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一、指导思想
我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准
严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
（1）加强基础理论知识的培训，使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
（2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
（3）加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底.
（4）加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序；护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。
（5）采取各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理，确保护理安全
（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每周晨会上进行总结；每月组织护理组长对优质护理工作进行质量控制，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限期整改。
4、夯实基础护理
（1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。
5、严格落实责任制整体护理
（1）试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。
（2）责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。
（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
（4）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
6、定期满意度调查
（1）每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
（2）每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈个人。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育
（1）个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解.
（2）集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、安全防护。
8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行
（1）责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。
（2）护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
（3）强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
【篇二】
一、医德医风和科室建设方面：
全科人员认真学习*理论和*“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面：
1为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重，病情变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道。心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入331．8629万元，业务收入大幅度提升。认真做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉曲张27人次，行胃底曲张静脉内镜*射组织胶1人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术32人次。全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人次，检出结肠癌48人次，检出溃疡性结肠炎27人次，检出伪膜性肠炎15人次，检出肠结核4人次、克罗恩病1人次。积极进行介入放射工作，完成肝癌肝动脉栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，进行治疗性ERCP42人次，其中行胆道支架植入术2人次，施行*肌切开治疗胆道切除术后综合症（SOD）2人次，行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次，行经皮经肝胆道外引流2人次。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对地位。
三、业务学习和科研教学方面：
我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习，各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务，因专业性强，实习学生轮科时间短，我科仍以极大的热情、秀的教师配置，努力做好医疗教学工作。我们初步总结出：以基础知识为主，内容扼要，重点突出，真抓实干的带教经验，在不断提高带教老师水平的基础上，切实完成好每个同学的教学任务。
四、新技术新业务新工作方面：
按照201x年申报的新工作新技术的目标要求，基本上完成了年初既定的目标任务，发现食管早癌2人次，其中施行内镜下粘膜切除术（EMR）1人次，完成干细胞移植治疗肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。因爱博氩气刀没到位，EMR开展的不尽人意，例数不多，技术不成熟，更谈不上宣传和推广，影响了科室的经济收入和技术水平的提高，社会效益甚微。为此，201x年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术（EMR）和内镜下粘膜剥离术（ESD）。
【篇三】
一、认真形式，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理：
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。
2、改进服务措施
①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，道一声“安康”。
三、各种规章制度，成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，有些专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科主任每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年计划选1名医生，1名护士学习气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。
七、开展新项目，拓宽服务范围
消化专业：1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术;2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;3、药物早期干预治疗肝硬化;4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断准群率。
呼吸专业：
1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。
2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。
3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。
4、COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。
八、完善考核方案，体现多劳多得
科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下档次，中级职称，一个档次;4、奖勤罚懒，a、对无故推诿拒收病人，1次扣30-50元，b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10-20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5-10员，重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金，e发生医疗事故，当事人承担一定赔偿，金额并扣除对当月奖金，1、每季度组织一次质量服务，卫生等综合检查考评。
九、勤俭节约，反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有益。
【篇四】
一.继续深化贯彻落实优质护理
1.探索责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组，下设总责护士、责任护士、辅助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，协助完成日常生活护理。
2.转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境，减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知，减少病人疑虑，增强依从性，提高治疗效果。
3.拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”，给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4.注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答，尽可能当天问题当天解决。
二.加强安全管理，注重环节
1.以核心制度为指引，保障护理安全。
2.组织护士定期学习《护士条例》，增强护士法律法规意识。
3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4.对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。
5.对有安全隐患的病人进行及时准确评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6.进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论，提出改进措施。
8.加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，相互提醒，为病人提供优质的服务
9.质控小组分工明确，环节管理上注重重点，如有不合理流程及时改进。
三.加强护理质量、确保护理安全
1.加强护理管理，201x年继续深化目标管理，完成以下指标任务。急救药品、器材完好率100%;责任制整体护理合格率≥90%;危重病人护理合格率≥90%;护理文件书写合格率≥90%;护理安全质控合格率≥90%;病区
管理合格率≥90%;分级护理合格率≥90%;健康教育覆盖率100%;住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%;护理不良事件上报率100%;消毒灭菌合格率100%;“三基”考核人人达标;住院病人满意度≥90%;手卫生知识知晓率100%;洗手正确率≥85%;手卫生依从性≥85%。
2.建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3.重视护理文书的书写，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。
4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。
5.严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。
6.对科室硬件设施、急救仪器等常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。
7.加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档,保证每时段都有责任护士，减少交接班的频次，让患者得到连续性的治疗及护理，减少工作中的漏洞，同时高年资护士要带头作用，注意培养护士慎独精神。
