举个例子给你吧：
白水洋、鸳鸯溪汽车二日游
一、【行程安排】
D1 早7：30时福州市五一广场西侧停车场（广达路旁，越洋图书城对面）集中，导游举旗子接团，后赴屏南（车程约3.5小时），午餐后，赴素有“天下绝景，宇宙之谜”美誉的白水洋景区，遥望五老峰，漫步虹桥，观赏十里水上长廊，感受世界上最大的天然浅水广场——“十里水街”的切肤之爽，体验百米天然冲浪滑道的刺激，移步换景观“纱帽岩、金龟托宝、一帆风顺”（游览时间约3小时） 含：中晚餐，住：屏南
D2 早餐后，赴宜洋全国唯一的鸳鸯猕猴自然保护区——“爱侣圣地”鸳鸯溪景区：观中国五大水濂洞之——百丈漈瀑布，欣赏壮观的千叠漈、小壶口瀑布、瓮潭、鼎潭仙宴谷、比翼峰、佛祖峰，体验凌云栈道的惊险与刺激，观鸳鸯溪峡谷风光（游览时间约3小时），午餐后，乘车返福州，结束愉快旅！ 含：早中餐
二、【接待安排】
1、住宿：xx三星/四星/准三星/准四星…酒店（酒店什么样的标准？不含单人房差XX元/人，含/不含早，含早含自助早还是桌早？）
2、餐标：早餐XX元/人（如果含早就不要写），正餐XX元/人（后面可加正餐XX菜XX汤，菜量随人数而定，每桌10-12人；餐标一般为20元/人）
3、交通：正规空调旅游车保证一人一个座位。（如果有大交通比如含往返火车/动车费XX元/人、XX/XX往返机票XX元/人，含税；机票最好标明折扣变化大，以实际出票的折扣为准之类的话）
4、门票：含景点首道大门票（一般只含大门票，有些景区大门票有包含电瓶车。景区的门票一般不含索道以及二道小门票等）
5、导服：优秀导游服务（含全陪或者不含全陪都要特别标明）
6、保险：含旅行社责任险、旅游意外险
7、赠送：精美旅游帽
8、自费项目：……………………………………略
三、【温馨提示】
内容省略，主要提示一些可能发生的一些情况
以上就是一份完整的行程，行程上需标明两点之间需要用到的时间（估算一下），每个景点的大致游览时间；如果你是做地接计调的接待安排内要写明住宿酒店什么标准/价格；旅游车几座的/多少钱一辆；门票多少钱（行程内的景点名字最好用粗体标明，有几个景点就要标几个景点的门票）；如果是组团计调的就只要按我上面那么写就行了
计调是计划和调度的总称，地级关注的是资源信息的整合生产出行程产品，卖给组团，组团计调是选购产品，同时积极向客户推荐，详情请见易沃克俱乐部。
一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心；二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。目前，高水平、高素质的计调人才实在难求。因为就分工细化后，计调仅仅是熟练的流水线作业，而不关心其他业务工作，所以真正达到要求的人员很少。现实中，有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身，而如此大的工作量会令其心理不平衡。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。可以去了先观察其他专线的计调是怎么做的，一般他们都会有很多地接社的资源，其实好的组团社就会有很多地接社找上门来，一定要考察后再合作，这样，慢慢地就会有长期合作的同仁。还有，跟这条线之前的计调取经，他肯定有很多客户群，只要你真心的话，他会帮你的有机会要争取去你所负责的这条线转转，计调必须自己很熟悉这条线，才能介绍给客人，大家才会去。顺便可以看看跟你合作的地接社，了解他们的服务质量。好的计调还要从自己出团的客人中做调查，看客人的评价，这样自己做工作也会轻松很多。旅行社工作流程一、报价：根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；二、计划登录：接到组团社书面预报计划 ，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发计划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；三、编制团队动态表：编制接待计划，将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中；四、计划发送：向各有关单位发送计划书，逐一落实。1、用房：根据团队人数、要求，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。