文写作顺利!
关键词:城市物流;配送;规划 中图分类号:F253文献标识码:A文章编号:1005-6432(2008)41-0093-02 城市物流配送体系的建设是以城市道路网为载体,以主要物资的生产地、集散地为依托,通过构建具有合理规模、优良服务、先进技术的...
本文从提供人性化的服务环境和延伸服务两个方面进行了阐述。 主题词:少儿图书馆;服务环境;延伸服务 少儿图书馆作为广大少年儿童获取知识、陶冶情操的一个重要阵地,对他们的成长和教育起着重要的作用。在信息、知识蓬勃发展的今天,随着他们获取知识的途径和方式越来越多,图书馆与读者之间,并不再是以前那种图书馆提供什么样的图书资源,读者只能利用什么样的资源的工作模式。而是要求图书馆在新形势下,以读者为上,尽力满足读者的需求。少儿图书馆要想保证自己价值、更好地为小读者们服务,必须秉承“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切的孩子”的服务理念,紧跟时代需求,创新、拓展自己的服务工作,从而更为有效地为广大少年儿童提供更深层次服务。在现代社会,在新的历史时期,要积极有效地创新、开展少儿图书馆的服务工作,可以从以下几个方面表述: 一、提供人性化的服务环境 少儿图书馆是为广大少年儿童直接提供阅读服务的场所,想要吸引小读者们前来阅读,提升他们的阅读兴趣,让他们在少儿图书馆里流连忘返,就必须提供良好的阅读环境。这可以从两个方面来说: (一)室内环境的人性化。少儿图书馆的室内应当整洁、宽敞、明亮、温馨、舒适,室内布置也要符合少年儿童这个年龄段的特点。以大丰市少儿图书馆为例:他的馆内格局、布置和色彩就非常适合少年儿童。阅览室内绿色书架排列有序,高度适中,正好可以满足小读者们自由地取阅图书。名人名言置于墙上,可以鼓励广大小读者、培养他们积极向上的精神风貌。每年室内都要进行一次布置,有彩色的谜语条,有五彩的装饰物,看起来朝气蓬勃、活泼生动,每年的更新都会让小读者们感到惊喜,他们十分喜欢少儿馆内的布置。此外,馆内外还放置了一些盆栽的花草树木,这不仅可以美化环境,更可以缓解小读者阅读图书时产生的视觉疲劳。 (二)良好的服务态度和服务意识。服务环境的人性化除了要求人性化的室内环境外,还应当包括少儿图书馆馆员应具有良好的服务态度和服务意识。图书馆只具有良好的室内环境并不能做到吸引小读者。少儿馆馆员直接为广大少年儿童提供服务,他们有没有良好的服务态度和服务意识,会直接影响到小读者的情绪,从而间接影响了小读者的阅读兴趣和对少儿馆的认同度。因此少儿馆馆员要有“读者至上、服务第一”的服务意识和“以人为本”的服务理念,对小读者服务要“五心”:即热心、耐心、细心、精心、专心。耐心、细心地聆听小读者的询问,解答他们的疑惑。例如:在实际工作中,常常会遇到找不到自己所需图书的小读者。这个时候,如果馆员对于小读者的询问爱理不理或者臭声臭气,会使小读者的阅读情绪和兴趣大打折扣,甚至会使小读者对少儿图书馆产生排斥心理。反之,在这个时候,我们馆员可以热心上前为他们寻找,没有相关图书的话,馆员也可以及时记录下来,以便以后购置。此时可以向他们推荐一些其他优秀的图书。这样不仅可以提高借书效率,而且可以提高少儿图书馆以及馆员们在小读者心目中的地位,赢得小读者的喜欢和信任。 二、延伸少儿图书馆的服务工作 少年儿童是少儿图书馆存在的基础和前提。现今,广大少年儿童需要的不再是少儿馆过去单一的借阅服务方式。我们应当顺应时代发展,延伸少儿图书馆的服务,满足少年儿童的阅读需求和发展需求,提高少儿图书馆的利用率,发挥少儿图书馆应有的作用。 (一)开展丰富多彩的活动。一成不变地只能坐在那里看书,对于活泼好动的少年儿童来说,并不容易。因此,很多孩子并不是那么喜欢看书。少儿图书馆可以通过开展各种各样丰富多彩的活动,拉近小读者与少儿馆的距离,激发小读者的读书兴趣,让他们享受到获得知识、运用知识的乐趣,将他们吸引到图书馆来,养成他们良好的阅读习惯。例如:大丰市少儿图书馆每年都会举办各种形式的活动:“小小志愿者”活动:让小读者在工作人员的指导下整理书籍,学会在管理的过程中与其他小读者进行交流,从而了解图书馆,培养爱书、护书读书的好习惯。“和谐新春”读书有奖猜谜活动:在馆内悬挂200条涵盖历史、文学、英语等知识点的谜语,该活动具有广泛的知识性和趣味性,不但收获了知识,还得到了奖励,受到了广大小读者的欢迎。 此外,“好书伴我成长”征文活动、少儿书画展、联合大丰市广播电台和大丰市电视台共同举办的大丰市“兔宝宝板材杯”少儿故事大王电视大奖赛等等,都受到了小读者和家长的广泛关注和好评。这些活动通过比赛的方式让小读者们在不知不觉中增加了读书积极性,引导学生们接触了一大批积极向上的书籍,引导了他们群体参与读书的兴趣,让更多的小读者走进了图书馆。 (二)充分利用信息技术,开展网络服务。网络技术迅猛发展,图书馆也应紧跟时代。图书馆通过将海量的图书馆信息与便捷的网络相结合,可以更加地方便读者,通过网络轻轻一点,远比一本一本地翻阅资料来得快捷、方便。少儿图书馆可以利用互联网,开通网上查询、借阅,及时发布少儿图书馆最新动态,方便小读者及时了解少儿图书馆的文献资源信息和各项活动,实现资源共享。