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访谈为主的硕博论文模板

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访谈为主的硕博论文模板

具体问题具体分析,要看你的目的是干嘛?

你这个有点难,没遇到过,我们可以讨论交流一下

选题--任务书--开题--初稿--二稿-三稿--定稿--打印!

问题一:毕业论文中用到人物访谈的话怎么写 你的人物访谈论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向? 老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!! 学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。 论文写作包括以下几个步骤: 第一、研究课题的基础工作――收集资料。考生可以从查阅图书馆、资料室的资料,做实地调查研究,实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、越细致越好,最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先,查问资料时要熟悉、掌握图书分类法,要善于利用书目、索引,要熟练地使用其他工具书,如年鉴、文摘、表册、数字等。其次,做实地调查研究,调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手料,调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有:普遍调查、重点调查、型调查、抽样调查。调查的方式有:开会、访问、问卷。最后,关于实验与观察,实验与观察是搜集科学资料数据,获得感性知识的基本途径,是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础,本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用,运用本方法时要做认真的全面记录。 第二、研究课题的重点工作――研究资料。考生要对所搜集到手的资料进行全面浏览,并对不同资料采用不同的阅读方法,如通读,选读,研读。通读即对全书全文阅读,选读即对有用部分、有用内容阅读,研读即对与研究课题有关的内容进行全面、认真、细致、深入、反复的阅读。在研读过程中积极思考。要以书或论文中的论点、论据、论证方法与研究方法来触发自己的思考,竭力产生创见,要眼、手、脑并用,要发挥想象力,开拓创造性思维,进行新的创造。 在研究资料时,还要做好资料的记录。对新鲜论点,好的见解,要完完全全摘录;对能说明问题,有说服力的论据、好材料,要不加改动地摘录;对过长的资料,可加以简明扼要的概括,对这些资料都要分类整理。 第三、研究课题的核心工作――明确论点和选定材料。在研究资料基础上,考生提出自己的观点和见解,根据选题,确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见,创新是灵魂,切忌人云亦云。同时,还要防止贪大求全的倾向,生伯不完整,大段地复述已有的知识,那就体现不出自己研究的特色和成果了。 根据已确立的基本论点和分论点选定材料,这些材料是自己在对所搜集资料的加以研究的基础上形成的。组织材料要注意掌握科学的思维方法,注意前后材料的逻辑关系和主次关系。 第四、研究课题的关键工作――执笔撰写。考生下笔时要对以下两个方面加以注意:拟定提纲和基本格式。 拟定提纲包括题目、基本论点、内容纲要。内容纲要包括大项 目即大段段旨、中项目即段旨、小项目即段中材料或小段段旨。拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构,构建论文的基本框架。 问题二:论文注释里对访谈内容的引用怎么写 某某访谈,访谈人,访谈时间,访谈地点。 内容基本如上,目前对此尚未有统一规范,各个杂志可能有自己的要求。 问题三:访谈法要怎么写进论文里啊?急! 20分 访谈法要怎么写进论部比较多的顺 说明的 确 问题四:论文中的访谈法最少访谈几个人 按研究问题的大小不同可以把论文范文分、为宏观论文范文和微观论文范文。凡属国家全局性、带有普遍性并对局部工作有一定指导意义的论文范文,称为宏观论文范文。它研究的面比较宽广,具有较大范围的影响。反之,研究局部性、具体问题的论文范文,是微观论文范文。它对具体工作有指导意义,影响的面窄一些。 另外还有一种综合型的分类方法,即把论文范文分为专题型、论辩型、综述型和综合型四大类: 1.专题型论文范文。这是分析前人研究成果的基础上,以直接论述的形式发表见解,从正面提出某学科中某一学术问题的一种论文范文。专题应用型论文范文是一种运用所学的理论基础和专业技能知识,独立地探讨或解决本学科某一问题的论文范文,其基本标准应该是:通过论文范文,可以大致反映作者能否运用所学得的基础知识来分析和解决本学科内某一基本问题的学术水平和能力。当然,它的选题一般也不宜过大,内容不太复杂,要求有一定的创见性,能够较好地分析和解决学科领域中不太复杂的问题。 2.论辩型论文范文。这是针对他人在某学科中某一学术问题的见解,凭借充分的论据,着重揭露其不足或错误之处,通过论辩形式来发表见解的一种论文范文。 3.综述型论文范文。这是在归纳、总结前人或今人对某学科中某一学术问题已有研究成果的基础上,加以介绍或评论,从而发表自己见解的一种论文范文。 4.综合型论文范文。这是一种将综述型和论辩型两种形式有机结合起来写成的一种论文范文。 问题五:论 *** 访谈需要将访谈记录写在论文中吗 要原创的话俺给你一篇。论文的标题是论文的眉目,应仔细推敲,尽可能从各个角度充分考虑,选择最合适的。原则上,题目要简单明了,能反应毕业论文的主要内容,使读者能一眼看出论文的的中心内容要讲什么,切忌笼统、空泛。 问题六:有关人物访谈的论文怎么写 1.标明人物访谈的时间,地饥,人物,主题 2.按照事先拟好的问题和提纲设置文章。 3.最后,此次访谈的成功和不足之处。 问题七:毕业论文访谈法格式 直接就 问:…… 答:…… 省略号后边填写你的内容就是了,没什么固定的格式的。 问题八:本科毕业论文中访谈法的格式要求? 10分 文中想要用访谈法作为研究方法,但是不知 对,具体分析,了解 问题九:有关访谈类型的论文怎么写? 老大 那是专访?你可以写成,我就可以给你发。 问题十:有关市场调研访谈法的论文怎么写(主体框架或模板)谢谢! 我给您一个参考的内容:调查报告的结构 题目 前言(导言,引言,序言,背景和调查目的) 方法 结果与讨论 结论与建议 参考文献 附录 1. 题目骇应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题.题目应能概括全篇,引人注目. 2. 前言(背景和目的) 主要包括研究背景和目的. 背景介绍应简明,扼要,切题,背景介绍一般包括一部分重要的文献小结. 调查目的:阐述调查的必要性和针对性,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注. 3. 方法 详细描述研究中采用的方法,使读者能评价资料收集方法是否恰当.这部分一般包括以下几方面: 地点 时间 调查对象 调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计 调查方法:定性,定量 质量控制 4. 结果与讨论 结果与讨论可以放在一起写,也可以分开写. 结果和讨论分几节来完成.一般采用描述,分析,讨论来写. 描述: 描述事情的发生发展过程, 描述调查人群的人口社会学特征, 描述调查事物的特征 对比: 历史对比 他人研究对比 本调查中不同特征人群对比 4. 结果与讨论 推断: 在对比的基础上进行统计推断 (前提条件:调查样本具有代表性) 讨论:反映作者学术思想的深度和广度.要紧紧围绕结果,以及可能有争议的主要问题进行讨论. 讨论时应注意以下几点: 把调查结果上升到理论,去粗取精,去伪存真,由表及里,揭示内在联系. 与他人结果相矛盾的地方,讨论发生的原因和理论依据. 要有自己的看法和见解,论点明确. 5. 结论与建议 结论 用扼要的文句把论文的主要内容概括起来,切忌重复文章内容. 文字结构应该准确,完整,精练,高度概括文章的主要目的和结果. 建议 为 *** 决策提出科学建议 进一步深入研究提出建议 6. 参考文献 列出主要理论依据和方法,以及有争议的论据. 具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式. 7. 附录 在论文中只有局部使用或完全没有使用,但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料,数据,如调查问卷,访谈提纲,复杂的公式推导,计算程序,各类统计表,统计图等都可以放在附录中,有利于说明和理解调查报告,又可提供有用的科学信息.

