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3月26日 20:09 国际商务谈判的定义：
是指在国际商务活动中，处于不同国家或不同地区的商务活动当事人为了达成某笔交易，彼此通过信息交流、就交易的各项要件进行协商的行为过程。
商务谈判是商务活动的重要组成部分，不仅是谈判双方基于经济利益的交流与合作，也是双方所具有的不同文化之间的碰撞与沟通。因为参与谈判的人员来自不同的国家、不同的民族，因此国际商务谈判受到各自国家、民族的政治、经济、文化等多种因素的影响。其中文化因素的影响是不可忽视的。
在不同的社会里有着不同的文化影响着谈判者的风格。因此在商务谈判中，了解谈判者的文化因素是很重要的。中国入世之后，涉及国际商务的谈判与日俱增，如何进行商务谈判的命题被提上可意识日程，文化差异对商务谈判过程而言，是极其重要而繁琐的变量。从贸易费用角度来看，有效的文化沟通可以节约商务谈判费用，在利益上也能达到预期的目的。因此作为谈判人员必须要了解谈判的文化背景，以便取得谈判的成功。
二， 影响商务谈判的文化因素：
英语哲学家弗朗西斯•培根曾在《谈判论》中指出：与人相处，俗话说：“百里不同风，十里不同俗”，由于世界各国历史传统、政治制度、经济状况、文化背景、风俗习惯以及价值观念存在明显差异，因此在进行跨文化的商务谈判时，作为谈判人员，就应该先了解各国文化差异，认真研究对方谈判人员的文化背景极其特点。因此为了取得谈判的成功、争取利益，就要求了解谈判人员不同的谈判风格，也就要从影响谈判风格的文化因素来研究，其因素包括以下几点：
（1） 语言及非语言行为
在商务活动中，语言上的差异是明显的，解决这一问题也就相对简单不同的语言
中，作为信息交流的技巧的种种语言行为方式的使用是有一定差异的，如果不了解这
些差异，谈判者将很容易误解谈判对手所传递的信息，从而影响商务谈判目标的实现。
然而，非语言行为方面的文化差异往往是较为隐蔽、难以被意识到的。不同文化
客观存在着交流技巧的差异。如沉默时段，插话次数和疑视时间差异等，在商务谈判
中，染盘人员一非语言的更含蓄的方式发出或接收大量的比语言信息更重要的信息，
谈判对方极易误解这些信号，而且没有意识到已经发生了错误，这将会影响商业关系
的正常展开。
（2） 风俗习惯
在国际商务谈判中，常会有许多正式或非正式的社交活动，而这些活动常受文化
因素的的影响，并制约着谈判的进行。
如阿拉伯人在社会活动中常请对方喝咖啡，如果客人不喝是很失礼的行为，并且
将会造成很大麻烦。一位美国商人拒绝了邀请，这位美国人也因此丧失了一次合作
的机会。
（3） 思维差异
在商务谈判过程中，来自不同文化的谈判者往往会遭受思维方式的冲突，以中东
方文化与英美为例：
东方文化偏好形象思维、综合、注重统一；而英美国家则偏好抽象、分析思维并
注重对立。
因此不同文化的谈判者呈现出决策上的差异，会形成顺序决策方法和通盘决策方
法间的冲突。
（4） 价值观
在商务谈判中价值观方面的差异远比其他方面的文化隐蔽得深，因此更难克服。
其主要表现在客观性，时时、竞争和平等观念的差异也会引起误解，美国人较客观，
不讲人情只注重经济和业绩，并且时间观念也很强，对他们来说时间就是金钱。然而
竞争的平等性差异也是不好把握的，美国人对利益较为公平，而日本人则有所区分，
因此价值观的差异也会影响谈判的进行。
（5） 人际关系
成功的谈判要求始终保持畅通无阻的信息交流，然而不同的文化背景又会使国际
商务谈判者之间的信息交流面临许多障碍和冲突。因此商务谈判人员必须保持和谈判
对手有良好的人际关系、保持良好的沟通以便谈判顺利进行。比如法国人天性比较开
朗，注重人情味的传统，因而很珍惜交往过程中的人际关系，在与法国人谈判时不能
只想做生意，否则会被认为太枯燥无味而影响谈判的成功。
当我们了解在商务谈判中的文化因素以后，就要注重其影响下的谈判者的谈判风
格及应采取怎样的对策才能取得成功。
三、不同的谈判风格及采取的技巧
谈判风格是指谈判者在谈判中一向表现的态度，行为极其内含的人品等。由于世
界各民族之间政治、经济、文化、科技发展具有不平衡的特性，因此在国际贸易谈判
中形成了各具特色的生活方式、消费习惯、价值观念和文化背景等，因而谈判风格也