8.加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
四.抓好三基及专科技能培训，要求人人过关
1.低年资护士做到专人带教，基本技能操作必须全部达标，并在实际工作中抽考，其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2.加强专科技能的培训，制定培训考核计划。3.加强相关知识的学习，做到理论与实践相结合。
五.注重塑造形象，优化服务流程，提高护理实效
1.护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，积极响应护理部“快乐天使”活动，营造护士美好专业形象。
2.“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目标”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3.争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引，每月进行一次满意度自测，建立意见簿，定期召开工休座谈会，发现问题、纠纷及时解决，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。
六.加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训
1.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训，充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。
2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。
七.加强人才管理，合理使用人力资源
1.实行弹性排班，根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源，保质保量为病人提供质的护理服务。
2.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室质控护士的工作积极性，根据不同特点安排、分配相应的管理工作。
4.鼓励护理人员提升学历，参加护理本科、研究生的学习。
八.教学科研
1.指定具有护师职称及以上的护士负责实习生的带教，不定期听取实习生及带教老师意见及建议，提高带教质量。
2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3.拟定每批实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4.加强带教老师授课能力培养，创造教学机会，鼓励外出学习、进修、深造。5.增强科研意识，鼓励护士撰写护理论文，力争201x年发表CN论文2篇或以上。
6.计划进行QCC小组活动，应用管理工具解决护理工作中存在的问题，提高护理质量。
九.健康教育规范、普及化
1.在责任护士负责制的前提下，要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通，认真完成宣教工作，护士长不定期抽查。
2.科室通过多种形式来加强健康教育：充分利用起宣传栏、健教处方、健教手册的作用，印发图文并茂的健康宣传册发放给病人。
十.建立绩效考核机制：将精神激励与物质激励有机结合，工作中体现多劳多得、按劳分配原则，打破大锅饭制度，拉开奖金差距，限度激发每位护士的工作积极性
1.对有创新服务举措的护士，给于加分奖励。
2.对有论文发表、科研课题、院内外各项竞赛获奖者的护理人员进行物质奖励。
3.以多种内容作为护士评优、奖励的条件：如各种考核测评、基础护理量的落实情况(不达标、达标、超额)、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。4.奖勤罚懒，奖优惩劣。
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《观佛三昧海经》有说啊南无阿弥陀佛万字象征佛祖的万德庄严啊，福慧圆满啊能破万魔，证得万法，在万千世界常得大自在又象征佛祖的无上神通，还有佛祖的三十二相，八十种好
我们在佛教中常见的“卍”万字符，藏语就叫做“雍仲”，因为这原本就是古象雄佛法“雍仲本教”的吉祥符号。“雍仲本教”的主要标志是由两个“卍”雍仲万字组成的“雍仲恰幸“。正面的银河系有四条美丽的旋臂，与标志佛的“卍”字符非常相似 。“卍”就是顺应日月星辰的自然转向，为了解决人类与大自然之间的和谐关系，古象雄佛法“雍仲本教”创造了很多个藏文化的最初，例如天文历算、藏医、藏文，以及“五明学科”等等，可以当之无愧地称为藏文化的源泉！古象雄文明就是西藏文明真正的根。“象雄” 起源于中国西藏冈底斯山一带，从西藏历史的角度来说“象雄”几乎就是古代整个西部的代名词。在吐蕃王朝崛起之前，“象雄”是横跨中亚及青藏高原最强大的文明古国，她创造了雪域高原之上最辉煌鼎盛的远古文明，史称“古象雄文明”。“古象雄文明”是人类历史上最为古老的文明之一，位于古丝绸之南路、天珠之路、黄金之路、麝香之路等交通要塞的象雄，堪称“古丝绸之路驿站”和“古代文明交往的十字驿站”。中国古象雄文明是西藏文明乃至人类众多文明的源头中国古象雄文化是西藏的源头和根基文化!充满神秘传奇色彩的象雄王朝，作为西藏文化的源头，在那片高耸在世界屋脊的雪域高原上，它所展示出的灿烂文明之光直到现在也依然映照着整个藏区，由此而延伸出的种种传统风俗文化也一直流传至今。我们现代人所熟知的转神山、拜圣湖、磕长头、撒隆达、挂五彩经幡、堆石供、火供、水供、会供、煨桑、朵玛、酥油花、擦擦、金刚结;还有藏文、天珠、天铁、以及跳锅庄、宣舞、绘画艺术等等也都源自于古老的象雄文化。古老的象雄无论是文化还是宗教都对后世产生了巨大的影响。古象雄文化甚至影响了众多其他周边国家和民族的文化，至今世界各地的文化、艺术、宗教等领域依旧能够找寻到这些来自远古象雄的文明符号，至今依然能够看到来自远古象雄文明的遗存。中央民族大学藏学研究院院长才让太试图证明冈底斯山周边地区是古代喜马拉雅文化中心之一。有观点认为，西藏文化全部来自印度，此外并无其 他古代文明。实际上，该观点并不准确。佛教的传入对藏族文明、文化产生了非常重要的影响，极大地丰富了藏族文化。但是，认为，藏族文化的最初源头不是印度佛教，而是雍仲本教。今天，本教对藏人仍有很大影响，一部分是本教的寺院、文献等产生的直接影响；更重要的是间接影响，本教内容对藏人产生的影响。公元7 世纪佛教传入之前，整个青藏高原均为本教的天下。越来越多的本教文献证明，冈底斯山周边文化曾是喜马拉雅山区文化中心之一。以冈底斯山为代表的古代本教文化向四周辐射，向南甚至传播到印度。佛教诞生前，印度婆罗门教主干教派的起源与冈底斯山有关，他们的许多观念、看法的起源都与吐蕃有关，这些观念、看法传入婆罗门教后，婆罗门教对印度社会产生了很大影响，在此基础上诞生了佛教。可见，诸多观念从冈底斯山发源，进入印度婆罗门教，渗透到印度社会，再被佛教吸 收，传到中国。这体现了文化回归，也是藏族人对佛教的接受和理解能够如此深刻的原因之一[。才让太告诉记者，我国汉语和藏语学术界目前沟通还不顺畅。一些研究成果用藏文发表，这批论文也值得注意。藏学虽在中国，但在古象雄文明研究领域，中国学 者还缺少自己的声音。“象雄文化是西藏的本土文化，西藏是中国的一部分，对产生于这块土地的古代文化，国内的研究者数量很少，这不合情理。当然，谁能取得 研究成果都是对人类的贡献。而象雄研究对学者的要求比较高，比如需要语言学基础，还要掌握藏文等多种文字。 ”卍 （wàn)，象征吉祥福瑞，武则天定为汉语读“万”。日语读まんじ（manji）。 《红楼梦》中与茗烟发生关系的一名丫鬟即名为“卍儿”。 另有“卐”字，亦读作wàn，由于希特勒所用纳粹标识与其形似，故在一般情况下不适用。另外，在日本漫画家久保带人的漫画《BLEACH》（又译《死神》）中，斩魄刀的二次解放亦称“卍解”。参考资料：
《观佛三昧海经》有说啊南无阿弥陀佛万字象征佛祖的万德庄严啊，福慧圆满啊能破万魔，证得万法，在万千世界常得大自在又象征佛祖的无上神通，还有佛祖的三十二相，八十种好
浅析全面质量管理在民营企业中的运用内容提要企业的全面质量管理是管理学、统计学、市场营销学、人力资源管理学集合在一起充分合理运用的一门管理方法。它不仅带来企业质量产品得到提升，对于整个企业在价值链中的提升有着莫大的益处，也是企业长期发展源动力，更是现代企业在此次金融危机中突出重围的关健。长期以来，我国的民营企业从小作坊起家，企业的产品质理管理跟不上企业发展的瓶颈尤为明显。本文从此入手，分析，研究目前民营企业中质量管理存在的主要问题，对于民营企业未来的质量管理改革必要性和针对性提出相当的见解。本论文分为三个部分第一部分，对于全面质量管理企业全面质量管理的概念及重用性做了说明.第二部分，对我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端作了阐述.第三部分，民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策.浅析全面质量管理在民营企业中的运用一、企业全面质量管理的概念及重用性（一）全面质量管理的概念全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。全面质量管理内容和特点，概括起来是“三全”、“四一切”。“三全”——是指对全面质量、全部过程和由全体人员参加者的管理。 “四一切”——即一切为用户着想，一切以预防为主，一切以数据说话，一切工作按PDCA循环进行。全面质量管理(TQM)的定义是指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。（二）全面质量管理的重要性随着我国加入WTO多年，我国的民营企业在很多方面都要跟国际接轨。如果我们质量管理水平不能跟上国际的水平，我们的制造业将永远停留在初级水平，而不能有质的飞越，也会被产业结构调整所淘汰。另外从企业的成长历程来看我国的民营企业是从家族企业的创建开创事业出来的。不可否认发达国家许多家族企业都带有家族色彩，但是其管理层的革新已经改变了其价值观念，不光在企业管理采用了科学决策程序，在人员任用上更是聘请职业经理人来打理其公司。从以上的现实情况可以看出我国的民营企业必须切实推进全面质量管理应该有强烈的紧迫感及使命感。而且全面质量管理的重要性已经在此次世界金融危机中显现出来。如温州有部分档次低的，没有核心价值，靠价格取胜的工厂已经陆续关闭工厂。质量要求的提高，也是由于我国居民消费水平的提高使得老百姓更加注重产品的质量及安全。而要做到质量的提高，就必须实行全面质量管理。只有实行了全面质量管理，企业的质量管理水平才可能进一步提高，才可能跟上国际的水平。全面质量管理的运用可以提高产品的质量，质量目标朝着更高的方向发展。全面质量管理中统计手段的运用，改善了产品设计方案，先期降低了失败成本及后续因产品设计问题而引发的一系列成本优化。全成质量管理的运用，加速成了生产流程，使流程加优化简洁。全面质量管理的深入开展，鼓舞员工的士气和增强质量意识。全面质量管理运用，改进了产品售后服务，使得客供关系更加紧密，使客户对于所供产品更加信赖感。全面质量管理的运用，还可以提高市场的接受程度及认知程度，降低经营质量成本和现场维成本，减少经营亏损，从而使企业的效益提升。另外全面质量管理的运用还可以减少责任事故，从而保证企业的和谐与社会的稳定。由此可见全面质量管理对企业的发展起着非常重要的作用。二、我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端（一）误把ISO标准当作全面质量管理的上方宝剑现在，很多民营企业还是把IS09000标准当作申请的过程，虽然按照1S09000标准操作，质量有了提高，但企业的文化并未因此而改变，领导也并没有全身心地投入。把ISO当作了标杆当做了一个噱头。而且，尤其需注意的是TQM中所定义的质量是一个多维的概念，它不仅与最终产品有关，并且与组织如何交货，如何迅速响应顾客的投诉等都有关。因此，我国民营企业要真正贯彻全面质量管理，还有很长的路要走，需要在流程、技巧、技术支持、培训系统、企业价值观和文化等都做一个全面的改进。ISO只是一个框架，好比造房子的一个空壳，提供必要的建设标准，里面实际家俱要靠企业自行去优化，调整。每个企业的情况不同，经营理念不同。因此把ISO标准作为全面质量管理的上方宝剑是不合理的。（二）质量管理中缺乏全员参与我国民营企业里面的员工往往认为质量管理是少数人的事情，而与组织的其他人员无关。而实际上，质量管理是包括组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程，制订并执行规章制度只是质量管理的一个重要方面。另外，质量管理也不是组织中某几个人的事，而是组织中全体人员的事。管理者是管理的主体，被管理者是管理的客体，只有两者相互作用和影响，才会形成一个完整的管理过程。《细节决定成败》的作者汪中求认为，全世界最难管的就是中国人，因为中国人都很聪明。有四个词很关键，也容易模糊：聪明、精明、高明、英明。聪明就是能正确感知世界；精明就是急于表现自己的聪明，现代社会大多数人精明；善于掩饰自己的聪明叫高明；能够左右高明的人叫英明。而中国企业里面往往是精明的人太多，高明的人太少，英名的人基本上没有。中国企业的员工，往往是聪明的员工,把精力放在分析规则上，去寻找规则的漏洞，去违反规则。这样的员工一多起来，企业往往就管不下去了。