《人力资源管理专业能力自述》,包括七个领域: 1、人力资源规划 2、招聘与配置 3、培训与开发 4、绩效管理 5、薪酬福利管理 6、劳动关系管理 7、组织文化、组织变革与发展 二、《人力资源管理专业能力自述》总篇幅2000字以上,须涵盖以下三点内容之一: 1、在上述七个领域中的四个领域具有熟练的操作经验; 2、在上述七个领域之一具有专家水平,并对其他两个以上领域具有熟练的操作经验; 3、在上述七个领域中的两个领域具有专家水平。 人力资源管理专业能力自述 一、形成基本素质 从本科第一次接触《人力资源管理》这门课程,产生了一丝兴趣,不知不觉中开始积累相关的知识,课堂上系统学习了组织行为学、管理心理学,课下阅读了一些涉及人力资源管理、心理学等方面的书籍,甚至以培训作为本科论文的主题。尽管如此,也只是把它看作一种阅读的偏好,并不认为它会成为我就业的方向,乃至一生追求的目标。 到了研究生,受专业的限制(马克思主义理论与思想政治教育),直接涉及人力资源管理的东西少了,但经典著作的阅读和分析,课上课下大量的训练练就了我缜密的逻辑思维能力和冷静的心理素质。 就业后,由于涉及金融行业,又进行了相关专业的学习和阅读,加上广泛的阅读习惯,很快形成了自己的优势,也确定了人力资源管理的基本方向。随之又较为系统地接受了人力资源管理各方面的培训,这包括参加西三角等人力资源咨询机构组织的专业培训班,也包括智联招聘组织的人力资源管理论坛(HRA)等,还于04年取得人力资源管理师的二级证书。 二、积累实践经验 理论的积累让我具备了从事人力资源管理的基本素质,但我很快就意识到,这是一门很复杂的学问,我所拥有的只能把我领进门,而不能窥其全貌,在实践中积累经验是在这一领域提升的关键。 我先后在三家公司从事人力资源,在北京证券以培训发展、薪酬福利为主;在华夏证券以招聘配置、劳动关系为主;在中信建投以岗位设置、绩效管理为主。在自己的主动要求和领导的特意安排下,我的工作几乎涉及人力资源管理的方方面面,而且都是从底层做起,从而为自身人力资源专业素养和解决问题能力的提高奠定了基础。在6年的从业经验中,逐渐熟悉了人力资源管理的基本程序和处理规则,能把握主要矛盾,有针对性地解决问题,并提出建设性的意见。 1、主持过公司业务部门的人员招聘工作,熟悉工作流程。从设计招聘通告,准确把握公司需求与应聘人员的匹配度,到独立设计结构化面试,有效综合专业水平与基本素质,并进行人性化反馈,从而为最终公司的用人决策提供依据;目前正配合公司进行工作分析和岗位评估,参与制订了岗位职级管理制度,进行了前期岗位的梳理和简单分析,并在个别部门通过了实验。同时依据现有的岗位和人员,通过人员分析报告进行岗位调整和人员配置。 2、熟悉劳动关系政策,负责公司劳动政策、劳动合同文本的制订,协助处理劳动争议。处理过无固定期限劳动合同引起的劳动仲裁,公司移交引起的内退人员劳动纠纷,以及机构调整、岗位变动引起的劳动争议,参与过劳动仲裁,熟悉仲裁的处理程序,准确把握政策依据,能够为政策的制订和问题的处理提供专业意见。 3、在三家公司均负责绩效管理,先是原始的德能勤绩打分式考核,再是目标导向的360度评估,再是应用平衡计分卡、KPI的,过程与结果并重的绩效管理。当然公司的文化不同,所处的阶段不同,其实际效果也大相径庭。但通过实践,熟悉了它们的操作程序,也看到了实际效果,了解了各自的问题所在。目前已经牵头制订了绩效管理制度,正在主持今年的绩效评估,设定明年的平衡计分卡和KPI。 4、曾负责公司的培训发展工作,主持过专业培训。目前以公司内训为主,曾在HR系统推广中担任主要讲师,先后在公司内5家分支机构进行系统培训;曾为公司新制度的颁布进行理念传导式培训;目前正在筹备进行绩效管理在全系统的全面推动培训,拥有较丰富的培训经验。 5、曾负责公司的薪酬福利管理,包括工资预算、结构分析、福利设计、工资发放、保险缴纳等等。参与过公司的薪酬结构设计和福利项目设计。 6、由于受到公司环境的局限,没能涉及太多的人力资源规划和组织文化、组织变革发展工作,只是简单了解一些渠道、方式和形式。 7、熟悉人力资源管理工具,参与开发了公司的HR系统,能准确把握和梳理流程,提出切乎公司发展的需求,目前是该系统的超级管理员,熟练掌握数据统计、结构分析方法,善于寻找系统的关节点,并加以改进。 三、全面提升水平 多年的知识积累和近年的实践经验证明,自己距离人力资源专家尚有不小的差距,不仅反映在知识的系统性方面,也在创新发展方面有所局限。这固然是由于经常变换工作,对人力资源管理各方面研究的不够深入,也与不能全方位展开同业交流相关。因此我逐渐开始为全面提升人力资源管理水平而努力。一方面加强自己的系统学习,参加人力资源管理师、高级人力资源管理师培训就是一种愿望;另一方面通过多种途径进行同业交流,加入不同的人力资源管理群(MSN)就是一种想法。 作为一个能付出一生的职业,我相信人力资源管理能为我提供广阔的空间,实现我的人生价值。