拨打12345市民热线和向市场监管部门投诉。
发表论文收费，公司拒绝退款，欺骗消费者，可以通过拨打12345市民热线和向市场监管部门进行投诉。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
可以。淘宝论文是可以退款的，先要与商家联系寻求解决问题的办法，解决无果后，可申请退款。淘宝论文是指在淘宝APP里的论文店铺，主要业务帮写论文，论文查重等。
可以。
论文发表行业鱼龙混杂，如果不了解一些论文发表知识，就有可能会遇到骗子中介，而目前这块的监管力度不能说没有，但是和其他行业相比还是相对要弱的，而且因为都是网络交易，很多都是私人转账，也无形中提高了维权成本。
咱们不说那些睁大双眼仔细辨别的马后炮，人家钱都已经被骗了，你说这个没有用，顶多是推荐一点防骗知识，让作者下次发表论文注意。如果是已经被骗了，骗子又不肯退定金，作者的论文也发不了，或者是发到垃圾期刊上，或者是假刊上，那作者怎么办？
首先还是要想好，要不要维权？如果金额比较大，像发个核心或者SCI什么的，一两万甚至更高，那就可以考虑维权，把证据保存好，报警，或者工商什么的，把你知道的骗子信息全部提交。
如果是不想维权了，要不回来钱又咽不下这口气，就把被骗的经历写下来，到处发，把骗子的名头和受骗的过程都写清楚写明白，这样，以后再有人找这个骗子发表论文的时候可能搜索的时候就会看到，那么就断绝了他再骗人的可能，如果他要换名字换马甲，这也增加了他的成本，钱要不回来也恶心他一把。还能避免更多人受害。
上面说的都是遇到骗子中介的情况，可还有一种情况，就是遇到的正规代理，纯属作者自己不想发了，想要退回定金，这个就会有点难了，因为定金不是订金，代理收稿后，交给期刊的编辑审稿，帮你修改，到发录用通知书，这段时间都是有成本的，如果作者说我不发了，然后转头拿着改好的论文去其他期刊自己投稿了，作者是省钱了，可是代理和这边的编辑等工作人员就白忙活了，大家觉得这也不合适吧。
淘淘论文多年前刚开始经营的时候，这种情况就遇到过好多次，本来我们是不收定金的，但是后来出来好几个利用我们免费改论文的作者，迫于无奈只能收一个象征性的定金，这种情况才慢慢好转。