这样的问题在企业中屡见不鲜。（三）企业在基础数据管理方面缺乏必要的管理及维护基础管理好比是蹲马步。我国民营企业的管理基础还没有做好，甚至连经理人自身的岗位职责，要做什么事都说不清楚。企业在制定很多决策时，没有科学的依据，没有真实的市场信息，有的是靠一两个人坐在办公室里，凭借想象力来的。这样的决策，会在今后的工作中造成问题重重，难以解决。一时一个政策，计划没有变化快，企业朝令夕改，犹如重复建设，这样的企业很难做长久。企业基础数据管理更是一塌糊涂，没有一个成熟的文件体系去支撑。要得到先前的数据，都因为资料的丢失，而找不到。这样作为经理人只能依靠资历经验凭空制定个决策出来。导致做出的决策，轻者不合符合企业实际状况，遇到执行难，重者，使企业产生很大的内耗，增加失败成本。这就为何现在上规模的民营企业越来越重视导入ERP系统进行基础数据管理的原因。（四）在质量管理方面的经验论很多民营企业认为管理主要靠经验和实践，管理是"无师自通"或"存乎一心"的事，轻视先进管理工具和方法对实践的指导作用。因此，在实际管理过程中既不注重学习新知，也不注意及时将经验升华为理论，造成管理粗放、经营短视，多凭主观决策、靠运气行事。往往导致企业管理效率不高、绩效不佳。我国的民营企业非常缺少管理的工具和方法。我们企业的制度建设、管理规则非常抽象笼统。很多企业员工手册的第一条是"热爱××公司"，剩下的也都是些口号和空话。这是一本没有用的手册，连最基本的做事原则和方法都没有，而企业中这样的薄弱环节不胜枚举。三、民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策（一）民营企业正确认识TQM的重要性在民营企业家眼里，我们的公司通过ISO认证了，就代表我们的质量是可以信赖的，可以满足客户的要求。做为最高层的领导应该打消这样的理念，要清醒的认识到ISO只是一个企业与其客户合作的门槛。就譬如汽车行业需QS9000认证，这是美国的三大汽车巨头——通用，福特，克莱斯勒公司为其供应链而设计的进入该行业的门槛，规定做为其供应商需要的文件及技术支撑，从深度意义来讲就是规定做为其零部件供应商的规模。TQM则是企业走向良性发展的良药，需要全员的参与，提高全员的品质意识的，企业才能走向永续经营。质量管理大师戴明曾做过“红珠”实验，得出结论是：管理者要为质量不好承担最主要的责任，质量不好更多是管理系统造成的，而不是由某些“不良员工”造成的。所以质量是企业最高管理者必须要关心的首要大事，做好质量也必须从企业全系统去考虑、去着手，全面质量管理强调的就是全员、全过程、全方位地对质量进行管理。诚然，我们也不能忽视ISO9001给设定的框架，ISO是标准，是TQM的基石，企业的ISO认证有助于TQM的实施。TQM的能动性加上ISO的框架保证两者相结合才能实现最高的质量、最低的成本，通过持续改进使得企业始终处于最佳实践的前沿，这也是我国民营制造业必由之路。（二）成立QCC小组实行全员长期的质量改善QCC英文全称QUALITY CONTROL CYCLE，中文译作“品管圈”，它是由日本质量管理学的权威石川馨博士于1962创立，亦指同一工作现场、工作性质相似的基层人员自发地进行品质管理的活动时组成的小组称为品管圈。这个小组做为全面质量管理的一个环节，在自我启发和相互启发下，灵活运用各种QCC手法，全员参加，对自己的工作现场不断地进行维持与改善的活动，称为品管圈活动。 显然从QCC活动跟企业员工全员参与有着密切的关系，活动的过程比口号更加重要，而我国的民营企业总是把QCC当作口号,缺乏团队的合作性及规范性。规划好QCC活动圈可以从以下几方面入手：1.确立圈员，可以在同一部门或者性质相同的部门间来选择人员；2.主题选定,通过必要的脑力激荡,成员提出在工作迫切需要改善的问题,经常出现”断头情况”的问题，掌握现状；3.目标设定,把此问题的改善设定一个要达成的指标；4.原因进行深入的分析；5.对策的制定及解决；6.效果确认及成果方布。我国的民营企业只有切实按照这样的流程去做才有可能将质量有着长期的改善，相信解决问题的方法总比问题多。据不完全统计，从1979-2008年的30年中，电子行业累计完成QCC小组成果151276个，共创经济效益约1090863万元。 综上所述，QCC是一套被公认有效解决问题的模式，它不仅消除制造业中有关品质的问题，并且早已解决为达成企业所设定目标的相关各项问题，因此开展QCC活动对于促进企业的管理的良性循环启到积极的意义及作用，对于提升企业全面质量管理也是相当重要的一环节。QCC注重全员参与，这与企业全面质量管理的理念是相符合的，把员工个人发展愿望集合成企业的发展动力，鼓励优秀的员工与企业一起成长，培养了员工对企业的忠诚度，提升员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。QCC在问题分析及解决方案上不可否认会用到许多数据，如何整理及提取有效的数据,对于整个QCC活动取得进展起到直接的作用。（三）建立相应的内控制度做好基础数据统计1、成立相关部门及组织相关人员专项专门管理，指定专人对文件进行切实有效的管理，有利于企业数据资源的保密性及因此导致数据管理的流失。专人专职此点可以写入企业管理职务说明书，对其工作岗位进行定义，必要的时候可以对其员工签属保密协仪，有其制约因素的存在。2、建立相应文件内控管理流程，对文件按机密等级进行分类处理。对于整个文件系统进行编码统计，发放文件做好登记。形成一套属于企业自身文件编码规则，可以使企业人员尽快找到该文件，也不会因为人员的离职造成文件找不到的现象。这就是文件的可追朔性，此要求在ISO文件中有明确的阐述。如何操作好适于当前企业的文件管理系统，是要靠企业相关单位人员集思广义。群策群力找出一个适合企业的方案来。3、建立文件的内部稽核制度，文件的各个环节的流通容易造成文件的缺失、遗陋、损毁，这时需要定期对企业内部的文件进行有效的稽核。按内控管理流程进行部门与部门之间文件的审查。此活动可以分季度作相应的检查。此外ISO外稽也会做年度的审核。稽核出来的缺失项要尽快解决，已防下次在重复发生，此点在我国的民营企业中经常发生，只有临时的解决对策，临时抱佛脚。但问题后续始终困扰。因此，对于我国的民营企业要做到全面质量管理就必须建立文件的内部稽核制度。4、定期整理文件，做好6S工作。6S：指的是由6S的SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）和英文SAFETY（安全）企业推行6S的好处，使办公、加工现场宽敞明亮，待检、合格、不合格、安全区域标识醒目，仪器、仪表、设备检定、操作记录正确，现场使用的文件清洁、规范、有效6S活动不仅提升了职工素养，也提高了企业效益，更重要的是时时督促人们按照6S标准，去做好每一件事情，杜绝不合格现象的发生。最重要的一点是使企业的效率和效益得到提升，使得员工积极性提升，从而降低企业的运营成本。（四）在全面质量管理中充分运用统计手法在我国质量管理中经验论导致血的教训经常发生，未对事件进行深入有效的分析就决策进行，把问题解决，从而导致另一问题的产生，周而复始重复劳动。我国的民营企业可以从以下几个方面做质量方面的管控，同时也充分运用了统计手法。1、质量问题预防的动作等发生质量问题，企业的失败成品已经产生，这样对于企业来说损失会很惨重。这就需要引入FMEA进行先期的失效模式效率分析。FMEA（失效模式与影响分析）FMEA 是由美国三大汽车制造公司（戴姆勒－克莱斯勒、福特、通用）制定并广泛应用于汽车零组件生产行业的可靠性设计分析方法。其工作原理为：（1）明确潜在的失效模式，并对失效所产生的后果进行评分;(2)客观评估各种原因出现的可能性，以及当某种原因出现时企业能检测出该原因发生的可能性;（3）对各种潜在的产品和流程失效进行排序;（4）以消除产品和流程存在的问题为重点，并帮助预防问题的再次发生。例如宇通公司就是因为充分运用FMEA，使得宇通客车始终维持在高品质阶段。2、企业流程环节上制程质量管控（1）IQC进料检阶段制程管控，用到的统计手法为抽样检验计划，我国的部分民营企业采用GB2828及MIL-STD-II美军的抽样计划检查，按照检测作业指导书的每项要求进行检查。这个动作对下道工序影响不言而喻，起到警卫员的作用。合理的选择抽样计划对于先期物料质量管控有深入的影响，也是全面质量管理重要的一环。当然抽检计划并非任何场合都适用，有些可以作抽样检验，有些非得作全检不可，主要看检验群体的性质，数量，体积和大小，或检验所产生的经费或者检验方式而定。（2）制程中运用统计手法进行质量管控。在产品检验环节需要用到SPC进行制程管制，SPC即统计过程控制（Stat tidal Process Control），是企业提高质量管理水平的有效方法。它利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到”事前预防”的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。统计过程控制SPC用更加直观方法显现出企业当中质量存在的问题，通过脑力激荡，鱼骨图分析原因，采取更直接的解决办法，使质量朝着稳定安全的指数上运行。目前我国现行的民营企业只不过把SPC当过场，这对于企业提高质量管理水平有很大的阻碍作用，因此民营企业必须深刻领会到SPC管理制程控制的好处，在制程中运用SPC进行质量管控。（3）企业全面质理管理中QC七大手法的灵活运用。“七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具,有“老七种”和“新七种”之分。“老七种”有分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图；新的QC七种工具分别是系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC法以及矩阵数据分析、过程决定计划法、箭线图法。不同手法应用不同的领域，需要活学活用，而非机械化的模仿，我国的民营企业当作一个图表为了好看，最终需要通过这些图表得出结论，分析问题，解决这些问题。统计的好处在于使问题集中化更易识别。这就需要我们加强统计方法的培训，“功先利于事,必先利其器”。掌握正确的方法，正解的工具我们才能找到问题症结所在。3、测量系统分析(MSA)在企业全面管理中运用。诚然我们量测数据的准确性，对于我们用统计制程手法分析问题的准确性起到关健性的作用。分析用的数据必须来自具有合适分辨率和测量系统误差的测量系统，否则，不管我们采用什么样的分析方法，最终都可能导致错误的分析结果。在ISO10012-2和QS9000中，都对测量系统的质量保证作出了相应的要求，要求企业有相关的程序来对测量系统的有效性进行验证。因此我们要对仪器作GR&R（Gauge Repeatability and Reproducibility）论证，来保证确保测量数据的准确性/质量，判定测量系统的误差。这对于后面结果分析的有效性起到关健重要。如果我们的量测的数据是错误的，那我们的分析就可能把我们带入另外一个圈子，问题将周而复始的产生，质量将永远不能改善，这在企业质量管理中经常发生。这就需我们对于目前的量测仪器作定期的检查，做好年检记录，这些规定在ISO标准书中有清晰的阐述说明及要求。综上所述，企业，尤其是我国的民营企业，实行全面质量管理方法的合理运用，对于企业的未来、企业的成长性有着非常重要的作用。TQM不仅仅是一个口号，而要体现到行动上来。在国外公司，TQM成功的获取利益的案例已经屡见不鲜，这已成为不争的事实。显然我们有些制造业无法达到六个西格码管控，这也是我国企业为之努力的方向。国外一位著名的管理专家说过一句精彩的话：“优秀的公司满足需求，伟大的公司创造市场。”我国现在民营企业无法创造市场，那就让我们跟随市场，跟随着跨国企业，借鉴国外成功的全面管理，取其精华，弃其糟泊，实行全面质量管理，逐步提高我国民营企业的质量管理水平。
为了确保工作或事情顺利进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我为大家收集的庆祝512护士节活动策划方案精选五篇，希望能够帮助到大家。
为庆祝“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，表彰奖励在护理工作岗位上做出突出贡献的先进模范人物，加强护理队伍建设和精神文明建设，不断提升我院护理工作者“以人为本”、“细节服务”的理念，促进我院护理工作全面、协调、可持续发展。经讨论，在全院范围内开展“5.12”国际护士节庆祝活动，具体方案制定如下：
一、活动主题
转变护理理念，推进优质护理。
二、活动内容
（一）开展以“如何当好一名护士长”为主题的护士长管理座谈会。
（二）开展以“用阳光的心态面对工作”为主题的低年资护士座谈会。
（三）开展护理岗位技能操作大练兵暨护理技能操作比赛。
（四）开展以“优质护理之我想”为主题的质量改进座谈会议。
（五）组织全院护士“放飞心情、快乐生活”轻松休闲半日游活动。
（六）院领导慰问临床一线护士活动。
（七）参加嘉兴市护理节活动。
三、活动安排与具体要求
（一）5月6日、8日、9日分3批组织全院护理人员到x花园生态农庄“放飞心情、快乐生活”自助采摘半日游活动，要求各科室护士长合理排班。
（二）5月13日开展以“用阳光的心态面对工作”为主题的低年资护士座谈会，邀请3年内获得系统、院十佳护士、优秀护士等称号的护士代表与低年资护士进行面对面的现场交流，倡导爱岗敬业，无私奉献的南丁格尔精神。