这不仅有利于广大少年儿童积极参与,也有利于小读者向少儿图书馆提出意见和建议。此外,少儿图书馆还可以利用网络平台,建立少儿电子阅览室。先将网络上一些优秀的音乐、电影、文学作品以及各种学习软件等下载下来,让小读者们在少儿电子阅览室里自由地选择自己喜欢的东西。工作人员则可以通过网络对他们进行阅读指导,小读者也可以通过网络与其他小读者相互交流学习心得、学习方法等等。这不仅让他们愉快地学习到了各个方面的知识,而且避免了网络上那些网站和疯狂的网络游戏。 (三)开展好阅读指导工作。面对琳琅满目的各种书籍以及少年儿童的不同阅读兴趣,很多学生难以做到真正有效、有用的阅读。在这种形势下,少儿图书馆应当被赋予新的工作内涵,即必须做好阅读指导服务工作,提高广大少年儿童的阅读能力。阅读指导服务工作,并不是简单地向所有的小读者推荐什么书,图书馆要拥有为不同的读者群提供不同的资源的能力,即所谓的“个性化服务”。因此,少儿图书馆应当进行的是个体化的阅读指导。此外,馆员也可以利用自身对图书的了解,耐心、细心引导小读者阅读其他类别的好书,扩大他们的阅读范围,拓展他们的知识面。这样,才能让广大少年儿童了解各方面知识,成为适应社会的“全才”,变被动为主动,也有利于少儿图书馆进一步做好服务工作。 三、总结 培养正确的阅读习惯和良好的阅读习惯的最佳时间正是少儿时期。作为少年儿童“第二课堂”的少儿图书馆,应当改变传统的服务模式、服务理念,创新服务工作,坚持“以人为本”,为少年儿童提供温馨舒适的服务环境,延伸少儿馆的服务工作,吸引越来越多的少年儿童来到图书馆,让少年儿童从“阅读”走向“悦读”,愉快轻松地获得各方面知识。
运输服务的创新模式分析
《物业管理条例》的颁布和实施,相关配套的法律法规的出台,毋庸置疑地确定了物业管理企业存在和运作的基调。长期以来困扰着行业、企业和业主的“焦点”、“难点”的高论陈词逐渐成为了“印刷垃圾”消失于案头和媒介版面。然而,当南方和东部的同行们以数以百万甚至千万平方米的管理规模迅猛发展时,大多数企业似乎还被数不清的问题困扰着。物业管理企业的企业化过程与物业管理的市场化进程,物业管理服务的水平与业主日益增长的需求的矛盾似乎在一天天加大,一些本质性的问题不知道还会忽视多长时间,是否还能掩盖得下去。一、难以想象,一个没有效益的企业可以坐拥存在的理由。物业管理企业也不例外长期以来,本土物业管理企业关于亏损的叫苦声不绝于耳,非但没有讨得同情和认可,反而引来了媒体和业主的质疑:物业公司的生存之道是什么?赤裸裸的暴露出物业管理企业深层次的危机和挑战。答案不外乎:一、开发商与物业管理企业的“父子”关系,“父”承“子”债,“子”亏“父”补;二、国营体制下政策性补贴的惯性延续,低水平运作换取“稳定”的需求;三、利用公共设施和场所获取的收入,转化为物业管理亏空的填充物;四、多种经营苦苦撑持。不同模式的企业形态,不同方式的经营形态,不同原因的亏损(收费标准低下、收缴率低下、项目规模不足、管理水平低下等),都藏不住这样的事实:本土物业中相当数量的企业本质上就不是作为企业主体或者是经营主体而存在的,表面意义上的独立法人、资质实力只不过是改头换面后的传统角色中的开发商不得不配置的售后服务部门而已。.........http://小议我国物业管理的服务创新文/廖素娟社区的和谐是物业管理公司实现管理和经营收益重要保障,而要成功建设和谐小区,必须不断对物业管理服务的方式进行创新,改进物业管理服务质量。笔者结合物业管理理论,针对我国物业管理服务存在的问题来谈谈物业服务创新。1、物业管理服务创新意义物业管理服务是指由专业的物业服务机构和人员,根据物业业主的委托,依照国家法律法规和双方签订的合同,运用现代的管理方法和先进的维修技术,以有偿服务的形式,为业主和住户提供一种方便和舒适的生活和工作环境,以满足其物质生活和精神生活的需要。物业管理服务是一种综合性的服务,我们从物业服务的内容就能看出这一特点。物业管理服务提供的不只是某一两种服务,而是多层次的综合服务。物业管理的创新服务有着广泛的内涵和外延,不但包括物业管理的服务理念、服务模式、内部管理技术手段等多个方面,还包括物业管理服务如何让物业增值、如何为客户创造价值以及在服务业主的过程中如何实现物业管理公司与业主的共赢等方面,其意义主要体现在以下三个方面:1、只有服务创新,才能形成自己独特的优势当前,物业管理行业正处一个探索和发展的阶段,社会化、专业化、市场化的物业管理新体制还没有普遍确立完善;物业管理市场竞争机制尚未全面形成,垄断经营、不规范竞争还普遍存在;在市场主体与物权关系上还没有建立业主委员会的主体地位;物业管理公司与政府有关职能部门的关系有待进一步理顺等。如佛山市大小物业管理公司数百家,多数企业的定位、理念和服务模式都雷同,凡是做得好的企业都是有过创新服务,并能形成自己独特的优势的企业。2、只有不断创新,才能把服务推向增值回报的新境界,满足业主多元化和差异化的需求。物业管理的管理对象是物业,服务对象是人,即物业所有人(业主)和使用人,对物业的良好管理,是为了对人的良好服务以及对这种服务的延伸和补充。