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电商数据报告精选(九篇)

2024-02-26 09:46 来源:学术参考网 作者:未知

第1篇:电商数据报告范文

为初步了解国内各类型电子商务企业法律意识水平、法律运用能力、法律需求以及障碍等情况,中心对包括电商平台企业、电商代运营企业、C2C电商企业、团购企业、搜索企业、传统转型电商企业等500家国内电商及相关企业进行问卷调查。

以下为特约研究员张延来律师针对调研的综合分析:

第一,在“企业对法律的认识以及了解程度”方面。企业对电子商务相关法律规定的了解达到了较高的程度,总体能够做到对基本规则的熟悉和对热点案件的关注。近一半的企业高度重视法律对企业未来的影响,另一半则倾向于认为法律的作用在于保证企业不出问题即可,绝大部分企业有强烈意愿了解经营过程中的犯罪风险,为牟利而愿意触及法律底线的企业仅占8%不到。以上结果体现了国内电子商务已经从最初的野蛮生长到越来越遵守规则、按照规则行事的状态。

第二,在“企业接触法律的渠道”方面。专业人员的帮助占到半数以上比重,而培训讲座、媒体资讯和自查等三个渠道较为平均地被企业选择。过半数企业认为获取电子商务法律知识的障碍来自于我国电子商务法本身过于纷繁复杂,难于理清头绪。

第三,在“企业法律问题与需求”方面。70%的企业发生过法律纠纷,类型集中在知识产权、合同和不正当竞争三种,但尚未因此承受巨大损失。上述纠纷一般来自于企业上下游产业链和竞争对手,而诉讼和求助于政府是两种企业最常用的纠纷解决途径。在法律需求方面,企业表现出较为均衡的需求,最为突出的需求来自于知识产权、公司治理和诉讼应对,而法律方面的投入能够为企业带来内部外部多方面的提升已成为企业的共识。

第2篇:电商数据报告范文

关键词: XBRL; 财务报告; 网络报告

1 XBRL的基本内涵

1.1 XBRL概述

扩展商业报告语言简称XBRL,它是一种国际通行网络财务报告的专用语言。开发XBRL财务报告系统的目的,是构建一个全球财务报告供应链框架,规范会计主体财务报告的披露和信息交换标准,财务报告和分析变得更加简易。XBRL可应用于会计主体的各种对内对外报告,它将提高信息质量,降低交换成本并利于分析。经济国际化趋势要求会计主体包括企业、政府与非营利组织均需按公认会计准则披露财务报告信息,这就要求尽快建立XBRL-GL/FR协同的数字化网络财务报告体系。

1.2 XBRL的主要目标

XBRL的目标主要有以下六个方面:一是降低信息交换成本、提高财务信息的可获得性;二是通过互联网提供具时效性的信息,提高信息的相关性;三是可自动交换并摘录财务信息而不受个别公司软件和信息系统的限制;四是可减少为了不同格式需求的资料而重复输入的问题;五是解决由互联网上获取的HTML格式的财务信息不能直接用作分析、比较的困难;六是为投资者或分析者使用财务信息提供方便。XBRL是基于XML发展起来的财务报告标记语言,其本身就是一种跨平台的纯文本的描述性语言,因此数据交换也是跨平台的。它可用于财务报告的编制、报告、数据交换和财务分析。

1.3 XBRL的主要作用

XBRL的主要作用有二:一是建立财务报告内容标准化分类体系,有助于信息使用者从网络上快速检索特定财务数据;二是确立不同应用程序间进行数据交换的标准格式,有助于提高数据共享程度,实现应用系统高度集成。XBRL主要是一个计算机技术的范畴,它不强调制定新会计准则,而是致力于增强按现有会计准则提供信息的有用性。

2 技术路线与技术原理

2.1 XBRL的技术框架:

一般来说,XBRL 技术框架包含四部分,即XBRL 技术规范(Specification)、XBRL 分类标准(Taxonomy)、XBRL 实例文档(Instances)和XBRL 样式表(Style Sheets)。具体而言:

(1)、XBRL 技术规范

XBRL 技术规范在XBRL 技术框架中起着总领全局的作用,它阐述XBRL 的基本技术原理,指引XBRL 的运行,界定和解释XBRL 的各种专业术语,说明分类标准和实例文档的使用规范和一些注意事项,对软件开发商和信息使用者提供了一个共同使用的平台,从而实现XBRL 技术规范的交流与共享。

(2)、XBRL 分类标准

分类标准是根据国际 XBRL 规范和会计准则制定的,它需要在此基础上依据不同国家不同地区实际情况制定适用于本国本行业的分类元素,它是产生实例文档的前提条件,同时也是一个国家进行推进XBRL 的关键性的一步。

(3)、XBRL 实例文档

创建 XBRL 文档的过程实际上就是做出一系列财务报告决策的过程。但首先要明确XBRL 分类标准,否则XBRL 实例文档就没有存在的意义了。由于实例文档是根据分类标准和技术规范生产的财务报表,因此它必须符合分类标准的规范要求。

(4)、XBRL 样式表

实例文档主要包含财务报告的基本数据,其格式不易直接阅读,必须按财务报告的格式进行编排,样式表用于定义财务报告时的显示项目和格式。

2.2 技术原理:

在对 XBRL 技术框架分析的基础上,我们分析一下的具体运行原理和作用过程:

首先,为了全球推广 XBRL 技术,国际组织制定统一的规范指导,而各国需要结合本国国情,在财务信息披露规则的引导下,制定出适合本国规范的财务信息元素。

其次,不同的国家,不同的行业都使用不同的会计准则。作为一个国际通行的标准,XBRL 要适应各种不同的情况,其中的关键就是建立符合各国会计准则的具体的分类标准。因此依据信息技术的相关要求,各个国家的组织机构对财务信息元素赋予唯一的数据标记,由此产生了分类标准,在技术规范和分类标准明确的基础上,各国组织就可以运用XBRL将会计信息系统采集的财务数据转化为所需的财务报告。

最后,信息使用者可以通过各种信息技术及时、方便地查找、提取、分析财务报告。

下图显示了 XBRL 基本原理和作用过程:

XBRL基本原理和作用过程图

3 基础条件与保障措施

3.1 XBRL报告系统的应用基础

XBRL的应用需要有三个必要条件:一是制定一套适用于所有公司的规格书和分类体系;二是有一套符合规格书的应用程序,用以编制XBRL标记的财务报表;三是有一套可以移交信息给特殊及各种格式的样式单。

1、规格书和分类体系。XBRL国际组织提供分类体系的主要目的就是提供一个范本,可让不同企业以相同名称或方式来呈报不同的财务信息。这套规格书适用于所有公司, 对所有财务报表都是一致的。XBRL规格书和分类体系的制定主要由XBRL指导委员会负责。目前XBRL指导委员会根据美国GAAP准则,共定义1880个卷标,分12类,见表1所示:

XBRL分类文件(附后)

2、应用程序的开发。应用程序应允许编制XML标记的财务报表,并附在规格书后,该程序类似于现有报告模式下被公司广泛运用的会计软件。新应用程序可帮助企业报告的提供者编制、XBRL格式的财务报告,这个应用程序主要由参与开发XBRL软件的供应商负责开发。

3、开发样式单。样式单实质上是一种可以将信息呈报为特定或各种格式的应用程序。这种样式单可帮助财务报告使用者从互联网上获取XBRL财务报告信息,并将其翻译成使用者需要的格式。样式单的开发可以由不同的软件供应商来完成。

3.2 XBRL的软件开发

《XBRL与今日美国》针对XBRL软件供应商进行了一项调查,结果显示有三分之二的财务软件供应商表示已经在至少一个财务软件包产品中激活了XBRL,或者在2004年12月之前实施XBRL。这些软件开发商包括:甲骨文(Oracle),微软,Hyperion,SAP,PeopleSoft,ACCPAC,JDEdwards,and Cartesis等。甲骨文(Oracle)近期宣布将加强Oracle (R)财务软件的功能以完善财务控制,准则的实施以及提供更可靠的财务报告。SAP公司声称,XBRL将是迈向下一代财务管理至关重要的一步,数字化报告时代已经来临。信息使用者通过XML,可对以下数字化报告工具进行有效操作:商务活动监控(Business Activity Monitoring)、数字仪表板(Digital Dashboards)、企业信息门户(Corporate Information Portals)、商务智能工具(Business Intelligence tools),以及数据仓库(Data Warehousing),它包括数据挖掘(Data Mining)与数据中心(Data Marts)。XBRL是XML标记语言家族中最有价值的成员之一,它可帮助上述数字化商务报告应用软件更便捷地取得财务数据。

4 实施内容与任务分工

4.1 XBRL 革新财务信息采集流程

在企业数据流程的开始,通过记录交易和其他商业活动产生数据,交易数据通过手工或者自动记录到交易数据库中,而交易数据中的数据都将输入企业财务数据库,数据在此被编制成各种账户、报表、档案以及法律记录。会计数据库是大量内部和外部报告的基础。最重要的外部报告莫过于财务报告和纳税申报表,内部报告一般包括运营报告、管理报告和财务报表等。分析管理报告和财务报表常常可以帮助企业管理者找出企业经营中应改进之处,企业外部信息使用者通过分析外部报告来进行相关决策。