（三）5月15日开展以“如何当好一名护士长”为主题的护士长管理座谈会，围绕做好一名护士长需要具备的素质、新老护士长就科室团队建设、护理质控、护士培训等方面进行交流讨论，以提升护士长管理能力。
（四）开展护理岗位技能操作大练兵暨护理技能操作比赛。上半年护理部组织全院护士进行静脉输液、护理体检、氧气雾化、心电监护、心肺复苏、简易呼吸囊等操作大练兵，于4月30日前分批次进行考核选拔。
（五）4月23日下午开展以“优质护理之我想”为主题的质量改进座谈会议，要求各护理单元选择优质护理、流程改建等方面改进的内容在会上进行交流讨论，护士长与科室质量改进小组人员参加。
（六）5月11日上午院领导院领导慰问临床一线护士，送上鲜花蛋糕与护士节的祝贺。
（七）5月10日下午选派护士代表参加嘉兴市护理学会关于开展“深化优质护理服务打造特色护理品牌”活动。
今年是卫生部在全国范围内推广优质护理服务的第四个年头，我们要树立“用爱护理患者，用知识守护生命”、“基础护理是根基，专科护理是价值”的专业理念，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，不断改善优化服务流程。
注重细节管理，倡导护士以阳光的心态面对工作，不断加强护理内涵建设，提高专科护理水平，打造特色品牌服务，以进一步推进和深化优质护理服务。
一、评选优秀护士
1、评选范围和名额：取得护士执业证的现职岗位上的护理工作人员，各科按护士总人数20%的比例评选。
2、优秀护士条件。
（1）能自觉遵守各项规章制度，遵纪守法，热爱本职工作，服从安排，乐于奉献，做到“以病人为中心”，关心、体贴病人，全心全意为病人服务，对护理工作的持续改进能积极参与和作出新举措。
（2）模范执行医德医风有关规定及护理操作规程，无差错事故，全年无病人或陪人不良投诉现象。
（3）从事护理工作满3年以上，并获得护士执业证的`护理人员。
（4）年内发表护理论文一篇以上，或获得市以上科研成果奖或其他奖项。
（5）获得同事的赞同。
（6）特别突出的好人好事加3分。
有以下列情形之一者不得参与优秀护士评选：+
①年内病事假累计超30天。
②不按科室要求轮值夜班者。
③参与黄、赌、毒者。
3、得分必须在85分以上才取得优秀护士奖励（护士长按“护长绩效考核”要求自评，然后由护理部评定）。
4、年内连续两季被评为“爱心护士”，且不被一票否决者，则为本年度优秀护士。
5、各科必需按每个护士工作的真实情况，进行客观评定、计分，不能虚加分数。
6、4月1日后调科的护士回原科室参加评选。
二、“护理服务礼仪”演示比赛。
1、活动目的。
演示护士在护理工作场景的礼仪服务规范，营造护士礼仪服务良好的氛围。
2、活动对象。
各科室护理组派代表参加，共23个护理组。
3、比赛内容要求。
各科围绕“优质护理”为主题，结合科室的实际展示护士在护理工作场景礼仪服务规范，如沟通技巧、举止范例、接（打）电话、见到陌生人来访、接受投诉、接受病人或家属询问病情、实施护理操作？？等的礼仪服务（时间不超过7分钟）。
4、比赛时间。
初定4月28日下午14：30在多功能厅进行。
三、评选优质护理服务组
（一）评选范围：23个护理组（内一科内二科内三科内五科icu肿瘤科儿科中医康复科外一科外二科外三科外五科外六科妇科产科五官科急诊科口腔科门诊手术室供应室影像科服务中心）参加评选。
（二）评选条件。
1、结合科室的实际，制定有科室的《服务礼仪规范》，医护人员能按“规范”执行。
2、积极支持医院护理工作持续改进，树立“以病人为中心”的整体护理理念，临床护理模式不断改进，并体现护理质量持续提高。
3、各项规章制度制健全，严格执行各项护理管理制度。
4、合理使用人力资源，实际工作中能根据护理工作量情况实行弹性排班，护理人员岗位职责明确，工作职责到位。
5、护士语言行为规范，服务思想端正，服务品质优良，病人满意。
6、有优秀的学科带头人，能赢得科主任积极支持护理工作。
7、护理业务查房切实解决问题，定期组织新知识、新技术学习。
8、医护、护护之间相互配合，团结向上，凝聚力强。并能与他科相互沟通、相互协作。
9、年度内（20xx年5月至20xx年4月）无出现“科室综合目标管理”有关规定一票否决的现象。
（三）评选方法：按《罗定市人民医院“优质护理服务量化标准”进行评选。
一、活动目标
通过开展“护士职业礼仪风采”，将优美的仪表、端庄的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节，使护理人员在实践中充满自信心，营造出友善亲切、健康向上的人文环境。
二、组织领导
为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行，成立领导小组负责此项活动的具体工作。
三、活动时间： 另行通知。
四、活动地点： 五楼多媒体教室。
五、主办单位： x市x中等职业学校教务科。
六、参赛范围： 20x级护理班、20x级护理班。
七、参赛内容
1、护理专业知识问答。
根据20x级和20x级护理专业学生各自所学专业知识进行知识问答。分别以各自班级为小组参加比赛。
2、护士礼仪风采展示。
遵照“20x年护理礼仪质量考核标准”种对于语言和服务的规定执行，学生通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中，情景题材涉及护士职业的各种场合，内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等，可以人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。
3、护理专业学生表演节目。20x级和20x级护理专业学生以演唱、配乐朗诵、演讲、小品等方式，向全校展示本班的精神风貌。
八、参赛规则
1、参赛方式：20x级和20x级护理专业学生以各自班级为单位参加比赛。
2、展示形式：各班级的职业礼仪风采展示可以进行自我编排，以展示本班的精神风貌。
护理专业知识问答：分别设置必答题，抢答题，判断题。
必答题：
规则：必答题每组设置5道必答题，主持人读完题后，该组参赛人员必须在30秒钟内作答，否则失去答题资格。每答对一题加5分，答错不加分。
抢答题：
规则：主持人读完题后，宣布抢答开始方可抢答，由站立最快的团队进行作答，注意必须由主持人宣布开始作答，且在30秒内回答正确才可加分。抢答题答对一题加5分，答错扣5分。
风险题：
规则：每组有两个风险题。主持人读完题后，不可以弃权，要么自己团队答，要么请其他的团队答，该组参赛人员必须在1分钟内作答。答对一题加10分，答错扣分10分。
3、展示内容：主题鲜明、有特色、思想性强、内容健康、积极向上、表演形式新颖有创意，场景设计合理，动作编排符合实际工作需要，体现护士工作内涵。
4、参赛要求：每个班均按照学校安排进行比赛，按时到比赛地点参加比赛。
所有参赛班级应按指定地点就位，不准随意走动、喧哗或起哄，尊重评委评分，文明观看、参赛。
九、奖项设置（略）
一、组织机构
1、成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组，成员如下：
组长：
副组长：
成员：x及各科室科长、主任、护士长。
2、护理部负责本次活动日常工作。
3、各护理单元主任、护士长负责本科室评选活动的组织和实施工作。
二、活动内容
（一）评选“优秀护士长、优质护理明星护士、荣誉护士、优秀带教老师”。
（二）天使风采摄影大赛。
（三）召开“5.12”国际护士节表彰大会，为“优秀护士长20x年QCC活动优胜圈颁奖。”
（四）参加x县卫计局“5.12国际护士节曲艺表演”大赛。
三、时间地点安排
（一）4月27日前完成“优秀护士长”等评选工作。
（二）4月30日全天完成摄影作品评选。
（三）20x年5月11日晚8点，县中医院9楼会议室进行卫生系统曲艺表演大赛。
（四）20x年5月12日下午3点，在科技楼三楼大会议室召开表彰大会。
四、评选条件
（一）“优秀护士长”评选条件。
1、担任护士长1年以上，且目前仍在护理管理岗位的管理人员。
2、爱岗敬业，廉洁奉公，具有良好的职业道德。
3、积极开展“以病人为中心”的优秀护理服务工作，在优质服务工作中成绩突出。
4、科室护理管理到位，无医疗纠纷及投诉，无重大护理差错和事故发生。
5、完成护理部年度计划工作好，护理工作质量达标。
6、政令畅通，认真做好上传下达工作。
7、近一年未发生重大护理差错事故，无护理投诉。
（二）“优质护理明星护士”评选条件。
1、本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员。
2、热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献。
3、具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象。
4、坚持“以病人为中心”，视病人如亲人，关心体贴病人，在文明优质服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评。
5、熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水平较高成绩显著。
6、必须是科室护理服务明星方可参选。
7、近一年未发生重大护理差错事故，无护理投诉。
（三）荣誉护士评选条件。
1、热爱护理工作，爱岗敬业，无私奉献。
2、护理岗位的在岗人员。
3、累计在护理岗位从事护理工作满三十年。
4、具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪行为。
5、20x年5月至20x年4月30日未发生护理差错事故。
6、20x年度已评选为荣誉护士的同志不再纳入。
（四）优秀带教老师评选条件。
1、符合带教老师条件。
2、具有良好的工作作风，以身作则，言传身教。
3、按照科室带教计划做好带教工作，对学生认真负责。
五、评选要求
（一）优秀护士长由护士长会议推评推荐，护理部进行审核，确保符合条件的人员能够入选。
（二）优质护理明星护士采取科室推荐、严格评选、认真审核的方式进行，按照评选条件，实事求是，严格把关，充分发扬民主，确保评选工作公开、公平、公正。
（三）荣誉护士采取科室推荐，认真审核的方式进行，确保符合条件的人员能够入选。荣誉护士名额不限。根据实际情况推荐。
（四）优秀带教老师由实习生投票产生。
（五）各科室要高度重视，加强组织领导，认真把好群众推荐、组织考核、研究和审核上报关，切实做好评选推荐工作。
（六）各科室要于20x年4月27日前，将表彰人员名单报送护理部。
（七）护理部将审定被表彰人选，下发表彰文件、召开表彰会议、颁发荣誉证书及奖金。
六、评选方式
（一）优秀护士长。
1、护士长工作质量50%。
2、护理部测评（70—100分）20%。
3、院领导测评（70—100分）20%。
4、护士长之间测评（70—100分）10%。
5、20x年5月至20x年4月30日科室发生护理投诉且情节严重，影响恶劣者，实行一票否决。未落实责任制整体护理工作一票否决。
（二）优质护理明星护士（优秀护士）。
1、工作质量占60%，（20x年5月1日—20x年4月30日）。
2、全科人员（医、护）投票20%。
3、科主任（70—100分）10%。
4、护士长（70—100分）10%。
5、护理部测评占5%，未达标不得分。
活动主题： 护士节。
活动时间： 5月12日—5月26日。
活动地点： 会议室。
活动目的及意义： 弘扬南丁格尔精神，增强护理团队凝聚力，展示护士奋发向上，不断进取的自信心。
活动前准备：
1、成立策划小组：
2、参加人员：要求18名选手参赛，抽签分成六个参赛队，进行编号，抽签决定演讲比赛顺序。
3、各参赛队就所出范围进行复习、准备演讲材料及操作训练。
4、出题小组出题，并制成卡片。
5、工作人员收集汇总参加演讲比赛选手的背景音乐，集中置于一台电脑上。
活动流程：
一、活动序幕：
1、主持人介绍国际护士节来源，宣传南丁格尔精神，带领大家宣读南丁格尔宣言。
2、主持人介绍本次活动大致流程。
3、主持人宣布比赛开始。
二、竞赛阶段：
（一）知识竞赛：
本次知识竞赛分必答题、抢答题两轮，题目类型有选择题、填空题、是非题，竞赛规则如下：
1、必答题规则及计分标准
（1）、必答题共18题，每题10分。参赛队3位选手每人1题，不能由队友代答。答对加10分，答错不加分不扣分。
（2）、必答题在主持人读题完毕后，须在30秒钟内答完，否则不得分。
（3）、选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。
2、抢答题规则及计分标准
（1）、抢答题共10题，每题10分。答对加10分，答错扣5分。
（2）、主持人读题完毕、宣布“开始”后，各队方可抢答。在主持人宣布“开始”前，抢答者为犯规，取消该轮抢答资格，其他队继续抢答。
（3）、获得答题权后，该队须在10秒钟内开始作答，在30秒钟内完成答题，否则视同答错。
（4）、选手应尊重主持人的裁判。如对宣判有异议，原则应由领队向评委会提出申诉。
（5）、选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。
（6）、选手答错时，该题交由观众答。
3、成绩汇总：两轮分数总和为各参赛队本竞赛阶段成绩，由记分员记录。
（二）演讲比赛
各参赛队依次进行演讲，形式不限，个人或集体均可。
评分标准：
1、每轮演讲10分。去掉一个分，去掉一个最低分，其余4位评委的平均分，为选手最后得分（具体到小数点后二位数）。
2、演讲内容方面：5分。紧扣主题，富有特色，观点鲜明，内容充实，感染力强。
3、表达与形象方面：5分。脱稿演讲，衣着得体，自然大方，表达流畅，感染力强。