如遇人数变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送，并要求对方书面确认；如遇酒店无法接待，应及时通知组团社，经同意后调整至同级酒店。2、用车：根据人数、要求安排用车，以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议车队发送，并要求对方书面确认。3、用餐：根据团队人数、要求，以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐计划书》。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议餐厅发送，并要求对方书面确认。4、地接社：以传真方式向协议地接社发送《团队接待通知书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议地接社发送，并要求对方书面确认。5、返程交通：仔细落实并核对计划，向票务人员下达《订票通知单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量，并由经手人签字。如遇变更，及时通知票务人员。五、计划确认：逐一落实完毕后（或同时），编制接待《确认书》，加盖确认章，以传真方式发送至组团社并确认组团社收到。六、编制概算：编制团队《概算单》。注明现付费用、用途。送财务部经理审核，填写《借款单》，与《概算单》一并交部门经理审核签字，报总经理签字后，凭《概算单》、《接待计划》、《借款单》向财务部领取借款。七、下达计划：编制《接待计划》及附件。由计调人员签字并加盖团队计划专用章。通知导游人员领取计划及附件。附件包括：名单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪同报告书》、游客（全陪）填写的《质量反馈单》、需要现付的现金等，票款当面点清并由导游人员签收。八、编制结算：填制公司《团队结算单》，经审核后加盖公司财务专用章。于团队抵达前将结算单传真至组团社，催收。九、报帐：团队行程结束，通知导游员凭《接待计划》、《陪同报告书》、《质量反馈单》、原始票据等及时向部门计调人员报帐。计调人员详细审核导游填写的《陪同报告书》，以此为据填制该《团费用小结单》及《决算单》，交部门经理审核签字后，交财务部并由财务部经理审核签字，总经理签字，向财务部报帐。十、登帐：部门将涉及到该团的协议单位的相关款项及时登录到《团队费用往来明细表》中，以便核对。
先复习一下前篇的内容，一般情况下试用期的三个关键时间点：第一周、第一个月、第三个月。
第一周：通常会给你先确定一个师傅带你，总部也会统一安排一些关于企业情况的培训，也会让你了解一些线路；
第一个月：师傅会增大知识量，看你的接收程度，同时也会判断你是否适合这个岗位；
第二、三个月：作为师傅的小助理，能否接受绝大多数工作，是否胜任，作为长期培养的对象，就足够下定论了。
通用知识已经讲过，如何在地接计调岗位过这三关？仔细听好，干货来了。
地接计调是地接社的核心操作人员，根据地接社的接待规模，地接计调根据岗位职能又细分为：大计调、操作、助理、房调、车调、导游经理等。作为一个刚毕业的“小白”，可以到一家有规模的地接社实习，个人认为这是一个非常好的长知识的机会。
大计调 ，是社里的“大拿”，负责对接组团大客户、 旅游 产品设计、研发等工作，相当于一个工作小组的主管，协助经理或老板管理一类业务。
操作 ，一般是指大计调的副手，负责对接一般组团客户、散拼团人数统计、向导游派出团队计划等，协助大计调处理好该工作小组的业务。
助理 ，以上两位的助理，处理好该工作小组琐碎的工作，例如各类单据的整理、给各 旅游 资源的信息核对、询问等，偶尔也会处理一些相对简单的业务。
房调 ，也称房控，前面的文章说过，地接社为了获得更好的 旅游 资源以及更优惠的价格，会进行切位，如提前一定时间向某酒店预先购买一部分房间，这样就需要一个岗位对这些房间资源进行管理，以便合理调度房源并减少不必要的损失，这个岗位就是房调。
车调 ，一部分和房调职能相类似，为团队匹配合理的 旅游 车辆，另外有些地区为了节约车辆成本，并提高车辆周转率，会出现套团的现象，这就体现了车调的重要性。
现在是不是你已经可以猜到，助理是最有可能给你分配的岗位？
第一步，了解客源地