论文访谈表模板

知道添加访谈的写作格式 了解

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深度访谈论文写作格式

深度访谈是社会科学质性研究的一种主要方法,写作有什么要求?下面是我整理的深度访谈论文写作格式,欢迎阅读!

一、访谈提纲

1、 你平时大概多长时间会去逛一次街?通常会去哪里逛街呢?是和朋友一起吗?

2、 你在购买商品时,若有朋友在场,会听取朋友的意见吗? 你觉得在最近这一年里,你买过的最贵的东西是什么?怎么会想到去买它呢?当时的情景是怎样的呢?在后来使用的过程中,你觉得它值不值呢?以后还会买吗?

3、 在你能自由支配自己的钱的时候,有没有奢侈过一回呢?当时是消费了什么?怎么会想到去消费这个了呢?

4、 你在买一个生活必需品时,比如说牙膏,你会怎样去买它?买一个非生活必需品时,比如说化妆品,你会怎样去买它?

5、 这两样东西在购买时,会有什么不同的想法吗? 现在我们来做一个词语联想,我说“奢侈”这个词,你会想到什么呢?为什么会想到这个呢?

6、 他们说买一个比较奢侈的东西,是想要得到别人的赞赏,你同意这个观点吗?

7、 你现阶段有没有想要买的奢侈品呢?

8、 你对“奢侈化消费”的看法是什么?

二、要点记录

1、买东西时,会和朋友讨论,偶尔听取朋友的意见。

2、但是看自己的需要程度来听取朋友的意见。

3、买东西时,品牌和质量同时看重。

4、买手机受家人和朋友的影响比较大。

5、家庭经济情况比较好,经常逛专卖店,比如以纯。

6、有比较心理,240元 和260元的东西会同时和250元作比较, 然后240元的东西购买时不会犹豫,而260元的东西购买时,会有心理挣扎。

7、生活必需品的购买,看其功效;非生活必需品的购买,看重经济与实惠的中档商品。

8、对于非生活必需品的购买,受朋友影响较弱,因为觉得这些东西是根据个人需求的不同而购买的。

9、由“奢侈”一词的联想到的有“华丽”、“暴发户”、“炫耀”。奢侈品不会搭配,或是搭配不到点上,便会有暴发户的感觉。

10、比较希望别人注意到自己,有自己漂亮的东西时,希望得到别人的赞赏,独乐乐不如众乐乐。

11、对于“奢侈化消费”的观点是因人而异。

三、结果分析

1、从访问者方面分析

(1)在访谈过程中,问题比较杂乱,不是完全按照提纲进行访谈,但是当访谈者意识到一个话题没有深究的意义时,便会又回到提纲上。

(2)某些提问不清晰,误导受访者,还有一些关键的信息点可以再深究下去,但是访问者并没有持续下去,受访者的心理并没有被充分挖掘。

(3)访问者在进行访谈时,缺乏经验,控场能力不强,表现得很被动。

2、从受访者方面分析

(1)受访者在购买非生活必需品时,会受到朋友或家人的影响,但是这种影响是潜意识的,当事人并没有注意到。比如,买手机时,受家人和朋友的影响比较大,但在回答非必需品购买这一问题时,却说不受影响。

(2)够买物品时注重品牌,一方面是家庭经济条件允许,另一方面是个人爱好比较休闲。

(3)受访者在对奢侈的看法上,觉得奢侈带来的后果有两面性,一种是,搭配的好,用到点上就会比较华丽,让别人羡慕,受到认同;一种是搭配的不好,用不到点上,会给人一种暴发户的感觉,是一种比较令人反感的炫耀。

(4)对于购物后的感觉,受访者认为,不论是不是奢侈化的东西,都比较希望别人注意到自己;自己觉得漂亮的东西,希望得到别人的赞赏;以及独乐乐不如众乐乐,自己喜欢的东西别人也喜欢时,自己会很高兴。

(5)对于“奢侈化消费”的观点是因人而异。对于家庭条件好的人来说,便不会觉得买一件贵的东西是奢侈化消费,他们会觉得很平常,或是这是一件显示身份的必需品。对于家庭条件不好的人来说,购买比较贵的东西会考虑很多因素,首先是经济因素。

扩展:硕士论文写作格式

一、 硕士毕业论文的基本要求

1.封面

硕士毕业论文的封面由论文题目、指导教师、学科门类、专业名称/研究方向、日期、封面颜色等部分组成,其中:

(1)论文题目

论文题目字数不应超过26个汉字,可以分两行排列,及中英文对照。

(2)指导教师

填写论文作者的指导教师。没有经过学校相关规定批准的合作指导教师,是不允许在论文上署名的,且署名的合作指导教师人数不超过2人。

(3)学科门类:论文编写者的专业所属的学科门类,例如工学、文学、哲学、经济学、法学、理学、管理学等。

(4)专业名称/研究方向:必须与论文作者的专业目录表和培养方案书一致。

(5)日期:毕业论文的完成时间。

(6)封面颜色:论文的封面颜色可由各个专业自行拟定,每个专业可以选择不同的颜色以示区别。

2.独创声明及授权说明

独创性声明及授权说明页附于论文的摘要之前,需要由研究生和指导教师本人签字后方可有效。

3.摘要

硕士论文的`摘要由中外摘要和英文摘要两部分组成。其中中外摘要一般为500-1000字。内容包括本论文的课题的研究目的、研究方法、研究成果及得出的结论。摘要应本着突出本论文的创造性成果或创新点,语言精炼,言简意赅。摘要应当具自我解释性,在不阅读论文全文的前提下,读者就能够获取论文所阐述的主要论点及提供的信息。

英文摘要与中外摘要对应,它是是以英文形式对文章的概述,需要注意的是,英文摘要不是对中文摘要的简单翻译,英文摘要页置于中文摘要页之后。

在论文摘要后,另起一行用于标明本论文的关键词(3-5个)。用以表示全文主题内容信息款目的单词或术语,便于文献标引工作从论文中选取。关键词间用逗号分隔,最后1个词后不打标点符号。以显著的字符排在同种语言摘要的下方,尽量以《汉语主题词表》等词表提供的规范词作为依据。

4.目录

目录一般列至二级标题,即列出到三级目录。目录的内容必须与正文标题及各个章节的标题一致。目录页由论文的章、节、条、附录、题录等的序号、名称和页码组成,需要另起1页排在摘要页之后,章、节、小节分别以1、、、、2、等数字依次标出,一二级目录用小四宋体,三级目录用5号宋体,数字及英文字符采用times new roman格式。

5.插图及表格

论文中如果涉及到较多的图、表,可以给出一个清单,附于目录页之后。图表的清单应有序号、图表名称和页码。

6.正文

论文正文的字数一般至少3万,它是文章的主体,分为标题、文字叙述、图表、公式和数据等部分,文章组织形式可结合学科实际的要求和研究课题的特点而定。

7.参考文献

参考文献是在研究本课题的过程中,对某一著作或者论文的整体参考与引用。

8.附录

在论文的编写过程中,对于不适宜放入正文中的部分,但确实与本论文研究有关的过程或资料均应该放在附录中,以免影响到论文主体的结构或者论点。

9.致谢

致谢部分主要用于答谢对课题研究、毕业论文完成等方面有较重要帮助的人员。

二、 硕士毕业论文的基本格式

1.标题

(1)论文的标题一般分为三级,具体的格式要求为:

1级标题:中文黑体,三号(21px),段前、段后间距均为1行;英文为times new 级标题:中文黑体,四号(19px),段前、段后间距为1行;英文为times new 级标题:中文黑体,小四号或(16px),段前、段后间距为1行;英文为times new roman。

段前、段后的间距可根据文章的实际情况做适当的调节,以便于控制正文合适的换页位置。

(2)标题的表述可以用“章、节”、“一、(一)”、“1、”等形式。其格式如下:“第一章□□□□□(一级标题,居中,单列一行)”“第一节□□□□□(二级标题,空两格左对齐,单列一行)”“一、□□□□□(三级标题,同二级标题)”对于其他样式的格式,要求不变。

对于其他级次的标题或者需要突出的重点部分,可用五号黑体字体进行标示,也可单列一行,或者放在段首。

2.正文字体

(1)硕士论文的正文中,如无特殊要求中文一律采用简体,特殊情况可用繁体,字号为五号宋体,行间距为18磅;

(2)图、表标题采用小五号黑体;表格中文字、图例说明采用小五号宋体;表注采用六号宋体;

(3)英文、罗马字符一般采用Times New Roman字体,按规定应采用斜体的采用斜体;

(4)阿拉伯文、日文等其他文字使用该文字的惯用字体。

3.图表、公式

(1)硕士论文中的表格均采用标准表格形式。表中的参数应标明量和单位。表序、标题居中置于表的上方。表的备注置于表的下方。表格一般放在同一页内显示,一般不要分页显示。

(2)图中的术语、符号、单位等应与正文中的表述一致。图序、标题、图例说明居中置于图的下方。图形不能跨页显示。照片不得直接粘贴,须扫描后以图片形式插入。

(3)论文中的公式为居中对齐,编号用小括号括起,右对齐,其间不需要加线条。

(4)文中的图、表、公式、附注等一律用阿拉伯数字按章节连续编号,例如:图1-1,表2-2,公式(3-10)等。

4.注释

注释一律采用页下注(脚注)的形式。注释的序号形式为①,②,③……类型的标识,每页需要重新排序,不得与上页累计。

5.参考文献

参考文献页一律放在正文后面,可不编序号,但不得放在各章之后。参考文献编号项目及次序与引文注释的格式基本相同,但不不要标注页码。

中文参考文献的排列顺序按照引用著作、论文、电子文献的作者姓氏的汉语拼音升序排列,外文按作者姓氏的英文字母升序排列。外文著作、论文用原文罗列,无需翻译。

6.页眉、页脚文字

页眉、页脚均采用小五号宋体,页眉左侧为论文题名,右侧为一级标题名称;页眉下横线为上粗下细文武线(3磅);如果论文采用单面印刷,则页码排在页脚居中位置。

7.页码

页码的起始编码页为第一章,按按阿拉伯数字连续编排。第一章之前的页码用罗马数字单独编排。所有的页码均置于右下脚。

三、 硕士毕业论文的页面设置要求

1)开本

页面采用210mm×297mm(A4纸)。

(2)版芯

页面的边距设置:左边距:30mm,右边距:25mm,上边距:30mm,下边距:25mm,页眉边距:23mm,页脚边距:18mm。

论文访谈提纲模板(通用6篇)

在学习、工作生活中,大家总少不了接触论文吧,论文可以推广经验,交流认识。那么你知道一篇好的论文该怎么写吗?以下是我收集整理的论文访谈提纲模板(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一、访谈目的

了解此次阳光团队的组织架构以及团队文化对其工作的影响。

二、访谈方式

面对面的访谈。

三、访谈对象

阳光团队某人。

四、提问提纲

(一)访谈开场语:

你好,我是09社会工作3班的一名学生,现在要做一个心理咨询的深度访谈的作业,时间为40分钟左右,我们谈话的内容除了老师,你我知道,其他人都不知道的,我会做好相关保密工作。

(二)访谈对话

第一部分:对话部分

1、所在部门的具体职能是什么?,部门人员情况(几个人,人员来源,年级,专业),在这方面存在什么问题?(人员短缺或富余,人员素质不符合部门要求等)

2、您的具体工作是什么?在工作安排上是否认为有不合理的地方?为什么?

3、本部门人员之间的协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?

4、您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?在日常工作中如何协调?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导?

5、在您所在的部门中,哪类工作可以由您自主决定,哪类工作由部长级决定的,哪类工作必须会长决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?

6、您们团队招新的整体过程是怎样的?人员要求如何?需要培训?如何培训?

7、团队换届是自荐还是推选?还是另外的形式进行的?

8、你认为心理咨询、朋辈咨询与社会工作的个案工作有相似的地方吗?(首先介绍一下社会工作的个案工作)

9、你觉得在你们部门或者团队当中,最重视的是什么?(组织纪律、人与人之间的关系、工作态度、个人能力)

第二部分:访谈结束语。

再次感谢你的配合,祝你学习进步,生活愉快!

五、采访步骤

(1)观察活动现场。

(2)选取对象。

(3)开始访谈并记录。

(4)访谈的反思与评估。

六、可能碰到的问题

(1)被访者拒答。

(2)访谈地点受干扰性大。

(3)访谈过程中被访者不耐烦。

(4)访谈过程中被第三者打断。

(5)被访谈者敷衍回答

七、设想解决的方法

(1)选取适当的访问对象,考观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的。

(2)选取适当的访谈时机和地点。

(3)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式。

(4)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废。

八、采访前要携带的器材备注

(1)本子、笔及相关个人证件。

(2)录音笔。

(3)访谈提纲。

访谈主题:财务问题

访谈对象:主管财务副总——某某先生/女士

1、20xx年预算的依据,为什么比去年少?

2、公司的税收优惠的介绍(所得税率、增值税)、及未来可能的.改变。(如新所得税法的设立的影响)

3、根据(财务人员和市场人员)销售收入和经验,估计年平均坏帐比例。

4、请介绍技术转让费的支付情况,以及存在的问题。

5、请指出企业的非正常的和对企业经营业绩有重大影响的费用支出项(包括历史和今后的)。

6、说明企业的或有负债和其它资产负债表以外事项,包括已决或未决诉讼、仲裁,环境保护,租赁、抵押、担保及其它法律法规所要求的事项等7、未来公司举债的可能性以及金额、时间表。