目前大部分已经能够通过电子化自动实现,但是对于企业管理层和信息使用者而言,在财务数据的电子化储存、交换、使用等方面仍然存在许多挑战。

一方面,表现在财务数据电子化记录上。虽然大部分的财务数据在目前已经实现电子化记录,而且使用者已经感受到了电子记录相比较纸面记录的很多优势,如更少的操作时间、更少的错误和更低的成本。但是,电子记录同样伴随着困难和挑战。企业纸面文本的操作方式向电子数据交换操作方式转化的过程中面临的一个挑战就是目前并存多种电子文档交换标准,这使得好的系统之间的电子数据相互不兼容,因此,为了保证数据的兼容性,管理层不得不选择同一家厂商的产品。

另一方面,表现在电子财务数据交换方面。电子数据交换(EDI)是电子商务活动的主要方式,也是财务数据在不同主体之间传输和交换的主要方式。但如果一个企业使用某个EDI 系统,它的管理层多面临的挑战是,与其他公司或者同一公司内部不同部门间数据的共享可能会被企业中的一些部门所阻碍,因为这些部门使用是基于他们自己标准的报告系统。另一个可能出现的问题是,由于可供选择的标准很多,当一个企业并购另一个企业时,很可能出现两家企业的系统采用的完全不同互不兼容的标准的情况,结果是企业内部每个报告部门都被迫用纸面文本的形式交换数据,而解决这种问题的办法只能是将一家公司的标准迁移到另一家公司使用的标准上。XBRL 应用到财务报告上,可以使单个文件用于所有报告环节,而不需要在不同系统之间传递那些由不同数据库生产的不同格式、不同精度的数据。

4.2 XBRL 整合财务信息供应链

正如语言文字的统一会促进区域或国际文化的交流一样,网络时代电子信息交换(EDI)更需要一个统一的信息标准,XBRL 便是信息技术条件下促进电子信息交流的一种计算机语言。虽然,会计信息化使会计手工作业转向半自动化操作,但是会计人员依旧在从事诸如收集数据、重复操作、编制多种报表等费时费力的工作,财务会计信息的监管者和审计师也为日益增多的信息披露的监管和审核而烦恼,广大信息需求者对于格式不一、口径不同的各种财务数据的汇集、分析、比较更是苦不堪言。

XBRL 的出色改变了财务会计信息的整个供应链,基于XBRL 的标准将深入到经济交易事项、账簿系统、财务报告、审计计划、税务报表、调整事项、分析决策等各个过程,信息传输和利用的每一环节将变得自由和便利,真正意义上的电子信息交换将成为可能。财务信息供应链上的各个参与者将充分享受到电子化信息标准带来的利益。

XBRL整合了整个信息供应链,借助兼容XBRL 的财务会计软件,财务数据和商业报告的提供者将能够自动实现数据搜索整理的过程,例如,不同公司的不同会计系统中的数据将能够自动汇集而生成无格式的XBRL 实例文档,通过唯一的实例文档,就能很容易地生成包含不同子集数据的不同类报告。如一个公司的财务部门就可以快速可靠地产生内部管理报告、对外公布的财务报告、税务报告和其他调整报表以及给债权人的信贷报告。在XBRL条件下,监管者、中介机构或其他财务信息使用者在个性化输出或阅读财务报告的同时,可以自动处理电子化的数据,而不受财务信息披露格式的影响。

参考文献:

[1]高锦萍,张天西. XBRL财务报告分类标准评价--基于财务报告分类与公司偏好的报告实务的匹配性研究[J]. 会计研究. 2006(11).

[2] 祝佳,朱家乐. 基于XBRL的财务报告[J]. 计算机应用与软件.2010(3).

[3]杨鹤. 以XBRL为基金信息披露标准平台的探讨[J].管理观察. 2013(06).

第3篇:电商数据报告范文

(一)目前对报业电子商务的认识

网络时代,数字技术和互联网的发展正改变着人们的阅读习惯,传统图书阅读率呈下降趋势,而电子书和网络出版物的阅读率却大幅上升。面临着新型网络媒体的巨大威胁,以纸质为载体的传统报社不得不思考如何将其传统业务拓展到互联网上,建立报纸网站。作为报纸网站的关键部分——报业电子商务,也成为报业重点探讨与发展的对象。

在国内,就报业电子商务的概念还没有统一的定论,甚至于其所涵盖的内容在国内仍存有很大的分歧。例如林秋生在《报业电子商务系统应用》中对报业电子商务这样描述:“对于报业,主要是B to B和B to C这两种模式。其中B to C包括网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付等,B to B包括网上广告管理与网上交易管理等。”青鸟华光照排开发部OA项目经理魏守亮则认为创建新闻报业电子商务平台的主要目标为“创建新闻报业的电子网站”“创建新闻社区平台”“创建数字交易平台”“创建单位移动办公平台”“建立新闻报业的信息管理系统”,因此报社电子商务平台的基本框架由“新闻网站管理系统”、“网上社区服务系统”、“网上电子交易系统”、“新闻报社办公系统”、“报社信息管理系统”五大板块组成。

(二)报业电子商务的概念

报业电子商务的概念分成广义和狭义两种,从广义上来看是指在计算机与通信网络基础上,报业企业利用信息技术、电子工具以及其他现代方法等进行的所有商务活动,它包括企业通过内联网、外联网以及互联网实现企业自身的信息化管理,移动采编系统,新闻网站管理系统,并且与有关业务对象(例如报业物资供应商、业务合作伙伴、读者及广告客户等)直接进行信息沟通以及在线交易,实现报业企业内部商业信息共享、企业间的行业数据交换、报纸网站的新闻、广告等信息与传递、网上交易和服务,以及其它利用数字技术产生的新型报业媒体(例如手机报、户外数字媒体、电子阅读器等),并包括相应的电子化支付等一系列活动;从狭义上来看即指通过因特网上的报纸网站所进行的信息、商品和服务的交易活动。

根据报业自身的特点,一方面报业作为文化产业的组成部分,如同广播、电视、图书出版等行业,必须追求社会效益与经济效益的双赢发展,且必须把社会效益放在首位,社会效益影响着其经济效益的实现;另一方面,报业在消费者对象和赢利来源上又不同于文化产业中的广播、图书出版、电子音像制品出版行业,它的消费者既包括读者也有广告客户,即其包括报纸发行和广告两种赢利来源。这种特殊性决定了报业电子商务的概念及具体内容必然有其独特性,从某种程度上看,它的概念范围将比一般产业的电子商务更为宽广。

二、报业电子商务的具体内容

结合目前国内报业电子商务的现状进一步探讨报业电子商务的具体内容。考虑到广义电子商务概念的范围涉及甚广,本文仅限于讨论狭义上报业电子商务的具体内容,即报业网站上所进行的各种电子商务活动。

目前报业内就报业电子商务具体内容的两种不同看法共同之处是都已充分表明目前报业网站中所谓的B to C和B to B两种模式(即网上订书订报、网上新闻订阅、网上个性化服务与支付和网上广告管理与网上交易管理等)已被公认为报业电子商务的典型内容,魏守亮将其统称为“数字交易(电子交易)”。而分歧之处则在于魏守亮所谓的五大报业电子商务基本框架中的“新闻报业的电子网站”、“新闻社区平台”、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”是否可算作报业电子商务。从上文的定义来看,魏守亮所提出的“新闻报业的电子网站”中的新闻采编系统、“单位移动办公平台”、“新闻报业的信息管理系统”只能属于广义的报业电子商务范畴。因此,关键在于对“新闻报业的电子网站”中的新闻信息在线和网上发行(通过邮件)、“网上社区服务系统”所属范围的界定。而这就必须结合报业电子商务的最终目的进行探讨。从根本上讲,报业电子商务的最终目的就是实现报业双效益的最大化,即促进新闻报业的发展,为新闻报业获取最大的经济收益。而就狭义上的报业电子商务而言,报业网站所从事的种种交易活动就是为了使报业获取更多收益,达到赢利目的。因此首先必须分析目前报业网站的赢利模式。