各具特点，带给谈判对手思维的影响也大。因此作为谈判者应该了解不同谈判者的谈
判风格，这样才能有的放矢，采取相应的谈判策略，取得谈判成功。
不同的谈判风格：
不同国家的商人，在文化差异的影响下，有着不同的谈判风格，下面来举几个国
家的人的谈判风格作代表。
1美国人
美国是世界上经济、技术最发达的国家之一，英语几乎是国际谈判的常用语言，
并且世界贸易中有一半以上是用美元计算。这使美国人对自己的国家深感自豪，对
自己的民族有强烈的自豪感和荣誉感。因此美国人的性格外向、随意，表现为直率、
开朗、豪爽、热情、自信、果断、善于交际、不拘礼节、追求物质生活、富有冒险
精神和竞争意识。
然而，在谈判中他们表现出的谈判风格也有其特点：自信心强，自我感觉良好；三、不同的谈判风格及采取的技巧
2德国人
德国是世界著名的工业大国，尽管东德与西德统一以后，仍有许多差别，但从整
个民族特点来看，德国人刚强、自信、谨慎、保守、刻板、严谨，办事情有计划性、
雷厉风行，工作重效率、追求完美，纪律观念强，有军旅作风。诚实和正直是德国
人最欣赏的品质。
因此德国人在谈判过程中所表现出来的谈判风格有：准备工作充分完善，仔细
研究对方；非常讲究效率，不喜欢东拉西扯；重合同，讲信用；德国人也非常自负。
他们重视并强调自己提出的方案的可行性，不轻易向对手做出较大让步。
3日本人
在众多的谈判人员的风格里，日本人是谈判者中最具个性和魅力的，各国的谈判
专家也都默认；日本人是最成功的谈判者。这来源于本国文化历史，日本资源匮乏，
人口密集，并且日本人的文化又受中国文化的影响很深，儒家思想中等级观念、忠
孝思想、宗法观念深深植根于日本人的内心深处，但日本人也有其自身独特的特点：
讲礼仪，注重人际关系，等级观念强，性格内向，不轻信人，有责任感，群体意识
强，工作认真慎重有耐心，精明能干，进取心强，勇于开拓，讲究实际，吃苦耐劳，
富于实干精神。
而他们在谈判中表现出的风格就有以礼求让；讲究面子；具有强烈的具体意识、
慎重决策；重视人际关系和信誉；不易退让；不喜欢依法解决纠纷。
因此在了解不同国家的谈判者的不同谈判风格之后，就其他们的特点：要采取相
应的对策，以至能在谈判中取得成功。
三， 技巧
因为在商务谈判过程中，受文化背景影响，各国的谈判者都表现出不同的谈判风格。
要想在商务谈判中取胜，就应采取相应的技巧。
就美国而言，鉴于他们表现出来的谈判风格，我们可以利用并采取相应的措施：a、
利用性格优点，创造良好的谈判气氛，并以相应的态度鼓励他们。B、利用心理特征，
他们比较喜欢表现自己，可以适当激将他们的自信，但不能激怒他们；c、以实对实，
对于他们追求实利；应进行实际论，但一定要体现公正。
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随着全球经济一体化趋势日益加快，国际商务活动日益频繁。这些商务活动的许多领域，如技术引进、对外贸易、招商引资等，所使用的英语统称为 商务英语 。下面是我带来的关于商务英语 毕业 论文摘要的内容，欢迎阅读参考!
商务英语毕业论文摘要(一)
商务英语特点浅析
[摘 要]商务英语是外贸人员同世界各地开展进出口贸易时用于洽谈交易、联系业务的一种应用语言。由于英汉两种截然不同语言的差异及其特定的社会功能和题材内容决定了商务英语自身与众不同的写作特点。本文拟从跨 文化 交际学的角度对商务英语的特点作一番探析，从而事倍功半地达到成功交际的目的。
[关键词]商务英语 跨文化交际 合作原则 礼貌原则 关联原则
商务英语毕业论文摘要(二)
商务英语翻译浅析
[摘要]商务英语翻译在国际贸易中起着越来越重要的作用。本文从商务英语的内涵、特点、翻译策略等方面，对商务英语的翻译进行了浅要的分析。
[关键词]商务英语翻译策略
商务英语毕业论文摘要(三)
浅谈英语商务 谈判技巧
[摘要] 随着经济全球化的发展。中国的国际贸易也越来越发达。要想和外国人做好每一笔生意，你必须了解世界各国的文化。国际贸易中跨国的商务谈判在所难免，所以你也必须懂得把全界各国商人的谈判风格研究从文化的角度来探讨国际商务谈判，分析国际商务谈判过程、世界各国商人的谈判风格，增强中国商人在国际贸易中的竞争力。
[关键词] 语言技巧谈判风格谈判技巧
以下是我带来的关于商务英语的论文，希望能帮到您!