8、请提供历年管理费用和销售费用的明细,介绍未来各项费用可能增长较大的项目。

9、请介绍公司员工的平均工资水平及与当地工资平均水平的比较,未来人工成本增加的幅度。

10、有无加快公司应收帐款周转速度的可能性(该项对企业价值影响很大)。

访谈主题:新产品研发与投放问题

访谈对象:主管产品开发的公司领导或研发部门经理。

1、请就计划的新产品进行介绍、研究所与公司之间是否已有合同、意向及时间表。

2、关于拟导入产品的可研报告及所涉及的技术转让合同及专利资料,是否有侵权的可能。若没有可研报告时,请根据目前的数据介绍各个产品的单价及变化、成本等预算资料。

3、请介绍企业可能存在的经营风险。

4、请介绍各个产品的经济寿命。

5、是否有企业所做或第三方为企业所做涉及新产品的咨询报告。

访谈主题:市场问题

访谈对象:公司市场主管副总——先生/女士

1、请介绍国家及地方政府的相关行业产业政策及影响。

2、公司现有产品的市场竞争情况,包括销售量在行业内的地位、主要竞争对手的数量、市场占有率,竞争优势等。

3、主要竞争对手及份额,公司未来销售规模。

4、请介绍公司现有产品的经济寿命、未来的增长点。

5、公司产品所在市场是否具有季节性,每个周期时间多长。

6、公司的主要客户名单,是否存在对少数客户的依赖,未来5年购买需求增长潜力的分析。

7、请介绍企业市场开发活动及方式,提供未来市场开发计划,可能的话,请提供企业准备用于市场开发的宣传资料。

8、国家有无开放市场或完全由企业直接销售的政策趋向。

9、如有,请提供长生公司所在行业的宏观分析资料,行业统计资料。

10。如有,请提供企业所做或其他第三方为企业所做的咨询报告,例如市场分析或研究报告、项目建议书和项目可行性研究报告。

11。您认为本企业主要存在哪些风险因素,比如贵企业在生产经营过程中可能存在的风险因素、行业风险、市场风险等。

访谈主题:生产问题

访谈对象:公司生产主管副总——先生/女士

1、产品定价机制和历年的价格变化及预测。

2、请介绍公司所生产的各类产品历年占公司主营业务收入比例及其变化。

3、企业的生产计划,有无季节性。

4、请介绍公司产品变动成本和固定成本的变化分析和单位成本明细的预算和计划。

5、企业配套生产能力,有无增大配套生产能力的可能?增产的瓶颈环节在那里?解决瓶颈环节的投资为多少?完成时间为多长?改造完成后配套生产能力为多大?

6、企业产能利用状况,主要设备资产的年利用率。

7、企业生产工艺特点,在同行业中是否具有先进性,有无改善的余地。

8、本行业通常的质量考核指标,企业目前执行的质量标准。

9、是否存在对主要供货单位的依赖。

访谈主题:企业运营与发展战略问题

访谈对象:公司总经理/规划战略主管副总

1、贵公司未来经营计划及其发展方向和主要内容。

2、贵公司的分公司、子公司以及长期投资的基本情况。

3、未来年度固定资产投资计划。

4、贵公司有无任何企业收购、兼并计划。

5、投资并购活动的操作程序,有无投资预测和可行性研究报告或第三方所提供的咨询报告,及实施后的运营情况。

6、贵公司有无人员扩充计划。

7、贵公司的资金筹措和运用计划。

8、国家或行业的宏观经济形势(如通货膨胀、经济增长)对贵企业可能产生的影响。

9、国家的政策、法规、制度(国家产业政策、税收政策、环境政策)对企业产生的影响。

10、贵公司为对付任何预计的成本上涨而导致的成本上升采取的策略。

11、贵公司是否有改变业务结构或规模、提高公司竞争力的计划和策略。

12、有无公司自身或第三方所作的市场分析及研究报告,或改善企业经营情况。

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论文访谈提纲模板(通用6篇)

在学习、工作生活中,大家总少不了接触论文吧,论文可以推广经验,交流认识。那么你知道一篇好的论文该怎么写吗?以下是我收集整理的论文访谈提纲模板(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一、访谈目的

了解此次阳光团队的组织架构以及团队文化对其工作的影响。

二、访谈方式

面对面的访谈。

三、访谈对象

阳光团队某人。

四、提问提纲

(一)访谈开场语:

你好,我是09社会工作3班的一名学生,现在要做一个心理咨询的深度访谈的作业,时间为40分钟左右,我们谈话的内容除了老师,你我知道,其他人都不知道的,我会做好相关保密工作。

(二)访谈对话

第一部分:对话部分

1、所在部门的具体职能是什么?,部门人员情况(几个人,人员来源,年级,专业),在这方面存在什么问题?(人员短缺或富余,人员素质不符合部门要求等)

2、您的具体工作是什么?在工作安排上是否认为有不合理的地方?为什么?

3、本部门人员之间的协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?

4、您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系?在日常工作中如何协调?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导?

5、在您所在的部门中,哪类工作可以由您自主决定,哪类工作由部长级决定的,哪类工作必须会长决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?

6、您们团队招新的整体过程是怎样的?人员要求如何?需要培训?如何培训?

7、团队换届是自荐还是推选?还是另外的形式进行的?

8、你认为心理咨询、朋辈咨询与社会工作的个案工作有相似的地方吗?(首先介绍一下社会工作的个案工作)

9、你觉得在你们部门或者团队当中,最重视的是什么?(组织纪律、人与人之间的关系、工作态度、个人能力)

第二部分:访谈结束语。

再次感谢你的配合,祝你学习进步,生活愉快!

五、采访步骤

(1)观察活动现场。

(2)选取对象。

(3)开始访谈并记录。

(4)访谈的反思与评估。

六、可能碰到的问题

(1)被访者拒答。

(2)访谈地点受干扰性大。

(3)访谈过程中被访者不耐烦。

(4)访谈过程中被第三者打断。

(5)被访谈者敷衍回答

七、设想解决的方法

(1)选取适当的访问对象,考观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的。

(2)选取适当的访谈时机和地点。

(3)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式。

(4)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废。

八、采访前要携带的器材备注

(1)本子、笔及相关个人证件。

(2)录音笔。

(3)访谈提纲。

访谈主题:财务问题

访谈对象:主管财务副总——某某先生/女士

1、20xx年预算的依据,为什么比去年少?

2、公司的税收优惠的介绍(所得税率、增值税)、及未来可能的.改变。(如新所得税法的设立的影响)

3、根据(财务人员和市场人员)销售收入和经验,估计年平均坏帐比例。

4、请介绍技术转让费的支付情况,以及存在的问题。

5、请指出企业的非正常的和对企业经营业绩有重大影响的费用支出项(包括历史和今后的)。

6、说明企业的或有负债和其它资产负债表以外事项,包括已决或未决诉讼、仲裁,环境保护,租赁、抵押、担保及其它法律法规所要求的事项等7、未来公司举债的可能性以及金额、时间表。

