第1篇:服装营业推广范文
[关键词]服装;品牌;营销策略
一、服装行业的现状
随着网络的不断普及,服装企业将面临更为严峻的挑战,要想成功地将服装产品销售出去,就要重视建立品牌,而营销战略最重要的环节就是提出品牌和建立品牌。当前,就服装业而言,中国市场在世界的舞台上有着不可替代的作用。但由于消费者对服装产品的要求越来越高,跨国公司又在不断增加,国内的消费者对国外的服装品牌又有着很大的认可度,这些因素和变化都要求我国服装企业要加快改革和创新。在这样的竞争环境中,我国的服装企业会产生很大的经营压力,甚至是削弱的我国服装企业向国外拓展业务的实力。但同时也激励了我国的服装行业,解决这一问题最主要和最有效的途径和方法就是品牌营销战略,坚持建立一个有自己个性的品牌,一个服装企业要有自己的企业品牌文化,同时我国服装企业要打造自己的企业形象,转变方针和战略,满足消费者的各种需求,加强对行业的敏感度和对市场的掌控能力,更要加大对新产品的研发力度,做好新产品的推广工作,让大家共同建立一个完整的、先进的服装营销体系,让我们的品牌赢得消费者的信赖,让中国的服装行业与国际接轨,迎接品牌营销时代诞生,让我国的服装企业在未来走在世界的最前列。因此研究服装企业品牌营销策略具有重大意义。
二、品牌的涵义
品牌是一个服装企业的标志,它可以是一个名称、符号或图案等,或是将这些有机地结合在一起,其功能不仅为为消费者提供对应的产品和服务,更重要的是与其他服务企业区别的重要标志,起到识别企业的重要作用。品牌是一个企业的无形资产,它是服装企业跟消费群体相互作用的结果。建立服装品牌的主要作用:首先,品牌的商标是按照法定程序注册的,受法律保护,它不仅仅起到区分其他商品的作用,而且对消费者的消费引导作用很大,成功的服装品牌能轻而易举地帮助服装企业将新产品推送给消费群体,让新产品进入市场的时间大大减少,从而提高这个服装品牌在整个市场中所占的比例;其次,一个企业的服装品牌可以给消费者留下满意的印象,不仅提升的在消费者心中的地位,还能提高产品质量,品牌作是服装企业在市场竞争的一种强力的手段,同时也是评估商品质量和市场的重要依据。服装企业在建立品牌过程中的两大环节是社会形象和产品质量,这两点是能否成功建立一个品牌的重要因素;再次,品牌是保护消费者合法权益的重要保证,企业需要通过品牌的社会形象来提高自身的销售水平,这在最大限度上满足消费者的欲望的同时,还有力地保障了消费者的合法权益。
三、实施品牌营销策略对服装企业的意义
对品牌的产品进行发展规划,并围绕品牌制定一系列的行动方案,用于服装企业在市场竞争当中提高竞争力,就是品牌战略。特别是随着我国加入世界贸易组织后,对我国服装企业的冲击和影响是很大的,这不仅是一次挑战,也是我国服装企业走向成功的一次机遇。加入世界贸易组织后,很多的国外的服装产品开始出现在我国,我国的服装产品面临着巨大冲击,这是一次巨大的挑战,面对挑战,我国的服装企业应对自身的品牌产品进行升级,发展自身的优势,提高对服装产品的研制与开发,也要加强产品的管理,以扩大我国服装产品的市场竞争力。在当今互联网+的时代背景下,各种网购、直销、微商等通过不同的渠道在销售着不同的服装商品,但是无论竞争多么激烈,我国的服装业要想站稳脚跟并稳步前进,就应该不断壮大和发展自己的服装品牌,实施品牌战略,做好具有中国特色蕴含中国传统文化的品牌特色,通过品牌效应,在国际上展示中国自己的品牌吸引力。
四、目前服装企业品牌营销的问题分析
第一,服装品牌缺乏推广。目前国内服装品牌的质量、款式和性能等方面与跟国外品牌相比还是有着一定的差距,但是随着我国服装品牌的不断发展,这种差距正在慢慢地缩小,其影响力在不断地扩大,但就消费者对自己本国的服装品牌的认可热情不够,导致消费者热情不高的最主要的原因是国内服装企业对品牌的宣传不够重视。服装消费群体与国内服装品牌之间还存在着严重的信息不对称,对国内服装品牌的质量,消费者还存在一定程度地安全感,致使购买者的兴趣不足。中国服装企业要想夺得服装品牌市场,需要花大力量从根本上唤起中国消费者的兴趣,同时吸引国外消费者的消费欲望。第二,服装品牌缺乏知名度。我们不能否认的是,目前国内的服装品牌知名度与国外服装品牌相比,是有很大的差距的,其主要原因是因为国内服装企业不注重品牌知名度方面的建设,一般情况下是规模较小,技术含量不高,“薄利多销”的思维的束缚等原因所造成的,中国服装企业不善于包装和宣传自己,在当今的互联网时代“酒香也怕巷子深的”。从产品的各个方面上来看,我国的服装品牌与其最大的差距在于品牌本身上,这主要是由于品牌的宣传、推广的力度不够,在营销方面也有着很大的不足。第三,服装企业本身对品牌重要性的认识不足。这也是我国服装企业目前存在的普遍性问题。首先,服装企业对自己品牌所锁定的消费群体定位不明确;其次,对服装品牌内涵认识不足。不同的消费群体对服装产品的喜好存在很大的不同,决定着推广服装品牌所选择的营销方式也不同。纵观国际上一些成功的服装品牌,我们会发现他们对自身的定位很准确也很清晰。服装企业必须要有一个目标市场定位,对一个服装品牌来说只有这样才能有利于建立属于自己的服装品牌,才能抓住其核心促进其内涵建设并在属于自己的消费群体中不断地进行推广和营销。就目前而言,国内有一些服装企业对自身产品的消费群体定位很不明确,品牌进行推广时,与真实的产品有着很大的差距,在品牌营销的策略上还很落后,在向消费者传递服装品牌的内涵时就会存在很大的误差,最终致使消费者对该品牌的商品存在疑虑忠诚度降低。第四,服装企业缺乏建立品牌的意识。目前,我国许多的服装企业,因规模、人才缺乏,自身动力不足等原因,很多服装企业只看眼前的利益,对未来的发展没有长远的规划,这些服装企业往往忽视了产品的品牌建设,他们更加注重的是短期的效益,一个服装品牌要想取得成效,这个建设的过程会花费很长的时间,并且需要制定一系列的发展计划才能完成。
五、服装企业品牌营销策略
