总之，社区工作日新月异，年年都有新变化，社区工作者的整体素质、综合
能力也要年年有新提高，
只有这样，
才是真正意义上的现代社区和现代社区工作
者。
例文二：如何当好一名称职的社区工作者
我幸运地成为了一名社区专职工作者，两个月的工作“体验”，如何去工作
性质、
工作内容、
工作环境的转变，
使我对做好社区专职工作应具备的基本素质
有了几点想法。
一、做好这份工作要善于“打交道”。
与人打交道、沟通，首先要敢说。把我们自己推销出去，通过我们的自我推
销让党员、
基层党组织来认识、
了解我们以及我们的工作，
知道我们是做什么的，
我们能为他们提供哪些服务。
其次要能说。要会“拉家常”，如果两、三句话就没词了，不可能与党员、
党组织负责人打成一片。
再次要会说。有人说“社区专职工作者”是复合型人才，上知天文地理，下
知鸡毛蒜皮，
但同时我们还要因人而异展开话题。
像居民区的党员大多谈的是生
活中的一些细节，我们可以从生活细节处着手；老党员对国内外形势比较关注，
就可以从时政新闻着手；而在“两新”组织中的党员，对与他们职业有关的话题
比较感兴趣，
我们就可以从他们的职业开始切入；
基层的党建工作主要抓基层党
组织负责人的工作，
而党组织负责人有不同的文化背景，
与兴趣爱好，
侧面了解
一些他们的兴趣爱好，再沟通时，就有了沟通的桥梁。
二、做好这份工作要善于“抓信息”。
许多信息稍纵即逝，
像我们每个人走的路，
过了就过了，
但我们的工作要求
我们掌握大量的信息，
我们就要善于发现对我们有用的信息，
并及时掌握、
消化。
不仅掌握交流对象的需求信息，
并且关注他透露的其他信息。
尤其是在党建工作
中的一些好的思路，就像一句名言说的“你有一个苹果，我有一个苹果，我们互
换，一人还是只有一个苹果；但你有一种想法，我有一种想法，我们互换，一人
就有两种想法。”不同的思路通过我们的总结归纳，传递给各个基层党组织。就
拿主题实践活动来说，
有几个两新组织党组织表示他们无从下手，
我们就把其他
两新组织党组织或者居民区的设计的主题实践活动介绍给他们，
并和他们一起讨
论、
设计，
结合各自企业的实际设计出适合自身特点的主题实践活动。
还有像基
层党组织中的一些闪光点、典型事例，党建工作中遇到的疑点、难点，尤其是群
众关注的问题，我们要及时发现、掌握并反馈给街道党工委、街道综合党委。这
些信息可能基层党组织的负责人没特别注意到，
我们就要不停的与他们交流，
在
不断的交流中发现亮点，有时甚至能发现新的契机。
三、在贯彻、落实各项工作时要体现“开创性”。
党建工作要秉承优良传统，
但在新的历史背景下，
还要善于开拓创新。
社会
形态的调整使许多
“单位人”
转变为了
“社会人”
，
而我们要思考如何把这些
“社
会人”通过我们的努力转变为“组织人”。社区专职工作就是为了适应党建工作
领域不断拓展和延伸的新情况，扎实推进基层党组织建设“全覆盖、凝聚力、组
织化”
应运而生的。
我们要有新的思路，
创新的意识，
用创新的方式方法来宣传、
贯彻党的方针政策，使新时期的党建工作开展得有声有色。
正因为如此，
我认识到自己肩上的担子一点也不轻，
在今后的工作中我还要不断
的提升自己，
不仅进一步拓宽自己的眼界以提高工作能力，
更要发挥好自己的主
观能动性，通过多种途径开展我们的党建工作。
在新的形势下从事社区基层党群工作，不仅仅是一项职业，更是光荣而崇高
的事业。我用一句话作为我的结束语：
“一个时代有一个时代的旋律，一个时代
有一个时代的创新；
我们的时代就是在改革中前进，
我们的事业也将在创新中发
展。”
例文三：如何当好社区工作者
社区是随着我国社会主义市场经济的建立和发展而出现的城区居民自治组
织。做好社区工作，对于维护社会政治稳定，推进基层民主建设，调动广大市民
群众参与城市管理的积极性
,
具有十分重要的意义。培养一批优秀的社区工作者
是当务之急。
结合工作实践，
我就社区工作者应具备什么素质，
怎样才能成为一
名优秀的社区工作者谈几点粗浅看法。
社区处于社会的最基层，社区工作者每天接触、打交道的都是居民群众，工
作具体而又繁杂。
在这样的环境里，
一个社区工作者要充分发挥自身的职能作用，
就必须具备一定的政治素质和协调各方关系的能力。
具体来讲主要有以下几个方
面：
首先，社区工作者应具备一定的思想政治素质。