8、请提供历年管理费用和销售费用的明细,介绍未来各项费用可能增长较大的项目。

9、请介绍公司员工的平均工资水平及与当地工资平均水平的比较,未来人工成本增加的幅度。

10、有无加快公司应收帐款周转速度的可能性(该项对企业价值影响很大)。

访谈主题:新产品研发与投放问题

访谈对象:主管产品开发的公司领导或研发部门经理。

1、请就计划的新产品进行介绍、研究所与公司之间是否已有合同、意向及时间表。

2、关于拟导入产品的可研报告及所涉及的技术转让合同及专利资料,是否有侵权的可能。若没有可研报告时,请根据目前的数据介绍各个产品的单价及变化、成本等预算资料。

3、请介绍企业可能存在的经营风险。

4、请介绍各个产品的经济寿命。

5、是否有企业所做或第三方为企业所做涉及新产品的咨询报告。

访谈主题:市场问题

访谈对象:公司市场主管副总——先生/女士

1、请介绍国家及地方政府的相关行业产业政策及影响。

2、公司现有产品的市场竞争情况,包括销售量在行业内的地位、主要竞争对手的数量、市场占有率,竞争优势等。

3、主要竞争对手及份额,公司未来销售规模。

4、请介绍公司现有产品的经济寿命、未来的增长点。

5、公司产品所在市场是否具有季节性,每个周期时间多长。

6、公司的主要客户名单,是否存在对少数客户的依赖,未来5年购买需求增长潜力的分析。

7、请介绍企业市场开发活动及方式,提供未来市场开发计划,可能的话,请提供企业准备用于市场开发的宣传资料。

8、国家有无开放市场或完全由企业直接销售的政策趋向。

9、如有,请提供长生公司所在行业的宏观分析资料,行业统计资料。

10。如有,请提供企业所做或其他第三方为企业所做的咨询报告,例如市场分析或研究报告、项目建议书和项目可行性研究报告。

11。您认为本企业主要存在哪些风险因素,比如贵企业在生产经营过程中可能存在的风险因素、行业风险、市场风险等。

访谈主题:生产问题

访谈对象:公司生产主管副总——先生/女士

1、产品定价机制和历年的价格变化及预测。

2、请介绍公司所生产的各类产品历年占公司主营业务收入比例及其变化。

3、企业的生产计划,有无季节性。

4、请介绍公司产品变动成本和固定成本的变化分析和单位成本明细的预算和计划。

5、企业配套生产能力,有无增大配套生产能力的可能?增产的瓶颈环节在那里?解决瓶颈环节的投资为多少?完成时间为多长?改造完成后配套生产能力为多大?

6、企业产能利用状况,主要设备资产的年利用率。

7、企业生产工艺特点,在同行业中是否具有先进性,有无改善的余地。

8、本行业通常的质量考核指标,企业目前执行的质量标准。

9、是否存在对主要供货单位的依赖。

访谈主题:企业运营与发展战略问题

访谈对象:公司总经理/规划战略主管副总

1、贵公司未来经营计划及其发展方向和主要内容。

2、贵公司的分公司、子公司以及长期投资的基本情况。

3、未来年度固定资产投资计划。

4、贵公司有无任何企业收购、兼并计划。

5、投资并购活动的操作程序,有无投资预测和可行性研究报告或第三方所提供的咨询报告,及实施后的运营情况。

6、贵公司有无人员扩充计划。

7、贵公司的资金筹措和运用计划。

8、国家或行业的宏观经济形势(如通货膨胀、经济增长)对贵企业可能产生的影响。

9、国家的政策、法规、制度(国家产业政策、税收政策、环境政策)对企业产生的影响。

10、贵公司为对付任何预计的成本上涨而导致的成本上升采取的策略。

11、贵公司是否有改变业务结构或规模、提高公司竞争力的计划和策略。

12、有无公司自身或第三方所作的市场分析及研究报告,或改善企业经营情况。

以销售员为主题的访谈论文

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就一句话:和客户之间谈话出口成章!