可以说物业管理一切为了人,或者是说首先是为了人,这是物业管理服务的基本出发点和归宿点。物业管理企业只有在持之以恒地提供优质服务,满足业主基本需求的基础上思变、思进、准确定位、不断创新,才能把服务推向增值回报的新境界,满足业主多元化和差异化的需求。3、只有不断创新,才能形成自己独特的品牌随着我国物业管理行业的深入发展,部分物业管理企业积极探索,创新服务,不断开创物业管理服务新模式,赋予物业管理服务新内容,在市场上逐步形成了自己独特的品牌优势。二、我国物业管理服务中存在的主要问题安居求业是发展和谐社区的核心目标,然而几年来“物业服务消费”所带来的社会矛盾存在着上升趋势,是继“家电消费”、“购房消费”等社会群体焦点后的又一大焦点。1、业主对服务技师标准要求不同的问题在现代消费理念中,还存在这样的观念,认为业主购买了房产,也就完成了住房消费。其实业主购买房产,实际上只完成住户消费的一部分,物业管理消费才刚开始。这一消费是一个持续漫长的过程,直到发生产权转移或产权自然终止为止。目前,物业管理收费标准执行的情况千差万别。因为业主早已习惯接受无偿或低偿的服务,再加上不同的物业等级,对物业管理服务要求不同。其次是物业的使用人群,也就是不同文化层次、不同收入水平、不同职业阶层,由于价值观、审美观的不同,对物业管理的要求也不一样。正是由于业主个性不同,服务内容不同,要求服务技师标准也不同,所以造成以经营为主体的物业服务举步维艰。2、物业管理服务理念高度不够作为服务行业的物业管理企业,如果要使自己真正成为一个优秀的品牌企业,立足现实,放眼未来,成为业主、发展商、相关专业公司以及行政主管部门等各方面都认可和满意的企业,就必须要有指导物业管理服务的思想价值体系和最高行为准则,即企业的服务理念。它应该是所有服务行业企业理念体系中的核心理念。在我国,随着业主维权意识的增强,对物业管理公司的服务态度、项目、内容、水平开始有了更多的要求。而物业服务水平滞后,没有真正实现由管理型转向服务型的转变;此外,许多物业管理公司将自己“服务者”的角色,认同为小区的“管理者”,凌驾于业主之上,想尽名目收取费用,遇到业主有不同意见就以停电、停水等相要挟,导致矛盾激化。3、物业管理人员素质高低不等,使物业管理公司的服务“质价不符”近年来,“有市无价,供需无序”的格局在一定程度上造成了物业管理纠纷不断。原因有很多方面,但是有一个方面不容忽视:物业管理公司的服务“质价不相符”。那么,面对消费者(业主),如何统筹兼顾各方面利益?如何创新服务?当今时代,需要每个物业管理人进行“思想观念的深刻转变”。物业管理公司现在面临的问题,不是要不要提高服务意识、要不要改进服务质量的问题,而是如何创新提供优质服务,如何做到让业主感到高兴的“质价相符”问题。三、我国物业管理服务创新对策经过20多年的发展,我国物业管理行业正经历从粗放型向有效期型服务模式的改变,行业对物业管理服务提出了更高的要求。物业管理服务的品质如何得以快速提升,物业管理如何实现从简单的专项服务到整体的综合性服务,以及如何实现从规范化到标准化。从单一的物业管理服务到多元的资产管理,“创新”成为业界的共识和选择。我国物业管理行业的现状决定了其发展的方向和目标,应该是走出一条服务创新的道路。1、“菜单式”服务“菜单式”服务就是业主可以依据物业管理服务菜单,自由选择不同档案,不同收费标准的物业管理服务。这种菜单式可选物业管理服务目前总共分为三级,最基本的级别包括必须的住房维修维护、保洁、保安等服务。选择第二级别物业管理的业主可以得到类似酒店式公寓的附加服务。选择最高级别物业管理的业主每月是可以得到24小时迷你管家的服务。这种新颖的物业管理形式可以适用于所有的物业管理形式及所有档次的物业。并且这种新的物业管理服务组合方式充分体现了“以人为本”的服务理念,大大降低纠纷的产生。“菜单式”物业管理是对传统的物业管理方式的一种完善。“菜单式”服务除了持续性传递的服务外,还提供了分散式的服务,这种物业管理经营使物业管理服务组合方式“多元化“,提高了物业管理收费的合理性,相对于原来的单一物业管理服务方式可以起到一举三得的效果:1、满足了业主的不同需求弹性;2、从物业管理公司的角度,可以通过各类型的服务从业主市场上最大极限地开发盈利空间;3、减少物业管理纠纷的产生。2、全程物业管理服务策划全程物业管理服务不仅是强调物业前期介入,更是明确物业管理服务应该介入房地产规划、设计、施工、营销策划、销售及售后服务的全过程。而且,介入的行为不是相互割离,而是相互关联,是以一个明确的目标所导出的完整的系统,是物业服务的系统化、体系化。全程物业管理服务是中国翻开市场发展的必然需求。在某小区有这样的情况。就因为其物业管理公司与开发商是匆匆拉配式的,所以造成很多难以解决的问题。如下雨天常有业主反映外墙渗漏的问题还可以通过补漏一两次就可解决,但是住在顶楼的业主,反映的渗漏就难以解决了。因为问题出在开发商当初在设计施工时就考虑不周全,设计的玻璃遮雨篷造成横梁渗水严重,一补再补都解决不了问题。如果是实行全程物业管理服务,就会尽量避免这样的情况发生,不仅可以维护开发商的声誉,方便物业管理公司的管理,更重要的是可以减少业主入住后的居住问题。