(一)报业网站的赢利模式

传统的报业市场分为报纸市场和广告市场两部分,一方面报业将报纸以低于生产成本的价格向读者出售,在为其提供新闻及其他等信息服务的基础上赢得声誉,形成传播能力和影响力;另一方面,它又将形成的传播能力和影响力出售给广告主,以此作为为广告主促销商品和塑造形象服务的基础,从而最终实现报业运作过程中的价值补偿与加值增值,获得经济效益。作为报业的新兴媒体——报业网站的市场并未发生变化,发生变化的是报业网站为读者和广告客户服务所采用的方式、手段。目前国内报业网站主要提供以下产品和服务:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。其中直接面对广告市场的只有网上广告业务,它采用收费方式,通过网络这一最新技术,它不仅实现了网上签订广告合同,使用户能够方便查询新闻广告的公开报价、使客户网上提供广告的意想(初步广告定单),实现新闻单位与广告企业之间的网上广告的谈判,实现客户和服务商之间的定单签订与网上付费;而且通过点击率等各种统计数据分析帮助广告用户方得以即使查询一定时期内其广告的效应分析结论等,以便用户更加灵活地调整广告策略应对市场,这样报业网站将对广告客户的服务提升到了一个更高的层面,报业网站从其中获得的是广告收入。新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务直接面对的市场是读者市场,然而在收费方式上,在线订阅和网上个性化服务与电子支付是向读者收取费用的,而新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务则是免费的;在收入上,以上四种产品和服务都可以为报业网站聚集人气,赢得声誉和产生影响力从而给报业带来间接的广告收入,然而在线订阅和网上个性化服务与电子支付最先得到的是来自读者方面的收入,因此相比之下新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务的设置目的更为集中和单一,即为读者服务并以此来获得间接的广告收入。网上交易管理则较为特殊,它所面对的市场是读者和产品提供商,报业网站在其中的角色是中介人,它免费为读者和产品商提供这个网络交易平台,从中获取交易佣金,例如网上书店等。网上交易是报业网站结合报业自身的传统优势与网络媒体的特点所创新的一种赢利模式,有着良好的发展前景。

(二)狭义报业电子商务的具体内容

分析得出,目前报业界公认的几种狭义报业电子商务——在线订阅,网上个性化服务与电子支付,网上广告业务,网上交易,即所谓的B to C、B to B有一个共同的特点,即这些产品和服务是付费性质的,无论从广告客户或者是读者那里都可以获得直接的收入。而目前尚有争议的新闻信息和网上发行(通过邮件)以及数据库查询、邮箱和论坛等网站服务其共同特点是它们直接面向的市场虽然是读者,然而是免费性质的,只能获得间接的广告收入。在此,界定它们所属范畴的意义就显得极为重要了,只有对其进行明确而科学地定位后,报业网站才能正确摆放其在整个网站经营中的位置,将其功能最优化和最大化。

“报业属于服务性行业,报纸是一种附带有形物的服务形式。报业的两重性决定了这种服务可以是无偿的公益性服务,也可以是有偿的商业性服务。”这段文字表明报业是一种兼或具有公益性和商业性的服务行业。而我国报业的特殊性质决定了报业服务在兼顾两者同时必须首先优先考虑到公益性。从这个角度来看,新闻在线、社区服务等各种免费服务成为报业网站一大业务有其无可争议的必然性。更进一步,参考刘辉在《中国报纸网站现状及其经营对策研究》中关于网站增加利润的动力学模型的论述,他认为在网站产生利润的过程中存在四个动力圈:网站内容吸引力动力圈、用户的忠诚动力圈、用户信息动力圈和交易实现动力圈,这四个动力圈相互影响、相互促进,对网站的获利产生直接的影响。其中对网站经营起决定作用的是内容吸引力动力圈,进一步是用户忠诚动力圈,只有当这两个圈运作起来后,才能进而带动用户信息动力圈和交易实现动力圈最终实现赢利。其中内容吸引力动力圈主要内容来源即为新闻在线和网上发行。在用户忠诚动力圈里刘辉则强调用户之间相互联系的重要性,而用户之间的相互联系则主要靠网站虚拟社区的各项服务活动,例如论坛等。除此外,数据库检索、免费邮箱、便民信息查阅等多项免费服务均为内容吸引动力圈和用户忠诚动力圈而设置。因此,在某种意义上,新闻在线、社区服务等各种免费服务是网站在电子商务中产生利润过程中的必备环节和首要环节。在上述条件之下,需要进一步探讨的是报业网站所提供的新闻信息和网上发行和免费产品服务究竟是否因其免费的性质而不能算作狭义报业电子商务中的一部分。

结合分析,报业网站作为服务性质的网络媒体,应注重报业电子商务的服务性和互动性。报业电子商务,报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务不仅为读者提供了免费新闻、免费新闻邮件、通用资料查询、免费资料下载、免费电子邮箱、便民服务查询等多项信息服务和通讯服务;并且通过网站社区发展网站会员,以网上聊天、网上交友、网上论坛等不同形式来吸引网民,形成自己周围的网络社群并为其提供优质的社区服务,为网民创造一个良好的互动交流平台,通过新闻聊天服务、新闻论坛服务、新闻投稿服务、新闻来信服务鼓励读者的参与、加强互动……这些免费服务不仅实现了报业以读者第一的商务价值观,更好的服务于读者,增强其对网站的关注度以至忠诚度,而且从读者的参与活动信息中找到并提供真正能反映广大读者需求、爱好、兴趣的信息内容,增强报业网站内容的吸引力;更进一步,网站以其形成的影响力不仅吸引了更多广告的投放者,而且将获得更多的用户信息,通过这些用户信息来提高广告投放的针对性,吸引更多合适的广告客户,并帮助他们更有效地与目标用户取得联系,最终以免费提供服务产品的形式使报业网站在广告和网上交易中获得了更多的收益。因此,尽管免费性质,然而考虑到报业的特殊行业性质和利润增加模式,并结合当今电子商务的重要内容和主要特点来看,报业网站中的新闻信息和网上发行、免费网站服务仍是狭义报业电子商务中的重要内容。综上所述,目前国内狭义上的报业电子商务主要包括:新闻信息和网上发行(通过邮件),在线订阅,网上个性化服务与电子支付,数据库查询、邮箱和论坛等网站服务,网上广告业务,网上交易等。随着时代的发展,报业电子商务将出现更多的新形式繁荣报业,提高报业的社会效益和经济效益。

参考文献:

1、林秋生.报业电子商务系统应用[J].中国传媒科技,2002(7).

2、李琪.电子商务概论[M].高等教育出版社,2004(9).

第4篇:电商数据报告范文

关键词:电子商务;会计电算化;

1、电子商务(E-Commerce)是指通过各种机和技术进行的一切商务活动

它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过电子工具,如电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail)、共享数据库系统(Database)等共享商务信息,开展商务活动,管理活动、生产活动和消费活动。

电子商务是一种全新的市场运作方式,其核心仍是商务,与传统商务相比,它具有经济快捷,突破时空界限,提供个性化服务,降低成本,实现“零库存”等特点。电子商务的兴起改变了的生产经营活动方式,企业的管理趋于自动化与网络化,同时电子商务也对会计和实务产生了重大影响,对会计电算化工作提出了新的要求。会计电算化是指用计算机代替手工记账、算账、报账,以及部分代替人脑完成对会计信息的分析、处理及预测的全过程。会计电算化是会计发展进程中的一项重大进步,其具有及时性、准确性、集中化、自动化的特点。

会计电算化的减轻了财会人员的工作强度,把广大财会人员从繁杂的工作中解放出来,利用计算机快速运算的特点,提高了会计工作效率,利用计算机运算准确的特点,提高了会计核算质量。在会计电算化工作中,数据输入过程规范,数据处理过程得到控制,实现了会计核算工作的规范化。会计电算化的实施带动了会计理论和会计技术的发展。

2、电子商务对会计电算化的影响

会计理论与实务是建立在一定的经济基础之上的,会计电算化就是计算机技术发展的产物,而电子商务作为信息企业的重要生产经营方式,对会计理论与会计实务都产生了重大影响。

2.1电子商务对会计理论的影响

传统会计理论是以会计主体、会计分期、持续经营和货币计量为基本的假设条件来构建其理论框架的。首先,会计主体从空间上限定了会计工作的具体范围,正是在该假设的基础上资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润这些会计要素才有了空间归属。同是,会计主体假设也限定了会计工作的对象。传统会计只反映和监督会计主体内部的经济活动,而与其相关的客户、供应商等相关主体的经济活动没有得到充分的反映,更没有涉及电子商务条件下虚拟主体的会计核算和管理的。电子商务的介入使会计主体的概念变得模糊,对会计核算对象有所拓展。其次,电子商务中的交易多表现为虚拟主体的一次性交易,具有随机性和临时性的虚拟联盟完成经济交易后,即可宣告解散,从而违背了持续经营假设的基本前提——“假定会计主体在可能预见的未来不被解散、终止”,否定了持续经营假设。再次,电子商务条件下会计时间界限缩短,会计核算由静态走向动态,会计信息使用者可以随时了解企业的财务状况和经营成果,使得人划分会计分期变得毫无意义。此外,在电子商务条件下,会计系统是一个集供应商、客户、银行等机构为一体的网络体系,通过货币反映的价值信息已不足以成为管理者和投资者进行决策的主要依据,一些非货币性的信息如创新能力、客户满意度、市场占有率等也成为反映企业竞争能力和获利能力的重要信息。

会计要素是对会计对象的具体化,电子商务条件下会计对象拓展了,相应地在会计要素的上也遇到了新的。随着电子商务的普及与发展,企业之间的竞争主要表现在产品的质量、服务、创新等方面,这使得企业的主要经济资源从有形资产向无形资产转移,特别是知识和技术的作用日益突出。此外,由于电子商务对会计假设的冲击,基于会计假设基础上的一些会计核算原则如权责发生制原则、成本计价原则也被动摇了。对于虚拟企业而言,收付实现制和现行市价法则更能反映企业的财务状况和经营成果,历史成本原则、权责发生制所代表的可靠性、相关性等会计信息质量特征相对减弱。