（三）操作比赛—穿针引线
每队派出一名选手参加，另一名选手协助，穿6x17○针1#线，一分钟时间内完成，依次排名，1—6名各加10、9、8、7、6、5分。
三、奖励：
三项竞赛成绩总和为各队最终成绩，设一等奖1名，二等奖1名，三等奖1名，进行奖励。
四、总结记录
记录活动结果，总结分析活动中出现的问题。
我们在佛教中常见的“卍”万字符，藏语就叫做“雍仲”，因为这原本就是古象雄佛法“雍仲本教”的吉祥符号。“雍仲本教”的主要标志是由两个“卍”雍仲万字组成的“雍仲恰幸“。正面的银河系有四条美丽的旋臂，与标志佛的“卍”字符非常相似 。“卍”就是顺应日月星辰的自然转向，为了解决人类与大自然之间的和谐关系，古象雄佛法“雍仲本教”创造了很多个藏文化的最初，例如天文历算、藏医、藏文，以及“五明学科”等等，可以当之无愧地称为藏文化的源泉！古象雄文明就是西藏文明真正的根。“象雄” 起源于中国西藏冈底斯山一带，从西藏历史的角度来说“象雄”几乎就是古代整个西部的代名词。在吐蕃王朝崛起之前，“象雄”是横跨中亚及青藏高原最强大的文明古国，她创造了雪域高原之上最辉煌鼎盛的远古文明，史称“古象雄文明”。“古象雄文明”是人类历史上最为古老的文明之一，位于古丝绸之南路、天珠之路、黄金之路、麝香之路等交通要塞的象雄，堪称“古丝绸之路驿站”和“古代文明交往的十字驿站”。中国古象雄文明是西藏文明乃至人类众多文明的源头中国古象雄文化是西藏的源头和根基文化!充满神秘传奇色彩的象雄王朝，作为西藏文化的源头，在那片高耸在世界屋脊的雪域高原上，它所展示出的灿烂文明之光直到现在也依然映照着整个藏区，由此而延伸出的种种传统风俗文化也一直流传至今。我们现代人所熟知的转神山、拜圣湖、磕长头、撒隆达、挂五彩经幡、堆石供、火供、水供、会供、煨桑、朵玛、酥油花、擦擦、金刚结;还有藏文、天珠、天铁、以及跳锅庄、宣舞、绘画艺术等等也都源自于古老的象雄文化。古老的象雄无论是文化还是宗教都对后世产生了巨大的影响。古象雄文化甚至影响了众多其他周边国家和民族的文化，至今世界各地的文化、艺术、宗教等领域依旧能够找寻到这些来自远古象雄的文明符号，至今依然能够看到来自远古象雄文明的遗存。中央民族大学藏学研究院院长才让太试图证明冈底斯山周边地区是古代喜马拉雅文化中心之一。有观点认为，西藏文化全部来自印度，此外并无其 他古代文明。实际上，该观点并不准确。佛教的传入对藏族文明、文化产生了非常重要的影响，极大地丰富了藏族文化。但是，认为，藏族文化的最初源头不是印度佛教，而是雍仲本教。今天，本教对藏人仍有很大影响，一部分是本教的寺院、文献等产生的直接影响；更重要的是间接影响，本教内容对藏人产生的影响。公元7 世纪佛教传入之前，整个青藏高原均为本教的天下。越来越多的本教文献证明，冈底斯山周边文化曾是喜马拉雅山区文化中心之一。以冈底斯山为代表的古代本教文化向四周辐射，向南甚至传播到印度。佛教诞生前，印度婆罗门教主干教派的起源与冈底斯山有关，他们的许多观念、看法的起源都与吐蕃有关，这些观念、看法传入婆罗门教后，婆罗门教对印度社会产生了很大影响，在此基础上诞生了佛教。可见，诸多观念从冈底斯山发源，进入印度婆罗门教，渗透到印度社会，再被佛教吸 收，传到中国。这体现了文化回归，也是藏族人对佛教的接受和理解能够如此深刻的原因之一[。才让太告诉记者，我国汉语和藏语学术界目前沟通还不顺畅。一些研究成果用藏文发表，这批论文也值得注意。藏学虽在中国，但在古象雄文明研究领域，中国学 者还缺少自己的声音。“象雄文化是西藏的本土文化，西藏是中国的一部分，对产生于这块土地的古代文化，国内的研究者数量很少，这不合情理。当然，谁能取得 研究成果都是对人类的贡献。而象雄研究对学者的要求比较高，比如需要语言学基础，还要掌握藏文等多种文字。 ”卍 （wàn)，象征吉祥福瑞，武则天定为汉语读“万”。日语读まんじ（manji）。 《红楼梦》中与茗烟发生关系的一名丫鬟即名为“卍儿”。 另有“卐”字，亦读作wàn，由于希特勒所用纳粹标识与其形似，故在一般情况下不适用。另外，在日本漫画家久保带人的漫画《BLEACH》（又译《死神》）中，斩魄刀的二次解放亦称“卍解”。参考资料：
浅析全面质量管理在民营企业中的运用内容提要企业的全面质量管理是管理学、统计学、市场营销学、人力资源管理学集合在一起充分合理运用的一门管理方法。它不仅带来企业质量产品得到提升，对于整个企业在价值链中的提升有着莫大的益处，也是企业长期发展源动力，更是现代企业在此次金融危机中突出重围的关健。长期以来，我国的民营企业从小作坊起家，企业的产品质理管理跟不上企业发展的瓶颈尤为明显。本文从此入手，分析，研究目前民营企业中质量管理存在的主要问题，对于民营企业未来的质量管理改革必要性和针对性提出相当的见解。本论文分为三个部分第一部分，对于全面质量管理企业全面质量管理的概念及重用性做了说明.第二部分，对我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端作了阐述.第三部分，民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策.浅析全面质量管理在民营企业中的运用一、企业全面质量管理的概念及重用性（一）全面质量管理的概念全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。全面质量管理内容和特点，概括起来是“三全”、“四一切”。“三全”——是指对全面质量、全部过程和由全体人员参加者的管理。 “四一切”——即一切为用户着想，一切以预防为主，一切以数据说话，一切工作按PDCA循环进行。全面质量管理(TQM)的定义是指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。（二）全面质量管理的重要性随着我国加入WTO多年，我国的民营企业在很多方面都要跟国际接轨。如果我们质量管理水平不能跟上国际的水平，我们的制造业将永远停留在初级水平，而不能有质的飞越，也会被产业结构调整所淘汰。另外从企业的成长历程来看我国的民营企业是从家族企业的创建开创事业出来的。不可否认发达国家许多家族企业都带有家族色彩，但是其管理层的革新已经改变了其价值观念，不光在企业管理采用了科学决策程序，在人员任用上更是聘请职业经理人来打理其公司。从以上的现实情况可以看出我国的民营企业必须切实推进全面质量管理应该有强烈的紧迫感及使命感。而且全面质量管理的重要性已经在此次世界金融危机中显现出来。如温州有部分档次低的，没有核心价值，靠价格取胜的工厂已经陆续关闭工厂。质量要求的提高，也是由于我国居民消费水平的提高使得老百姓更加注重产品的质量及安全。而要做到质量的提高，就必须实行全面质量管理。只有实行了全面质量管理，企业的质量管理水平才可能进一步提高，才可能跟上国际的水平。全面质量管理的运用可以提高产品的质量，质量目标朝着更高的方向发展。全面质量管理中统计手段的运用，改善了产品设计方案，先期降低了失败成本及后续因产品设计问题而引发的一系列成本优化。全成质量管理的运用，加速成了生产流程，使流程加优化简洁。全面质量管理的深入开展，鼓舞员工的士气和增强质量意识。全面质量管理运用，改进了产品售后服务，使得客供关系更加紧密，使客户对于所供产品更加信赖感。全面质量管理的运用，还可以提高市场的接受程度及认知程度，降低经营质量成本和现场维成本，减少经营亏损，从而使企业的效益提升。另外全面质量管理的运用还可以减少责任事故，从而保证企业的和谐与社会的稳定。由此可见全面质量管理对企业的发展起着非常重要的作用。二、我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端（一）误把ISO标准当作全面质量管理的上方宝剑现在，很多民营企业还是把IS09000标准当作申请的过程，虽然按照1S09000标准操作，质量有了提高，但企业的文化并未因此而改变，领导也并没有全身心地投入。把ISO当作了标杆当做了一个噱头。而且，尤其需注意的是TQM中所定义的质量是一个多维的概念，它不仅与最终产品有关，并且与组织如何交货，如何迅速响应顾客的投诉等都有关。因此，我国民营企业要真正贯彻全面质量管理，还有很长的路要走，需要在流程、技巧、技术支持、培训系统、企业价值观和文化等都做一个全面的改进。ISO只是一个框架，好比造房子的一个空壳，提供必要的建设标准，里面实际家俱要靠企业自行去优化，调整。每个企业的情况不同，经营理念不同。因此把ISO标准作为全面质量管理的上方宝剑是不合理的。（二）质量管理中缺乏全员参与我国民营企业里面的员工往往认为质量管理是少数人的事情，而与组织的其他人员无关。而实际上，质量管理是包括组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程，制订并执行规章制度只是质量管理的一个重要方面。另外，质量管理也不是组织中某几个人的事，而是组织中全体人员的事。管理者是管理的主体，被管理者是管理的客体，只有两者相互作用和影响，才会形成一个完整的管理过程。《细节决定成败》的作者汪中求认为，全世界最难管的就是中国人，因为中国人都很聪明。有四个词很关键，也容易模糊：聪明、精明、高明、英明。聪明就是能正确感知世界；精明就是急于表现自己的聪明，现代社会大多数人精明；善于掩饰自己的聪明叫高明；能够左右高明的人叫英明。而中国企业里面往往是精明的人太多，高明的人太少，英名的人基本上没有。中国企业的员工，往往是聪明的员工,把精力放在分析规则上，去寻找规则的漏洞，去违反规则。这样的员工一多起来，企业往往就管不下去了。这样的问题在企业中屡见不鲜。（三）企业在基础数据管理方面缺乏必要的管理及维护基础管理好比是蹲马步。我国民营企业的管理基础还没有做好，甚至连经理人自身的岗位职责，要做什么事都说不清楚。企业在制定很多决策时，没有科学的依据，没有真实的市场信息，有的是靠一两个人坐在办公室里，凭借想象力来的。这样的决策，会在今后的工作中造成问题重重，难以解决。一时一个政策，计划没有变化快，企业朝令夕改，犹如重复建设，这样的企业很难做长久。企业基础数据管理更是一塌糊涂，没有一个成熟的文件体系去支撑。要得到先前的数据，都因为资料的丢失，而找不到。这样作为经理人只能依靠资历经验凭空制定个决策出来。导致做出的决策，轻者不合符合企业实际状况，遇到执行难，重者，使企业产生很大的内耗，增加失败成本。这就为何现在上规模的民营企业越来越重视导入ERP系统进行基础数据管理的原因。（四）在质量管理方面的经验论很多民营企业认为管理主要靠经验和实践，管理是"无师自通"或"存乎一心"的事，轻视先进管理工具和方法对实践的指导作用。因此，在实际管理过程中既不注重学习新知，也不注意及时将经验升华为理论，造成管理粗放、经营短视，多凭主观决策、靠运气行事。往往导致企业管理效率不高、绩效不佳。我国的民营企业非常缺少管理的工具和方法。我们企业的制度建设、管理规则非常抽象笼统。很多企业员工手册的第一条是"热爱××公司"，剩下的也都是些口号和空话。这是一本没有用的手册，连最基本的做事原则和方法都没有，而企业中这样的薄弱环节不胜枚举。三、民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策（一）民营企业正确认识TQM的重要性在民营企业家眼里，我们的公司通过ISO认证了，就代表我们的质量是可以信赖的，可以满足客户的要求。做为最高层的领导应该打消这样的理念，要清醒的认识到ISO只是一个企业与其客户合作的门槛。就譬如汽车行业需QS9000认证，这是美国的三大汽车巨头——通用，福特，克莱斯勒公司为其供应链而设计的进入该行业的门槛，规定做为其供应商需要的文件及技术支撑，从深度意义来讲就是规定做为其零部件供应商的规模。TQM则是企业走向良性发展的良药，需要全员的参与，提高全员的品质意识的，企业才能走向永续经营。质量管理大师戴明曾做过“红珠”实验，得出结论是：管理者要为质量不好承担最主要的责任，质量不好更多是管理系统造成的，而不是由某些“不良员工”造成的。所以质量是企业最高管理者必须要关心的首要大事，做好质量也必须从企业全系统去考虑、去着手，全面质量管理强调的就是全员、全过程、全方位地对质量进行管理。诚然，我们也不能忽视ISO9001给设定的框架，ISO是标准，是TQM的基石，企业的ISO认证有助于TQM的实施。TQM的能动性加上ISO的框架保证两者相结合才能实现最高的质量、最低的成本，通过持续改进使得企业始终处于最佳实践的前沿，这也是我国民营制造业必由之路。（二）成立QCC小组实行全员长期的质量改善QCC英文全称QUALITY CONTROL CYCLE，中文译作“品管圈”，它是由日本质量管理学的权威石川馨博士于1962创立，亦指同一工作现场、工作性质相似的基层人员自发地进行品质管理的活动时组成的小组称为品管圈。这个小组做为全面质量管理的一个环节，在自我启发和相互启发下，灵活运用各种QCC手法，全员参加，对自己的工作现场不断地进行维持与改善的活动，称为品管圈活动。 显然从QCC活动跟企业员工全员参与有着密切的关系，活动的过程比口号更加重要，而我国的民营企业总是把QCC当作口号,缺乏团队的合作性及规范性。规划好QCC活动圈可以从以下几方面入手：1.确立圈员，可以在同一部门或者性质相同的部门间来选择人员；2.主题选定,通过必要的脑力激荡,成员提出在工作迫切需要改善的问题,经常出现”断头情况”的问题，掌握现状；3.目标设定,把此问题的改善设定一个要达成的指标；4.原因进行深入的分析；5.对策的制定及解决；6.效果确认及成果方布。我国的民营企业只有切实按照这样的流程去做才有可能将质量有着长期的改善，相信解决问题的方法总比问题多。