一个服装企业要想成功的实施品牌营销策略,需要做到以下几个方面:第一,强化品牌思想。当前服装业要想通过品牌战略去发展自身,首先要做的是加强服装品牌战略思想,要学会利用各种方式对自身服装品牌进行推广和营销,改正对服装品牌认知不足的错误,学习服装品牌战略的相关知识。服装企业要进行长期的战略规划,要做好打持久战的思想准备,通过制定不同的方案来应对困难。品牌战略不是简单的一个方案,它是一个完整的体系,这一点服装企业必须要充分地认识到,这个体系主要包括战略的目标和定位,品牌的营销战略、保护战略和管理战略等。目前我国服装企业只基本具有初步的品牌意识,但这还远远不够,依然缺乏完善的战略方案和规划,所以制定具有自身特色的服装品牌战略规划尤为重要;第二,加强服装品牌建设创新。创新是一个民族发展的不竭动力,我们的国家要发展离不开创新,我们的民族要兴旺离不开创新,当然创新对服装品牌建设也很适用,产品的创新是发展自身品牌的重要举措,服装品牌要想实现持久的发展,就要抛弃原本的一成不变,不仅要从企业的管理体制,企业的文化,企业的产品,销售时的全程服务,企业的人才培养等方面进行不断地创新,还要着重培养自身的创新意识,“通过运用科技的技术手段不断提高自身品牌的知名度,提高服装品牌的科技含量和质量。”创新对于服装企业来说范围较广,首先自己的产品要能经得住推敲即质量有保证,其次就是要加强品牌建设方面的创新,这则带有综合性的意义,从管理体制、企业文化、销售渠道等方面进行服装品牌建设。第三,提倡健康的营销。实施健康营销策略可以促进服装企业的发展和社会的可持续发展,首先,服装企业应该针对自己的服装品牌定位,建立健康绿色技术、健康企业文化等信息的健康营销信息系统;其次,服装企业应生产健康的产品,将健康的产品与良好的服务相结合,对服装品牌的产品进行多方面的调整,实现健康的产品和健康的服务;无论从产品还是企业文化都需要具有健康理念,都需要具有中国自己的品牌特色。第四,对市场进行准确的定位。实施服装品牌战略关键要有一个好产品,好产品的来源要做好两个定位,一是服装的风格定位。“对于服装品牌,由于服装产品的特殊性,人们着装的整体性、协调性,使得服装产品的设计必须系列化、风格化,而一个品牌服装的风格也是该品牌服装产品相关因素相互联系的外观表现,其特点是与其他品牌服装不同的。”二是目标消费群的定位。品牌企业要对自己的目标市场和消费群进行详细的划分,这样才能生产出能满足自身消费群的产品,进而提升品牌的市场竞争力;第五,加强品牌服装宣传及营销推广。在推广的过程中,应该贯穿产品的建立、维护、巩固、推广整个过程,服装企业必须要加强产品的管理,创建自身的品牌优势,有效调和服装企业与消费者两者之间的关系,才能加强企业的市场竞争力和生命力。首先,可以选择用互联网对品牌进行推广,以此支撑整个营销的过程。对将发出的新品也可以通过网络广告的形式进行预售和。因此有实力的服装企业建立一个网上的销售平台,从而实现更大范围的传播。网络营销是今后服装商贸经营活动的必然趋势,可以通过电子广告的形式进行产品宣传和产品预告,签署电子订单,实现有计划生产,甚至零库存营销;其次,对服装品牌进行全面管理,通过管理能及时地发现发展过程中出现的问题,并及时的解决这些问题,从而实现品牌的可持续发展。科学的管理能更有效的建设服装品牌,让服装企业在行业的激流中勇进,让我国的服装行业走向世界奠定坚实的基础。综上所述,随着互联网竞争的不断加剧,服装业的消费者对品牌的要求越来越高,服装企业要想参与国际竞争,在市场中占有一席之地,提升自身的竞争实力,就必须做好服装的品牌营销。在未来,我国服装品牌必将更成熟地走向世界的舞台。
参考文献:
[1]卫保卫,王云霞.苏南地区中小型服装企业品牌差异化策略研究[J].现代营销(学苑版),2014(10):102-103.
[2]高晓霞.我国新经济环境下服装品牌营销策略研究[J].商,2013(26):315-315.
第2篇:服装营业推广范文
关键词:中小型;服装企业;微博营销
一 中小服装企业的市场现状
在后金融危机时代,中国服装产业随着劳动力成本的逐步提高,外贸服装加工订单的逐渐减少,中小型服装企业遇到了前所未有的困难,一方面来自于高高在上的国际大牌,高成本的投入以及高投入的宣传是他们无法负荷的,另一方面来自于五花八门的电子商务,低廉的价格以及快速的款式更新也赢得了服装市场的半边天。因此对于服装中小企业来说,培育服装品牌和关注网络市场就成为服装企业持续发展的必经之路。
二 中小服装企业的新型营销模式
网络的开放性给服装企业也带来了新的推广方式,湿营销的时代到来了。未来的社会关系不再是干瘪冰冷的,对于消费者是一样的,不再被动消费媒介内容,而是借由各自社会化工具凭自己的兴趣喜好快聚快散,拥有更多自己去选择的空间。而企业微博营销正是湿营销的最佳诠释,其日益增强的力量也正在被企业逐渐认识,以温和的方式将人们转化为他的潜在消费群,成为品牌的粉丝,再以积极的互动形式将潜在消费者转化为品牌的追随者,通过真诚的沟通赋予他们力量,鼓励他们以创造性的方式推荐和分享内容成为品牌的宣传者来吸引更多的粉丝。这种循环呈病毒式营销扩散,具有鲜明的社会性,较于传统媒体更能被人们所接受和依赖,不再是强制,而是让他们自愿的成为品牌的拥护者。由于微博其自身的特性:平等、民主、开放、互助以及草根性,同时具有独特的营销特色:低成本、高速度、以顾客为中心,基于这些特性更能有效的为中小企业更好的进行品牌推广,弥补中小企业广告推广资费的不足,为企业更好的从事品牌知名度推广和服务营销提供了新的路径。
三 中小服装企业的微博营销策略分析
随着电子商务的发展,国内很多的服装企业都利用网络微博平台进行网络微博湿营销品牌推广,服装企业的网络微博湿营销手段的形式多种多样,当下最被看好的是微博平台与电子商务相结合。微博营销与传统的营销信息不同,企业比任何时候都要在乎消费者切身感受及切切实实的利益。不同于传统的被动式消费行为模式AIDMA,(A”attention”引起注意 ;I“interest”产生兴趣;D“desire”培养欲望;M“Memory”形成记忆;A“action”促成购买行动。AISAS消费行为模式正是基于网络时代消费者利益关注点的变化而发展形成的,更加注重消费者的主动搜索性和分享意愿 ( A”attention”引起注意 ;I“interest”产生兴趣;S“search”搜索;A“action”促成购买;S“share”分享;这种基于搜索引擎营销发展起来的消费者行为模式在一定程度上满足了消费者的利益诉求,因此企业微博建设从战略层面来说应该以粉丝为基础。因为能更好的满足消费者的需求。
四 战略方面
把网络整合营销手段与AISAS消费者行为模式相结合,为了强调结合微博主动搜索环节和分享环节所产生的强大传播效果,体现为“引、合、深、快、准”五个营销步骤。
(1)事件性营销—引 (A”attention”引起注意)
中小企业服装企业微博营销内容可以利用当下具有新闻炒作的社会问题以及促销活动来做事件性营销,以吸引新闻媒体以及消费者的关注,再通过不断的转发、互动提高品牌知名度和信誉度,最终达成产品销售。这种营销方式具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,特别适用中小企业,能为企业节约大量的宣传成本等特点。
(2)互动性营销— 合(I“interest”产生兴趣)
吸引粉丝很重要,激起粉丝的兴趣并长期留住粉丝对于微博营销是更为重要的。企业不定时的推出服装折扣促销信息或者新品上市的活动,与消费者频繁互动使消费者产生兴趣,通过有奖转发的互动方式一方面来留住粉丝,另一方面通过粉丝转发扩大品牌知名度。人们通过这种双向交流建立稳定的互动关系,才能实现营销效果、达到营销目标进而将营销转化为市场回报