2.2商务对实务的

会计工作是建立在会计基础上的,电子商务对会计理论的影响必然导致会计工作发生相应的变化。

2.2.1对会计职能的影响。传统的会计职能主要是反映与监督,而在电子商务条件下,会计的管理职能将得到更充分地发挥,会计信息系统的功能将向全方位拓展。各系统在不同的信息采集点收集信息,然后将这些信息数据全部纳入企业的管理系统中,各种不同的信息系统之间的沟通加强了会计系统与其他管理系统的联系,其控制功能与管理职能得到增强。

2.2.2对信息收集与传输影响。会计信息收集是开展一切会计工作的前提,在传统会计工作中先收集由手工完成的原始凭证,再将手工编制的原始凭证录入会计信息系统进行数据处理。而在电子商务环境中,会计流程发生变化,大量的数据直接通过从企业内部或外部的其他系统获取,企业信息将实现“数据共享”的集中管理。企业采购、销售等部门可将各类信息存储于中心数据库中,经过授权的信息使用者可随时获取所需信息。财会部门也可通过网络把会计信息在企业的内部和外部网页上,并把有关信息传至银行、税务、证券交易所等机构。利用网络发送取代传统的纸介质或磁介质报送方式,财务信息的时效性和实用性将大大提高。

2.2.3会计结算与核算方式转变。电子商务条件下,会计结算方式将由实质货币转变为电子货币,会计核算将从事后的静态核算为事中动态核算。在传统活动中,一般小额支付通过现金实现,大额支付通过支票、汇兑、信用卡等方式实现;电子商务中用电子货币进行结算,交易瞬间完成,企业可以简化结算手续,节省结算费用的开支。传统会计核算的一般为事后核算,报表使用者只有在会计报表报出后才能了解企业的财务状况及经营成果。电子商务条件下,会计信息高度共享,动态核算,丰富了会计信息的,提高了会计信息的质量,同时,会计信息系统能够便捷地产生各种动态会计报表,报表使用者不必等到期末即可及时了解企业的财务状况和经营成果,以便及时做出决策。

第5篇:电商数据报告范文

[关键词]电商收益;广告投放;客户转换率

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.02.053

随着B2C市场的竞争越演越烈,网商如何找到自己的生存之道一直被业界关注,并提炼了许多改善网商绩效的方法和措施,如:不断提供优质服务,赢取消费者大量好评;不断上架新款产品,刷新消费者的消费疲劳;尽量提高发货速度,提高消费者体验;保持维护好老客户,促成重复购买等。其中有许多成功的应用和经验,也有很多不足需要我们改进和探讨。

现实中任何一个电商在销售的同时,也积累了大量信息数据,而这些数据很少被企业关注,因此本研究希望借助已有企业的数据进行商业价值的挖掘,以帮助企业更好地提升电商收益和客户转换率。本论文以A淘宝店真实营销数据,通过数据建模的分析方法,探讨影响电商收益与客户转换率的关键因素,帮助网络商店如何利用已有的数据进行广告投放和吸引更多的客户,最终改善自身的销售业绩。

1 文献回顾

影响电商销售的关键因素研究有大量报道,其中,陈晴光(2007)探讨了B2C模式下,影响网商收益的主要因素,并提出了成功经营网络商店的要素因素模型;赵丽等人(2009)提出了我国C2C电子商务电商竞争力构成因素的模型,模型主要包括以下六个方面:基本资源、产品优势、价格优势、促销能力、服务能力、盈利能力等;吴德胜(2013)考察了淘宝网上信任保障和购物搜索两类交易机制的有效性,认为购物搜索在网上交易中发挥着重要作用。

电子商务网站要达到高投资回报率,广告投放、广告数据监控及优化非常重要(曾德威,2013),广告可以迅速把潜在的客户吸引过来并转换成真正的客户,因此,电商的广告投入是非常必要的。

从文献的回顾可以发现影响电商收益的关键因素与流量有关、与广告的投入有关,而流量与客户的访问人数有关,电商的广告投放可吸引客户了解产品并迅速找到网店,因此,厘清广告投放与客户流量如何影响电商收益与客户的转换率需要进行实证研究,本文将通过一个真实电商的数据来揭示它们的关系。

2 数据收集及建模

本文的研究数据来自淘宝网一家经营女装类目的连衣裙店铺,我们选择这个电商是由于女装是淘宝网第一大类目,而连衣裙又是女装里面的第一大子类目,它可以保证有足够多的交易数据,另外淘宝网可提供最近30天每天的交易数据。因此,本文以A网店每天为单位的交易数据作为研究数据源,数据收集时间从2013年1月1日至2013年12月30日每天的门店数据。影响网店收益的变量很多,我们基于文献回顾,选择了对电商收益有直接影响的变量,它们分别是每天的访客数、客户访问深度(平均访客打开的网页)、每天全店的成交转换率和每天广告的投入。

3 模型参数估计及收益改善

为了深入探讨关键因素对电商收益的影响,我们利用线性回归模型对影响电商收益的变量进行参数估计,获得表1。从表1可知模型解释度达到63%,自变量VIF

现实中广告投放从理论上讲可以吸引更多的客户,而客舻淖换率越高对收益的影响越大,我们构建一个二次模型,即:

其中:y代表访问转换率,x1代表访问深度,x2代表每天的广告投放。

表2是我们对模型(2)回归后的结果,从表2我们可以发现广告投放费用对电商的转换率具有二次效应,说明广告效果虽然能提升客户的转换率但是如果广告投入过多反而导致成本增加,访客转换率达到一个峰值后不再继续增加。因此,有效地控制电商的广告投放是获取收益最大化的关键。如果我们随意加大广告投放,对客户的转换率不会造成影响,反而导致了更多的无效投入。

电商的广告投放与淘宝的主题词“竞价”直接相关,提升主题词的点击单价,虽然可以使客户的搜索排名靠前,但同时会使广告的投放费用大幅增加,因此,上述的二次回归模型可以有效地判别广告投放是否过量,对产品的销售是否具有正向影响,如果倒U形模型显著成立(β3

网站访问深度是指用户一次连续访问店铺页面数(即每次会话浏览的页面数),访问的人越多,说明客户对网站的商品兴趣越大,同时转换率会越高,因此,利用信息技术尽可能丰富网页内容并提供客户的留言,可促进转换率的提升。

4 研究结论

电商收益受众多因素的综合影响,本文由于数据收集的局限,仅仅对电商的广告投放与客户的访问深度如何影响收益和转换率进行了探讨,发现客户流量和转换率对收益有显著影响,而广告投放对客户的转换率具有倒U形特征,这些发现对电商企业如何通过不同的手段来改善自己的收益有非常重要的理论和现实意义。

参考文献:

[1]陈晴光.网上开店赢利的影响因素与成功策略探析[J].浙江万里学院学报,2007,20(2):112-114.

[2]赵丽,项欣.C2C电子零售商的竞争力及构成[J].电子商务,2009(2):69.

第6篇:电商数据报告范文

易观分析:

易观国际(Analysys International)分析认为:用户规模决定应用发展潜力,基于移动互联网的高速发展,移动LBS作为移动互联网的典型服务模式在移动互联网市场将发挥巨大商业价值。易观国际预计,未来LBS在移动互联网市场的发展将体现在以下三个方向:平台化-LBS结合SNS、微博、团购、支付等技术,向手机电子商务平台演进;API化-LBS以开放API方式,成为所有移动互联网应用的一个基础服务功能;专业化-车载导航、关爱服务、位置监控等细分市场的开拓。

1.平台化:随着电子支付和团购的发展,其地域聚集性和交易时效性日益突出,如何在特定地点和时间内将特定用户引导到交易中是移动互联网时代电子商务服务的难点,LBS能解决"交易在哪里、交易潜在用户群在哪里、如何聚集用户群"等关键问题。LBS与电子商务在产品层面和用户需求层面都有很强的互补性。

2.API化:降低技术门槛,在B2C市场之外,快速聚集B2B用户群。微博、IM、游戏等主流手机应用已陆续实现了基于API的"签到"、"我的位置共享"等标注服务功能,因为位置服务的引入,上述手机应用更具真实感、本地性和用户体验粘性。

3.专业化:因需求的差异化,在车载导航、关爱服务、位置监控等领域,市场细分趋势十分明显。车载导航将融合Telematics技术,向智能交通系统演进,关爱服务侧重于老人儿童等大众用户的位置安全需求,位置监控则面向交通、物流、安保、医疗等行业部门,实现定位监控、调度管理等需求,这些都需要移动通讯系统的支撑。

企业无论选择哪个发展方向,产业链各环节,特别是应用服务提供商需要在积累原始用户规模的同时,认真尝试赢利模式的落地,只有这样,LBS才能从单纯的"基于位置的服务/Location Based Service"进化成为"基于商业的服务/ Location Bussniss Service"。(编选:)