据不完全统计，从1979-2008年的30年中，电子行业累计完成QCC小组成果151276个，共创经济效益约1090863万元。 综上所述，QCC是一套被公认有效解决问题的模式，它不仅消除制造业中有关品质的问题，并且早已解决为达成企业所设定目标的相关各项问题，因此开展QCC活动对于促进企业的管理的良性循环启到积极的意义及作用，对于提升企业全面质量管理也是相当重要的一环节。QCC注重全员参与，这与企业全面质量管理的理念是相符合的，把员工个人发展愿望集合成企业的发展动力，鼓励优秀的员工与企业一起成长，培养了员工对企业的忠诚度，提升员工发现问题、分析问题、解决问题的能力。QCC在问题分析及解决方案上不可否认会用到许多数据，如何整理及提取有效的数据,对于整个QCC活动取得进展起到直接的作用。（三）建立相应的内控制度做好基础数据统计1、成立相关部门及组织相关人员专项专门管理，指定专人对文件进行切实有效的管理，有利于企业数据资源的保密性及因此导致数据管理的流失。专人专职此点可以写入企业管理职务说明书，对其工作岗位进行定义，必要的时候可以对其员工签属保密协仪，有其制约因素的存在。2、建立相应文件内控管理流程，对文件按机密等级进行分类处理。对于整个文件系统进行编码统计，发放文件做好登记。形成一套属于企业自身文件编码规则，可以使企业人员尽快找到该文件，也不会因为人员的离职造成文件找不到的现象。这就是文件的可追朔性，此要求在ISO文件中有明确的阐述。如何操作好适于当前企业的文件管理系统，是要靠企业相关单位人员集思广义。群策群力找出一个适合企业的方案来。3、建立文件的内部稽核制度，文件的各个环节的流通容易造成文件的缺失、遗陋、损毁，这时需要定期对企业内部的文件进行有效的稽核。按内控管理流程进行部门与部门之间文件的审查。此活动可以分季度作相应的检查。此外ISO外稽也会做年度的审核。稽核出来的缺失项要尽快解决，已防下次在重复发生，此点在我国的民营企业中经常发生，只有临时的解决对策，临时抱佛脚。但问题后续始终困扰。因此，对于我国的民营企业要做到全面质量管理就必须建立文件的内部稽核制度。4、定期整理文件，做好6S工作。6S：指的是由6S的SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）和英文SAFETY（安全）企业推行6S的好处，使办公、加工现场宽敞明亮，待检、合格、不合格、安全区域标识醒目，仪器、仪表、设备检定、操作记录正确，现场使用的文件清洁、规范、有效6S活动不仅提升了职工素养，也提高了企业效益，更重要的是时时督促人们按照6S标准，去做好每一件事情，杜绝不合格现象的发生。最重要的一点是使企业的效率和效益得到提升，使得员工积极性提升，从而降低企业的运营成本。（四）在全面质量管理中充分运用统计手法在我国质量管理中经验论导致血的教训经常发生，未对事件进行深入有效的分析就决策进行，把问题解决，从而导致另一问题的产生，周而复始重复劳动。我国的民营企业可以从以下几个方面做质量方面的管控，同时也充分运用了统计手法。1、质量问题预防的动作等发生质量问题，企业的失败成品已经产生，这样对于企业来说损失会很惨重。这就需要引入FMEA进行先期的失效模式效率分析。FMEA（失效模式与影响分析）FMEA 是由美国三大汽车制造公司（戴姆勒－克莱斯勒、福特、通用）制定并广泛应用于汽车零组件生产行业的可靠性设计分析方法。其工作原理为：（1）明确潜在的失效模式，并对失效所产生的后果进行评分;(2)客观评估各种原因出现的可能性，以及当某种原因出现时企业能检测出该原因发生的可能性;（3）对各种潜在的产品和流程失效进行排序;（4）以消除产品和流程存在的问题为重点，并帮助预防问题的再次发生。例如宇通公司就是因为充分运用FMEA，使得宇通客车始终维持在高品质阶段。2、企业流程环节上制程质量管控（1）IQC进料检阶段制程管控，用到的统计手法为抽样检验计划，我国的部分民营企业采用GB2828及MIL-STD-II美军的抽样计划检查，按照检测作业指导书的每项要求进行检查。这个动作对下道工序影响不言而喻，起到警卫员的作用。合理的选择抽样计划对于先期物料质量管控有深入的影响，也是全面质量管理重要的一环。当然抽检计划并非任何场合都适用，有些可以作抽样检验，有些非得作全检不可，主要看检验群体的性质，数量，体积和大小，或检验所产生的经费或者检验方式而定。（2）制程中运用统计手法进行质量管控。在产品检验环节需要用到SPC进行制程管制，SPC即统计过程控制（Stat tidal Process Control），是企业提高质量管理水平的有效方法。它利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到”事前预防”的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。统计过程控制SPC用更加直观方法显现出企业当中质量存在的问题，通过脑力激荡，鱼骨图分析原因，采取更直接的解决办法，使质量朝着稳定安全的指数上运行。目前我国现行的民营企业只不过把SPC当过场，这对于企业提高质量管理水平有很大的阻碍作用，因此民营企业必须深刻领会到SPC管理制程控制的好处，在制程中运用SPC进行质量管控。（3）企业全面质理管理中QC七大手法的灵活运用。“七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具,有“老七种”和“新七种”之分。“老七种”有分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图；新的QC七种工具分别是系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC法以及矩阵数据分析、过程决定计划法、箭线图法。不同手法应用不同的领域，需要活学活用，而非机械化的模仿，我国的民营企业当作一个图表为了好看，最终需要通过这些图表得出结论，分析问题，解决这些问题。统计的好处在于使问题集中化更易识别。这就需要我们加强统计方法的培训，“功先利于事,必先利其器”。掌握正确的方法，正解的工具我们才能找到问题症结所在。3、测量系统分析(MSA)在企业全面管理中运用。诚然我们量测数据的准确性，对于我们用统计制程手法分析问题的准确性起到关健性的作用。分析用的数据必须来自具有合适分辨率和测量系统误差的测量系统，否则，不管我们采用什么样的分析方法，最终都可能导致错误的分析结果。在ISO10012-2和QS9000中，都对测量系统的质量保证作出了相应的要求，要求企业有相关的程序来对测量系统的有效性进行验证。因此我们要对仪器作GR&R（Gauge Repeatability and Reproducibility）论证，来保证确保测量数据的准确性/质量，判定测量系统的误差。这对于后面结果分析的有效性起到关健重要。如果我们的量测的数据是错误的，那我们的分析就可能把我们带入另外一个圈子，问题将周而复始的产生，质量将永远不能改善，这在企业质量管理中经常发生。这就需我们对于目前的量测仪器作定期的检查，做好年检记录，这些规定在ISO标准书中有清晰的阐述说明及要求。综上所述，企业，尤其是我国的民营企业，实行全面质量管理方法的合理运用，对于企业的未来、企业的成长性有着非常重要的作用。TQM不仅仅是一个口号，而要体现到行动上来。在国外公司，TQM成功的获取利益的案例已经屡见不鲜，这已成为不争的事实。显然我们有些制造业无法达到六个西格码管控，这也是我国企业为之努力的方向。国外一位著名的管理专家说过一句精彩的话：“优秀的公司满足需求，伟大的公司创造市场。”我国现在民营企业无法创造市场，那就让我们跟随市场，跟随着跨国企业，借鉴国外成功的全面管理，取其精华，弃其糟泊，实行全面质量管理，逐步提高我国民营企业的质量管理水平。
毕业感谢导师文案
随着社交网络的兴起，大家都接触过很多优秀的文案吧，文案用于分享自己的生活状态。想发文案却总是不知道怎么组织语言？以下是我帮大家整理的毕业感谢导师文案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
我的毕业论文是在xxxx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意
这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬！特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意！
感谢这三年来我的朋友以及汽修班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟！正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有汽修班这个大家庭！
最后我要感谢我的父母，你们生我养我，纵有三世也无法回报你们，要离开你们出去工作了，我在心里默默的祝福你们平安健康，我不会让你们失望的，会好好工作回报社会的。
在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的
感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余，诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正，使我及时完善论文的不足之处。
谨以此致谢。
尊敬的导师:
您好!
时间过的真是惊人!在学校的又一个学期在我们每周的相距与学习中，匆匆过去了!仿佛刚刚从寝室出来后踏过寒冷的北风，还没来得及欣赏学校的风景，就又迎来了海缤20多度的高温，这一切仿佛都在提醒我们春季我们的学期又要过去了，然而这一次我的大学生活却不会随着明年的春风扑面而来了!带着些许紧张，些许感慨，些许喜悦，我们迎来了毕业设计，毕业论文，些许紧张是因为怕辜负老师三年来的悉心培养与教育而为能一最佳的状态去迎战;些许感慨是因为那些别人都不了解的，怎样才能挤出所有的课余时间来读书的艰辛学习过程;些许喜悦，是为了那些经过的日子，我们最终还是以我们坚强的毅力而战胜了我们自己!毕业设计就要过去了，我们心存感激，感激我们优秀的指导老师，是您和我们风里来，雨里去，是您和我们一同度过了大学最后的美好时光!在这里，我作为班上的一名学生向您致以最崇高的敬意与谢意：感谢您的辛勤，无私的付出!最后，我代表全班同学向您送出我们深情的祝福：祝您桃李满天下!春晖遍四方!老师，谢谢您!
当我的学士论文完成时，要感谢的人实在很多。
首先，我要感谢冯诺依曼先生。正是他发明了电脑，才使我等鸟枪换大炮，从简单的剪报加摘抄进化成复制加粘贴。大大提高了论文速度，在此代表千万学子表示感谢。
其次，更要感谢比尔盖茨先生，他研制的WINDOWS进一步节约了我们的时间，通过互联网，我们能轻轻敲下键盘就能搜索到大量的资料。从此再也不要去图书馆漫山遍野的浪费时间了。当然，顺便感谢百度和GOOGLE公司。正是由于他们强大的搜索功能才能寻找到那么多资料。
另外，当然不能忘记免费提供论文的小网站，他们为我们提供了大量的论文蓝本，坚持着为人民服务的宗旨，想人之所想，急人之所急，保证贫穷的我们也能及时共享资源。相比之下，那些收费的站应该放下架子，端正服务态度，变收费为免费，向免费网站学习!大家共同发扬精神共同分享资源，共建和谐社会!
最不能忘记的是我亲爱的导师。他放下神圣的师尊，象朋友一样与我们亲切探讨论文，纠正论文错误，指导我如何嫁接整合抄来的资料，使我的论文如何不被查出有剽窃现象。在此我深深鞠躬。
当然还有论文的答辩老师。他们和蔼可亲，关心学生，答辩会上善解人意，只提出一个问题：你知道你这篇文章写了什么吗?我说：知道然后我就顺利通过了答辩。当我拿到学位的时候，老师的音容笑貌始终浮现在我眼前，我想大声的呼喊：啊!老师，我爱你们!、
一次次徘徊，一次次绝望。同学们都给我了巨大的鼓励!论文完成过程中，同学们互相鼓励，互相帮助，互相分享资源，探讨论文，空前团结，及时避免了论文内容的撞车。每当我对抄袭内容太多而受良心谴责的时候，同学们总会及时出现在我面前安慰我：天下文章一大抄，不抄白不抄。于是，我重新调整心情抄袭，连最后一点剽窃羞耻心都去见了上帝。
当然，要感谢的人还有很多，比如网吧的老板，送蛋炒饭的小姑娘。
离开学校完成论文，是一个终点，又是另外一个起点!喝水不忘挖井人，我将铭记大家对我的帮助，以后更好的为人民为社会服务!
感谢我的导师XXX 教授，他们严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样;他们循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。
感谢我的小白老师，这篇论文的每个实验细节和每个数据，都离不开你的细心指导。而你开朗的个性和宽容的态度，帮助我能够很快的融入我们这个新的实验室
感谢我的室友们，从遥远的家来到这个陌生的城市里，是你们和我共同维系着彼此之间兄弟般的感情，维系着寝室那份家的融洽。四年了，仿佛就在昨天。四年里，我们没有红过脸，没有吵过嘴，没有发生上大学前所担心的任何不开心的事情。只是今后大家就难得再聚在一起吃每年元旦那顿饭了吧，没关系，各奔前程，大家珍重。但愿远赴米国的C平平安安，留守复旦的D,EF快快乐乐，挥师北上的G顺顺利利，也愿离开我们寝室的HI开开心心。我们在一起的日子，我会记一辈子的。
感谢我的爸爸妈妈，焉得谖草，言树之背，养育之恩，无以回报，你们永远健康快乐是我最大的心愿。
在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意!