浅谈商务英语教学
摘 要：随着中国在世界经济中的日益活跃，大学中的商务英语需求也随之增多，这是因为商务英语专业培养的是有着扎实的英语基础同时具备外贸专业知识的复合型人才;同时，教师如何讲好这门课也日益受到关注。所以，本文就以商务英语教学为话题进行浅谈，企在与同行有所交流并最终相互促进与提高，使学生和教师双赢。
关键词：大学;商务英语;教学
随着中国在国际经济活动中的日益活跃以及自身发展的迫切需要，商务英语专业也日益成为了大学热门专业之一。商务英语专业培养的是有着扎实的英语基础同时又具备外贸专业知识的复合型人才，因此，对于商务英语的教学既要考虑到英语知识的授予，又要注重英语能力的提高。如同一般英语一样，阅读也是商务英语语言运用中的一项重要活动，通过阅读既可以让学生掌握相关阅读技巧，从而提高阅读速度和语言能力;同时又可以培养学生接触商务知识和熟悉商务运作流程的实用能力。所以，本文就以商务英语中教学方面进行浅谈，企在与同行有所交流和相互促进与提高。
一般来说，商务英语教学应该涵盖语言学习和商务知识两方面内容，是集语言理论、商务理论及商务实践于一体的综合性教学。所以，教师的教学要结合所用教材，灵活运用 教学 方法 ，并且在教学活动中要注意活跃课堂气氛，让学生在轻松愉悦的氛围里进行知识的学习，最重要的是提高学生实际应用语言并进行交流的能力。对于该课程的教学，笔者根据多年的相关教学 经验 ， 总结 出了如下的教学建议：
第一，基本词汇是商务英语的基础，以此为基础，扩充词汇的学习，这是进行相关商务 英语阅读 的基础。可以通过将生词与已知词汇进行相关联系来实现对生词的记忆和掌握，当然，将生词放在阅读 文章 中进行学习也是一个很好的方法，或者将二者联系起来回更好。下面举例说明。
confirm一词在普通英语中作动词时的意思是“确认，证实”，如：
● His guilty expression confirmed my suspicions. (他内疚的表情证实了我的猜疑。)
而在商务英语中，confirm应该译为“保兑信用证”，即指一家银行所开的由另一家银行保证兑付的一种银行信用证。如下句：
● Payment will be made by 100% confirmed， irrevocable Letter of Credit available by sight draft。(付款方式为100% 即期，保兑，不可撤消信用证。)
那么，教师再阅读短文中就可以先将需要讲解的词汇标出，让学生说出在一般英语中的其意义;然后，在进行商务英语中所表示出的意义的讲解;最后，让学生思考并练习这些“商务意义”，注意一定要在句中，然后是整篇文章中进行理解和熟悉。
第二，具备一定商务英语词汇后就要以篇章为单位来进行训练，目的是进一步巩固所学新意(商务英语中该词汇的意义)。此阶段，最好选取一些有实用价值的英语阅读材料，在真实的商务场景中进行语言知识和商务知识的双方面习得。如：阅读文章中摘出的两句话：
● You may get a 5% discount if your order is on a regular basis.
● If a seller extends credit to a time draft， they have made a trade acceptance. The seller can request that the bank finance the transaction by buying the draft. The bank is said to discount the draft.
通过加深巩固练习，学生可以跟深刻地理解discount一词。
下一步，以对话或是篇章进行知识的延伸。如下面关于产品介绍的对话：
● A： These are our new models.
B： What are their strong points?
A： There's a lot to be said for them. In the first place， they are more durable than any similar ones on the market.
B： Why does it take longer to wear out than the others?
A： The yarn is carefully selected for quality and woven very tightly in this fabric.
B： Can you leave these samples with us?
A： How long do you want to keep them?