《关于2010-2011年度:中国电子商务系列研究报告定制的通知》

依托拥有的100余位国内知名专业分析师、特约研究员,以及院校专家教授、知名企业CEO、顶尖实战专家,每年度编制近百份电商主题研究报告,并接受企业定制各项报告,承接政府部门、行业协会与企业委托的课题研究、项目申报等专业研究工作,并拥有领先的电子商务行业数据监测系统来实现对行业运行的数据监测、分析。

作为国内专业电子商务研究机构,包括B2B领域的阿里巴巴、网盛生意宝、中国制造网、慧聪网、环球资源、金银岛、一达通、敦煌网等企业;B2C领域的京东商城、当当网、卓越亚马逊、新蛋中国、红孩子、凡客诚品(VANCL)、麦考林(麦网)、库巴购物网、苏宁易购、淘宝网、拍拍网、eBay易趣网、乐酷天、百度有啊、乐淘网、银泰网、珂兰钻石网等;支付领域的支付宝、财付通、环迅支付、百付宝、银联电子支付、快钱、易宝支付等;还有移动电子商务领域的中科聚盟、新网互联、汇海科技、亿美软通、天下互联、新网互联、用友伟库等,以及团购领域的拉手网、美团网、F团、窝窝团、阿丫团、24券、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网、大众点评网、淘宝“聚划算”等电子商务各领域典型企业,均为中心的重点研究与监测对象。

第7篇:电商数据报告范文

新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态。从技术上界定,新媒体广告是指依托数字技术、互联网络技术、移动通信等新技术向受众提供广告信息服务的新兴媒体广告。新媒体广告的种类非常繁杂,包括互联网广告、数字电视广告、手机短信广告、手机彩信广告、手机游戏广告、手机电视广告、手机报纸广告、网络电视广告、移动电视广告、楼宇视屏广告、搜索引擎广告等。

新媒体广告中互联网广告崛起最早、发展势头最强。经过多年的发展,互联网广告已经占据了新媒体广告的半壁江山。

互联网已成为当前中国人接触最多的大众传播媒介。人们可以不看报纸,不听广播,不看电视,不看电影,但不可以不接触网络。实际上,只要上了网,既可以看到报纸,也可以听到广播,还可以看电视、电影。凡是现实中存在的一切形态,不管是物质的还是精神的,都可以从互联网上找到。而互联网以外的传统媒体,却没有这么大的能量。电视、电影、广播有声有影但下载不了文本;报纸杂志有文本,却看不到影像、听不到声音;互联网既有声有影,还可以下载文本。在互联网上可以找到任何一家报纸、杂志、电视台、广播电台,还可以找到几乎所有的饭店、宾馆、影剧院、超市、连锁店、餐厅、咖啡馆以及工厂、学校、机关、街道、会所……

互联网的超级功能自然吸引了大批的广告商。原来广告商最青睐电视台,因为电视节目收视率高。互联网在中国普及以后,广告商的兴趣开始向网络转移。互联网广告有影有声也有文字,集报纸杂志广告、广播电视广告和户外广告的优点为一身,广告价格比传统媒体便宜,已经成为广告商和企业聚焦的广告形式。

网络广告最早出现在美国。1994年10月14日,美国著名的Wired杂志推出了网络版Hotwired(),其主页上粘贴了AT&T等14个客户的旗帜广告,网络广告这种新型的广告传播方式宣告诞生。

我国互联网广告出现在1997年3月,载体是Chinabyte网站,广告形式为468×60像素的动画旗帜广告。英特尔和IBM是国内最早在互联网上投放广告的广告主,这两家都是非常有名的电脑制造商,原来的广告都投放在报纸和电视上,后来开始转向网络媒体。

1997年电脑在中国城乡的普及率还不是很高,因而中国网民的数量不是很多。这年及随后几年成立的中文网站的数量也不是很多,只有网易、新浪、搜狐、雅虎等几个门户网站,以及卓越、当当等为数不多的几个购物网站。进入21世纪以后,随着电脑在中国城乡家庭的普及,中国的网民数量大幅增长。这时候网站的数量也翻了好几番,光门户网站就有几十个之多,购物网站有上百个,还有数不清的五花八门的各类网站,如视频网、交友网、婚恋网、软件网、游戏网、军事网、财经网、网、小说网、音乐网、民俗网、体育网、图片网、动漫网、社区网、相声网、曲艺网、艺术网、淘宝网、团购网……

这些网站都有大批的忠实粉丝,他们不仅每天上网浏览,还自己开设网页甚至网站、网店,既是网民也是经营者。比如淘宝网,就是由成百上千个网民自己开设的网店组成的一个开放性网络商务平台,网店的店主既自己卖货也在别人开的网店里淘货。淘宝网是目前做得最成功的开放性电子商务平台,每天有数以千万计的网民在淘宝网上选购商品,其中以大中学生和女性为多。现在,上淘宝网购物已经成了年轻人的时尚,公司里面的白领阶层和在校学生,几乎每个人都有在淘宝网购物的经历。

2003年,中国的网民数量突破了1个亿,2011年突破了5个亿。据最新的《中国互联网调查报告》显示,15岁至40岁使用互联网的比例占总上网人数的60%以上。这样巨大的媒体接触人群,这样充满活力的年龄构成,无不显示互联网广告不可估量的潜力。

上网冲浪的人会有一个共同的感觉,就是无论你打开什么样的网页,都会有一个个精美或不精美的广告窗口朝你扑来,逼着你去欣赏。这些广告都是图文并茂,有声有影也有文字。它们常常以动画的形式出现,在网页上若即若离。广告的种类五花八门,既有日常生活用品服装鞋帽手机电脑,也有大宗商品汽车、住宅、商铺,还有各种服务类的广告,如招聘、招生、交友、机票、旅游等。

互联网广告有一个关闭的按钮,你如果不想看了就点击那个按钮,广告窗口会自动消失。如果你对那个广告感兴趣,就点击窗口的任意部位,广告画面就会展开。看电视广告如果碰到有用的电话或地址你想记下来非常麻烦,除非手里正巧拿着笔和纸,否则是来不及的,广告会一闪而过。互联网上的广告不会一晃而过,除非你关掉它,否则它就会长久在网页上飘着,你不仅可以随时记录下来,还可以复制下来永久保留。

互联网还有搜索广告的功能,当你需要看什么广告,或查什么资料,包括查一些你想看的新闻,很多搜索引擎都在随时恭候。比如谷歌、百度、搜狗、雅虎,只要在搜索栏内输入相关的文字,点击搜索按钮,几秒钟成百上千条答案就会摆在你面前。当然,大量的广告链接也会出现,你需要就打开,不需要就可以把它关掉,或者不理睬它。

浏览新闻、网上购物、网络聊天、收发电邮,是互联网给网民带来的四大快事。可网民在享受这四大快事时都要先接受广告的“骚扰”,有的“骚扰”比较文明,在你面前闪一下就走了,有的死皮赖脸待在网页上。接收朋友或客户的电子邮件是件很惬意的事,没准有喜讯从天而降,但很多的垃圾广告邮件也会不期而至,而且排在朋友的邮件前面,只能耐着性子一起接收,然后再一封封地删掉。垃圾邮件远比你的朋友或客户的邮件来得频繁,几天没上网接收,就会攒下一大堆未读的邮件,而真正属于你的邮件很可能就一两封。

购物也是一样,你点开想浏览的产品广告,其他一大堆广告呼啦一下子蹦出来了。倘若是同类产品广告还好一些,买者可以货比三家,但不请自到的广告往往都是不搭界的。那些广告者给了网站广告费,网站就得承诺较高的点击量。为了达到较高的点击量,网站就会在自己的广告上做一些其他广告的链接。这样,网民在点开一个广告的时候,其他广告也就跟着打开了。

商业网站比如淘宝网、卓越网、当当网、团购网有大量的链接广告尚可理解,因为他们需要广告收入来维持网站的经营,可许多非营利性质的网站,比如政府部门和社会团体的网站,商业广告也比比皆是。互联网上已经找不到一块没有广告的地方了,只要你打开网页,不管是查阅资料还是浏览新闻,是玩游戏还是逛网店,广告都会不请自到。商业广告成功实现了对互联网的全覆盖。

多数网民都能够平静对待广告的“骚扰”,他们理解广告的存在是不可避免的,互联网是一个免费的平台,自己在享受网上冲浪的惬意时,适当地接受一些广告的“骚扰”无可厚非,毕竟网站经营者也要生存,也要养家糊口。如果广告都没有了,那互联网可能也会变成收费网络了。既然能够容忍电影和电视剧里面植入广告,为什么不能容忍网络上的广告呢?