全程物业管理服务作为一处全新的服务模式,其本质是针对物业管理的两大类客户,房地产开发商与置业业主,将两大客户需要,实行交集式需求整合,并充分考虑到两客户需求个性,以地产项目发展为线索,以客户需求价值分析为手段,构筑前后连贯一致的服务价值链。就具体的地产项目而言。没有可以照搬照抄的方案。任何一个成功的全程物业管理服务模式,都需要在具体细致的市场调查基础,予以精心定位、设计与规划。全程物业管理服务策划需要把握好基本的流程与关键环节:第一,要重视对地产项目的详细周密的调查,了解城市规划、区域环境状况、项目规划定位、目标客户消费行为、物业营销策略、竞争项目服务配置等具体情况;第二,要根据项目SWOT分析,分析项目的优劣,分析各个阶段目标客户的服务需求,匹配针对性的服务竞争策略与服务管理模式;第三,要发挥物业管理服务营销在整体物业营销中的重要作用,以服务营销促进物业营销;第四,要设计科学实用的组织运作管理方式,规划服务执行质量目标与执行运作体系,确保服务运作目标的实现。3、知识型员工的培养物业管理要创新服务,要向业主提供质价相符的服务,首先要借鉴国外先进的理念和模式,培养知识型员工,向业主提供优质服务。国外成熟的物业管理经验认为,知识型员工和普通员工都具备专业技术,区别在于处理解决问题的价值取向不同。知识型员工处理解决问题的价值取向永远是双赢、多赢、不伤害别人。比如说,接听业主的电话,业主要找的同事不在。知识型员工的回答是:对不起某某不在座位上请您留言,我将转告他给您回电话。而普通员工回答是:对不起某某不在,请您稍后再打来。并且,知识型员工考虑问题周全,办事效率高。变通员工是“知而不行“,或需要上司的指派才行。而知识型员工在发生情况的时候,无论当班或下班都会主要去”行“。这不难看出他们对工作对公司的态度是不同的,知识型员工比普通员工要有责任感。另外,知识型员工的”行“还体现在为业主服务的观念上。比如说,面对业主提出的要求,甚至是苛刻、不合理的要求时,知识型员工都不会说“不行“这两个字。因为“不行”不是我们服务人员该说的话,在我们的字典,没有“不行”这两个字,只有“怎样才行”。众多成功企业的实践表明:服务创新是企业赖以生存和发展的基础。尤其在当今的巨变环境中,企业要在市场竞争中做出自己的特色,物业管理服务的根本是要使业主和用户受益,为业主和用户带来方便、亲近、快速、舒适、增值的“便利服务”、“辅助服务”或“新服务和新属性”。所以中国物业管理服务的发展趋势就是创新之路——坚持用创新性的优质服务、特色服务作为开拓市场的利刃,这样才会使一个企业所向披靡,战不不胜。文章来源:房地产E网物管学堂频道:应该有你想要的
我可以给你选一个写
中国的发展史
看看这个吧!汽车销售策划方案汽车营销计划编制概述 怎样来编制一个汽车营销计划?大多数的汽车营销计划,包含上图所列的各节:摘要、当前营销状况、机会和问题分析、预测、目标、营销策略、行动方案、预计的损益表和控制。 计划内容各节概述如下: 1)摘要 计划文件的开头部分应该有一个关于本计划的主要目标和建议事项的简短摘要。 2)当前营销状况 计划的这一部分提出关于市场、车辆、分销和宏观环境的背景数据。 市场状况:这部分列出为其服务的市场的数据。市场的规模和成长(以实物单位和金额体现),在市场和地区细分市场的销售量来表示。顾客需求和购买行为趋势。 车辆状况:这部分列出每一主要车辆过去几年的销售额、价格、贡献毛利和利润。 竞争状况:这部分对主要的竞争者进行分析,并逐步描述他们的规模、目标、市场份额、车辆品牌、营销战略和任何其他特征,从而恰如其分地了解他们的意图行为。 宏观环境:描述宏观环境的主要趋势?人口统计的、经济的、技术的、政治的(法律地)、社会的(文化的)--它们都与车辆的销售前景有着某种联系。 3)SWOT分析 在描述当前营销状况数据的基础上,需要在计划期内对车辆销售的机会(威胁)、优势(劣势)和问题。 企业所面临的主要机会和威胁。机会和威胁是指能够影响企业前途的外部因素。把它们记下来,以便提出一些可能采取的行动。汽车销售经理应该对机会和威胁分类,以便对一些较重要的总是有足够的注意。 还应该分析公司的优势和劣势。优势和劣势是内部因素,与此对应的是作为外部因素的机会和威胁。公司的优势指的是公司在应用中可以获得成功的一些战略,而公司的劣势指的是公司需要加以改正的一些不足之处。 问题分析:在这一部分,公司应用机会(威胁)分析和优势(劣势)分析上的调查结果,以确定在计划中必须注意的主要问题。对这些问题的讨论,将导致随后产生的公司的目标、战略和战术。 汽车销售经理了解到的问题所在和面临着对目标作某些基本决策。这些目标将指导随后寻找战略和行动方案。 4)销售预测:在这一部分,对销售量、市场份额、利润等方面的预测。 5)目标确定: 计划应该具有一定的目标。汽车销售经理必须建立两种目标:财务目标和营销目标。 财务目标:每一个公司都在寻求一定的财务目标即投资报酬率、利润。 营销目标:财务目标必须转化为营销目标。例如: ?如果公司想赚到期200万元利润,并且它的目标利润率是销售额的2%,那么,它在销售收入上的目标必须是10000万元。 ?在2002年获得总销售收入10000万元,比去年提高30%。 ?销售量为500台车辆,它占预期的市场份额外2%。 ?经过该计划工作后,公司品牌的顾客知名度从5%上升到30%。 6)策略制定: 目标市场:高层次的家庭,着重女性购买者 定位:有最好的和最多网点的售后服务 车辆线:增添一个新品牌。 价格:价格和竞争品牌相近。 分销网点:重点在市区、郊区;努力加强对郊县市场的渗透。 销售队伍:扩大10%和导入销售管理系统。 服务:可广泛得到和迅速服务。 广告:开展一个新广告活动,直接指向支撑着定位战略的目标市场;在广告中注重服务;增加20%的广告预算。 促销:增15%的促销预算。 市场调研:增在10%的费用,以改进对顾客选择过程中的了解和掌握竞争对手的动向。 策略说明描写了汽车销售经理为了达到企业目标而将采取的策略的内容。每个要素要回答下列问题: ?将做什么? ?什么时候做? ?谁来做? ?成本为多少? 7)计划的编制:各类计划的编制,包括行动方案。它回答应该做什么?谁来做它?什么时候做?它需要多少成本? 8)预计损益表: 行动计划中,汽车销售经理应该集中说明支持该方案的预算,即列出一张实质性的预计损益表。在收入的那一方,它指出预估的销售数量和平均实现价格。在开支方面,它表明成本、营销费用,以及再细分下去的细节。收入和开支之差就是预计利润。 9)控制:计划书的最后一节控制,用以监督计划的进程。通常目标和预算按月或季来制定。上一级的经理每期都要审查这些结果,并且认出那些没有达到预期目标的部门。这些落后部分的经理必须说明发生的原因,以及他们正在采取什么行动来改进计划,以争取实现预期的目标。
楼主注意 稍微改改就可以了.吐血推荐: 和品牌营销相关的 在新世纪到来的时候,中国汽车工业也到了转折的重要关口。市场经济的发展引发了汽车消费结构的变化,企业结构、产品结构和流通体制也必然随之发生变化。加人wT0,无疑成了加速这些变化的催化剂。因此,尽快建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式,是迎接“人世”挑战的重要一环。推行品牌营销,是实现汽车流通体制现代化,增强汽车工业市场竞争力,同国际接轨,保证汽车工业健康快速发展的必然选择。 一、品牌与品牌营销 品牌是企业可持续发展的最重要的资源之一。在中国汽车市场发育和发展的过程中,品牌的概念正在受到越来越多的关注,但是,对许多汽车经营者来说,品牌概念又是十分模糊的,他们往往十分重视企业形象的塑造,重视产品的促销,而忽视了品牌的价值和作用。就一个企业而言,企业形象处于第一层次,品牌形象处于第二层次,产品形象处于第三层次。一个品牌必须存在于企业中,必须依托在有形的产品(服务)上,但是,这个品牌又可以独立于它所代表的企业之外,独立于它所依托的产品之外。因为企业可以被兼并、联合或重组,也可能破产倒闭,产品可以换型或更新,但品牌的价值却是永恒的,是不断增值的。同一个产品,换一块牌子就可以身价百倍,这充分说明了品牌的重要价值。“兰博基尼”跑车无论在被德国大众公司收购前还是收购后,品牌形象的核心价值并没有因为企业间的购并而发生改变。因此,开发、塑造和管理品牌,是企业形象的根本,是产品价值人格化的体现。 对汽车中具有强烈个性的轿车而言,品牌意味着市场定位,意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值,它最终体现了企业的经营理念。品牌形象来源于消费者对它的认同,是“正加正”的价值链而不是“正加负”的扁值链。这种价值链受人们“口碑传播”和“使用效果”双重驱动。如果不建立起消费者沟通的渠道,不能取得消费者的信任,品牌价值就等于零。 品牌是有灵魂、有个性的,有环境特征的,是活生生的。品牌形象的核心和归宿是用户满意度。用户满意度最大的直接驱动力来源于对产品使用效果满意的程度。来源于产品的价值定位和由此生成的物超所值的感受,正是这些因素促使企业不断开发新的产品,提高技术装备的科技含量,不断降低成本,换句话说就是不断地技术进步。轿车不同于一般的商品,它具有高价格、重复使用、多次投入的特点。因此,用户满意度的另一个更重要的驱动因素是营销体系的服务水平和功能多样化,也就是说,经销商是品牌塑造的具体体现者,不能仅仅具备产品售卖并取得利益这样的单一功能,还应该具备市场开发、备件供应、维修保养、车辆美容、保险上牌、融资租赁、分期付款、旧车整备再交易、信息反馈等许多功能。营销渠道是构筑品牌直接同用户沟通的桥梁,是提高用户满意度的重要领域。 传统的营销体系不可能提高用户的满意度和塑造品牌形象。因为它们是横向、多元、非整合的。就经销商而言,无品牌或多品牌销售的结果必然是向横向发展,功能单一化,延伸到其它经营领域经营,这样一来,风险大,难管理,无形象。 汽车品牌营销的重要性是由品牌的价值链决定的,它引导经销商必须向纵深发展,通过多功能一体化和整合的服务来创造更多的价值和利益。对整车企业来说,品牌营销,有利于集中人力和精力研究市场、开拓市场,有利于规划、发展和管理营销网络,有利于增加经销商的服务功能,有利于市场同产品开发和生产的衔接和配合,有利于对市场进行前瞻性的规划,有利于制定灵活的营销政策等等。