社区工作者是党和政府与广
大市民群众联系、
沟通的纽带和桥梁。
一方面，
党的各项路线方针政策在很大程
度上依靠社区工作者宣传到群众中去，并组织群众加以贯彻和落实；另一方面，
广大居民群众对党和政府工作的意见和建议，
也要靠社区工作者及时地反馈和报
告，
这就从政治上对社区工作者提出了一定的要求，
即必须具有政治敏锐性，
熟
知党和政府的大政方针。
我认为，
一名优秀的社区工作者首先要政治上合格。
从
近年来我区各街道聘任社区主任、
副主任的情况看，
总体上是好的，
但用高标准
要求，还有不小的差距，需要有计划、有组织地进行培训，否则，社区工作低水
平循环的局面难以改观。
作为一名社区工作者，
主要应学些什么知识呢？
一
是要
学习党的路线方针政策，
对国家经济体制和政治体制改革的进程和举措、
现状和
前景应有基本了解。
二
是要学习国家、省、市关于社区工作的有关文件和规定，
深刻理解社区的性质、职能和作用，对自己做的每一份工作，不仅要知其然，还
要知其所以然，
从而不断提高工作的主动性、
自觉性和创造性
。
三是要学习基本
的法律常识，尤其是《宪法》、《民法》和《行政法》的有关内容，以利于及时
调解居民纠纷，
化解社会矛盾，
最大限度地降低因深化改革带来的社会震荡和摩
擦，维护社会大局的稳定，为地区经济发展创造良好的外部环境。
其次，社区工作者应具备爱岗敬业、无私奉献的精神。
社区工作千头万绪，
琐碎繁杂。所谓头绪多，是由于社区处在最基层，区委、区政府及街道办事处布
置的每一项工作都要靠社区干部来落实；
所谓繁杂，
是由于社区工作面向广大市
民群众，吃喝拉撒睡，政治、经济、文化娱乐，工作范围广泛，什么事都要管，
什么问题都可能碰到。社区工作既劳累又麻烦，加上条件差，待遇低，可谓是苦
差事。在这种情况下，一名社区工作者要做好工作，就必须具备爱岗敬业，无私
奉献的精神，必须正确对待个人利益的问题。
城市社区管理论文范文篇二
城市社区管理体制创新
社区，原是一个外来名词，源于欧美，在日本被称为地域社会，而在以前的中国又称居民小区。为此，对社区如何定义，则是第一个需要解决的理论问题。其次，社区的性质和功能又受人的认识的制约。既然社区是居民集中居住和生活的场所，它就必然涉及到生活、就业、教育和娱乐等各种活动。这些活动之间应如何协调、如何统筹、又如何制度化和法制化，则是社区管理体制的第一个重要课题。
一、传统城市街道管理体制存在的弊端
改革开放以来，随着我国由计划经济向市场经济的转变，中国城市社会结构发生了巨大变化，企事业单位与政府脱离，单位组织与个人之间也出现了分离，使得城市社区出现了多元化的利益主体。现代企业制度的建立，使得大量的社会服务、社会管理、社会保障功能与企业剥离。行政管理体系的改革，也使得一部分社会管理、社会服务职能从政府职能中分化出来，所有这些转移出来的社会管理和服务功能直接由社区承担下来，社区功能呈现出社会化、多元化的趋势，城市社区建设的要求非常迫切。我国城市社区建设还是一件新生事物，无论在理论还是实践上都处于探索阶段，存在着许多矛盾和问题，需要我们认真 总结 ，不断摸索。传统城市街道管理体制存在的弊端有：政治行政色彩较浓，居民自治意识不强;经济功能强，管理、服务功能弱化;管理各自为政，缺乏协调，缺少人文建设，居民缺乏归属感等等。
二、新型社区管理的启示和 经验
随着社会的发展，改革开放的深入，社区建设也在蓬勃发展，各地开始了社区管理体制的构建实践，出现了具有代表性的社区管理模式。社区管理模式是对不同类型城市在各自特色的管理体制、管理机制组合基础上，实现城市高效有序运行目标的特定方式的形态概括。城市基层的政权结构、社会结构都处于动态的演变过程中，中国的社区建设应该呈多元模式进行。上海模式、沈阳模式、江汉模式、深圳莲花北模式……从1999年12月28日南京锁四社区在全国第一家进行社区体制改革以来，许多城市陆续推出各具特色的社区管理体制改革模式。
这些模式各有特色，对社区管理体制改革都具有推动意义。目前，城市基层的政权结构、社会结构都处于动态的演变过程中，各种社区管理模式的形成与发展，都是我国正处于社会转型期这一特定条件下的产物，归根到底又不能脱离不同地区、不同社区的具体条件和客观实际。社区管理体制改革不能搞“一刀切”，必须遵循“渐次推进，梯级发展，全面带动”的思路，根据具体情况，设计和选择最合适的改革路径，达到政府提高管理效率、居民当家作主、社区和谐安宁的目的。