相比传统媒体,网络广告还不是那么霸道,虽然遍地开花,无所不在,但网络广告还是尽可能缩小自己的体积,声音也不敢太大,“骚扰”一会就赶紧从网页上消失。网络广告之所以不敢过分张扬,就是因为互联网一开始就设计成互动形式。网民对网页有否决权,如果网络广告太烂、太霸道,网民就会关掉你的画面和声音。电影和电视剧里面的广告就无法屏蔽,他们跟电影电视剧融在了一起,而网络广告多数是可以屏蔽的,点击一下按钮就可以将其关闭。

网络广告为了避免自己被网民关掉,以获得更多的点击量,就要努力把自己设计得精美乖巧,不讨人嫌。网络广告商还时不时给网民带来一些惊喜,搞一些促销活动。现在网上流行的“秒杀”、“团购”广告,就是网络上特有的促销活动。广告商经常推出一些特低价的商品,吸引网民来“秒杀”和“团购”,以提高网民的兴趣,获得更多的点击量。

正是由于网民的制衡,互联网虽然在中国发展迅猛,已经成了最大和最主要的大众传播媒体,但我国网络广告的总体经济规模不仅低于电视台的广告收入,也低于报纸的广告收入。2011年1月6日,知名的经济研究机构“艾瑞咨询”一项研究数据表明,2010年的中国市场中,报纸广告收入为63亿美元,而网络广告收入仅为50亿美元。

发达国家的网络广告也不是很强势,“艾瑞咨询”的数据显示,2009年之前全美报纸广告一直领跑于网络广告,2010年美国网络广告收入才超过了报纸广告收入,且超出的幅度有限——网络广告全年收入为258亿美元,报纸广告全年收入为228亿美元。

这对见惯了一夜暴富的中国广告商来说不是太乐观的数据,但或许这才是真正的不带泡沫的行业扩张。没有泡沫的扩张才是可持续发展的扩张——速度不快但却会一直攀升!

依托于数字技术、移动通信技术的手机广告,包括手机短信广告、彩信广告、游戏广告以及手机电视广告、手机报纸广告等近几年发展迅猛,每一个手机终端都成了广告商信息的平台。在大都市里,几乎每个人都有手机,从小学生到白发苍苍的老人,从收废品的小贩到专家学者,没有手机几乎是不可想象的。手机的功能也从单纯的接拨电话、收发短信,发展到浏览网页、聊天购物、收看电视、收发电子邮件等数十种功能。广告自然随之而来,在享受手机带来的移动乐趣的同时也就要享受手机广告的“骚扰”。

还有依托于移动数字视频技术的移动电视,目前发展也很快。在北京几百条公交线路上,数以万计的公交车几乎都装上了移动电视。移动电视里播出最多的就是广告。坐公交车的人没事可干,移动电视广告的收视率反而很高。移动电视还深入到了地铁车厢和写字楼里,每一节地铁车厢都装了至少两台移动电视,写字楼的电梯间外面也都安装了移动电视,供等电梯的人观看。还有各类公共场所,如火车站、汽车站、飞机场、百货商店、餐饮店、酒楼、星级宾馆,都有大型或巨型移动电视,每天播放不定时的新闻和广告信息。

从诞生到成长为主流媒体,报纸用了四个世纪,广播电视用了一个多世纪,互联网则只用了二十年。

以互联网广告为代表的新媒体广告将超越所有的传统媒体广告,成为发展速度最快、冲击力最强、涵盖业态最广、影响人群最多的大众传播广告。新媒体广告规模将来会有多大,应该能够想象得到。

第8篇:电商数据报告范文

进入3G服务时代,中国的移动媒体市场,原本简单、单一的“PUSH”(推)的广告模式即将告一段落,被国外学者称为“石器时代”的推送广告,将被3G时代的多媒体、多种类、多形态的营销沟通模式所替代,用户订制的“PULL”(拉)广告时代来临了。

虽然中国的3G刚刚起步,移动宽带上网的许多商务应用还需要二三年的时间来发育和成熟,但是如此庞大的广告市场,足以吸引运营商、广告主企业、广告商和媒体经营者,纷纷投入人力、物力和资金,进行各种各类的广告服务研发。

广告营销传播主体关系的变化

“车马未到粮草先行”。面对3G可能带来的广告市场,各方早已是厉兵秣马、摩拳擦掌,在观念和行动上积极备战,这些变化主要体现在主客体和行为方式的改变上。

据市场研究公司IE Market Research(IEMR)最新研究报告的数据,“中国移动用户数量未来几年将继续快速增长。到2010年,中国手机用户数量将从2007年的5.40亿增长到7.38亿”。③3G媒体市场的基础,正是基于无线移动宽带的技术支持和庞大的移动用户群。对于消费者来说,移动高速上网给了手机使用者延伸互联网应用和服务的更大方便,都市青年“潮人”将成为3G媒体时代资讯搜索、营销体验和广告接触的重度群体,而这一群体的生活方式格外受互联网和手机的影响。他们的学习、交流、生活都是围绕互联网和手机展开的,对于互联网和手机的广告,反感程度低,并且经常主动去寻找和搜索广告与营销信息,对于新产品、优惠券和打折信息非常敏感,喜欢新潮和轻松的趣味或动画广告形式,而对于传统的电视和纸媒及搭载的广告兴趣不大。正因为如此,互联网和手机媒体广告的产品类别和形式都尽可能地采用有吸引力的“拉”的手段和表现形式来传递营销和广告信息。

对于企业广告主而言,在品尝到企业网站宣传、关键词搜索、分类门户网的便捷和直接的促销和商品直销利益后,都希望能将商品信息与手机使用者终端联系起来,能够将B2B、B2C乃至C2C的直接沟通模式应用到终端的手机媒体中,与目标消费者实现零距离的点对点沟通。企业可以在未来充分利用3G手机媒体的特殊服务功能,充分利用移动的PUSH MAIL、手机钱包、移动网上购物、二维码电子优惠券等商务服务,开发购物导航等专项服务。

对于广告商来说,拥有庞大的手机用户数据库,就是拥有市场。广告商要在手机媒体上获得赢利,与运营商的合作至关重要,借助运营商的技术平台和数据库,新型广告商能够帮助企业建立B2B/B2C/C2C的沟通传播渠道。3G的出现,无疑为其广告经营插上了隐形的翅膀,一方面能够移植很多的互联网广告模式到手机上,如Banner广告、资讯广告、搜索广告、视频广告等已有形式。更重要的是,手机网站与互联网联动,可以开发出区域定位送达、定位搜索、用户追踪广告、移动黄页链接型广告、信息型广告、二维码优惠券促销、待机画面广告、互动游戏植入广告等,开辟出巨大的移动3G的独特广告市场。

目前许多公司都在开发适应互联网和手机媒体的新兴业务,有些公司开发了移动搜索、购物周刊、移动生活信息等向企业收费的商业资讯信息服务;有些公司正在设计电子优惠奖券;有些公司在开发移动黄页,还有的在开发商圈型小区广播等等营销传播模式;还有的公司与游戏开发商合作,开发手机游戏植入广告等。谷歌、电通等都投巨资与国内新兴企业联手开发移动媒体广告市场,如移动搜索、移动待机画面、视频等。国内的腾讯、百度、分众,以及购龙搜索、宜搜科技(移动互联网上的“百度+好耶”,其业务模式是“搜索引擎+广告”)等,也在移动广告市场有所作为。

广告营销模式的变化

可以说,如果经营得好,所有的3G服务都可以变成营销传播的媒介商机,笔者曾专论过3G媒体广告形态。④在此,本文特别推荐移动搜索引擎和迷你博客,这两项服务是手机广告营销模式变化的典型,一个是有潜在的巨大商机和巨额利润的广告市场;一个是3G带来的新型个媒。

1.移动搜索将成为广告营销的最强大引擎

据艾瑞咨询研究预计,2008年中国移动搜索市场总用户数达1.19亿,与上年相比,同比增长95.1%,未来几年中国移动搜索市场将呈现稳步增长态势,预计2011年中国移动搜索市场用户规模将达到3.12亿人,将带来40多亿元人民币的市场规模。⑤

3G时代来临,高速移动上网将使手机用户的上网搜索量大幅增加,在移动搜索市场,除了目前居于首位的音乐搜索服务,还将带来生活信息、工作信息、广告服务等内容搜索的庞大市场。用户订制的周边资讯、打折信息、新品上市信息、品牌搜索、电子优惠券等,都会成为热门的移动搜索的信息。

2.微博可能是最有沟通力的“个媒”

特别值得一提的是Twitter“迷你博客”(微博客)的出现。这是移动Web3.0的典型代表,其最大特点就是,博客们用一句话描述自己现在的状态或心情,并且在朋友圈里形成关系互动,可随时通过手机、互联网把信息到网上。据流量监测公司Compete的数据,2008年11月Twitter独立访客数量达到了350万,用户重复访问率在50%以上,⑥近四分之一的访问者属于月访问6次以上的重度访问者。Twitter的广告开发价值就在于,在沟通的兴趣群中互动传播的即时性和分享性。无论是购买机票、旅游休闲还是咨询商务信息,只要直接上Twitter,就能缩短企业对客户需求的响应时间。Twitter开发的品牌频道可以构建企业品牌页面,将品牌粉丝聚拢在一起,定向新品和促销信息,创造B2C/C2C的商业模式,达到精准的营销沟通。Twitter还允许个人用户在自己的微博客中插入广告获利,用户可以邀请广告主购买个人网页的广告位,这使创建个人商网充满机会。