一般情况下，一个地接社都有至少一个客源市场，也是该公司的主要业务经营方向。以山西为例，主要客源地就是广东、福建、北京、上海、浙江等地，那么需要了解客源地的什么呢？举个例子：广东人和山西人的饮食习惯差别非常大，山西是面食之都，而且饭菜口味相对较重，作为山西地接社，他们“细心”地给广东客人每餐都安排山西特色面食，花样之多，莫不让人赞叹，尴尬的是广东客人在如此款待下顿顿“吃不饱”。说到这里，你是否就理解了了解客源地的重要性了？
第二步，了解公司产品
上学的时候，老师会教我们如何设计产品，很多学生在上岗之初，“迫不及待”地准备“露一手”，结果你发现，市场上现成的产品已经数不胜数，你的技能几无用武之地，从哪开始学习这些产品呢？每个地区都有自己的传统主线，这是十几年来根据当地交通、景点知名度、 旅游 者的喜好等形成的，例如北京为广场、天颐、长城；山西为五大、平乔、壶；云南为昆、大、丽、版、香等（你知道这些什么意思吗？评论区告诉我吧）。先从主线学起，再学习其他支线，逐步丰富产品知识。
第三步，学会做竞品分析
光了解自己公司的产品是不够的，在市场竞争日益激烈的情况下，多了解一些竞争对手的产品，避免做“井底之蛙”，了解这些产品之间的区别，取长补短；浏览网上的差评，避免自己“踩坑”。作为新人，如果你有一些基础知识，掌握这些是没问题的，而且通常情况下公司是不会做这些培训，快人一步利用业余时间学习吧。
第四步，了解 旅游 资源
如果公司有“踩线”学习的机会是最好不过的，“要想知道梨子的味道就得亲口尝一尝”，即使没有踩线机会，也要争取一些跟团的机会，哪怕是义务的，甚至是要出一些成本的，这是积累学习经验最好的方法；利用业余时间在所在城市酒店、餐厅多看看，这个几乎没有成本，反而会给自己的工作带来益处。
第五步，了解政府奖励政策
做地接的都知道，当地文旅部门会对组织接待省外过境团队的旅行社一些奖励，当然这些政策BOSS是了解的，可是申报材料一般都会由你来准备，提前了解清楚需要哪些文件，在工作的时候有意保留档案并做好分类，这样在整理申报材料的时候就会增大准确率，避免缺漏，有些东西有可能是没有备份的。
第六步，了解导游知识
虽然你不是导游，但不代表你就不会去带团，有时间去考一个导游证吧；旺季缺导游是一件非常正常的事情，加上两年的疫情，大量一线导游转行，缺导游是行业里的常事。“雪中送炭”要比“锦上添花”更重要，在国家倡导“1+X”的背景下，多学一些专业技能总是没有坏处的。
今日， 旅游 市场上平庸的产品随处可见。绝大部分旅行社把目光放在争夺低价 旅游 资源上，而没有考虑如何让我们的服务产生价值。文旅融合、 旅游 IP、大数据与智能应用、研学、主题游等新生态逐渐衍生发展，创新与变革迫在眉睫。
但是，“矛盾”的是不了解“传统 旅游 ”，又如何谈“转型发展”？如何才能做到不“空谈”？
星说 旅游 ，一个“披挂上阵”的“ 旅游 人”。
新冠疫情集中暴发，对 旅游 的冲击前所未有，与 旅游 业直接相关的从业人员大量流失，一批人走了，一批人还坚持着，对于干 旅游 的人来说，旅行社更像是人生中一个服役的战场！对工作，我一直不曾放弃，写点什么，也许只是证明我还在！
内容仅为个人见解，存在许多不足之处，期待各位读者和专家批评指正。
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组团的计调，是外地的旅行社，也就是目的地旅行社给你发计划，你要了解和熟知的是目的地的景点，门票价格，以及游览线路，购物店（大概了解就行了，因为那么多的目的地旅游城市、你作为外地人不可能一一都清楚，但是经常发团的地方你还是要熟知的）等。
地接的计调，是你发给外地的旅行社你们当地的行程，你所要了解就只是你们当地的景点门票，购物点，车，房等等这一系列的吃住行游购娱的价格，特点，等等你要很熟悉才行。
所以也就是说，你如果做组团的计调对你日后做导游可能帮助不大，但如果你做地接的计调可能会有一些帮助，尤其是做地接导游，但是说实话帮助真不大，你想啊，你做计调每天在办公室里做行程，你是对当地的旅游情况很了解，但你也只是了解关于各方面的价格，以及景点购物等的优惠政策而已，并不是说你会做行程了，你到景点就会讲了，你带游客到景点就知道旅游线路了，你要知道每个不同的景点都有不同的景点游览线路，你如果不实践，你怎么能知道那条线路对你带团最方便，最节省时间，最能令客人满意，就最简单的，你若没去过一个景点，客人问你卫生间在哪你可能都不知道。更何况，还有吃住，购物这些繁琐的事儿了。
另外，现在很多导游都是干几年，年纪大了才会去做计调的，而且如果你有实际带团经验的话你做计调也会很顺手。曾经有一位算是很有经验的前辈告诉我，你没带过团的话，做计调（地接）的也会很难。