三、建设新型社区管理体制的实现途径
(一)加强宣传教育，提高思想认识
要顺利进行社区管理体制建设，加强宣传教育，提高思想认识是准备。加强宣传教育可采取召开教育大会、各种类型的座谈会和发公开信等多种形式，广泛宣传城市社区管理体制，努力使改革精神深入人心，统一思想形成共识。这种共识主要包括要充分认识到改革的重要性、紧迫性、长期性。充分认识重要性是指建设城市社区管理体制是城市基层政权建设新的突破口，是全方位拓展社区建设的一项有力举措，它有利于推动基层民主和社会物质文明、精神文明的发展，是关系到发展稳定大局的一个重要方面;同时要增强改革的紧迫感，并要树立长期作战、常抓不懈的思想，正确理解渐进规律，指望在短时期内把所有问题都解决的想法是不现实的，这是一个系统工程，必须克服急于求成、急功近利的短视行为，要作长期的思想准备，循序渐进，才能实现从量变到质变的飞跃，并最终积极采取切实可行的措施来推动改革的顺利进行和逐步完善。
(二)调整居委会管理规模，科学合理地划分社区
适当调整居委会管理规模，科学合理地划分社区是搞好街道管理体制改革的前提。要按照便于服务管理、便于开发社区资源、便于居民自治的原则，以及地域性、认同感等社区构成要素，对原有街道、居委会规模作适当调整，以调整后的居委会辖区作为地域，并命名为社区。上海、深圳、沈阳、南京、青岛、合肥、石家庄、哈尔滨等城市的实验区，对街道和居委会的管辖范围进行了调整，其中以沈阳市的做法最具有代表性。沈阳在沈河、和平两个实验区试点的基础上，在全市重新划分社区。新型社区主要分为四种类型：一是按居民居住和单位自然地域划分出来的“板块型社区”;二是以封闭型居民小区为单位的“小区型社区”;三是以职工家属聚集区为主体的“单位型社区”，四是以不同功能特点划分的“功能型社区”。这种按照居民居住的自然地缘关系，社区的资源配置，适度的管辖人口和人们的心理认同感来划分社区的方法，具有合理性和科学性，可以达到对社会资源的优化配置。
(三)加强党和政府对社区的管理
实行社区管理必须以党的领导为核心，并加强基层党组织的建设，充分发挥党和政府在社区中的促进作用和服务作用。必须加强社区各类基层党组织的联系，培养高素质的党的社区工作者队伍，并始终坚持党对社区建设的方向进行政治上的引导和组织上的保证。政府是社区管理中的重要力量之一，各级政府的主导作用应体现在：统一思想，提高认识，负责制定和组织落实社区发展规划，对推进本地区的社区建设负总责。发挥职能部门的作用，协调企业、社团、志愿者和社区成员参与社区建设和管理工作，解决人力、物力、财力方面的困难，形成社区建设工作的整体合力。在具体做法上，政府应建立专门的领导小组，并在分析一些社会现象、社会结构、社会发展的质量和数量特征，以及国内外各种模式比较分析的基础上，结合本地区的实际情况，制定出一套指标体系，并逐步量化，以便于对各种各社区管理的质量状况进行评价、监督、预测和服务。政府要现代化，政府从直接提供公共物品到对公共物品的质量进行监督和保障;居委会要民主化，居委会对居民负责，工作贴近居民。
(四)建立健全社区的自治组织
在建立健全社区自治组织过程中要遵循“直接民主”的原则，社区自治组织应该包括社区成员大会或社区成员代表大会，社区居民委员会和社区协调议事委员会等。在民政部启动的“全国社区建设实验区的试点工作中，各实验区在居民自治方面进行了大胆创新，形成了各具特色的做法。大力发展社区民间组织，提供公共产品;居民公民化，在社区为居民服务的同时，居民要为社区作贡献。如上海卢湾区在社区内建立了社区居委会议事层与执行层的分离的工作体制;沈阳市在重新划分管辖区的基础上，建立了新的自治体系，分为决策层―社区成员代表大会，招考执行层―社区委员会，议事层―社区协商议事委员会，领导层为社区党组织;北京西城区建立了社区管理体系和社区中心。虽然这些组织的名称各异，但他们为如何在社区建立新的自治组织提供了有益的借鉴。
创新社区组织机构。按照“议行分设”的理念创新社区组织，创立“一会(分)两站”模式，从组织结构、性质、职能、人员、经费、场地等关键问题一一分离，理请社区工作站和社区居委会及社区服务站相互关系，创新新型的社区工作站和社区服务站两个社会组织，使社区居委会成为名副其实的居民自治组织。