论销售人员应具备的素质 摘 要 : 在市场经济条件下 ,营销人员是企业营销活动的主体 ,其综合素质与能力 、 整体形象与修养 是否优良 ,将直接影响到企业的营销成果和经济效益 。因此 ,培养和拥有一支在基本素质与能力上符合 营销职业要求的营销人员队伍 ,是完成营销任务 ,达到营销目标的关键 。 关键词 : 营销人员 ; 素质 ; 能力结构 在市场经济条件下 ,市场竞争日益激烈 ,众多 企业和企业领导者越来越意识到企业的营销优势 比企业的生产优势更为重要 。要取得企业的营销 优势就必须拥有一支精明强干 、 素质与能力俱佳 的营销队伍 。而每一个立志从事营销事业并为之 献身的营销人员都必须明白 : 营销人员素质与能 力不仅是决定营销人员事业成败的基本条件 , 同 时也是企业能否发展 ,创造良好经济效益的关键 。 营销人员素质包含的内容十分广泛 , 本文就 营销人员的思想素质 、 业务素质 、 身体素质 、 心理 素质及能力结构素质等方面展开论述 。 一、 营销人员的思想素质 营销人员在营销活动中 , 可以说掌握着企业 命运 ,这就要求营销人员必须具有较高的思想素 质 ,才能做好企业的营销工作 。具体要求有以下 几点 : 1. 必须具有强烈的事业心 在工作中成就卓越的营销人员 , 都十分热爱 自己的工作 ,具有强烈的事业和责任感 。 事业心就是在从事的专业上投入全部精力 , 努力使自己在工作中做出成绩 ,报效祖国和人民 。 具有强烈事业心的人 , 会把事业的成功看得比物 质的报酬更为重要 , 事业成功所带来的愉悦胜过 物质报酬的许多倍 。具体来讲 , 营销人员的事业 心主要表现为 : 有献身于营销事业的精神 ,不怕困 难 ,富有挑战精神 , 在工作中任劳任怨 , 全心全意 为顾客和用户服务 , 有取得事业成功的必胜信念 和决心 ,把满足市场和顾客的需要视为己任 。 营销是一种职业 , 更是一种事业 , 是对社会 、 对企业发展有重要影响的事业 。营销人员在工作 中恪守职业道德 , 塑造良好的企业形象和自身形 象 ,探索搞好营销的规律 , 展示营销艺术 , 创造营 销业绩来推动营销事业的发展 , 进而充分体现自 身的价值 。 强烈的事业心可以产生强大的动力 , 因为这 种动力来自于自我实现的这种高级需要 , 在这种 需要的精神推动下 , 营销人员可以忍受各种艰难 困苦 ,忘我地工作 。 强烈的事业心可以形成高度的责任感 , 这种 责任感使营销人员充分认识到自己工作的价值 , 促使营销人员忠于自己所从事的事业 , 忠于自己 的企业 ,忠于自己的顾客 ,把全部精力投入到营销 工作中 。 强烈的事业心可以激发营销人员的荣誉感和 成就感 ,只有把自己的一切与事业有机地结合为 一体 ,才会享受到营销成功 、 事业发展的喜悦 。 2. 具有良好的职业道德 营销人员必须具有良好的职业道德 。因为营 销活动不仅是一种个人行为 ,更是一种社会行为 , 营销人员必须正确理解自己的工作对社会的影响 及具有的社会意义 , 同时承担应尽的责任 。 主要表现在以下几 方面关系的处理上 : (1) 营销人员与企业 。营销人员应该热爱自 己的企业 ,对企业必须忠诚 ,不能利用营销工作的 便利条件 ,搞私下交易 ,更不能做有损企业利益的 事情和损公肥私 。为人处世光明磊落 ,洁身自爱 , 维护自己的名誉 ,更要维护企业的信誉和利益 。 作自己的朋友 ,对顾客要一视同仁 ,要做到平等待 客 ,童叟无欺 。不论业务量大小 ,不管买卖是否成 功 ,都要热情为顾客提供满意周到的服务 ,必须诚 相见 ,充分考虑顾客的实际需要与利益 ,这样才能 取得顾客的信任 ,促使营销工作的成功 。 心诚意对待顾客 , 以自己朴实的品格与顾客坦诚 求、 期望的事情 , 要全力诚心去帮助解决 , 要尽早 尽快地提供服务 ; [ 2 ] 顾客接受自己的产品 , 要怀 着感激的心情与顾客洽谈 ; [ 3 ] 营销人员要尊重顾 客的想法 、 知识 、 人格 、 职业与地位 ,认真地听取顾 客的意见 。 (3) 营销人员与竞争对手 。营销人员在进行 市场竞争时 ,决不可以贬低别的企业来抬高自己 , 要进行公平竞争 ,在竞争中提高自己的能力 。 总而言之 ,在职业道德方面 ,一个优秀的营销 人员 , 应做到以下几点 : [ 1 ] 奉公守法 , 忠于职守 ; [ 2 ] 热爱企业 ,对企业忠诚 ,维护企业信誉 ,不损公 肥私 ; [ 3 ] 把顾客当作自己的朋友 , 与同行进行公 平竞争 ; [ 4 ] 注意勤俭节约 ,不要挥霍浪费 ,尽量降 低营销费用 ; [ 5 ] 不搞行贿受贿的违法行为 。 3. 正确的经营作风 针、 政策 , 正确处理好国家 、 集体和个人之间的关 系 ,要以现代营销观念来指导自己的业务活动 ,把 为顾客服务的营销观念放在重要的位置上 。在营 销活动中 ,充分考虑顾客的需求 ,为顾客提供全面 销工作的要求 ,提高营销业绩 ,在激烈的市场竞争 中立于不败之地 。 二、 营销人员的业务素质 周到的服务 。这样 , 才能适应现代营销环境和营 一名优秀的营销人员必须掌握系统的业务知 识 ,营销人员的业务知识越广博越好 。一般来讲 , 这种业务知识体系主要有以下几个方面 : 1. 与营销工作相关的专业学科知识 广泛 ,其基本理论知识包括市场营销学 、 消费心理 学、 商品信息学 、 经济学 、 经济法学 、 财会学 、 金融 学、 企业管理学 、 公共关系学 、 广告学 、 推销学 、 谈 判学及市场调研与预测学等 。 2. 有关本企业的知识 2) 营销人员与顾客 。营销人员要把顾客当 况应当十分熟悉 , 这一方面是为了满足顾客的要 求 ,另一方面也是为了使营销活动体现企业的方 针政策 ,完成企业的总目标 。这方面的知识主要 包括 : 企业的性质 、 隶属关系 、 历史沿革 、 企业在同 行中的地位 、 企业的经营方针 、 企业的规章制度 、 企业的生产规模与生产能力 、 企业的营销政策和 价格策略 、 企业的服务内容 、 企业的交货方式和结 算方式等 。 3. 有关本企业产品的知识 在与顾客的关系中必须做到 : [ 1 ] 对顾客要 营销人员不是产品设计人员 , 更不是技术专 家 ,不可能掌握产品的全部知识 ,营销人员至少要 掌握顾客想了解的有关本企业产品的信息 。因为 顾客在购买产品之前 , 总是要设法了解产品的相 关情况 ,以减少购买的风险 。所以顾客喜欢能为 其提供大量信息的营销人员 , 更相信对产品精通 并表现出权威性的营销人员 。这样就要求营销人 员不仅要推销产品 , 更重要的是首先推销知识 。 一般而言 ,营销人员应对自己企业的产品以下方 面有全面的了解和掌握 : 原材料及主要部件的质 量、 生产过程及生产工艺技术 、 产品的性能 、 产品 的品质 、 产品的使用特点 、 产品的维修与保养知 识、 产品的售后保证措施等 。 4. 市场知识 营销人员必须正确理解和执行国家的有关方 营销人员的活力来自于市场 , 价值体现在市 场 ,了解市场运行的基本原理和营销活动规律 ,是 企业及营销人员获得成功的重要基础 。由于营销 活动涉及各种各样的主体和客体 , 有着十分复杂 的方式和内容 , 所以要求营销人员掌握的市场知 识十分广泛 。如 : 市场经济的基本原理 、 市场营销 及推销的策略与方法 、 市场调研及预测的方法与 实际操作 、 供求关系的变化规律 、 客户的基本情 况、 增加销量的途径 、 准客户和潜在客户的情况等 方面的知识 。 5. 顾客方面的知识 营销必须以满足顾客的需要为目的 , 营销人 员必须随时了解和分析顾客的需求情况及变化趋 势 ,了解需要本企业产品的顾客有哪些及市场需 求量有多大 ,分析顾客中谁是购买的决策者 、 影响 者、 执行者和产品的使用者 。除此以外还要对顾 客的购买动机 、 购买习惯 、 购买过程和购买方式等 进行了解 ,以便运用相应的营销对策和技巧 。 6. 竞争对手的知识 与营销工作相关的专业学科知识涉及面非常 营销人员对外是企业的代表 , 对本企业的情 市场经济就是竞争 ,在竞争中实现优胜劣汰 要使企业在竞争中立于不败之地 , 营销人员首当 其冲地担负着了解竞争对手的重要职责 。营销人 员通过对顾客的接触和市场信息的分析 , 对竞争 对手的产品特点 、 营销策略及与之相关的生产规 模、 产品价格 、 服务方式 、 结算办法等方面有所了 解 ,且越详细越好 。将竞争对手的情况掌握得越 清楚 ,在市场竞争中就越能争取主动 。 三、 营销人员的身心素质 营销人员要出色地完成营销任务 , 必须具备 良好的心理素质和健康的身体素质 。 1. 心理素质 良好的心理素质是营销人员获得成功的必备 条件 ,具体要有以下几个方面 : (1) 开朗友善的性格 。营销工作是在市场上 独立开展活动 , 自己解决所遇到的各种问题 。这 就要求营销人员必须活泼开朗 ,反应敏捷 ,善于交 际 ,适应各种不同的生活条件和工作环境 ,在新的 环境里不感到拘束 ,能很快和别人接近 ,并使顾客 产生好感和信任感 ,高兴与你交往 ,这样才能提高 工作效率 ,获得营销工作的成功 。反之 ,一个不善 交际 , 沉默寡言 , 行动迟缓的人 , 则很难与顾客沟 通 ,最终不利于营销工作的开展 。 (2) 意志坚定的信念 。营销工作是一项独立 进行的工作 , 遇到问题必须自己想办法 、 作决策 , 这就要求营销人员必须善于独立发现问题 , 独立 分析问题 , 独立解决问题 。在突发事件和紧急情 况下镇定自若 , 处理果断 , 只有这样 , 才能胜任营 销工作 ,在工作中独当一面 。 (3) 充满必胜的自信 。充满自信是对营销人 员职业心理的基本要求 。自信心理实际上是一种 对自己意志方面的自我暗示 , 这是营销人员的精 神支柱 。一个人有了自信心 ,才会产生自信力 ,坚 信事业能成功 ,并进而激发出极大的勇气 ,敢于面 对挑战 ,勇于开拓进取 ,最终创造出优秀业绩 。同 时营销工作并非四平八稳的工作 , 而是具有一定 的风险 。在艰难曲折 、 竞争激烈的营销道路上 ,只 有具备自信心理 , 在遇到问题时 , 才会临危不乱 、 处变不惊 ,表现出令人敬佩的大将风度 ,才能凭借 智慧和毅力 ,通过拚搏 ,争取良好的收益 。如果没 有自信心 ,在危机面前就会缺乏应变能力 ,显得惊 慌失措 ,失去成功的机会 。 2. 身体素质 现代市场竞争异常激烈 , 营销人员工作既艰苦又繁忙 。表面上看他们走南闯北 ,又吃又喝 ,显 得轻松潇洒 。在实际工作中 ,营销工作非常艰辛 , 营销人员为拜访客户 ,要东奔西走 ,商务谈判既紧 张又艰难 ,各种应酬往往占用很多休息时间 ,得不 到很好的休息 。而且绝大部分工作又远离家乡 、 亲人和企业 ,孤身奋战 ,也就是说营销工作兼具体 力劳动和智力劳动之苦 。所以营销人员必须具有 良好的身体素质和健康的体魄 ,没有健康的身体 , 营销人员是很难完成营销任务的 。四、 营销人员的能力结构素质 营销职业的特点是以人为工作对象 , 而与人 打交道是最复杂 、 最高深的艺术 。优秀的营销人 员应该在学习和实践中锻炼自己的能力 。具体讲 营销人员的能力结构应包括以下几个方面 : 1. 敏锐的洞察能力 新产品 、 新广告 、 新观念 、 新技术之所以有魅 力 ,主要在其 “新” 营销人员在具体的营销活动 , 中 ,若要有吸引力也必须 “新” 。营销人员在工作 过程中的创新 , 有赖于营销人员对新鲜事物的敏 感 ,要求营销人员必须具有超凡的洞察能力 。这 是营销人员了解顾客心理和准确判断顾客特征的 必要前提 。顾客在与营销人员的洽谈中 , 往往掩 饰自己的某些真实意图 ,也会使用各种购买技巧 , 目的是在交易过程中获得尽可能多的利益 。具备 敏锐的洞察能力 ,才能看清顾客的真实意图 ,获得 营销的成功 。 2. 准确的判断能力 在商务谈判过程中 , 顾客受到各种渠道信息 的干扰和环境因素的影响 , 其心态经常处于变化 之中 。营销人员应具有及时抓住对方心理变化的 能力 ,随时应付各种情景 ; 要准确地了解顾客的愿 望需求 爱好 、 职业及购买习惯等 ; 对企业的产品 能帮助顾客解决什么问题 , 营销人员必须做到心 中有数 ; 能非常圆满地解答顾客的疑问 ,同时可用 事实来加以证明 。 3. 出色的表演能力 营销人员从接近顾客到与其洽谈必须耗费心 血和心机 。在有限的时间内 , 顾客可能不情愿停 止他的工作与你长时间面谈 , 这就要求营销人员 在有限的时间内 ,熟练地演示所推销的产品 ,通过 演示来吸引顾客的注意力 ,使之对产品产生兴趣 。 同时 ,营销人员可以借助一些宣传资料和其他的 器具 ,向顾客宣传展示自己企业的产品 。这里的关键是能否拥有吸引顾客的演示技术 , 这种技术 包括营销人员的语言表达能力等 。 4. 成功的说服能力 营销就是合情入理的说服 。自己不能同意的 见解 ,就不可能让对方接受 。成功的说服能力建 立在以下 3 个要素的基础上 : ( 1) 营销人员必须相 信自己所推销的产品 ; ( 2) 营销人员必须相信自己 所代表的企业 ; ( 3) 营销人员必须相信自己 。只有 在此基础之上 ,才能产生说服顾客的积极性 。 5. 灵活的应变能力 营销人员要与形形色色的人打交道 , 在各种 复杂甚至是突如其来的恶劣环境下 , 只用一种模 式和姿态对待顾客是很难取得成功的 , 这就要求 营销人员必须具有灵活机动的应变能力 , 做到在 不丧失原则的前提下 ,能化复杂为简单 ,化干戈为 玉帛 ,取得营销活动的成功 。反之 ,如果营销人员 缺乏灵活的应变能力 ,在处理错综复杂的情况时 , 则会束手无策而招致工作的失败 。 6. 高超的交际能力 营销人员的社交能力对企业的发展有特殊的 作用 , 也是衡量是否适合营销工作的标志之一 。 因为营销人员是企业的外交官 , 是社会活动家 。 这就要求其必须具备与各种各样的人交际的能 力 ,能够广交朋友 。通过交往稳定老顾客 ,吸引新 顾客 ,从而为企业产品打开广阔的市场 。如果交 际能力差 ,往往会人为地在自己与社会 、 自己与周 围环境 、 自己与顾客之间设置一道心理屏障 ,这样 就根本无法开展营销工作 。 7. 良好的语言表达能力 营销人员具有良好的语言表达能力 , 可以博 得顾客的喜欢和友谊 ,使人乐于与之交往 ,从而广 8. 熟练的技术维修能力 9. 出色的协调和组织能力 交朋友 ,有助于取得良好的营销业绩 。营销人员 的语言表达能力表现为语言要清晰 、 简洁 、 明了 , 合情合理 ,准确适度 ,能说服人 、 打动人 ,能激发起 顾客的购买热情 ,形成良好的营销气氛 ,完成营销 任务 。 营销人员在销售需要维修服务的产品时 , 仅 用语言说服已不能促使顾客购买 , 还必须能够教 会顾客对产品的操作使用方法 ,并掌握维修技术 , 以便随时为顾客维修 。因为有的顾客不会使用产 品 ,出了故障需要找人修理 ,要求营销人员及时给 予解决 。如果营销人员具有熟练的技术维修能 力 ,随手解决问题 , 就会使顾客感到满意 , 从而赢 得顾客的信任 , 使关系密切起来 , 取得营销的成 功。 营销人员在推销过程中 , 通常要开展宣传活 动 ,做好用户的导购工作 , 美化营销环境 , 扩大企 业的影响 ,适时进行产品展销和举行新闻发布会 , 散发相关材料等 , 这些工作都需要营销人员必须 具有人与人之间 、 企业与用户之间 、 企业与工商 、 新闻等组织之间的协调能力 , 对新环境的适应能 力 ,对各环节的组织能力等 。没有出色的组织协 调能力 ,就很难把营销活动搞得有声有色 ,有章有 法 ,有条不紊 。 营销人员的素质与能力是多方面的 , 除以上 所述之外 , 还包括良好的气质 、 完美的个性 、 丰富 的学识 、 高雅的教养 、 真诚的情感等等 。在具体的 营销实践中 ,营销人员应努力加强自身修养 ,培养 和提高个人整体素质和能力 , 力争成为一名优秀 的营销工作者 。