融合与实效开发是传统媒体搭3G快车的发展之道

媒介融合,内容和形式的创新研发,是传统媒体搭载3G移动快车的必由之路。相比新兴媒介公司,传统的大众传播媒介显然动作迟缓,尽管如此,3G宽带移动网的建设,仍给传统大众传媒带来变革之举,各大众传播媒介纷纷成立新媒体部就是一个明确的信号。新媒体和传统媒体求变融合的趋势越来越明显,传统媒体开始着眼研发精细化和点传播的节目形态,传统的媒体公司也不满足于简单的销售,而是开发整合媒体资源后的打包服务。以跨媒体为融合,集终端营销为传播方式的新传媒已经初见端倪。日本富士电视台的移动数字互动电视频道(据相关分析,日本的手机电视市场在2010年将达到500亿日元,约合38.5亿元人民币),国内CCTV、凤凰卫视等为代表开办的手机电视,都开始有固定的网络和受众群体。

1.面临挑战和商机的手机电视

传统广播电视媒体进入3G平台,会同时面临着巨大的商机与挑战,首先需要转变观念,不以传媒权威自居,而视自己为手机资讯服务内容经营者。因为作为个人的通信工具和媒介工具,使用者处于支配地位,除通话和短信作为基本的使用功能外,手机被以个人兴趣和爱好习惯为主导控制使用,这是手机与传统媒体的最大区别,选择性、休闲型、应用性、随意性是这一媒体的使用特征。传统媒体经营者进入这个新领域,必须了解手机媒体的特征和使用习惯,了解订户的需求和兴趣,才能够经营特色化、个性化的资讯产品和服务产品。因此,决定资讯产品市场大小和赢利与否的关键在于终端使用者。

笔者认为,广电方面的生产商和经营商,成立区别于体制内的创新型媒介公司,按照完全的市场化理念去经营、运作,是传统媒体进入新媒体市场关键的第一步。运作体制理顺了,才有可能按照市场规律,寻找市场需求,发挥创新能力,生产创新产品。

作为内容生产商,强势电视媒体与运营商合作,共同经营好互动数字电视,是更有前瞻性的变革。虽说CMMB标准的手机电视已经开始实验性应用,信号较好,画面流畅,但是通过广电网收看手机电视,一来手机目前的技术状况尚不足以支持数小时看电视,而使用者个人非看手机电视不可的时候,往往是人在“旅途”,时间零碎而短暂,片段收看将成为手机电视使用者的常态。被动观看,难以主动选择的传统电视收视模式,很难在3G时代的手机电视市场占据上风,传统的在节目中插播广告的单一经营模式,很难奏效。因为随着3G网络的完善,移动数字电视具有更大的使用优势,“我喜欢,我选择,我创造”,可供点播、下载和上传的CDMB标准的数字互动电视模式,更有市场空间。这一点从目前电脑互联网视频节目的多层次、多类别、多内容,以及所带来的点播量上可见一斑,凤凰卫视、上海文广传媒集团等的“凤凰网视频”、“东方网络电视”类新媒体节目,都已有不俗的内容表现和广告表现。

2.报纸的手机新生代

作为内容供应商的另一传统媒体报纸,进入3G媒体平台的障碍就小很多。从2004年《中国妇女报》首开彩信手机报,到2005年底,全国彩信手机报用户达到百万。2007年底,全国手机报用户达2355万。仅仅2006年和2007年两年,手机报用户数量就增长20余倍。⑦我国大陆手机报读者快速聚集,仅仅用了四至五年的时间,手机报已经成为一支传统报纸无法忽视的读者市场。

从目前运作良好的一些手机报来看,传统媒体摆脱了简单的供稿、授权模式,开始作为市场主体直接与运营商开展合作。其次,介入程度不断加深,探索适合手机媒体的内容和表现形式成为不少传统媒体的不懈追求。

手机报作为纸媒进入手机的一扇门,多媒体经营、简约化经营、滚动式播报资讯,为各个不同的资讯需求团体,细分频道制作不同的“寿司式的多风味营养快餐”,并且结合运营商、商业服务商等,开发订户优惠服务、电子奖券奖励、活动招募有奖、商业电子周刊赠送、网店信息联盟等营销方式,使手机报不再是传统的普通资讯平台,而且成为个人消费资讯的集散地,开发标题资讯、Top Page“报眉广告”等新颖的广告模式,并且充分尊重手机的终端使用者,少而精、少而活地“刊登”品牌广告。如果有技术支持,可开发针对性更强的个性化订制内容产品并且加以延伸,使附着的广告能够精准送达。在处理好技术和利益的关系后,手机报甚至可以在版面上开“视窗”提供视频短讯,并且开发缓冲时间的待机广告。在订制状态下,订户的量和订户带来的广告效应是能够得到保证的,只要坚持为目标读者(订户)服务,了解他们的需求和兴趣,满足他们的要求,持续保证内容出品的质量,相信手机报的市场和手机报带来的广告市场都会相当可观。这一点,日本《读卖新闻》的手机报市场开发就相当成功。由于报纸与运营商NTT DoCoMo良性的合作关系(运营商与内容商的分成比例为1:10),以及低廉的订制费用(120日元,约合9.2元人民币)。手机报自1999年由I-Mode推出后,取得了极大的成功,仅《读卖新闻》的手机报每年创造的利润就近1亿日元,手机报已经成为报社全新的利润增长点。

三大运营商的3G网络建设在两年内将会成熟完善,如果运营商能从善如流,与内容商、服务商公平合作,能更为合理地规划赢利模式和让利于内容服务的开发者和消费者,那么,就会有更多的商务应用得以开发,同时会吸引更多的使用者加入到3G消费市场。作为内容生产商和供应商,传统媒介以高素质、专业化的生产能力,生产个性化资讯产品和互动模式,充分与终端用户互动沟通,预计借助3G平台赢利的愿景在三五年内能够实现。

注释:

①中央电视台经济频道1月9日全球资讯

③news.省略/newmedia/2008-02/03/content_7560496.htm

④李苗:《日本移动营销传播市场的业务开发模式》,《广告研究》,2006年第5期

⑤《中国移动搜索行业发展报告简版2008》

⑥《品牌管理参考》,2009年第1期,第20页

⑦news.省略/0468/20080624/82104.shtml

第9篇:电商数据报告范文

2013年3月19日,欧洲知名的卫星运营商S E S公司宣布,《SES欧洲卫星检视2012年的年终报告》当天在伦敦发表。这份SES公司聚焦其Astra卫星系统在欧洲市场影响力的调研报告,其前身是SES公司按照惯例每年委托欧洲独立的市场调研公司在年终对Astra卫星系统所覆盖的欧洲及北非地区35个国家(包括32个欧洲国家和3个北非国家)电视市场的关键数据进行抽样调查研究所撰写的《Astra卫星检视年度报告》。

分析家称,这份最新的卫星检视报告,对于了解2012年欧洲电视市场的发展趋势以及Astra卫星系统未来在该市场的后续发展,都具有重要的指导意义。报告所提供的最新数据,也有力地驳斥了近期出现的一种所谓(传统)“电视的末日很快就要来临”的论调。

卫星依然是欧洲电视广播领先的基础设施

根据这份卫星检视报告,在2012年底,Astra卫星系统所覆盖的35个欧洲及北非国家的电视家庭增加到2.486亿户。其中,接收DTH卫星电视家庭从2011年底8360万户增加到8456万户,卫星电视占电视市场的份额提升为34%;有线电视家庭从2011年底6925万户减少到6842万户,有线电视占电视市场的份额为28%;地面电视家庭从2011年底7940万户减少到7814万户,地面电视占电视市场的份额也减少为31%;而IPTV家庭从2011年底1599万户增加到1748万户,IPTV占电视市场的份额提升到7%。

基于DTH卫星电视家庭继续超过有线电视和地面电视家庭用户,说明卫星电视成为欧洲家庭获得电视服务的主要接收模式之一,卫星依然是欧洲电视广播领先的基础设施。相关数据还显示,从2008年底至2012年底,DTH卫星电视家庭逐年增多,4年间卫星家庭累积增加了1250万户,增长率达17%。分析家称,卫星电视家庭的持续增长及占有34%的市场份额,也反映了卫星接收仍然是欧洲家庭收看电视最具吸引力和面向未来的一种模式。

七成九的欧洲电视家庭接收数字电视

报告显示,2012年欧洲各国电视数字化进程继续加快。2012年在35个国家2.486亿户电视家庭中,接收数字电视的家庭从2011年底1.8594亿户增加到1.9699亿户,数字电视占电视市场的份额因而从75%提升到79.2%。其中,卫星数字电视家庭从2011年底8143万户增加到8456万户,占数字电视市场43%的份额;有线数字电视家庭从2011年底3289万户增加到3557万户,占数字电视市场18%的份额;地面数字电视家庭从2011年底5562万户增加到5939万户,占数字电视市场30%的份额;IPTV家庭增加到1748万户,占数字电视市场9%的份额。这组数据再次反映了卫星数字电视依然是最受欧洲电视家庭欢迎及最重要的数字电视接收模式。