(3)精准营销—准(S“search”搜索)
服装企业微博的精准搜索功能可以为企业搜索到潜在的精准客户,比如说有博友在微博中写下了衣服、时尚等关键字,说明这类人群有想要购买衣服的需求。企业可以马上搜索到这些潜在用户并将品牌信息转发给他们,较于广泛撒网精准投放成功率会更高。核心在于传递的信息价值点是否能满足潜在消费者的真正需求动机。
(4)口碑营销—深(S“share”分享)
口碑营销体现在粉丝与企业之间的互动分享,通过粉丝的大量转发、信息交流来实现品牌的口碑营销以及品牌推广。口碑营销是企业微博拥有的一种无形资源,不仅仅可以使企业增加销量,还能降低新顾客开发成本、关系维系成本,最终使公司最大化获利。
(5)病毒式营销—快
病毒式营销在企业微博推广的整个过程起着至关重要的作用。通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百计的受众。病毒式营销在微博营销领域的应用主要目标是要通过有趣的营销内容实现关注度的提升,具体而言就是获得粉丝,从商业的角度来说就是扩大企业,品牌或产品的知名度和发掘潜在用户。
六 战术方面
第3篇:服装营业推广范文
【关键词】东莞服装企业;品牌营销;品牌文化
东莞是全国乃至全球的服装生产基地之一,中国入世后,中国服装品牌面临国际与国内强大的市场竞争压力,如何迎接双重挑战,是摆在东莞服装面前的现实问题。
一、东莞服装业的发展历程
由于历史原因,建国后,我国的服装企业经历了风风雨雨的半个世纪。而东莞作为全国最早期发展起来的服装名城,东莞服装的发展大致分为3个阶段。1.计划经济时期。服装企业自不大,产供销靠上级部门的统一计划与分配,服装行业没有形成活跃的市场,人们的穿着欲求被压抑到最低限度,企业根本不存在品牌的概念;2.市场经济初级时期。改革开放初始阶段,随着人们生活水平的提高,东莞服装企业如雨后春笋般成长起来。东莞很多服装企业就在这时奠定了以后成为中国著名服装生产基地的基础。其实东莞个别镇区已经形成初步的地域性、集群性的服装生产企业群;3.完全市场经济时期。尤其到90年代,进入了快速发展阶段,服装市场化程度增高。面对全球化的发展,作为发展中国家的一个服装名城,东莞的定位是打造世界加工厂,服装企业也成为了当时东莞发展各大行业中的一个,品牌设计型与外贸加工型两种经营模式开始形成。
随着东莞经济的强势发展,企业强烈呼唤品牌。中国一些地区的民营企业开始力图以一个群体形象出现在中国的经济舞台上,比如“台商”、“港商”、“温商”、“苏商”等,东莞商人也不例外。2004年,东莞虎门民营企业抱团出击CHIC中国服装服饰博览会,12家企业、13个品牌一举拿下本届服博会黄金展馆1号馆2楼的120多个展位,总展位数占广东省展位的1/3,这是虎门镇第三次组团参加北京国际服博会,且为历次参展规模之最。
随着改革开放步伐的加大,东莞形成了一批品牌。如“异乡人”、“依米奴”、“温绮”、“新虎威”、“以纯”、“松鹰”等数品牌在国内市场上有一定的影响力,还有一些区域性品牌。尤其值得一提的是服装强镇虎门镇通过“100万重奖品牌”造就了“以纯”这个全国最受消费者欢迎的服装品牌和“以纯”、“松鹰”、“新虎威”三个广东省著名商标,带动了当地的服装业和整个经济的腾飞。
一流的企业卖标准,二流的企业卖品牌,三流的企业卖产品,四流的企业卖苦力,我们按照这个标准来衡量,东莞商人的火候还没练到家。东莞的本地企业还没有摆脱“加工经济”的定位。东莞服装要能在以后竞争中站住脚,必须注重品牌经营的策略,把成功的品牌维护好,把新的品牌打造出来,并努力打造出有世界影响力的品牌。
二、服装品牌经营的几种策略
(一)选择目标市场进行品牌定位
定位是企业品牌营销的基础工作。要想在竞争中脱颖而出,惟一的选择就是差别化,而定位正是在战略上达到差别化的最有效的手段之一。对品牌进行战略没计,以使其能在目标消费者心中占有一个独特的、有价值的位置。品牌定位明确、个性鲜明,才会有明确的目标消费层。所以企业要加强市场调研,在竞争过程中不断进行市场调研,以求能准确了解产品的销售状况,掌握消费者具体的需求变化,及时发现市场缺口,及时调整竞争策略,以适应市场的要求。
东莞休闲服装品牌确定的“时尚休闲”风格是市场定位的成功案例。“时尚休闲”服装的市场定位是面向18~30岁的年轻人。18~30岁的年轻人是最个性化的消费群体,虽然这一年龄段的消费者消费能力不是最强的,但消费频率是最高的,他们通常更注重款式、质量以及品牌的感觉,他们正是中档或中档偏高的品牌服装消费的主力。因此,把时装的设计理念引入休闲装当中,在传统休闲装中加入时尚化元素,款式、色彩方面更新颖多变,则会更符合现代年轻人的个性化消费习惯。
在休闲服装中引入时尚因素既满足了年轻人崇尚时尚的消费偏好又适应了其有限购买力,从而能有效地吸引大量年轻顾客。时装是时尚的载体,多数消费者喜欢时装丰富的色彩和个性化的设计。但年轻消费者,以及普通的工薪阶层囿于时装价格高和款式前卫、夸张,在购买时都不得不忍痛割爱,通常看多买少。而时尚休闲则成功地填补该市场缺口。
正确的市场定位是品牌成长和壮大的前提。寻求差异,寻求市场的隐蔽的空白,找准目标市场,针对目标顾客塑造造企业个性。只有这样才能使企业品牌走向个性化,发展出一条属于自己的市场,开拓一片属于自己的天空。
(二)采用品牌授权,快速进入市场
品牌授权即品牌所有者与生产商或经销商间通过协议的形式取得某品牌的使用权。国外一些知名的品牌将自己的品牌以签约出让使用权的形式许可给某些类别的产品使用,在《财富》杂志所列500家大型企业中,l/3以上企业的业务与品牌授权有关。
鉴于东莞服装品牌发展现状,现阶段可通过专业化的品牌授权公司,根据企业服装产品的定位和需求,购买一个已经在市场上享有较高知名度的成熟国际品牌,使用于自身的服装产品,以达到迅速扩大自身产品市场份额或消灭竞争对手的目的。而需要支付给品牌所有者的,只是相对于进口商品成本低得多的权利金,即品牌许可使用费,从而发展适合中国市场的国际知名服装品牌。在东莞,某服装企业老板说过:“做企业就是要追求利润,采用品牌授权,引进国外知名品牌进行生产,每年可以赚多少钱自己可以很清楚,工厂管理好了也不用花太多的时间,管理费用低,效率高,产出也高。营销推广费用降低,自己搞品牌没有经验,花费大,风险也大。”所以可以清楚看到,服装企业在发展时引用品牌授权可以更加迅速的导入市场,并降低投资与风险。
借船出海,依托国外知名品牌的形象,借鉴其成功的经营理念和方式,走一条品牌运作的捷径,利用知名品牌已创造的效益和价值发展壮大自己,分享世界著名品牌的成功与市场。这样的营销模式主要使用于个别企业实力还没能壮大,打造自身品牌资金不足,本身企业知名度不高的情况下,使用这样的策略有利于企业的迅速发展。