(五)转变政府职能，改进工作方法
转变政府职能是社会主义市场经济发展的必须要求，也是城市基层管理体制改革的内在要求。这就决定了政府各职能部门必须按照新体制的要求，切实转变职能，真正把赋予社区的各项职责落实到位。应理顺政府与社区、社区与社会各组织之间的关系。为规范新型社区组织运作，制定一系列相关政策和办法，明确了政府各职能部门的职责、社区居委会的任务及其相互关系，使政府在社区腾挪出空间给社区居委会搞居民自治，培育了公民社会，积累了社会资本。政府“减肥”――将社区公共事务作细致的分析，在此基础上准确定位政府的责任，让其从直接提供公共服务转变为间接提供公共服务，从靠设立机构提供公共服务到靠政策工具提供服务;从给钱、给物、给机构到培育各类民间组织，让民间组织承担起政府下放的职能，从而使政府的职能归位，社区的自治力量增长。在转变职能过程中，要把着眼点放在充分调动基层工作积极性的基础上来，放到为群众服务上来，服从大局，适应城市新体制的变化，根据社区管理的要求，切实转变工作方式和工作内容，实现重心、权利、财力的下移，并按照“权随责走、费随事转”的运作方式，把该放下去的权不折不扣的转移下去。
(六)加强法律法规和制度等的建设
一是法律支撑。目前，因无明文规定，连专家都很难说清楚社区组织的定位和性质。据统计，理论界关于“社区”的定义多达76种。这个事实，成为社区管理体制改革不得不迈的“一道坎”。专家呼吁：有关部门应尽快在相关法律中明确“社区”的概念和范围。在修改《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的同时，应对与社区相关的1000多条法律、法规尽快进行修改和调整。有专家提议：把《中华人民共和国城市居民委员会组织法》修改为《中华人民共和国社区组织法》，或将它作为母法，根据实际需要制定一些必要的细则，逐步建立、完善有关社区管理法制体系。城市基层管理体制的改革，涉及到城市建设和管理的方方面面，当前一些需要城市建设和管理只能部门齐抓共管的工作，有时存在着相互推委的现象，还没有形成很好的合力，这就需要对一些工作进行一个明晰和划分的过程，并用制度、法规加以保证。二是改革居委会干部制度。可对社区干部实行公开招聘，通过民主选举，竞争上岗。这有利于提高居委会干部的素质，形成一支年轻化、职业化的社区工作者队伍，又能安置下岗职工和大中专 毕业 生，开辟新的就业 渠道 。三是加强硬软件建设，主要是指加强理论研究，加大对管理体制改革的理论知道力度。硬件建设包括对街道办事处、社区提供良好的工作环境、办公场所等。
(七)创新社区服务体系
各社区居委会成立社区服务站，各街道办成立了社区服务中心，在社会福利中心建成了区一级社区服务中心，初步形成了区、街道、社区居委会的三级社区服务网络。并对社区服务站进行“民办非企业”单位登记，使其按照产业化、实体化模式运作，出台相关规定等配套措施，成立社区服务专项资金，规定政府按照购买服务项目的方式，对社区服务站从事为居民提供社会福利、社会保障、社区残疾人服务、社区老人服务等无偿服务进行评估、补贴，并鼓励社区服务站低偿运营，享受税收减免政策，实现社区服务的社会化。使政府提供了品种多样的福利和服务等新公共产品。
另外，还要提供社区居民交往平台，以政府信用为起点，积累城市社区人际关系的信任基础;在社区公共事务中倡导平等和宽容的原则，强化居民合作与参与的意识。
随着新世纪的来临，我国的社会主义现代化建设将进入一个新的发展阶段，随着社会主义市场经济体制的建立，在城市相应地要求改革原有的管理体制。实践已经证明，社区管理体制是我国城市基层管理体制改革的方向和具体内容，建设新的社区管理体制在城市改革、发展、稳定大局中的地位日显重要，在加强城市管理、服务市民生活、促进社会进步方面的作用也越来越大，我们一定要增强建设新的社区管理体制的自觉性和紧迫感，在物质生活不断丰富的同时追求精神需要的不断满足，在尊重历史和关注现实的基础上，一个小区一个小区地建设，一个社区一个社区地拓展，最终把各级各类城市都建成人们安居乐业、文明的城市，有力地构建社会主义和谐社会。
参考文献：
1、李匡夫，李天好.论社区自治.东岳论从，2002(3).
2、奚从清.构建中国社区建设理论的框架体系.社会学月刊，2002(8).