尊敬的xxx老师：
当我提笔写这封信的时候，我已经快要离开地大了。此刻的心情很复杂，有些伤感，有些不舍，有希望，还有对您的感谢。有人曾说，如果他对某个人说感谢只有两种情况：一是和这个人很陌生，二是这个人值得他从内心去感谢。我想我对您的感谢就属于第二种。 说实话，起初我写毕业论文的时候，虽然给自己定的目标是优秀，但是由于受身边很多同学们的论文无意义和剪刀加浆糊等思想的影响，我并没有打算花很多的精力来对待它。只是打算自己搭建一个框架，剩下的内容就复制粘贴。但每当您给我指导一次，我对选题的认识就会加深一步，对研究方法的`理解就会提升一点，我原先的想法也在一点点的改变。那次去武汉电信调研结束以后，在回寝室的路上碰到了您，您当即带我去办公室，并向我询问了调研的有关情况和我下一步的撰写计划，还给了我一些参考书籍和资料。回来之后，我端正了对毕业论文的态度，因为不想辜负您耐心的指导和自己前期所做的工作。因而彻底放弃了原来的想法，决定自己认真完成毕业论文。 您所给与我的远远不止是论文指导和研究方法，更重要的是教会我一种从一而终的人生态度。 在我很小的时候，奶奶就一直教导我，说做人要踏实认真，我一直谨记。但是，当我发现这个社会变得越来越功利和浮躁，尤其是当我在大四这一年目睹了许多人通过各种手段和关系走捷径获得了成功之后，我开始怀疑自己的人生态度，也学着去拉关系走捷径。但是您让我坚定了自己的人生态度，向我肯定了坚持、认真、执著这些现在很多年轻人都十分不屑的词语的美好和重要。我今天仍然记得您对我说过的那句话：在大学里学习知识并不是最重要的，培养学习能力和人生态度才是最重要的，不管是学习，还是工作、恋爱，态度认真的人一般都会获得成功。我想这句话会影响我一辈子! 6月里答辩前的那几天是最难熬的。短短的几天要翻译完一万八千字的论文，还得做幻灯片，写答辩词并把它背熟，周围的同学几乎都选择了翻译软件和照幻灯片宣读。当我一句句地翻译，一遍遍地背诵和演练时，他们的目光有不解也有不屑，但这次我没有理会他们的影响，因为您告诉我：要成功就必须认真地付出。6月10日那天，当我走下答辩台时，我如释重负，我尽了自己最大努力，那么久以来您对我耐心的指导我无以回报，希望这个专业最高分的结果能够令您欣慰。 如今，许多老师都埋头做自己的事情不管学生或者为了不让学生反感自己而不对他们严格要求，您仍然坚持着崇高的师德，认真负责地对待学生，令我十分敬佩。我很庆幸自己能在大学即将结束的时候结识了您这位对我的人生态度产生了重大影响的老师。这封信远不足以表达我对你的敬意和谢意，希望若干年后，当您回首往事时，我还能出现在您的记忆里!
最后，祝您永远幸福!
尊敬的xxx老师：
由于工作比较忙，毕业论文的写作我一直都是在断断续续中进行，对此我对指导老师的耐心和专业教导真的非常感谢。对于毕业论文，我从最初的茫然，到慢慢的进入状态，再到思路逐渐的清晰，整个写作过程难以用语言来表达。历经了几个月的奋战，论文写作终于落下了帷幕，回想这段日子的经历和感受，我感慨万千，在这次毕业论文的过程中，我拥有了难忘的回忆和收获。
在与导师的交流讨论中我的题目定了下来，对于论文要怎么写，我仍然是有些茫然，在导师细心的指导下，终于使我对自己现在的写作方向和方法有了掌握。在写作初期，空有很多写作的思绪和想法，却不知道应该从那里着手，在导师的指导下，我渐渐有了头绪，通过对资料的反复研究和学习，逐渐确立了比较系统的写作程序，在写作中遇到困难我就及时和导师联系，虚心向老师请教解决的方法，不断的在导师的指导下完善和充实我的论文，困难一个一个的解决掉，论文也慢慢成型。
当我终于完成了论文的写作后，虽然有些疲累，但看着电脑荧屏上的毕业论文稿件，我的心里是甜的，这次毕业论文的写作过程是我的一次学习，在论文中我充分地运用了大学期间所学到的知识。毕业论文的写作过程给了我难忘的回忆，最难忘的是每次找到资料时的激动和兴奋;记忆最深的是每一步小小思路实现时那幸福的心情;看着亲手打出的一字一句，心里满满的只有喜悦。老师谢谢您。
1.良医有两种：一种是自己能够把病人治好；一种是知道自己治不好，而把病人推荐给其他医生。
2.以人为本，诚心服务。
3.现我已基本康复出院了，为了表达我的感激之情谨以此信，向医院领导反映他们；请您们弘扬他们的精神，并请您们向骨科病房刘主任和王医生转达我的谢意。同时，也感谢医院培养了这样优秀的医务人员。从他们身上充分体现了宣武医院医生的良好的医风医德。
4.行医路，就医路，路路艰辛。医者心，患者心，心心相印。
5.把苦：累：怨留给自个，将乐：安：康送给患者。
6.我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
7.“以天使之心悬壶济世，以善良之本立身于世”，这是她初始从医的人生信条。人的一生，理想和现实最大的促进因素往往在现实过程中不断地修正自己，从而更好地实现理想。张菊英医生的初衷，原本是在家乡赤土当一名乡村医生，用自己所学的医术造福家乡百姓。然而归依杏林之后，其中的辛酸和苦痛，却只有那些与她同行的医者，经历过这样那样的风风雨雨的切身感悟才能真正懂得。做女人难，做个女医生就难上加难。医学，是博大精深，永无止境的，这是她选择的路，在今天看来，这才是属于她的一条路。她是一名天生的医者，走在这条路上，她会觉得更充实，更富有成就感。
8.廉洁行医，为党为民为病患；德艺双馨，利人利己利苍生。
9.医生有着纯洁的心灵，高尚的情操；走进每一位患者总带着一份职业性的微笑；不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲；黑夜的恐怖加上生物钟颠倒；超负荷的工作连着疲惫的心身，她们想着的还是患者的需要；面对许多渴求健康的目光，她们惯用鼓励的眼神传递力量，用有力的双手搀扶着患者越过心灵的沼泽地，带给她们摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导。
10.当你握着冰冷的手术刀伫立于手术台前，你微笑着，你的微笑在分散病人的恐惧与痛苦。当你迎接每一个新生命的到来却感到疲惫时，你保持着微笑，因为你见证着生命降临时的神圣。当你奔波于病房之间忙碌抢救病人，你依然保持微笑。
11.杏林春暖，常被用来赞誉医术高明、医德崇高的医师。
12.挑选了这个作业，就挑选了贡献。
13.你是生命的细细雨滴，把细腻的爱深入患者的心田，让生命的原野再现绿意。你是缕缕轻柔的和风，把无私的关怀化作康复的动力，让健康给人们带来愉悦。今天是你们的节日，美丽的白衣天使，愿你们开心快乐的度过每一天。
14.我赞美医生有着无私的爱，面对多重性格的患者，她们奉献的是海一样博大的情怀；面对刁难者纵使自己受了天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率；众人面前一笑而过，有谁知？一个人的时候她们却在暗洒的泪涛中苦苦地徘徊；饮下苦酒之后留给自己的是一份体验的悲哀。
15.是您让我再次对我国医院的医生改变了看法，您亲切的态度，温暖的话语，无一不给做为患者的我带来了希望。是您保住了我肚子宝宝的生命，感谢您医生！
16.俗话说，“吃了五谷生杂病”。人类自古以来就离不开医生，无论是谁都不能保证不生病，都离不开医生。包括医生自己也一样。人们需要医生都是在身体遭受痛苦和折磨的时候，甚至是在生命垂危的时刻。难上好救人，人民从来就非常尊重医生这个职业的。“黄金有价药无价”，“白衣天使”，“救人一命胜造七级浮屠”，这些都是人们对医生职业和行为崇敬和赞美。
17.她们奉献的是最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥。
18.费长房看得真切，断定这位老翁绝非等闲之辈。他买了酒肉，恭恭敬敬地拜见老翁。老翁知他来意，领他一同钻入葫芦中。他睁眼一看，只见朱栏画栋，富丽堂皇，奇花异草，宛若仙山琼阁，别有洞天。后来，费长房随老翁十余日学得方术，临行前老翁送他一根竹杖，骑上如飞。返回故里时家人都以为他死了，原来已过了十余年。从此，费长房能医百病，驱瘟疫，令人起死回生。
19.你仁慈、人漂亮、心纯洁。你敬业、爱岗位，能喫苦；你贡献、用芳华，写赞歌。
20.回春起死回生之术枯骨生肉起死回生起死回生仁心仁术药到病除死骨更肉庸医杀人着手成春华佗在世在世华佗悬丝把脉。
21.假如你不给自个烦恼，他人也永久不可能给你烦恼。由于你自个的心里，你放不下。
22.医生三世，不服其药。
23.医师是一个崇高的工作，治病救人是医师的责任。医师救人小到门诊，大到手术，关系到大家的生命，因此，他们老是那么聚精会神，不敢有一丝疏忽大意，他们知道一个小错就能变成大祸。每当知道医师又治疗好一个垂危患者，我的心里即仰慕有敬服，不由暗暗下定决心:长大了我也要当医师。
24.大夫您好：我现在好了，也不流血了，感谢您治好我的病，您为我看病是我最幸运的事，我真的太感谢您了，谢谢！
25.您的岗位永不互换，您的脚印却遍及四方；您的两鬓会有一天斑白，您的芳华却百年不衰。
26.不论，春夏秋冬，他们，总穿着白大褂。不管，老弱病残，他们，都细心照顾。无论，严寒酷暑，他们，都呆在医院。他们，冒着生命的危险，使人快乐，使人健康。就是他们！白衣天使！
27.我最喜欢人家称我傅医生，这使我特别感觉到我对人民健康所负的责任。
28.合理地用好病人的每一分钱，尽早地帮助他恢复健康。
29.人间天使，白衣战士。救死扶伤，平平常常。
30.安全榜首，预防为主。
31.有这样一群人，他们不辞辛苦、无私奉献，换来了千家万户的幸福和健康。
32.两袖清风，悬壶济世，平易近人，医人医心，仁心仁术。
34.用我的爱心点燃您生命之火，用我的医术解除您疾病之苦。
35.尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。
36.红包就是(犹如)肿瘤，手术之前不切除就会癌变。
37.不要轻视自己的工作，要坚信护士是有价值的。满怀希望投入热情，护理一定会发展的。
38.多少个白昼，你们战斗在救死扶伤的第一线；多少个夜晚，你们与死神和病魔抗争，治疗时是医生的臂膀，巡视时是患者的亲戚，监护时是健康的使者，抢救时是生命的卫士，精湛技艺让死神战栗，微笑服务献出真情爱意，救死扶伤燃起生命之火，保健预防使千家万户康益。
39.愿我真诚的服务换取您满意的答复，那是我莫大的幸福。
40.咱们心中藏着天使的羽翼，打开羽翼用爱的羽翼呵护每一位患者。
1.愿你健康平安，快乐常伴。
2.祝愿战战事事顺顺利利，身体健健康康，天天开开心心。
3.又到年末了，回头看看这一年着实不易，酸甜苦辣一样不少，风风雨雨一路兼程。人越大越觉得像个孩子，走的越远越想回家。人生不易，且行且珍惜。
4.新年愿望就是吃好喝好身体棒棒！立志做一个学霸小可爱！
5.逆境里正确认识自我；逆境完善自我；逆境成熟自我；没有哪种教育能及得上逆境。
6.新年的第一天在学习中度过，很累但是有意义年轻就应该奋斗，我亲爱的家长朋友们在家里吃喝玩乐，我在追逐自己的梦想，很想他们也想回家但是追梦也很重要。我的新年心愿是考到自己想要的成绩。
7.如果新的一年我无法变瘦一点请让我的朋友变胖一点