东莞早期也出现了很多类似的企业,但这些企业通过了发展增强了实力,重新打造出一个属于自己的品牌,从而走上发展自己品牌的道路。
(三)运用品牌管理,塑造品牌价值
东莞的服装企业对服装品牌需要有一个更深刻、更理性的关注,铸造服装品牌对企业来讲,是一个异常痛苦而又漫长的过程。东莞的服装品牌要想长久赢得消费者的信任和忠诚,需要走的路还十分漫长。市场环境的完善、消费者的逐渐觉醒,将作为一种外在压力,促使服装品牌的创建者进一步规范和理性地运作。
在品牌管理和塑造品牌价值上,东莞也有发展得较为好的例子,全国著名品牌“以纯”,于1999年下半年,老客户再到虎门富民去批发“以纯”时突然发现,整个富民商业大厦再也找不到“以纯”了。在虎门的批发生意非常红火之时,“以纯”转走专卖路线,当时这一决定十分令人不解。回忆当年的这一“反常”举动时,董事长郭东林曾说,随着占有率的扩大及企业规模的发展,再采用以前的批发方式经营,显然已不适应当时的形势。管理层果断地作出决定:以特许经营的方式,走品牌专卖之路,打造出含金量更高的“以纯”品牌,提高“以纯”文化档次和品位。
(四)加大服装研究设计投入力度
品牌能够用很快的速度将一个很好的服装产品介绍到市场上去。但是,服装产品本身不具有生命力的话,你再怎么做品牌都没有用。要瞄准市场,跟着市场走,还要能预测市场,比市场早走一步,研究设计出时尚新款服装。
有创意的广告、公关和市场活动都能将消费者由衷的欣赏转换为购买服装产品的热情,虽然这种效果是单纯的技术无法做到的。但由杰出的艺术家为服装产品做出独一无二的设计,尽管花费颇巨,却常常能引来消费者会心的微笑。国际知名服装品牌能够在全世界各地都立得住脚,而且能够真正推广出去,就是因为它品牌背后的服装产品质量和它所具有的设计成分。
针对东莞的特色,东莞服装通过宣扬休闲时尚的服饰,作为其特色服装,以此推向世界。悠闲而又不缺乏大方得体,是东莞服装设计的理念。近年来,东莞着力于培养设计人才,投入研发资金,以把有自己特色的休闲服装展示给消费者。而正因这样,很多服装品牌在东莞得到了充分的发展。如异军突起的“异乡人”、“依米奴”、“温绮”、“绿泇”、“新虎威”等都是建立在休闲服装这个大环境下而突起来的服装品牌。所以,企业发展具有自己特色的服装,必须对服装研究设计投入足够的力度与重视。
通过吸纳人才和引用相关营销模式,才能使企业得到更好的发展。东莞的服装企业通过引入更多更加优秀的服装设计师,打造有自己特色的服装品牌。克服在树立服装品牌初期资金、人才不足的障碍,有效规避市场风险。同时,只有吸纳更优秀的设计人才才能使得企业的发展更具有可控制性、适应性和经济效益性。
(五)增强品牌推广意识
首先,加强市场调研,及时调整企业的竞争策略。服装产业是典型的小批量、多品种的产业,因而企业在竞争过程中应不断进行市场调研,以求能准确了解产品的销售状况,掌握消费者具体的需求变化,及时发现市场缺口,使企业能根据从市场调研中掌握的材料,及时调整竞争策略,以适应市场的要求。
其次,加强服装品牌的文化品位,树立良好的企业形象。品牌的背后体现的是一种民族文化和商业文化,所以,品牌推广还要多打文化牌。先进的理念是品牌的精神支柱和灵魂。
消费者购买产品不仅仅选购产品本身的使用功能,还越来越重视产品所蕴含的文化内涵。我们的企业营销要尽可能依托和体现出中华民族五千年的深厚文化底蕴,搞特色营销。针对初期东莞服装企业推广意识薄弱的特点,很多企业通过学习和吸收一批品牌推广的营销队伍。东莞成功的企业如“以纯”为例,“以纯”除了通过一般的广告宣传和网络媒体宣传外,还通过在电视连续剧《超级女生》的杀青宴上“以纯”作为该电视剧惟一的休闲装赞助商出席,还中选2006FIFA德国世界杯标志及其吉祥物等标识。
东莞服装企业只有做好品牌推广、品牌营销才能更好的、有针对性的把自己的品牌推出去,才能打造出有活力,有影响力的知名品牌;也只有这样才能把东莞服装这个品牌推向世界。要打造东莞服装这个大品牌,东莞服装企业要做的事情还很多,要走的路还很漫长。
【参考文献】
[1]DickenP.GlobalShift.TransformingtheWorldEconomy,3rdedition,London:PaulChapman,1998.
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[6]张永安,等.广东品牌的竞争态势与发展对策[J].南方经济,1998,(11).
[7]陈放.品牌策划[J].北京:蓝天出版社,2005,(5).
第4篇:服装营业推广范文
“信息技术是一把双刃剑,对企业的发展既是机遇也是挑战。”张鹏主任说,“利用得好,可以取得跨越式的发展;否则,不仅会丧失这个难得的机会,而且将进一步被拉开差距。我国服装企业在技术创新能力、企业的市场快速响应能力和企业的市场开拓能力等方面与发达国家企业相比,仍有较大差距。能否把握电子商务带来的提升产业结构的机遇,对提高企业的竞争力至关重要。”
网购将成主流 盲目“触网”需谨慎
互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。官方数据表明:在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。于是,大多品牌“被电商”了。一说到“电子商务”,首先的理解就是把店里的产品照片放到网上展示就是“网络商城”从而开拓了一条网上的销售渠道,这种观念是错误的。电子商务是品牌系统塑造建设的重要的组成部分:包括品牌形象推广、市场活动策划组织、消费者沟通维护等功能视而不见。要清楚电子商务构造,盲目“触网”大量倾销自己品牌产品,这不见得是明智的。
买了一个域名、租了一点空间,将产品画册上的图片摆上……无特色、无优惠,没有专业的维护、开发、推广运营团队或机制的电子商务是不可能成功的。
电子商务不是技术和系统的简单堆砌,服装企业开展电子商务,更不能一哄而上,人云亦云。只有从我国服装行业的特点出发,发掘出合适的电子商务应用和实施模式,才能有效地提高服装企业的竞争力。
客户需要什么,客户想要什么
时装网络营销应树立“客户需要什么,客户想要什么”的真正以客户需求为导向的产品理念。
电子商务改变了传统产业“推(Push)”的经营模式,逐渐转型为以客户价值为主体的“拉(Pull)”的经营模式。企业在电子商务时代所面临的问题,不再是如何估算出市场的供给与需求量,进而制造出合适的产品,而是如何在最短的时间内,针对不同的客户对于不同产品所需的价值为前提,以最低的成本,制造出满足客户需求的产品,并提供最佳服务。以销量定产量,以零库存模式进行。