销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下 推销中的沟通技巧。 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 (1)询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? (2)假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会…… (3)直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧? 2、顾客说:太贵了 推销中的沟通技巧。 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 (1) 比较法: ① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。 ② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。 (2)拆散法: 将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。 (3)平均法: 将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值! (4)赞美法: 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。 3、顾客说:市场不景气 推销中的沟通技巧。 对策:不景气时买入,景气时卖出。 (1)讨好法: 聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包! (2)化小法: 景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。 (3)例证法: 举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗? 4、顾客说:能不能便宜一些 推销中的沟通技巧。 对策: 价格是价值的体现,便宜无好货 (1)得失法: 交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。 (2) 底牌法: 这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。 (3)诚实法: 在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。 5、顾客说:别的地方更便宜 推销中的沟通技巧。 对策:服务有价。现在假货泛滥。 (1)分析法: 大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。 (2)转向法: 不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好…… (3)提醒法: 提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗? 6、顾客讲:没有预算(没有钱) 推销中的沟通技巧。 对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。 (1)前瞻法: 将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:××先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧! (2)攻心法 分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。 7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?推销中的沟通技巧 对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。 (1)投资法: 做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值! (2)反驳法: 利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗? (3)肯定法: 值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。 8、顾客讲:不,我不要……推销中的沟通技巧 对策:我的字典了里没有“不”字。 (1)吹牛法: 吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。 (2)比心法: 其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。 (3)死磨法: 我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。 [总结] 方法是技巧,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考, 应对方法就出口成章。到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”!