它可以稳定市场、开发市场,可以划分区域、控制价格,可以使经销商成为市场竞争的有力帮手。 目前,别克、本田、奥迪的营销网络正在向纵深发展。它们的基本特征是经销商经营上具有排它性,也就是专营特定品牌的产品,经销商具有独立或相对独立的法人地位,具备独立财务核算功能,多功能一体化,统一形象,整个网络体系呈现扁平结构,直接面向终级用户销售等。 二、中国汽车流通体制——从非品牌经营向品牌营销转变 中国汽车流通体制大致经历了四个发展阶段: 第一阶段是计划经济时期(1953—1979年),这一时期的基本特征是汽车市场管理的高度集权。国家对汽车资源进行集中统一分配。 第二阶段是双轨制时期(1979—1985年),汽车的产销管理权转入指导性计划和市场调节相结合的运行体制,资源配置实行“国家调节市场、市场指导企业”的模式。 第三阶段是市场化时期(1985—1997年),企业逐步成为市场化的生产经营者,市场需求呈现区域性,买方市场开始出现。这一阶段又分为两个时期,前期是轿车卖方市场,后期是买方市场。 以上几个阶段的最本质特征都是无品牌经营,特别是市场化时期,经销商多,机构不独立,帐目不清,功能单一,市场混乱,层层批发,市场坚挺时一哄而起,争夺资源,市场疲软时,压价竞争。 第四个阶段是向品牌经营过渡时期(1997年至今),中国轿车市场开始进人品牌经营的起步阶段,特别是1999年以上海通用别克、广州本田雅阁、一汽—大众奥迪等品牌人市后营销体制的建设为标志,中国轿车市场加快了品牌营销的发展步伐。它们对经销商网络实施了从外观形象到内部布局、从硬件投入到软件管理、售前售中售后等一系列服务程序,都有统一的规范、统一的标识、统一的形象、统一的管理并实施严格的培训。品牌经营不仅可以规范市场秩序,强化市场管理,避免过度或恶性竞争,更重要的是树立了品牌形象 一汽集团公司是我国最大的汽车生产企业之一。1997年,将捷达轿车作为试点,开始了品牌营销的尝试。尝到甜头之后,红旗、解放和奥迪也相继开始品牌营销,取得了很好的成效。以捷达轿车为例,在实施品牌经营以前的5年问,年均销售量始终在一万辆到二万辆之间徘徊,1997年成立一汽—大众销售公司以后,当年就超过4万辆,之后,每年以2万辆的速度增加,1999年1—10月,已经销售捷达轿车62896辆,市场占有率达到%,而1997年品牌经营前的市场占有率只有5%左右。尤其是这几年,正是轿车市场彻底转入买方市场,竞争日益激烈的时候,取得这样的成绩更加不易,可见品牌营销的巨大作用。 当然,一汽集团公司的品牌经营还处于起步阶段,在发展过程中还存在各种历史的包袱以及诸多矛盾和问题。这是今后必须克服的困难。对捷达轿车来说,经营商网络的品牌营销还刚刚开始,今后要走的路还很长。 从品牌经营的结果来看,同非品牌经营相比,营销质量明显提高。具体表现在这样几个方面: 1、解决了以往售后服务、备件供应与销售分离的局面,其它服务功能例如上牌、保险、车辆美容等得到加强。上述环节分离的结果是利益难以协调,缺乏通过不同部门的平稳的信息反馈渠道,缺乏对特定品牌的关注。 2、划定了经营的区域范围,统一价格政策,有利于其向纵深经营发展。过去在一个区域内分散众多的经销商,导致价格、服务等无序,不能对专一品牌进行市场开发。 3、结束了层层批发式的多环节销售,转人了直接面向终级用户的销售,减少了流通环节,降低了交易成本。 4、结束了“小门面”“摊位式”的经营模式,转向程序化、高投入的经营。这无疑对有形的汽车交易市场提出了挑战。 5、现款交易或有保证的质押,规避了风险。 6、结束了单一新车的销售,分期付款、1日车置换、车辆融资租赁等开始受到关注。 7、初步建立起客户管理系统,跟踪用户使用情况,提高用户满意度。 我国汽车工业面临跨世纪的挑战,轿车市场在不断地分化与擅变之中。我们认为,构造一个以品牌营销为核心的汽车流通框架体系,是跨世纪中国汽车市场营销的基本模式和必然选择。品牌经营的基础是建立起新型的工贸关系,使工贸之间形成一个适度分工的定位,演变成在整车企业领导下金融机构参与的以品牌营销为核心的流通体制。工贸之间应该是一对咬合十分紧密的齿轮,整车企业是主动轮,而经销商是从动轮,它应该在主动轮的带动下稳定和谐地运转。 三、对品牌营销的几点政策建议 1、关于汽车流通制度。推行品牌经营,在实践中存在着很多困难,急需国家政策的引导和支持,其中包括: (1)车辆报废更新制度——变以年限里程限制为车辆性能、安全、环保、能耗限制。(2)保险制度——变消极、等额、高额的保险为积极、阶梯型的保险。 (3)税费——减免或取消消费税;允许企业抵扣或直接减免运费和对经营商返利的增值税。 (4)目录和落籍——加快新政策的出台。 2、关于汽车流通形态。 (1)小轿车经营权。过去,小轿车经营权是由整车企业推荐,国家工商管理部门批准。由于没有限定品牌,由这家推荐的经销商不销售本企业产品而销售其它企业产品的事时有发生。有的经销商利用几家的产品倒资金,严重损害整车企业利益,扰乱市场。此外,轿车经营权目前几乎是终身制的,能进不能出,无经营能力和经营资格的经销商不能得到清理。