服装网络营销产品要有侧重点。一、能传达产品信息,针对网上服装效果和真实效果有差距这一问题,技术的发展允许企业可以做到:在网上全方位展示服装成品效果;使客户能看到服装对人体的贴切程度;三维服装效果图;网上试衣。配合服装展示,服装企业在退货和送货服务等方面还应采用很多相应的策略,以促成客户最终实现购买;二、有体验,客户对服装有强烈的体验要求和情感需求,尤其对零售商特别有效。体验营销主要是由卖产品到卖体验再到卖服务,最终目的是落实到“服务”上;三是市场需细分,产品细分能很好地满足不同层次、不同特点的客户喜好,使营销活动更具针对性。比如宝洁公司针对不同的人群、不同的使用习惯,为大家庭、单身、用量多的、爱好薄荷口味的等客户提供不同品牌和不同类型的牙膏。在网络营销中,同样需要根据网络客户的爱好、需求等差异性,将网络市场划分成不同的消费群体,从而构成不同的产品范畴。市场细分有利于企业了解网络市场中客户的不同需求,分析特定的客户群以及有针对性地制定营销策略。
网络营销 推广是本
网络的特性改变了传统的营销模式,在传统的营销模式中,渠道为王,终端制胜,因此传统企业经常以门店数作为其竞争力的一个重要指标,但是网络彻底颠覆了“渠道为王”的传统营销理念。在网络上,销售店铺的数量与销量没有必然的联系,因此网络销售的核心是如何聚合人流,整合提升进店消费者的转化率和客单量。因而市场推广便成为决定电子商务成败至关重要的一步。网络营销推广的方式各异,但大多不离以下几种方式:1.百度互动式。采用百度问答形式推广品牌,互动时可以一不熟悉人的角度询问,然后以内部工作人员或者消费者角度回答问题;2.产品图片展示。美丽说、蘑菇街、QQ画册,QQ空间等形式展示图片,以消费者角度展示产品进行推广;3.论坛。女性论坛发帖发图片进行宣传营销;4.通过QQ等即时通讯工具最新消息;5.微博营销。作为重点进行,需要全公司营销人员共同参与,营销工作的人员同时开通各自微博,与官方微博形成互动,让关注官方微博的顾客感受到公司是一个整体是一个在实时更新的沟通渠道。
服装业特殊性
网络营销有短板
第5篇:服装营业推广范文
【关键词】微博 营销 服装品牌
随着现代信息技术的快速发展,网络技术在社会各行各业中的应用都非常广泛。就服装企业而言,服装企业也必须与时俱进地对服装品牌营销策略进行及时跟进。现如今越来越多的服装企业意识到,通过网络进行品牌推广和销售是保持消费者忠诚度的有效方式之一,特别是微博营销也逐渐被服装企业应用到品牌销售过程中。本文就微博营销与服装品牌之间的关系展开论述。
一、微博和微博营销的概念
微博来源于英文单词crobfog,是指用户可以通过手机、网络或者邮件等方式将信息发送给自己的订阅者,其内容一般要求在140个字符左右。微博一词最早是由Odeo公司的创始人伊万-威廉姆斯提出,该公司创办的推特网站也是世界上最早提供微博服务的网站。随着时间的不断发展,世界各国都出现了自己的微博网站。微博最基本的功能主要有通讯交流、信息和传播以及关注转发。
微博自诞生到现在,吸引着无数用户,其本身具有非常大的吸引力。首先,微博简化了信息的方式。其次,微博的传播速度和传播效果非常惊人。再次,微博具有超越传统媒体传播的优势。微博营销体现了人的核心地位,以信息者为中心,具体的某个人在社交网络中的地位又取决于微博朋友圈对他的关注度,还有他在朋友圈中的影响力。
二、国内微博营销发展的状况
随着互联网的迅速发展,微博在互联网中的应用也十分广泛,各大网站纷纷推出了微博,其中主要有腾讯、搜狐、新浪三大门户网站。据不完全统计,截至2011年2月底,国内微博注册用户已经高达2亿,而新浪微博客户就有1亿。在国内微博蓬勃发展的3至4年内,有的企业利用微博营销为企业创造了良好的经济效益。而服装企业也逐渐加入到这个行列中,开始利用微博营销打响自身的服装品牌,创造更多的经济效益。在微博营销开始之初,有人曾说微博140字无法创造出精彩的营销策略。但是,一次又一次的微博成功销售案例则又充分证明了微博营销蕴藏的无限商机。
2011年,在新浪微博上注册获得认证的服装品牌已有3.5万家,包括国内一些知名的服装品牌企业,如波司登、柒牌、七匹狼、特步、安踏、唐狮等。虽然微博营销在我国发展的时间还不是很长,自身还有很多不成熟的地方需要完善。但是通过3年的时间,微博服装企业注册用户就高达3.5万家,足以证明服装企业通过微博营销对服装品牌进行推广营销的重视程度不容小觑。
三、微博营销对服装品牌的影响
(一)能够加强客户与企业之间的互动
微博营销可以将服装品牌、服装产品进行信息传播,能够及时将信息传递给用户,增强了用户与企业之间的密切联系。微博营销是一个长期沟通、交流的过程,服装企业可以通过与用户之间的长期交流中,了解用户对服装产品以及服装品牌的一些看法。用户的内心看法从侧面反映的就是用户的需求,这能够帮助服装企业改进产品以及加强消费者和服装品牌之间的黏合度。微博营销的互动形式没有任何区域和人数限制,不同地区的用户都可以通过微博进行交流沟通,无形中也加深了消费者对服装品牌的认知,对保持品牌忠诚度有重要作用。
(二)扩大信息传播,推广服装品牌
据一项商业数据调查,绝大部分微博用户对微博上的信息以及一些商业信息还是比较信任的,其中37%的微博用户对微博信息持可信态度,81%的微博用户基本上相信微博上的一些商业信息。服装企业利用微博将公司最新的产品信息、产品走向、促销活动、业内资讯等及时给用户,吸引用户的关注,用户也可以通过朋友圈分享,最终扩大了服装产品信息传播力度,达到了服装品牌宣传的效果。此外,还可以利用制造一些比较有吸引力的话题,让用户或者在一起进行讨论和交流,企业从中接纳用户的意见,进而提升产品的质量和品牌效应。
(三)塑造服装品牌形象,提高自身的影响力
微博集合了移动通信技术、互联网技术和数字技术,可以传播视频、图片、文字以及其他链接方式,以达到更好的信息传播效果,成为用户了解服装品牌、认知服装品牌的重要方式。用户通过企业微博营销的方式,间接地掌握了很多企业相关的信息。微博营销无形中向用户灌输了企业文化和企业发展动态,也能通过微博促销带动产品的销售力度。
结语
综上所述,微博营销是一种新兴的、时尚的销售手段,有着巨大的市场潜力和商业价值。与此同时,微博也是品牌宣传、网络营销、广告投放、客户服务等重要载体。因此,服装品牌应该与微博营销紧密联系起来。未来,微博营销在商业上的应用大概可以归纳为两个方面:一方面可以当作是一种信息传播的方式,寻找更多的消费客户,也可以与企业管理平台对接;另一方面可以当作是维护企业品牌形象的平台,增加客户与企业之间的紧密联系。虽然微博营销刚刚兴起,未来的发展趋势也尚不明了,但是随着科技化、信息化的时展,微博营销一定会为服装品牌带来无限可能。
参考文献:
[1]陈舒,周威,胡曦明.微博营销在企业品牌传播推广中的利弊分析[J].东方企业文化,2013(3).
[2]郭薇薇.基于微博营销的品牌传播路径[J].华中师范大学学报(人文社会科学版),2013(4).