3、夏建中.当代中国城市社区的组织与服务，社会学，2000(7).
4、吴新叶.城市社区管理中的政府失灵，城市发展研究，1999(6).
(作者单位：浙江绍兴文理学院美术学院)
看了“城市社区管理论文范文”的人还看：
1. 城市社区管理论文
2. 社区管理论文
3. 农村社区管理论文
4. 城市社区教育论文
5. 政府管理论文范文
社区护理论文范文2000字
下面我为大家带来的社区护理论文范文，内容很精彩，大家快来一起看看吧。
社区护理论文范文2000字一
摘要: 探讨心理护理在门诊输液过程中对老年患者的影响，保证门诊老年患者输液的安全、有效的进行治疗，创建一个和谐的就医环境.
关键词: 老年患者 心理问题 心理护理 有效沟通
目前，随着医疗水平的提高，死亡率及生育率的下降，我国已逐渐进入老龄化社会。随年龄增长，老年人组织器官和生理功能逐渐衰退，对疾病的易感染性增加，修复能力下降，老年病人的发病率、门诊或住院治疗率比其他年龄组高, 在门诊输液治疗的老年患者越来越多.老年心理问题已成为输液室护士必须面对且要处理好的重要问题 现将我们的做法介绍如下。
1 门诊临时静脉输液老年患者的常见心理问题
1.1恐惧紧张
由于老年患者大多对医疗知识比较缺乏，对所患的疾病以及接受的治疗不了解，加之老年患者理解及记忆能力下降，对医生及护士的解释不能明白，故在输液中易出现恐惧紧张的不良心理问题。另外，还有许多老年患者本身就患有慢性疾病，当其身体又出现其他的疾病时，就愈发恐惧紧张，担心自己给家庭带来负担。
1.2焦虑忧虑
由于多数老年患者的经济条件不充裕，而所患的疾病多为慢性疾病，因而经济负担较重，思想顾虑较多，思想存在着不小的压力，出现焦虑不良心理问题。同时由于患者本身血管弹性不好，穿刺时不能一次成功，且输液时滴速较慢，耗时较长，这都易造成患者忧虑等不良情绪。
1.3易怒急 躁
老年患者多有慢性疼痛折磨，因而有易激惹发怒的情绪。同时由于医院在输液高峰期，患者就诊时间长且就诊程序繁琐，从挂号、就诊、交费、取药等排队时间过长，体力不支，因而容易出现急 躁 情绪，影响病情改善。
2 心理护理
根据老年患者的心理特点，我们要帮助他们正确认识静脉输液，积极配合，从而达到治疗效果。
2.1帮助患者正确认识输液
护理人员针对患者寻求最佳治疗和护理的心理，首先要和蔼、真诚的主动和患者交流，了解病情，讲明输液的必要性、药品作用及输液过程中的注意事项，力求有效沟通。
2.2人性化操作
老年患者是一个特殊的群体,比健康人的心理和情感更为脆弱,需要比正常人更多的关怀,护理人员在护理过程中从细微处体现人文关怀,在每项操作前用温和的语言向患者介绍该操作的目的、作用及注意事项, 操作中边穿刺边交谈分散病人的注意力,若穿刺失败道歉,并征求病人是否换人,穿刺成功感谢协作,定时观察与问候病人,则体现了护理人员对病人的人性化关爱[1]，操作完毕后给患者摆好体位,盖好被子,患者有不适时,用手轻轻抚摩患者的头部,以温和的语言安慰患者,当患者询问病情或其他情况时,应热情、诚恳、准确地回答患者的问题,往往一个微笑,一句温和的语言,一个得体的抚摩,就可起到药物所无法替代的作用[2]。
2.3舒适护理
给前来就诊的患者创造一个舒适、有序的就诊环境，在输液过程中多巡视病人，多与患者交流，做一些健康教育，协助一些行动不便的患者解决如：如厕，喝水等生理需求。
做好老年患者的心理护理，能起到药物所起不到的作用，可促进老年患者的身心健康。对门诊输液的老年患者进行心理护理，充分体现了以病人为中心的服务宗旨，增强护士的主动服务意识，使护理人员的潜能得到最大限度地发挥，减少和避免了输液并发症，提高了老年患者输液的安全性和满意度。
社区护理论文范文2000字二
内容摘要： 通过对社区护理现状的调查，发现其目前存在的主要问题有社区护理人才匮乏，社会对护理工作缺乏信任和理解，公众的卫生保健意识滞后等。针对目前社区护理存在的问题提出发展对策，即健全社区服务体系，培养社区护理人才，多渠道开展卫生保健宣教，提高公众的防病保健意识。
关键词： 社区护理;社区护士;社区服务体系