电视数字化率是指接收(卫星、有线、地面)数字电视的家庭占该国电视家庭总数的百分比。根据这份检视报告,在2012年底,电视数字化率80%及以上的欧洲国家增加到16个。其中,英国、意大利、芬兰电视数字化率达到100%,其它13个国家的数字化率分别为:西班牙(99%)、法国(98%)、克罗地亚(96%)、斯洛伐克与卢森堡(86%)、斯洛文尼亚(85%)、爱尔兰(84%)、奥地利和比利时及捷克(83%)、德国和挪威及荷兰(80%)。而数字化率低于50%的6个国家是:希腊(49%)、波斯尼亚(45%)、立陶宛(39%)、塞尔维亚(31%)、乌克兰(26%)和白俄罗斯(16%)。

欧洲及北非35国卫星电视已全部数字化

根据报告,在2012年底欧洲及北非35个国家数字电视市场,卫星数字电视不仅以43%的份额大幅领先于有线数字电视和地面数字电视,而且卫星电视已全部数字化,继续引领和驱动有线电视及地面电视完成其数字化转换。

报告指出,在2012年底,8456万户卫星电视家庭已全部结束数字电视,说明卫星电视的数字化率达100%;而有线数字电视家庭仅3557万户,仍有3285万户家庭接收模拟电视,说明有线电视的数字化率只有52%;地面数字电视家庭达5939万户,仍有1875万户家庭接收模拟电视,说明地面电视的数字化率也只有76%。

超过四成的欧洲卫星电视家庭接收高清电视

2012年欧洲高清电视,特别是欧洲高清电视继续快速发展,并成为电视市场进一步增长的主要驱动力。分析家称,这反映了欧洲消费者对优质电视的高需求依然强劲。根据报告,在2012年底接手HDTV的卫星电视家庭比2011年底增加了526万户,达到3465万户,已占8456万户卫星家庭41%。这说明接手HDTV的卫星家庭在欧洲卫星电视家庭中的比率已从2011年底的三成五提升到超过四成。

据悉,在经由Astra卫星传输的十多个欧洲DTH卫星电视系统中,英国天空广播公司(BSkyB)Sky Digital系统推出的Sky HD服务从2011年底70个HD频道增加到80个频道,其HD订户在2012年底也比一年前增加了49.8万户,达到456万户,已占该DTH卫星电视系统1035.8万订户的44%。德国Sky Deutschland系统推出的HD服务从2011年底31个HD频道增加到48个频道,加上SES公司专门服务于德国市场的H+ 卫星平台传输的15个HD频道,德国卫星HDTV频道共63个。在2012年底,德国收看HDTV的卫星家庭比一年前增加了200万户,达到790万户,已占全国1807万户卫星电视家庭的44%。这两个实例反映了HDTV继续成为欧洲国家电视市场增长的主要驱动力。

卫星电视继续主导德国电视市场增长

根据报告,德国卫星电视市场2012年获得显著增长,卫星电视家庭再次多于有线电视家庭,卫星继续成为德国电视广播领先的基础设施。在2012年底,德国直接从卫星接收电视的家庭达1807万户,比2011年底增加52.4万户,增长率为3%,卫星电视占电视市场的份额提升到47%。这是基于2012年4月关闭卫星摸拟电视信号后消费者对来自卫星的高品质及大量的电视节目需求持续强劲的结果。相比之下,有线电视家庭在2012年底再次减少到1670万户,比2011年底减少了57万户,增长率为-3%,有线电视占电视市场的份额也降低为44%。而地面数字电视家庭和IPTV家庭在2012年底分别增加到205万户及126万户,占电视市场的份额为5.5%及3.5%。

报告显示,在2012年底,德国电视数字化率从2011年底71%提升为80%。在上述4种接收模式中,卫星电视及地面电视已全部数字化(IPTV是数字信号),但有线电视数字化率仅54.5%,仍有约760万户德国家庭接收有线模拟电视。基于卫星电视家庭和有线数字电视家庭分别占德国所有接收数字电视家庭的59%及30%,表明卫星依然是德国数字电视广播的主要基础设施。

超过五成七的欧洲电视家庭接收Astra卫星广播

这份卫星检视报告还显示,在2012年底,欧洲及北非地区35个国家2.486亿户电视家庭中,透过Astra卫星系统在19.2°E、28.2°E、23.5°E和5°E轨位的10颗卫星获得电视服务(包括DTH电视、有线电视、IPTV等接收模式)的家庭用户达1.43亿户,比一年前增加100万户,也比5年前增加2600万户,已占覆盖区内电视家庭总数的57.5%,这表明Astra卫星广播进一步在欧洲市场增加了影响力。另我,接收Astra卫星广播的DTH卫星电视家庭达6173万户,在欧洲8456万产卫星家庭中占73%的份额;而接收Astra卫星HDTV的家庭从2011年底的2345万户增加到2772万户,占欧洲所有的卫星HDTV家庭的80%。这组数据反映了Astra卫星系统依然是欧洲电视广播的主要基础设施之一。

SES公司表示,2012年SES卫星广播在全球各大陆电视市场扩大了影响力,共抵达2.76亿户电视家庭,比2011年底增加了1700万户,这是公司投资重要的卫星航队和成功发展DTH电视平台,特别是开拓新兴市场的结果。同时也说明,在众多的市场,越来越多的电视家庭承认卫星接收及卫星优秀频道阵容的显著优势。未来SES将进一步部署公司卫星舰队和持续投资如高清、超高清电视(UHDTV)以及基于IP的卫星接收(SAT>IP)等新技术,选择免费和付费电视广播公司作为战略合作伙伴以及技术推动者,吸引更多的数以百万计的消费者和电视观众选择SES卫星广播。

卫星助理电视业迈向超高清

作为下一代电视,超高清4K(U l t r a H D/4K,分辨率3840×2160)电视正在向我们走来。超高清电视系统生态链包括内容拍摄、节目制作、编码解码、调制解调、传输平台、终端显示等众多环节,涵盖内容提供商、解码制作公司、公共广播机构、付费电视运营商、卫星运营商、广播电视设备制造商、消费电子产品制作商等公司和机构。随着超高清电视系统生态链的逐步完善,已经有更多的公司投入超高清产业链,超高清电视(UHDTV)节目和频道未来将逐渐增多,大屏幕的超高清电视机的价格也会越来越合理。可以预测,再过几年,UHDTV将成为商业现实。

业内专家称,通信卫星由于其高容量的宽带以及普遍覆盖等优势是UHDTV理想的传输平台,也是电视广播业发展超高清服务的重要手段。基于此,从2012年下半年以来,欧洲及日本数家卫星运营商多次进行了4K视频卫星直播的测试,以及在行业大会上演示卫星超高清电视和推出本国的卫星超高清电视演示频道。这些测试和演示,既是UHDTV正式启播前必不可少的技术准备,也为推广超高清做出积极的贡献。

2013年欧洲DVB世界大会演示卫星传输UHDVT

3月11至13日在马德里举行的2013年数字电视世界大会(DVB World 2013)上,西班牙卫星运营商Hispasat公司与多家在各自行业领先的技术公司合作,现场演示透过西班牙高功率的通信卫星Hispasat 1E(30°W)传输的UHDTV。这次演示是西班牙首次通过卫星传输UHDTV。据称,这次演示中,西班牙公共电视台RTVE负责4K视频剪辑,SAPEC公司负责编码,TSA/Media网络公司将信号上链到卫星,并在演示活动现场使用一台与UHDTV分辨率兼容、采用DVB-S2/MPEG-4标准的卫星机顶盒接收,而Sony公司84英寸的4K超高清电视机播放RTVE的UHDTV节目。

Hispasat公司表示,卫星是发展超高清服务的一个理想平台,借助Hispasat 1E卫星的高带宽、高性能以及专用于DTH电视服务的设计,使得4K内容获得高质量的传输,并在欧洲任何地点使用一台较小尺寸的天线、一台兼容的卫星机顶盒和一台4K电视机,都可以接收这次演示的UHDTV。这次演示活动也表明公司对技术创新的支持和致力于在不久的未来为观众带来4K广播更高品质图像的全新体验。

DVB是欧洲数字电视标准组织,是由来自35个国家的200多家广播公司、制造商、网络运营商、软件开发商和监管机构组成的共同体,旨在为数字电视及其不同的应用建立标准化的程序和技术标准。DVB World是专门的数字电视标准、服务和技术最大的年度聚会,参会代表来自世界各地的DVB会员企业和非会员企业。

土耳其Digitiirk公司推出卫星超高清电视演示频道

2013年4月18日,世界领先的卫星运营商Eutelsat通信公司宣布,土耳其付费电视运营商Digitiirk公司与该公司合作,推出土耳其首个专门的4K超高清电视演示频道。这项数字广播的新突破,将有助于Digitiirk公司为下一步推出超高清电视服务打下基础。这个新频道也是今年1月以来欧洲推出的第2个卫星超高清电视演示频道。

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