第6篇:服装营业推广范文
(文科类)
题 目: 毕业实习
学 院: 外国语学院
班
级:
学生姓名:
学
号:
指导教师:
开始时间: 2006 年09月11日
完成时间: 2006 年11月09日
实习地点:
目 录
一、实习公司简介. 2
(一) 丽宏国际贸易有限公司简介. 2
(二)利宏纺织有限公司简介. 2
1、管理理念. 2
2、经营理念. 2
二、实习主要工作任务. 2
三、实习感想. 3
(一) 质量是基础. 3
……
一、实习公司简介
(一) 丽宏国际贸易有限公司简介:
1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
(二) 利宏纺织有限公司简介:
利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
网络营销/销售模式:
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在4月5号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对2004年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网信息以寻求商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于4月8号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:(网络营销路上的感悟)
(一) 质量是基础
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品
(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)
第7篇:服装营业推广范文
论文关键词:服装表演专业;模特;职业技能院校
一、服装表演需求的市场分析
中国最早出现时装表演是在1930年。1980年,上海服装公司率先成立了新中国第一支时装表演队。随着社会的发展,对模特的需求越来越具体,其身影、面孔在我们的生活中无处不在,从包装袋、广告张贴、化妆品标签、路牌广告等,到铺天盖地的宣传。服装企业与模特相互营销,企业通过服装表演引导消费者,展示最新的流行趋势,吸引新消费者,建立新的沟通渠道,树立零售商领袖地位。介绍新产品的作用,介绍设计师,推介一个新主题说明服装产品的分类,说明特殊商品的供应,是模特表演的营销作用。
模特行业也要适应多方位、多层次商品经营和市场的需要,如服装企业的试衣模特、从事市场推销零售的商业模特、从事国际时装的走秀模特、从事广告拍摄的摄影模特、企业文化宣传的形象模特、辅助展示产品的网络模特、特型局部的展示模特等。模特业在实践中增添了许多新的形式,呈现出广阔的发展空间和巨大的发展潜力。
随着国际品牌在全球市场中的推广,中国模特的面孔被国外服装公司所接受,杜鹃、刘雯、裴蓓、莫万丹的身影出现在巴黎、纽约、米兰、伦敦等国际顶级奢侈品牌秀场。亚洲的日本东京、中国香港纷纷晋升于世界服装之都的行列。我国的北京、上海、广州、深圳既是服装加工企业、媒体和时尚活动的聚集地,也是模特公司、摄影师和造型师的聚集地,对模特的推广非常有帮助。企业经常举办产品会、品牌订货会、企业年会、产品目录拍摄等活动,对时装模特的需求量不断增加。
二、服装表演专业与培训机构概况
服装展示对载体的文化内涵要求较高。专家提出了“培养复合型传媒模特”和“培养复合型的企业模特”的新理念,即“能说、能演、能策划、能编辑”或“能设计、能表演、懂陈列、懂营销”的知识型多元化模特。培养其职业化能力,既是教育界的责任,也是模特职业生涯规划的愿望。
目前,全国模特教育形式多样,主要有:
1.社会力量为主的非学历专修班和短期班。1992年12月8日,第一家模特培训机构新丝路模特公司、培训学校成立。随后诞生了莱西模特培训学校、一鸣模特培训中心等。
2.正规院校为主的学历班。从1989年苏州大学首家在大学里设置了服装表演专业,至今,全国开设有服装表演本科专业的高校已经近80所。以广东省为例其层次包括:具有服装表演的本科院校,如华南农业大学、华南理工大学、广东海洋大学、广东工业大学、广州体育学院;具有服装表演专业的高职院校,如惠州学院、珠海艺术职业学院、广州现代信息工程职业技术学院、广东纺织职业技术学院、惠州经济职业技术学院;具有服装表演专业的技工院校,如广东省南方技师学院。
3.正规院校与社会力量合作的联合办学。如中国劳动关系学院与姜培琳时装模特培训中心联合举办的成人大专班(两年制)、深圳市服装行业培训学校(大专班)等。
国内各种类型的模特教育机构普遍偏重于服装设计、影视表演的培训,这反映出我国模特种类比较单一、教育严重失衡的特点。因此,职业技术学校开设顺应市场需要的兼具综合能力的服装表演专业势在必行。在此大环境下,广州华立科技职业学院率先成立了服装设计与时尚传媒专业;惠州经济职业技术学院则将其服装设计专业面向服装表演与营销方向。这两所学校已经进行了职业院校的服装表演专业发展的新探索。
三、广东省发展服装表演职业的地区优势
1.服装业是广东省九大支柱产业之一,广东省是服装生产基地。1989年12月,纺织部下属的中国服装研究设计中心和《中国服装》杂志社等单位获准在广州五星级的花园酒店举办首届中国时装模特表演艺术大赛。现在广东省拥有26个服装特色产业集群。广东拥有服装企业3万多家,具有规模的服装企业2500多家,拥有涵盖面辅料、制衣、印染加工、集散市场在内的完善产业链。主要集中在深圳(女装),虎门(时装),惠州(男装),中山、园洲(休闲服),南海、小榄(内衣),普宁(衬衫),佛山(童装),新塘、开平、均安、大涌(牛仔服),潮州(晚礼服),大朗、澄海(毛衣),张槎(针织)等地。仅深圳一地,服装业年产值1200亿元人民币,出口89亿美元,有服装企业2500多家,从业人员35万多人,自有品牌1000多个,在国内大城市一类商场的市场占有率高达60%。广州省在服装产业方面的优势是其他省份所无法企及的。服装产业的细分化对服装表演模特的需求量很大,为毕业生就业提供了广阔的市场。
2.学习服装表演的学生展示才能的平台比较多,并且比较容易出成绩,如具有专业高度的南方新丝路大赛、世界小姐选美大赛、cctv模特大赛、广东旅游城市的形象小姐大赛等。2010年广州亚运会成功的举办、2011年深圳举办大运会,需要很多在校受过良好礼仪培训和表演训练的形象优秀的礼仪、翻译、志愿者,来展示大学生的风貌。
3.院校联合举办广东省中等职业学校“技能大赛服装设计制作与模特表演大赛”。还有直接面向大学生自己的服装大赛,如“广东省大学生时装周”,“广东大学生民族舞蹈大赛和服装设计与演绎大赛”等。它们不但体现服装设计的功力,而且,用自己学校的学生作为服装模特,展示学院的综合实力。
四、学习服装表演综合专业学生的就业方向
将服装表演专业与相关视觉营销专业相结合的毕业生,可与国内外模特经纪公司签约成为模特专业人才;或从事服装表演教学工作。随着服装表演专业的壮大,模特培训学校、培训公司和机构师资的完备和扩充需要具有综合性的教育人才。其毕业生可担任服装会的编导、服装设计师、模特经纪人或担任时尚节目主持人,从该专业走出的成功人士,既有模特孟广美、李艾、吴佩慈等,也有成为服装设计师的模特马艳丽,以及由模特进军影视娱乐市场的瞿颖、林志玲、于娜、韦杰、胡兵等。他们通过不断地学习,成为一专多能的优秀艺人模特。