因此,建议国家对小轿车经营权进行清理,变无品牌授权为有品牌注册;变终身制为有限年制,到期根据企业推荐重新确认。 (2)营销功能。变经销商经营多样化为功能多样化。支持有能力的经销商开展汽车消费信贷业务和融资租赁业务,允许有能力的经销商开展旧车整备和置换业务,解决车辆评估、转籍、保险等方面的问题。 3、关于流通体制。应加快以品牌营销为核心的营销模式的建设步伐。此外,企业开拓市场的前提是了解市场,准确及时地掌握市场信息。尽管目前的信息手段日益现代化,但一些对市场决策至关重要的基础信息却不能及时准确完整地取得。例如,各地的轿车保有数量、新车上牌数量和车型、用户结构等,在国外属于公共信息,企业可以方便地取得并加以有效利用。但在我国却无法得到。经销商对当地的这些数据资料也不可能得到,即使有也是零散的,不准确的。国家应该通过立法的形式尽快解决共有数据资料共享问题。最后,品牌是无国籍的。“耐克”卖的是“牌子”而不仅是“鞋子”,不论在那里生产,消费者的感受都是一样的,轿车品牌也如此。如何理解目前轿车品牌的概念,在认识上是有一定差距的,这与如何认识民族汽车工业有关。中国轿车工业的发展得益于国外品牌的引入。随着经济的全球化,特别是“入世”后,中国轿车市场的国际化也是大势所趋,这正是国外轿车公司开始向中国输入新的产品和技术的主要原因。因此,引进品牌在未来的中国轿车市场必将继续唱主角。但是,在建立品牌营销体系时,我们应该注意保护自己,防止跨国公司利用品牌的无国籍性销售其它产品,这是应该弓[起我们注意的大问题,对保护我国的汽车工业至关重要。
一、毕业论文的目的毕业论文是高等教育中培养学生综合运用所学理论知识和技能、解决实际问题能力的重要环节之一,是衡量毕业生是否达到相应学力层次的重要依据。培养学生综合运用所学知识和技能进行独立分析问题、解决问题的能力和初步进行科学研究的能力以及创新意识、创新能力和获取新知识能力;培养学生严谨、求实的治学方法和刻苦钻研、勇于探索的精神。二、毕业论文选题总原则要选定一个既有一定学术价值,又符合自己志趣,适合个人研究能力,因而较有成功把握的题目。三、毕业论文选题方向与范围市场营销专业毕业论文选题方向与范围包括但不限于:(一)市场需求分析方向主要包括环境分析、购买行为分析、市场细分与定位等;(二)营销组合策略方向主要包括企业新产品开发策划、企业品牌战略问题研究、企业营销渠道的开发与管理研究、企业市场开拓方法、营销策略(产品、定价、分销与促销策略)研究、促销手段与沟通技巧研究、企业营销策划、企业广告策划、企业形象策划、企业促销策划、中国企业跨国营销战略研究、、现代企业物流管理模式有关问题研究、垄断性行业中国有企业改革与发展的有关问题研究、广告媒体策划等。四、选题具体要求与技巧(一)论文选题必须切合所学专业毕业论文是对你所学专业知识运用能力的综合考察,所以毕业论文的选题必须切合本专业,符合专业培养要求。通过本课题研究要使大学所学到的专业知识理论得以融会贯通,用理论知识去指导实践,运用理论去分析实际问题。否则,即使论文写得再好,也只是徒劳一场。比如市场营销专业的学生写的论文题目应该是关于市场营销理论、实务及其相关道德责任方面的题目,如果所写的是关于语言艺术、有色金属提炼技术等其它方面的题目,即使论文满篇锦绣,字字珠玑,仍然是不合格的。(二)论文选题必须切合自己的知识积累和兴趣选题的方向、大小、难易都应与自己的知识积累、分析问题和解决问题的能力,兴趣相适应。首先,要充分估计到自已的知识储备情况和分析问题的能力。毕业论文写作时必须依据自己的专业知识积累,写自己最擅长的东西。自己在该方面积累的知识越多,写作起来就越顺利,越容易写出精美的文章,答辩时也越流畅,不会吞吞吐吐、答非所问。比如金融学专业的学生,你所学的知识有金融学理论,商业银行管理、中央银行管理、保险、证券投资、信托与租赁等。一个人不可能样样精通,假如你对货币制度、汇率制度最感兴趣,平日所涉猎该方面的学术论文最多,你就可写人民币汇率制度改革方面的论文。如果你抛开自己擅长的东西不写,而硬要去另辟蹊径,其结果可能是搬起石头砸了自己的脚,耗时费日很多,写出来的东西可能是一堆废铜烂铁。其次,要充分考虑自己的特长和兴趣。应当看到,大学生的学识水平是有差距的。有的可能在面上广博些,有的可能在某一方面有较深的钻研,有的可能在这一方面高人一筹,而在另一方面则较为逊色。在选题时,要尽可能选择那些能发挥自己的专长,学有所得、学有所感的题材。同时还要考虑到自己的兴趣和爱好。兴趣深厚,研究的欲望就强烈,内在的动力和写作情绪就高,成功的可能性也就越大。