社区护理是由护理学和公共卫生学理论综合而来的，用以促进和维护人群健康，提供连续性的、动态的综合的护理服务。社区护理是社区卫生服务和全科医疗的重要组成部分，社区护理的特点是以家庭为单位，以社区居民为中心，以老年人、妇女、儿童、残疾人及慢性病为重点，提供集预防、保健、医疗、护理、康复健康教育和计划生育等为一体的综合、便捷的护理服务。目的是解决社区居民的健康问题，满足其对护理技术和医疗服务的需求，促进社区人群的健康，提高社区人群生命质量。服务对象是以社区的人群为主，面向个人、家庭提供服务。现将社区护理现状及其发展对策介绍如下。
1社区护理的意义
社区医疗保健服务，实现了病人在家中享受到和在医院一样的治疗服务，社区服务提高了社会效益。在社区工作中，通过针对性的健康知识宣传，使人们认识到学会自身保健是免除疾病、减少疾病、增进健康的关键。护士进入社区，用知识与技术解除病人的痛苦改变人们不良卫生习惯等，增进社会对护理工作的理解，提高护士对事业荣誉感和自信心。
2社区护理现状
2.1社区护理人才匮乏在对社区护理进行调查过程中发现，社区卫生服务中，基本上以医疗、预防为主康复护理、保健内容较少，不能充分体现社区护理的'特色。1个社区服务站服务1条街，1个街道居民有3000人～5000人，护士仅1名～3名，社区服务只有初步的治疗，社区保健知识宣教、自我保健、疾病预防等工作难以开展。长久以来，我国护理服务一直注重临床护理，社区护理服务十分薄弱。社区护理是一项范围较广，所需知识面较宽的工作，其服务不同于临床，要求社区护士要有较全面的护理知识和人文知识。而目前的社区护士普遍学历层次不高，再加上规范化培训、继续教育也未受到社区护士的足够重视，致使社区护理队伍整体素质较低，无法提供高素质、深层次的护理服务。社区护理急需大量的全科护士，而我国社区护理教育还是一项薄弱环节，缺乏培养专门的护理人才从事社区护理工作。
2.2社会对社区护理工作缺乏信任和理解常言道“三分治疗，七分护理”，然而社会上对社区护理工作仍有偏见，有些人对护士的价值并不真正理解，部分人群对社区护士独立自主的护理服务持怀疑态度一，这样病人的护从性必然很低，护理效果自然受影响，反过来势必制约社区护理的发展。
2.3公众的卫生保健意识滞后改革开放以来，人们的生活水平在不断提高，但人们对卫生保健需求没有相应提高，主要原因是过去的医疗卫生部门工作重点放在院内治疗，对防病保健工作投入少、宣传少，现在社区中的大多数老人文化程度低，卫生保健意识也很低。另外，目前一些人下岗，经济收入低，影响人们对卫生保健的投入，他们的钱只能用在有病治病上，谈不上无病防病。
3社区护理发展对策
3.1健全社区服务体系社区护理服务的发展必须依靠相关学科和有关行政职能部门的广泛支持与参与。卫生部门可根据学科发展和社区的需要，重新界定社区护理的功能和社区护理的职责，提高各级领导工作的认识}。社区医护人员是党和国家卫生保健的最直接执行者，也最能发现预防保健工作中存在的问题，应该有个组织听听他们的建议以解决社区护理存在的问题。
3.2加快社区护理教材建设，大力培养高素质社区护理人才在新的医学模式中，护理工作者的任务和职责不断扩大，在护理实践中承担多种角色。未来大部分的初级保健任务将由护士承担，社区护理是未来护理事业的重要组成部分。因此，社区护士除了一般的护理工作外，还应掌握其他相关学科的工作，如社区护理学、健康评估、康复护理学等。作为社区护士必须明确自己在社区卫生服务中的角色，树立现代护理观，具有高度的工作责任心、宽广扎实的业务知识及精湛熟练的护理技能，针对社区个人、家庭、群体和组织开展保护、预防和促进工作，真正达到维护和促进人类健康的护理目标。这就要求应加快社区护理教材建设，大力培养高素质社区护理人才。
3.3多渠道开展卫生保健宣教，提高公众的防病保健意识借助广播电视、新闻媒体力量宣传，普及卫生保健知识。通过多种媒体宣传卫生保健知识及社区医疗护理保健的重要性，提高人们的保健意识及对社区护理工作的认识，让人们认识到社区医疗是有效而经济的康复途径，使广大居民从心里接受社区护士的服务。
学生社区服务论文社区服务论文
社区工作对社工学生社区服务能力的培养
摘要：社区工作理论系统阐明了社区服务内容。社区服务是社区工作实务之一，社区实务经历了由社区建设到社区服务的发展，并逐渐由一线城市向二三线城市转移。社区实习是提升社会工作学生服务能力的重要手段，它把社区理论与实务有机结合起来，锻炼了社会工作学生的社会实践能力。社会工作学生服务能力的培养可以回馈社区，从而有利于和谐社区的建构。