B： About three days.
● A： That's all right
此时，引导学生进行整体把握，即：“为什么在这种语境会这么说?”为下一步中西方差异做铺垫。并且可以考虑在这个阶段的学习后增加一些课堂对话练习的活动，激发学生使用的欲望，增添真实的语境。
第三，在商务英语的教学中一定要注重商务礼节的介绍，并且还要特别之处中西方商务礼节或习惯方面的差异，以免在今后的实际运用中造成跨文化差异而带来的不必要的困扰。如：在中国，对于对方的赞美或是夸奖，为了表现出礼貌，通常受赞美或是夸奖的一方一定会说“哪里哪里”等拒绝性的答复;但是，西方人一般会去高兴地接受，往往是Thank you. / Thank you very much. 等，因为他们认为拒绝是极为不礼貌的。又如，在商务谈判时，中国人喜欢委婉而谦和地表达自己的观点;而西方人一般会开门见山，直奔主题。因此，在平时的教学中必须指出诸如此类的文化差异，一方面解答而来学生对于一些商务英语文章背景的不理解问题，另一方面也提高了学生的学习兴趣和求知的欲望，充满了好奇感和探究感。
总之，在课堂教学中一定要同时兼顾英语的基础知识而后专业知识的储备，以及英语技能和相关商务知识的积累这两方面的内容。但是，这些不是孤立的，而是相互关联和相互渗透的，可以说，一环扣一环，环环相关，某一个方面出现问题，就会影响 其它 方面的学习和提高。因此，我们在日常的教学中应该多角度、多方面进行指导，同时，也要求我们教师也要多学习、多更新自己的知识，这样才能满足学生的需求和自身的提高。
参考文献
[1] 蔡芸。培养复合型人才的有效方式--商务英语专业课程评价[J]。外语与外语教学，2001(4)。
[2] 陈建平。案例教学法与商务英语教学[J]。宁波大学学报( 教育 科学版)， 2004(5)。
[3] 刘江凤。论本科院校商务英语专业学生职业技能的培养[J]。考试周刊，2011(5)。
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[5] 叶兴国。新形势下的商务英语教学与研究[C]。上海：上海外语教育出版社。2008年10月。
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英国硕士毕业论文的结构及相关的注意事项以做参考：
一、动笔前的准备工作。
硕士毕业论文开始之前，一般老师会提前给学生提出论文的大概方向或题目，时间可能会集中在4月或5月份。这个题目就是开题报告即proposal。它占论文总成绩的比例会在10左右,对毕业论文起着纲领性的作用。一般占有字数会在1500-3000字左右。
二、硕士毕业论文结构。
接下来你就要非常清楚，硕士毕业论文的构成部分：
一、摘要（Abstract）即主要是让导师一看就知道这是写的什么的文章，如文章领域专业及研究方向，总之是文章的概括和灵魂。
二、引言部分（Introduction）:主要讲文章从哪些方面、哪些部份来写这个论题，大概说明文章的结构（从…到…到…conclusion）,为什么要用这个结构，要达到什么样的目的。
三、LR:文献综述即引用的背景有前人的研究加一些自己的言论。参考了哪些东西并注明。需要注意数据引用的权威性及时效性，所以这一部分耗时比较长久一些。
四、方法论（methodology or method）即定性或定量的分析方法。定性：比较简单，可能是调查问卷或二手资料属于经验性的论证方法。定量：比较难因为要用软件做分析数据如：SPSS、STATA、MATLAB.
五、分析结果及结论和建议（Analysis conclusion Recommendation）即得出结果。需要有权威性的根据与理论来证明，主要是通过上面的method发现了什么？并总结自己的看法与建议。
六、参考文献（Reference）需要注意:REF的来源，学术的权威性，时效性还有数量。
三、检查细节，避免小错
写作的时候注意语法，其次中式英文，到过于简单的语句又或者刻意复杂语句但表达不合理的英文.当然在动笔前可以多参考一些范文提升自己的硕士毕业论文写作时的结构及语态表达的参考力，只要你做足了准备功课，一定可以顺利完成自己的硕士毕业论文任务的。
毕业论文的写作需要花大量的心力，因为导师的要求会很严格，你的论文任何一个小错误都有可能导致扣分。字词句段的单词拼写，语法运用，任何一个地方的错误，都有可能让导师误以为你对自己的毕业论文不上心，很容易被扣分哦。希望大家都能注意起来，养成定稿后做详细检查的习惯。