就业还可以向人物造型方面发展,就职于影视公司、电视台、演艺公司、婚纱摄影公司等也可以担任时尚杂志模特、服装杂志助理、色彩工作室的形象顾问等。成为职业礼仪培训教师也是社会发展的一个新需要。
根据学生本身的学习能力,还可以选择在校期间考取形象设计师证书或国家劳动部门颁发的中高级化妆师、市场营销师、色彩搭配师资格等级证书;专科毕业后,继续深造攻读专升本,获取该专业本科毕业证书。
五、服装表演类学生的招收
广东省不断创造条件,拓展多元化招生渠道,围绕服装行业的繁荣,形成模特行业集群,成为模特生源的主要产地。据调查,山东省自2006年起每年都在青岛举办模特推介会,面向全体本、专科院校推介考生,每年参加推介会的考生达400—500人。模特的报考已形成了产业化、规模化的组织形式,这些都是生源有效、可靠的保障。北京、上海、广州、深圳等各大城市都有自己的模特经纪公司、表演艺术团体和体育类中学,为模特的招生输送人才。
1.技能性院校在吸引生源上可以根据本身的情况出台一些招生政策:
(1)“宽进严出”。学生的文化基础比较薄弱,可以降低分数线进入复试。入学后,通过各个专业课的考试把关才能毕业。
(2)广东省财经职业技术学校服装设计专业模特表演特招生免交第一学期学费。该政策可以在职业技工院校中推广。
(3)拿到国际奖项、专业职业奖项的选手,入学以计划外或特招、免试的条件招收。
(4)在校期间,参赛得奖的学生减免当年学期的学费,鼓励学生参赛,为学校争光。
2.很多学校有独立的服装表演专业、服装设计与服装表演专业、表演艺术专业(服装表演)、时装设计表演与服装营销、服装表演与策划专业、时尚造型与服装表演专业等。职业技能院校设置具有专业特色的招生方向,对生源是一种吸引。
(i)服装表演与时尚传媒方向。以主持、声乐、舞蹈为专业支撑建立服装表演专业,突出才艺方面的特长,让学生全方位接受表演艺术,提高艺术的综合素质。
第8篇:服装营业推广范文
关键词:O2O商业模式;线上推广;线下推广
中图分类号:F717 文献标识码:A
收录日期:2014年4月9日
服装的电子商务网站已经能够为服装企业增加商家之间的交流、提供商机,成为服装企业不可忽略的商业手段。但现阶段,网站真正完全实现O2O还存在很多瓶颈、有待发展。相关法律法规、政策等还不完善,本文拟对于如何克服一般问题并在服装零售业中实施O2O商业模式策略进行阐述。
一、线上推广策略
(一)微信公众号。以微信和微博为代表的社交化媒体和工具对O2O市场的发展具有十分重要的影响。2012年,微信迅速崛起为最重要的移动社交工具,用户规模突破2亿;大量线下商户迅速入驻微信平台,通过社会化营销手段开辟了重要的渠道,部分企业取得了良好效果。微信成功地抢占了独占鳌头的微博,成为大众社交娱乐的平台。微信公众号也随之盛行,成为大众获取最新咨询的通道。微信公众号可为每个线下零售商开展O2O模式,微信作为移动端第一入口给了O2O无限遐想的空间。目前,线下零售商和品牌商做O2O尚未出现明显成功的例子,少数几家做得不错的包括优衣库、耐克、绫致时装。预计到2014年将有更多线下大型零售商品牌和品牌商开展O2O,O2O成功的案例将增多。
(二)微博。新浪微博推出推广型微博用于广告商家宣传产品,这种通过社交化媒体和工具来进行品牌宣传和客户关系维护成为线下商户的重要选择。随着线下商户对社交化营销的意识增强,加上互联网企业的大力推进,中国服装业有望迎来前所未有的发展,微博虽然在2011至2012年间盛极一时,但热潮已过,大众开始通过微信作为社交媒体。但微博从大众社交传播渠道现已过渡到商家宣传渠道。微博推出的微博推广成为商家购买热捧的“广告位置”。通过每个大V的微博的名牌效应,延伸出来的微博推广,能够使阅览者在阅读热点后能迅速浏览到下方的推荐广告。
(三)二维码。在服装业的O2O电子商务中火暴催生了二维码这个巨大的市场,单一黑白的二维码已经不能满足人们的视觉感受。通过印在实体上的二维码获得更高的转换率来传达商品更多的信息,推广更多的服务。二维码营销平台是一个以电子优惠券为核心的协助企业促销推广的平台,广泛适用于团购、积分消费、折扣兑换券、VIP凭证等业务。以二维码为纽带,融合移动互联网、自动识别技术精准投放优惠券,用电子化手段促进和帮助企业实现精准营销。用手机去识别二维码,能够更快捷地通过手机直接切入到商家所要表现的界面,省去了大部分网络搜索以及网址输入的时间,而且能在较短时间里,快速,精准地让消费者阅读到有用信息。二维码营销成为企业一种新的营销方式。
(四)移动官网。移动客户端的普及衍生出的移动官网宣传推广方式的普及,由于页面资源阅读量有限,顾客能够迅速从移动官网上捕捉到有用而简洁的信息,从而缩短信息浏览与过滤时间,加速积极发展应用下单购买功能,希望能更好地抓住消费者的感性消费、冲动消费的行为。
二、线下推广策略
(一)实体店试穿体验。很多消费行为(包括试衣、品尝美食、美容美发,身临其境地欣赏音乐,有专业要求的家庭设备的使用培训等)是只有到现场参与,才能真正感受到它的乐趣。这些业态就是商城老总们经常谈到的“体验业态”。O2O电商模式与B2C、C2C最大的差异也在乎于顾客体验这个环节上。体验消费对于顾客的消费行为做出决定这一因素越来越重要。体验式消费已成一种必然的趋势,顾客凭着体验的效果来判断消费的合理性,一方面靠商家的实体店集聚了人流,起宣传之势;另一方面增强消费者对品牌的认知度。
(二)实体店折扣优惠。在线下的实体店中用传统印刷品、会员卡等手段传播推广O2O模式的概念和好处:坐在家中能知晓品牌的最新信息,及时关注还能获得相应的优惠和积分奖励;在线上推广和宣传新产品推出信息、产品优惠折扣信息及推广品牌文化;从而做到真正的线上线下的交叉式推广。拿优衣库为例子,优衣库自主研发了一项二维码优惠券,消费者可以轻松地从线上了解到优衣库的打折优惠情况,但必须到店上扫描二维码,优惠方能生效。而优衣库这一实体折扣优惠举措,除了宣传品牌外,为了尽可能创造机会把线上潜在顾客引流到线下实体店中以增强宣传效果。
(三)实体店活动推广。移动终端的便捷功能使消费者随时随地都能够获取各方资讯,但是资讯爆炸的时代里面,信息容易被过滤。为了加深顾客对品牌的认知度,做深层次的推广。服装业除了线上积极宣传之外,更需配合线下的活动推广,从而加强与消费者的互动,获取第一手顾客消费心理与行为数据。如GAP根据推出的新款鼓励消费者试穿体验,然后拍照放图上网,发表感受,此举注重与顾客的互动,培养顾客对GAP的品牌忠诚度。实体店活动的推广,使到消费者加深对品牌的认知外,互动的效果能够招揽新客户,加速品牌意识渗透。如NIKE在各大高校最近成立了健身俱乐部,志在鼓励更多的青少年男女投身到体育运动中,从挥汗运动中寻找活力与乐趣,锻造更好的身材,通过健康运动理念植入方式来推广NIKE产品的实用性与舒服度。
三、线下服务策略