关键词：社区工作；社工学生；社区服务；能力培养
中图分类号：C912.8 文献标识码：A
文章编号：1674-1145（2009）08-0100-02
社区工作是社会工作（以下简称社工）专业的核心课程之一，也是社工三大专业方法之一。在我国社工专业化过程中，社区实习已成为提升社工学生实践能力和专业技巧的主要手段。社区工作在理论上如何阐明社区服务内容，社区服务现状如何，社区实习对社工学生作用何在，社工学生服务能力培养意义何在，论文将针对这些问题进行探讨。
一、社区工作理论系统阐明社区服务内容
（一）社区工作理论阐明社区服务主体
社区服务从广义上讲，指为社区居民提供各种生活及精神服务。从狭义上讲，指对社区内弱势群体提供的服务。社区工作理论阐明社区组织是社区服务主体，社区服务主要以街道、社区等基层组织为依托展开。街道在我国属于行政机构，社区虽是自治组织，但它是在街道及其上级的领导下开展工作的，有很强的行政性。“单位制”在我国城市社区的建设和发展中具有举足轻重作用，探索社区服务主体，单位制的影响不应忽略。虽然城市住房改革一定程度削弱了单位制的影响，但单位制在社区建设和社区服务中仍扮演重要角色，使社区服务呈现出组织性特征。随着现代化进程的深入，我国社区民主程度不断加强，社区公民参与社区服务的主动性也随之增强，使社区服务呈现群众性特征。
（二）社区工作理论阐明社区服务目标
社区服务要解决社区居民的困难和不便，满足他们日益增长的物质和精神需要，增强他们的归属感、认同感、与凝聚力，强化社区整合与稳定机制，为社会整体发展奠定基础。社区服务首要解决社区居民的物质需要，物质需要满足建立在社区基本设施和公共设施不断完善基础上，包括：菜市场、超市、医疗点、理发店、公用电话亭、照相馆、餐馆、幼儿园和小学等。社区精神需要是更高层次的需要，包括：和谐雅静的社区环境，丰富多彩的文娱生活、民主自由的政治参与等，精神需要的满足可以提升社区认同感、归属感和凝聚力。
（三）社区工作理论阐明社区服务对象
广义上看，社区服务的对象是社区里的所有居民。狭义上看，主要是社区里的弱势群体。从提供服务性质来看，广义社区服务是营利性服务，狭义社区服务是非营利或低营利的福利性服务。广义社区服务主要由社区里的各种便民利民机构提供，狭义社区服务主要由社区工作员提供。
（四）社区工作理论阐明社区服务意义
首先，社区服务可以满足社区居民日常需要。通过社区社会化服务，社区居民基本需要可以得到满足。社区菜市场、超市、餐馆可以满足社区居民基本饮食需要；社区医疗服务站可以满足社区居民基本保健需要；社区理发店可以满足社区居民仪态需要；社区电话亭可以满足社区居民交际需要；社区幼儿园和小学可以满足社区居民子女入托和教育需要。其次，社区服务可以帮助社区弱势群体改善生活条件，提升社会适应性，改变弱势地位。社区利用现有资源可以培训下岗职工再就业能力；社区低保制度可以保障社区低收入者的基本生活。最后，社区服务可以推动社区建设和发展过程。
（五）社区工作理论阐明社区服务的缺陷
我国社工本土化首要表现在社区工作和社区服务本土化上。由于我国社区服务处于经济转轨和结构转型的特定历史时期，社区服务发展受到一些现实因素制约。首先，社区服务资金来源比较困难，制约了社区服务自我发展能力的提高。其次，社区居民虽然存在社区服务的广泛需求，但是满足需求的支付能力有限。再次，一些地方政府对社区服务的重视不够，制约了全国性社区服务的大发展。最后，社区服务队伍素质不高，制约了社区服务质量的提高。
二、社区服务是社区工作实务的内容
（一）社区实务发展：由社区建设到社区服务的转变
我国社区实务经历了由社区建设到社区服务的转变。早期社区实务主要是社区基础设施和组织人员结构建设过程。社区建设是在居委会基础上筹建的。居委会建立在单位制基础上，社区则是建立在社会化基础上。在社区建设过程中，要实现“单位办社会”向“社区办社会”转变，这包括社区基础设施建设和组织人员建设。基础设施建设是在原有基础上的发展性建设，组织人员建设随着单位制的解体逐渐成为新型探索性建设。随着基础设施和组织人员结构逐渐完善，社区服务逐渐成为社区实务的中心内容。