选题原则:1、问题导向原则。从事学术研究的主要成果是通过学术论文的形式来展现的,在从事学术研究过程中,会有很多的科学问题、工作问题、方法问题等需要解决,一篇学术论文能够解决其中的一个小问题即可。在确定学术论文的题目的时候,就要坚持问题导向,这篇论文要解决一个在学术研究中遇到的什么问题,如何解决,一定要做到在下笔之前心中有数,否则,写出来的论文如果自己都不清楚写了些什么东西,审稿专家看了后更会是一头雾水,不知所云。2、科学性原则。论文是学术论文,是研究生申请学位的学位论文,不是领导的讲话稿,不是随笔,一定要让人看到题目就能感受到其学术价值含量。3、精准性原则。学术论文的题名要精准地将解决的问题、方法体现出来,不能太宽泛、太笼统。宽泛、笼统的题目只能说是研究领域或者研究方向,不能作为学术论文的题目,学术论文的题名要聚焦到问题的本质和核心,聚焦到解决问题的方式方法。4、适合性原则。这里讲的适合性,主要是从论文选题涉及到的研究领域、研究方法等要适合作者自己。好的题目很多,但不是所有人都能写出来的。你所选择的学术论文题目必须要与你的学科、专业相适合,解决问题的方法也必须是你自己能够驾驭的、熟练掌握的才行。论文题目与自己的知识积累、智力储备和研究经验积累不匹配的话,“一切皆是浮云”。选题方法:1、浏览捕捉法。通过对占有的文献资料快速、大量地阅读,在比较中来确定题目。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的论题。这就需要我们对收集到的材料进行全面阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能“先入为主”。不能以自己头脑中原有的观点决定取舍,而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考,从内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨之后,就会有所发现,然后再根据自己的实际确定自己的论题。2、追溯验证法。这种方法要求同学们先有一个初步的想法或思路,然后再通过阅读资料加以验证来确定选题。同学们应该先有自己的主观论点,即根据自己平时的积累,初步确定准选题范围,然后通过阅读别人的成果验证自己的初步想法或思路是否对别人成果的简单重复。是否对别人的观点有补充作用;如果自己的初步想法或思路虽然别人还没有谈到,暂时还没有成果出版,但自己尚缺乏足够的理由来加以论证,那就应该中止,再作重新构思。要善于捕捉一闪之念,抓住不放,深入研究。在阅读文献资料或调查研究中,有时会突然产生一些思想火花,尽管这种想法很简单、很朦胧,也未成型,但对这种“灵光一现”的思想千万不可轻易放弃,要反复阅读、论证。3、小题大做法。著名学者胡适主张从小题目做起,他说:“题目越小越好,在小题大做上可以得到训练。千万不可作大题目。”研究生的学术论文选题有大小、广狭之分,大的题目可以大到需要众多研究生通力合作方可完成,小的题目可以小到只研究具体的工作问题,甚至小到一个指标的确定、变量的赋权等。只要研究深入,能提出新见解、采用新方法、提出新思路,小题目也可能产生较大学术影响。小题目反而能写出有价值的大文章,大题目倒难以驾驭,容易写得肤浅,没有价值。4、知识迁移法。通过多年的学习积累,我们对本学科研究领域、研究方向的理论知识一般已经有一个系统的理解和掌握。但有时候本学科研究领域、研究方向成熟的理论、方法可能一时不能有效解决新的问题,这时候我们就可以借鉴相近学科、相关学科的理论和方法,这是对已有知识的一种延伸和拓展,是一种有效的迁移。我们经常鼓励同学们跨学科阅读文献,就在于为同学们在认识问题和解决问题的时候能够将相近学科、相关学科的理论知识、研究方法来感应快速变化的环境,从而形成一些新的观点,迁移得当往往会激发同学们思维的创造力和开拓性。5、旧瓶装新酒法。学术论文的创新一般体现在用新方法解决新问题、用老方法解决新问题和用新方法解决老问题三个方面,旧瓶装新酒法就是用新方法解决老问题。旧瓶指的是相对陈旧的选题,即针对同一选题已经有许多文章了,新酒指的是相对较新的观点、理论或者作者通过调研原始采集的数据和案例。
专硕论文撰写的基本要求(一)论文写作必须坚持学术道德和写作规范,不得抄袭他人的文字或剽窃他人的研究成果,论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果,对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体均应在文中注明,论文作者需要承担论文的法律后果。(二)理论与实际相结合,论文应有一定的学术价值,或具有实际意义和应用价值。对论文涉及的问题,作者应具有坚实的理论基础和系统的专业知识,掌握丰富的资料。 (三)论文在导师指导下独立完成,要有独立见解,或对学士界已提出的问题做出新的分析和论证,学术观点必须言之有理,逻辑严谨,文字顺畅。 (四)论文字数一般为2—4万字。专硕论文形式的基本要求(一)就事论理:是以某一单位(或项目)为研究对象,以某一专业问题为研究内容,在对所要研究的对象和内容进行介绍的基础上,将理论分析融入到对研究对象的研究之中。(二)就理论理:适合理论研究类,一般不适合专硕应用类研究生的学位论文。 (三)就理论事:通常是以理论研究为主线,在论文的各部分中以举例说明的形式与企业实际结合,或在系统研究理论的基础上,将研究结论应用于某一企业实际进行验证。针对专硕学生的特点,要求学位论文采用就事论理的表现形式,至少做到就理论事,以增强论文的应用价值。不提倡撰写就理论理的学位论文。