服务是最好的营销,也铸就最好的客户忠诚。线上支付、线下体验,很容易造成“付款前是爷爷,付款后就是孙子”的窘境。这种境况在团购网站中屡见不鲜,比如定制类实体商品与消费者预定不符,质量低于预期,甚至极为低劣,服务态度恶劣等,一旦这种现象发生,会使消费者身处非常被动的境地,关键是这样会极大的损害服装品牌累积起来的品牌好感。用服务作为竞争策略还涉及到第三方物流的影响,服务始终是其他平台电商的一把短板。而自主电商O2O平台,借助遍布全国的实体店和线上线下的双向服务能吸引对消费体验要求比较高的消费者,也能不断吸引在平台电商受到“服务厌恶”和“消费体验不满意”的消费者。毫无疑问,摒弃电子商务平台购物的售后难保证的这一缺点,服装业的O2O能够从根本上消除消费者对于售后的疑虑,因为有了体验店的真正实在的店铺,增添了消费者的安全感,配套完善的售后与咨询服务,使得商品无形中增值不少。
四、物流运输策略
O2O模式的运营,需要构筑新的物流体系。由于线上线下并存,如果线下偏重于体验,则可以全国统一发货或者以地区为单位集中发货;如果线下的交易和物流功能依然很强,则要有相对强大的区域性货物调拨中心,实现物流上的快速反应。当然,这项工作可以外包给第三方物流企业。
五、中间平台策略
网络平台选择。前期以“平台+自主电商”相结合的方式。因为在前期的时候即通过平台(类似淘宝)的运营和推广,熟悉和掌握整个O2O模式的运行,积累顾客资料和数据,并为实际正式运行积累基础和发现可规避的问题。后期系统的建立和完善可采用和上线定制的客户关系管理软件(CRM)和进销存软件,一手掌握和管理庞大的顾客信息,一手管理产品的全流通信息。同时还要建立或外包呼叫中心系统。比如选择已经趋于完善的“电子商务+呼叫中心”的全新模式,这一模式是集呼叫中心、物流配送系统、财务系统、供应链管理系统、在线营销系统等强大功能的一体化销售平台就比较适合服装自主电商模式。
六、移动支付策略
伴随着阿里巴巴的支付宝与腾讯微信支付两大巨头对移动支付手段的深度推广,移动支付方式以快速的脚步走进消费者日常消费方式。移动支付只需要客户用手机绑定银行卡,付款方式较PC端更为简洁,消费者即能在短短一分钟时间内完成商品支付,而且消费金额流向方便清晰可查。
O2O模式下服装零售业发展的前景展望:
根据我国商务部的权威数据,2011年我国网购零售总金额约7,825亿元,同比提升53.7%,占社会零售消费总额的4.2%;但在美国,这一占比已超10%。另据中国电子商务研究中心近日的数据,2012年我国的服装网购市场交易规模达到了3,000亿元之上,同比提升49.9%,再次创造了服装网购的神话,而且,我国是服装生产与消费大国,人口众多,今后服装网购市场的空间仍然巨大,这也正是电商激战服装的深层原因之一。
对于服装行业来说,电子商务发展趋势稳步上升,从2009年阿里巴巴开始的B2C到现在O2O转型,我国服装零售业的发展发展迅速。而消费者的理性消费观念的上升,与物质需求的膨胀,对购物渠道的多样化需求注定了O2O电子商务形式的必然性。O2O电子商务模式将线上线下,实体店和移动过渠道的优势相互借力,满足了消费者多样化的需求,因此,O2O发展前景无限。但,我国服装业的020电子商务模式仍然出于雏形,发展中迸发出许多需要改进的问题。如如何实现线上线下营销渠道的平衡,如何建立行之有效的信用体系,如何加强支付体系的安全性这一系列关乎O2O未来发展的问题待需解决。另外,纺织服装企业也应该立足行业特点,除做好网上展示之外,还需加强后面的联络、售后服务等工作,以取得更好的效果。但总的来说,我国服装零售业O2O商业模式已经成为未来的趋势。
主要参考文献:
[1]王雪梅.O2O的价值突破[J].IT经理世界,2011.17.
[2]孙建昆.线上线下:另一种O2O的思考[J].互联网周刊,2011.10.8.
[3]吕文龙.团购抛砖引玉O2O[J].互联网周刊,2012.1.10.
第9篇:服装营业推广范文
企业全称:才子服饰股份有限公司 创始人:蔡宗美 创立时间:1983年 市场位置:区域领军,衬衣单品 2011年销售额:约20亿 模式特点:制与终端建设并行的直营店+加盟店模式 上市计划:不详
中国男装主要集中在三个区域:浙江、广东和福建。近几年来,福建板块快速崛起,逐渐赶超有着传统优势的浙江正装企业,并以较大优势领先于固守加工优势的广东企业,其中,品牌的差异化经营是一个重要原因。“夹克专家”、“西裤专家”、“中华立领”、“新正装”等差异化服装定位概念都是从福建走出来的。作为闽派男装的代表,才子服饰同样也有一条属于自己的差异化路线。 2000年左右,才子服饰开始从服装批发转向专卖形式。2003年,才子推出“新正装”概念,定位知识精英阶层,并诠释为“工作中休闲,休闲中工作”的第三男装。2005年开始,才子服饰以产品原创为突破口,立足中国传统文化,推出“锦绣时尚”概念,以印花和刺绣为表现手法,推出了轻松写意、休闲舒适而又温文尔雅的现代商务男装风格。把民族元素融合到原创设计和现念中,展示出品牌之间和民族之间相互看重的一种时尚态度,使得才子在同质化竞争中突围而出。也是在此时,才子服饰确立了“中国原创第一品牌”的战略构想。 “锦绣时尚”概念创造了行业神话,2006年,才子服饰在全国2000多个销售网点创下了零库存、销售同比翻番的业绩。才子也成功由区域品牌跃升至全国性的男装主流品牌。差异化定位,出色的广告策划、规模性央视高端广告投放,才子服饰顺利实现转型,成为当时国内最令人瞩目的男装品牌之一。市场得以规模性扩张,专营店迅速升至800多家,初步完成了全国市场的战略布局。 “锦绣时尚”之后,才子陆续推出了“绝色传奇”、“国粹演义”、“中国派”等主题概念系列,将梅花、汉字、印章、国画、青花瓷等民族文化经典元素融入产品设计中,不断强化自身中国原创服饰文化先行者的形象。在原创概念推出的同时,才子服饰的品牌代言人也由早期的霸气的张丰毅换为内敛的梁朝伟,其儒雅内敛的形象也与才子服饰的风格定位更为贴近,拉近了品牌文化与消费者的距离。 作为中国原创品牌的代表,才子接下来要攻克的,也许是在中国元素之外,在产品的整体风格上打造品牌特质,从而真正跳出同质化竞争的漩涡。一件衬衫,当它掩去品牌标识元素仍有自身风格,才真正具有了品牌文化特质。 在终端建设上,闽派男装的普遍做法是大力推行制和分公司制度,追求规模效益,快速占领资源,在原始积累完成后大力投入进行终端建设。这样做的好处是,品牌商可以借用商的资源,并且通过订货制降低库存风险,另外由于商承接了下游管理,品牌商可以腾出精力整合中上游、完善产品。 才子服饰的做法也是一样。大力发展区域商、分公司,联营、合作、直营等模式,保持终端业绩快速提升;加速直营发展,分公司快速建设,加大终端货品支持、开店服务支持力度,确保终端建设稳健地开展。不同的是,在终端渠道创新上,才子服饰推出了“自营多店”的新概念。确切地说,就是“一城自营多店”。由经销商自己经营或合作经营的多网点,包括大店与小店的结合,形象店与单品店的结合,以及商务形态店等多种店态的结合。“一城自营多店”模式能充分发挥品牌商、商、终端经销商的规模效应,提高品牌的市场占有率。在愈加细分化的市场环境下,这种规模效应可以大大提升品牌在顾客心目中的影响力。 才子服饰创始人为蔡宗美,但才子服饰的成功转型,其前执行总经理、服装品牌策划专家周功不可没。2008年底,周和营销副总经理方钟相继离职。如今,掌舵才子的是蔡宗美的女儿、80后北大毕业生蔡燕英。新帅执印,能否持续驱动营销、品牌、管理“三驾马车”前行,还有待时间的检验。