8.生活平安，事业平安，身体平安，一切平安。平安是福，愿你平安一生！
9.四时春秋平安度过，万千山水得以一游。
10.过年最害怕，我客气推掉你的红包，你却信以为真。
11.距新的一年仅剩1天！改变从现在开始，愿望必定会实现。
12.新的一年愿望有三个：暴瘦，暴富，和抱你。
13.愿你一路上收获深深理解和前行力量。
14.趁年轻，没理由不去闯，哪怕败，我也要败的漂亮！
15.希望生活都有惊喜，希望喜欢都有回应。
16.愿新的一年，仍有阳光满路温暖如初。
17.新年愿望、找一个温暖的人，大大方方谈恋爱，顺顺利利结婚，自自然然牵手就到白头，简单爱！
18.前方的路还很长 万物皆可期待
19.愿你过得幸福，所想皆所愿，所行化坦途，多喜乐，一生安康。
20.母亲你辛苦了，今后你不用在劳累了，因为儿已长大，会为你撑起一片天空。妈妈，新年快乐！
21.但愿来年还是个快乐的普通人。
22.新年好！新年到，好事全到了！祝您及全家新年快乐！身体健康！工作顺利！吉祥如意！
23.新年快乐，悄悄许个愿望，不要离开我。
24.愿你落落大方，枯木逢春，不负众望。
25.新年想要很多很多零食，吃也吃不完。
26.愿望不是许出来的，是自己努力换来的！
27.新年愿望：我希望我好好工作，好好存钱，带着老陈老李和我弟旅行过年，另外，希望可以遇见自己的小幸运。
28.我和你跨过分秒，愿也可以跨过余生岁月。
29.比昨天聪明，比去年自由。
30.新的一年里我的新年愿望：做小事，立小业，做个幸福小人物。
31.新年愿望，有梦想，最坚持，存希望，常开心，爱健康！做最好的自己！好花好景不常在，良夜佳人永相随。
32.希望在新的一年里，能够卖出更多的珠宝产品，取得更好的销售业绩。
33.很多人的新年愿望是越来越好，而我的新年愿望是希望新的一年越来越坚强！
34.磨练，使人难以忍受，使人步履维艰，但它能使强者站得更挺，走得更稳，产生更强的斗志。
35.我本来想送你们一个超级可爱的跨年礼物的，可是快递员不让我钻进箱子。
36.祝愿天下朋友心想事成，一生平。
37.往后的日子是崭新的，谁也别回头看了，早安，2022。
38.希望陪我碎碎念念的人也能陪我岁岁年年
39.新春将至，我许下了一个愿望，希望我的朋友都是幸福的，快乐的，没有烦恼，没有委屈，爱自己，幸福跟着来，温馨过新春！
40.去岁千般皆如意，今年万事定称心。
1. 如烟往事俱忘却，心底无私天地宽。（作者：陶铸）
2.你想有所作为吗？那么坚定地走下去吧！后爱退只会使你意志衰退。（作者：赫里克）
3.没有所谓失败，除非你不再尝试。
4.世界上最令人激动的一件事情是，你原本以为没有机会靠近的人，竟然爱上了你。
5.强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
6.相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。
7.如果放弃太早，你永远都不知道自己会错过什么。
8.嘲讽是一种力量，消极的力量。赞扬也是一种力量，但却是积极的力量。
9.勇气就是一种坚韧；正因为它是一种坚韧，才使我们具有任何形式的自我否定和自我战胜的能力。因而，正是借助于这上点，勇气也多少与德行发生了关系。
10.如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。
11.用自己的心胸去度人，人人都有不足。
12.人有时需要内心单纯的像个孩子，但偶尔也要内心强大的像混凝土。
13.不是每件事都注定会成功，但是每件事都值得一试。
14.勇敢是一种基于自尊的意识而发展成的能力。——拿破仑
15.我喜欢坚强的面对，勇敢的欢笑，因此我的生活也更加的多姿多彩。不必强求什么，也不必刻意在乎什么，人生不如意十之八九，何不让幸福细水长流呢？当无情的打击到来时，我们的笑靥就是最好的回击；当命运的不公降落时，我们的坚强就是最棒的奇迹！
16.朝着一定目标走去是志，一鼓作气中途绝不停止是气，两者合起来就是志气，一切事业的成败都取决于此。（作者：司各特）
17.替别人着想，为自己而活。
18. 离离原上草，一岁一枯荣，野火烧不尽，春风吹又生。（作者：白居易）
19.一个华丽短暂的梦，一个残酷漫长的现实。
20.生活是一首歌，吟唱着人生的节奏和旋律；生活是一条路，延伸着人生的足迹和希望；生活是一杯酒，饱含着人生的清醇与忧愁；生活是一团麻，交织着人生的烦恼与快乐；生活是一幅画，描绘着人生经历的红绿蓝；生活是一团火，燃烧着人生的憧憬和梦想。
21.平静的眼神，淡淡的微笑，始终彰显着我们的坚强，可有谁知，坚强的背后，是碎了一地的心，似黄昏后的残阳，美得那么凄凉。
22.如果没有勇气远离海岸线，长时间在海上孤寂地漂流，那么你绝不可发现新大陆。
23.生活不要太劳累，弄得自己很疲惫，快乐幸福多体会，烦恼忧愁不用追，吃点好的别嫌贵，联系朋友别欠费，天空辽阔任你飞，再多困难别后退!
24.顽强的毅力改变可以征服世界上任何一座高峰。（作者：贝多芬）
25.没有创造的生活不能算生活，只能算活着。
26.岩石下的小草教我们坚强，峭壁上的野百合教我们执着，山顶上的松树教我们拼搏风雨，严寒中的腊梅教我们笑迎冰雪。
27.艰苦能磨练人的意志。（作者：鲁迅）
28.在路上，寻找一个继续的理由，寻找一个曾经的梦想。
29.记忆，是一份载着时光的薄册，轻轻地翻阅，就会扬起满目的尘埃，伴随着纷飞的残阳，犹如支离破碎的流年。
30.任何一颗心灵的成熟，都必须经过寂寞的洗礼和孤独的磨炼。
31.都说女孩子不要太坚强，否则会没有人疼。可是谁又知道，我不自立不自强不坚强，谁在我需要肩膀的时候给我温暖？很多时候，我不是真的要坚强，我是被迫在坚强。谁不知道，再坚强的女生心里总有块伤？不痛不代表没有被伤过。如果你懂，请不要只看到她的笑，你要看到她心底的泪。
32.如果不想做点事情，就不要想到达这个世界上的任何地方。
33. 我们可以失望，但不能盲目。（作者：毛泽东）
34.意志的力量大于手的力量。
35.痛苦有个限度，恐惧则绵绵无际。
36.很多事，唯有当距离渐远时，才能回首看清它。
37.人生从来不是公平的，得到多少，便要靠那个多少做到最好，努力生活下去。如果你不能成为岩石，就要成为贝壳，就算内心再脆弱，也不让任何人看出来，紧闭贝壳不要让任何人打开。没有人能看见你的深处，就算流泪也没有关系。在那里没有任何人埋怨你。
38. 天行健，君子以自强不息。（作者：文天祥）
39.本来无望的事，大胆尝试，往往能成功。
40.一味步步紧逼人，不会让别人走上绝路，而会让自己无路可退；
41.你为人像水一般软弱。这一点人家很快就会发现的。他们不用费什么劲就会发现你为人没有骨气。他们可以像对付一个奴隶一样对付你。
42.现在流的泪是当初喜欢你时脑子进的水。
43.青山遮不住，毕竟东流去。
44.饿了想想灰太狼，穷了想想光头强，青春的路上没有理由不坚强！
45.生前的赞扬往往虚假，死后的议论常常真实。
46.不是最好的时光里有你们在，而是你们在，我才有了最好的时光。
47.我是你转身就忘的路人甲，凭什么陪你蹉跎年华到天涯
1.白盔银甲罩英雄，双目护屏透美睛；似曾相识不敢认，但凭后背书姓名。
2.无知固然没有欺可恶，但医生的无知的危害却要比欺大得多。
3.好好的管束你自个，不要管他人。
4.毒不过黄蜂针，狠不过郎中心。
5.技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
6.不忘初心，砥砺前行。
7.尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。
8.我赞许医师她们贡献的是一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情；她们贡献的是最最名贵的芳华，换来的是千家万户的幸福和健康具有者的安祥。
9.平平安安上班，认认真真做事，踏踏实实做人，高高兴兴回家。
10.您是医术高明、医德崇高的医师。
11.忠于职责日理万机似觉少，廉洁行医额外一分也嫌多。
12.付出是满足，给予是快乐！
13.他们日以继夜地工作，黑白颠倒，不能回家的时候，他们的亲人也失去了陪伴。更为难的是，如果家人面临危险，到底选择病人还是家人，这也是一个令医生心碎的艰难选择。
14.用爱心浇灌事业，用真情感动?上帝?。
15.医师对我胜如亲人，能设身处地为患者考虑，献身自个的休息时间及时为我解除了病痛，令我太感动了……
16.贪人财害人命，无德无术任你焚香也无益；忠于责勤于职，清正廉洁见佛不拜又何妨。
17.打开慈祥的双翅，飞向温暖的他乡，送于人世一片祥和。扬起仁慈的浅笑，笑对磨难的人群，带走这一切的阴凉。闭上告别的视野，关掉苦楚的嗟叹，放下那遇见的美好。陪人世一同面临，陪病痛一同度过，陪温暖一同翱翔。
18.您是悬壶济世，扁鹊再生，在世华佗，救死扶丧，妙手回春。
19.我们要保重身体，告别疾病，拥有健康，才会看到护士灿烂的笑脸！
20.现我已基本康复出院了，为了表达我的感激之情谨以此信，向医院领导反映他们；请您们弘扬他们的精神，并请您们向骨科病房刘主任和王医生转达我的谢意。同时，也感谢医院培养了这样优秀的医务人员。从他们身上充分体现了宣武医院医生的良好的医风医德。
21.分担你的痛苦，分享我的快乐。
22.以人为本，诚心服务。
23.愿我真诚的服务换取您满意的答复，那是我莫大的幸福。
24.人间天使，白衣战士。救死扶伤，平平常常。
25.我的愿望就是学生超过我。如果学生始终停留在老师的水平上，那就是教育的失败。
26.只要生命还可珍贵，医生这个职业就永远倍受崇拜。
27.你们不是清泉，却滋润着每一位患者久旱的心田。
28.你是缕缕轻柔的和风，把无私的关怀化作康复的动力，让健康给人们带来愉悦。
29.对抢救伤员来说时间就是生命。
30.彩虹为证，千古不变，我要高歌，为生命喜悦，万物都歌颂你的慈爱，大地诉说你的恩。
31.一个小小的生命降临人间，他的生与死，苦于乐，都像一粒种子，种在亲人的心间，也种在我们的心里。
32.在这里你们免费为我们病人治疗，而且对病人和蔼可亲，对病人家属热情微笑。你们每一个人都面带微笑。你们的笑给予了我们巨大的力量，让我们不再害怕病痛，并乐观地去面对人生。我想我会一直笑下去面对属於我的未来人生。
33.人之所以痛苦，在于追求错误的东西。
34.身如逆流船，心如铁石坚，望父成儿志，至死不怕难。
35.名医之治病，较之常医难也。知其难，则医者固宜慎之又慎。
36.医生对我胜如亲人，能设身处地为患者着想，牺牲自己的休息时间及时为我解除了病痛，令我太感动了……
37.您的岗位永不互换，您的脚印却遍及四方；您的两鬓会有一天斑白，您的芳华却百年不衰。
38.关于赞美医生的句子第二组句子推荐
39.我对工作似妈妈对孩子:尽心尽责！
40.唐代医学家孙思邈著有《大医精诚》，说：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普求含灵之苦……勿避险希、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医。”