2009年11月20日。2009年11月20日宿迁呼叫中心正式成立使用，是京东成立的一个客户体验与服务部。京东专业的综合网上购物商城，销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等数万个品牌优质商品.便捷、诚信的服务。
有品牌丰富之类的
京东呼叫中心服务形式可以分为自动服务和人工服务。自动服务是指在与电话另一端的客户进行对话的是预先录制好的语音，人工服务自然是需要与客服进行沟通的。
有个叫“弹性”的呼叫中心
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