论文中专家访谈法的模板

稍等 ,我现在发你。

问题一:毕业论文中用到人物访谈的话怎么写 你的人物访谈论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向? 老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!! 学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。 论文写作包括以下几个步骤: 第一、研究课题的基础工作――收集资料。考生可以从查阅图书馆、资料室的资料,做实地调查研究,实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、越细致越好,最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先,查问资料时要熟悉、掌握图书分类法,要善于利用书目、索引,要熟练地使用其他工具书,如年鉴、文摘、表册、数字等。其次,做实地调查研究,调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手料,调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有:普遍调查、重点调查、型调查、抽样调查。调查的方式有:开会、访问、问卷。最后,关于实验与观察,实验与观察是搜集科学资料数据,获得感性知识的基本途径,是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础,本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用,运用本方法时要做认真的全面记录。 第二、研究课题的重点工作――研究资料。考生要对所搜集到手的资料进行全面浏览,并对不同资料采用不同的阅读方法,如通读,选读,研读。通读即对全书全文阅读,选读即对有用部分、有用内容阅读,研读即对与研究课题有关的内容进行全面、认真、细致、深入、反复的阅读。在研读过程中积极思考。要以书或论文中的论点、论据、论证方法与研究方法来触发自己的思考,竭力产生创见,要眼、手、脑并用,要发挥想象力,开拓创造性思维,进行新的创造。 在研究资料时,还要做好资料的记录。对新鲜论点,好的见解,要完完全全摘录;对能说明问题,有说服力的论据、好材料,要不加改动地摘录;对过长的资料,可加以简明扼要的概括,对这些资料都要分类整理。 第三、研究课题的核心工作――明确论点和选定材料。在研究资料基础上,考生提出自己的观点和见解,根据选题,确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见,创新是灵魂,切忌人云亦云。同时,还要防止贪大求全的倾向,生伯不完整,大段地复述已有的知识,那就体现不出自己研究的特色和成果了。 根据已确立的基本论点和分论点选定材料,这些材料是自己在对所搜集资料的加以研究的基础上形成的。组织材料要注意掌握科学的思维方法,注意前后材料的逻辑关系和主次关系。 第四、研究课题的关键工作――执笔撰写。考生下笔时要对以下两个方面加以注意:拟定提纲和基本格式。 拟定提纲包括题目、基本论点、内容纲要。内容纲要包括大项 目即大段段旨、中项目即段旨、小项目即段中材料或小段段旨。拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构,构建论文的基本框架。 问题二:论文注释里对访谈内容的引用怎么写 某某访谈,访谈人,访谈时间,访谈地点。 内容基本如上,目前对此尚未有统一规范,各个杂志可能有自己的要求。 问题三:访谈法要怎么写进论文里啊?急! 20分 访谈法要怎么写进论部比较多的顺 说明的 确 问题四:论文中的访谈法最少访谈几个人 按研究问题的大小不同可以把论文范文分、为宏观论文范文和微观论文范文。凡属国家全局性、带有普遍性并对局部工作有一定指导意义的论文范文,称为宏观论文范文。它研究的面比较宽广,具有较大范围的影响。反之,研究局部性、具体问题的论文范文,是微观论文范文。它对具体工作有指导意义,影响的面窄一些。 另外还有一种综合型的分类方法,即把论文范文分为专题型、论辩型、综述型和综合型四大类: 1.专题型论文范文。这是分析前人研究成果的基础上,以直接论述的形式发表见解,从正面提出某学科中某一学术问题的一种论文范文。专题应用型论文范文是一种运用所学的理论基础和专业技能知识,独立地探讨或解决本学科某一问题的论文范文,其基本标准应该是:通过论文范文,可以大致反映作者能否运用所学得的基础知识来分析和解决本学科内某一基本问题的学术水平和能力。当然,它的选题一般也不宜过大,内容不太复杂,要求有一定的创见性,能够较好地分析和解决学科领域中不太复杂的问题。 2.论辩型论文范文。这是针对他人在某学科中某一学术问题的见解,凭借充分的论据,着重揭露其不足或错误之处,通过论辩形式来发表见解的一种论文范文。 3.综述型论文范文。这是在归纳、总结前人或今人对某学科中某一学术问题已有研究成果的基础上,加以介绍或评论,从而发表自己见解的一种论文范文。 4.综合型论文范文。这是一种将综述型和论辩型两种形式有机结合起来写成的一种论文范文。 问题五:论 *** 访谈需要将访谈记录写在论文中吗 要原创的话俺给你一篇。论文的标题是论文的眉目,应仔细推敲,尽可能从各个角度充分考虑,选择最合适的。原则上,题目要简单明了,能反应毕业论文的主要内容,使读者能一眼看出论文的的中心内容要讲什么,切忌笼统、空泛。 问题六:有关人物访谈的论文怎么写 1.标明人物访谈的时间,地饥,人物,主题 2.按照事先拟好的问题和提纲设置文章。 3.最后,此次访谈的成功和不足之处。 问题七:毕业论文访谈法格式 直接就 问:…… 答:…… 省略号后边填写你的内容就是了,没什么固定的格式的。 问题八:本科毕业论文中访谈法的格式要求? 10分 文中想要用访谈法作为研究方法,但是不知 对,具体分析,了解 问题九:有关访谈类型的论文怎么写? 老大 那是专访?你可以写成,我就可以给你发。 问题十:有关市场调研访谈法的论文怎么写(主体框架或模板)谢谢! 我给您一个参考的内容:调查报告的结构 题目 前言(导言,引言,序言,背景和调查目的) 方法 结果与讨论 结论与建议 参考文献 附录 1. 题目骇应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象,领域,方向等问题.题目应能概括全篇,引人注目. 2. 前言(背景和目的) 主要包括研究背景和目的. 背景介绍应简明,扼要,切题,背景介绍一般包括一部分重要的文献小结. 调查目的:阐述调查的必要性和针对性,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注. 3. 方法 详细描述研究中采用的方法,使读者能评价资料收集方法是否恰当.这部分一般包括以下几方面: 地点 时间 调查对象 调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计 调查方法:定性,定量 质量控制 4. 结果与讨论 结果与讨论可以放在一起写,也可以分开写. 结果和讨论分几节来完成.一般采用描述,分析,讨论来写. 描述: 描述事情的发生发展过程, 描述调查人群的人口社会学特征, 描述调查事物的特征 对比: 历史对比 他人研究对比 本调查中不同特征人群对比 4. 结果与讨论 推断: 在对比的基础上进行统计推断 (前提条件:调查样本具有代表性) 讨论:反映作者学术思想的深度和广度.要紧紧围绕结果,以及可能有争议的主要问题进行讨论. 讨论时应注意以下几点: 把调查结果上升到理论,去粗取精,去伪存真,由表及里,揭示内在联系. 与他人结果相矛盾的地方,讨论发生的原因和理论依据. 要有自己的看法和见解,论点明确. 5. 结论与建议 结论 用扼要的文句把论文的主要内容概括起来,切忌重复文章内容. 文字结构应该准确,完整,精练,高度概括文章的主要目的和结果. 建议 为 *** 决策提出科学建议 进一步深入研究提出建议 6. 参考文献 列出主要理论依据和方法,以及有争议的论据. 具体格式见文献综述中讲述的参考文献的格式. 7. 附录 在论文中只有局部使用或完全没有使用,但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料,数据,如调查问卷,访谈提纲,复杂的公式推导,计算程序,各类统计表,统计图等都可以放在附录中,有利于说明和理解调查报告,又可提供有用的科学信息.

这类也不难。

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