（二）社区服务在构建和谐社会中的作用日益明显
随着社区服务满足社区居民需要的功能性发挥，社区服务在构建和谐社会中的作用日益明显。和谐社会除了人与自然和谐之外，最重要是人与社会和谐。随着社会转型的深入，以下岗为标志的结构性失业大规模出现，加剧了社会贫富分化，这在社区中也很普遍。如果不改变社区弱势群体的弱势地位，贫富分化将不断扩大，从而形成孙立平说的断裂社会，进而影响社会秩序和社会发展。和谐社会建构除了社区功能充分发挥外，还包括人的社会化充分实现。很显然，不断成熟的社区服务可以为社区居民的社会化提供更充分的设施保障和更有利的实现环境。
（三）社区服务的实施范围由一线城市向二三线城市转移
我国社区建设与城市化是一致的，首先在一线城市开展，接着在二三线城市开展。因此，我国城市社区服务首先要在直辖市和省会城市等一级城市开展，民政部社区试点也是从这些城市开始的，树立了武汉百步亭社区等典范。随着城市化进程的加快，城市居民对社区服务的要求逐渐增多，二三线城市要提升城市化水平，必须提升社区服务质量。于是，社区服务实施范围逐渐由一线城市向二三线转移。
三、社区实习是提升社工学生服务能力的重要手段
（一）社区实习将社区理论与实务有机结合
社区实习指社工学生在社区工作理论指导下，深入社区开展社区服务，从而锻炼实践能力和社工技巧的活动。通过社区实习可以使社工学生认识到社区建设和社区服务的现状，这比他们从书本上了解到的要直接和生动得多。特别是对社区建设和社区服务的缺陷有更深刻认识，即认识到我国社区发展还处在起步阶段的最大现实。这种亲身体验可以使他们明了社区工作理论与现实之间的差距。社区实习可以把社区理论和社区实务有机结合起来。
（二）社区实习使社工学生明确社区服务的现实状况
社工学生在社区实习过程中，可以了解社区服务的主体、目标、对象、意义和缺陷。我国城市社区的低保政策是社区狭义服务的重要保障。社工学生可以对低保政策的实施有清晰的认识。同时，他们可以在实习督导和社区工作人员的指导下开展力所能及的社区服务，把所学社区服务理论应用到社区的实际环境中，从而提升他们社区服务的专业能力。
（三）社区实习锻炼了社工学生社会实践能力
社工学生通过社区实习可以锻炼社会实践能力，把学与用结合起来。他们通过社区服务等方式的参与，强化了理解能力和动手能力。明白了理论只是经验总结，只有符合社区实际的理论才是有效理论，从而加深了社区理论包括经验理论和实践理论的认识。使他们知道社区工作课程的学习除了经验理论学习之外，还要到社区进行实践理论学习，实践理论学习可以锻炼专业技能和实践能力。
四、社工学生服务能力的培养可以回馈社区
（一）社工学生可以成为社区服务人员
通过社区实习，社工学生实践能力和专业技能得到发展，他们能在实习督导和社区督导指导下开展一些力所能及的社区服务，为社区服务发展添砖加瓦。社工学生和社区服务者的双重身份使他们可以成为学校与社区的联系人，从而加深社区与学校之间的合作，甚至可以形成长期合作关系，学校可以通过与街道或社区签订合同的形式把实习街道或社区确定为实习基地，便于以后的实践教学。
（二）社工学生可以提升社区的知识和人才结构
我国现有城市社区基本是在居委会基础上改造的。社区工作人员大多虽具有一定的社区实践知识和技能，但在社区工作理论方面还十分欠缺。社工学生到社区实习可以加深他们与社区工作员的交流。通过交流，可以为社区工作员带去必要的理论，而社区工作员则把社区实践知识传授给社工学生，形成良好的双向互动。另外，一些社工学生由于实习中表现突出，毕业后被社区录用为工作员，他们的加入提升了社区知识和人才结构。
（三）社工学生可以为和谐社区的建设做出贡献
和谐社区建设是城市社区建设的归宿，通过和谐社区的建设可以推动和谐社会建设。城市和谐社区建设是一项复杂的系统工程，需要大量专业社工参与。社工学生通过在课堂上的理论学习和社区里的实践学习，具备了初级专业社工水平，他们可以把所学知识和技能应用到社区建设和社区服务中去，为城市和谐社区建设做出贡献。
五、结语
社区工作包括理论与实务两方面内容。社区工作理论系统阐明社区服务的内容。社区服务逐渐成为社区实务的中心内容。旨在培养社会工作学生社区服务能力的社区实习可以将社区工作理论与实务有机结合起来，使社会工作学生正视我国社区工作理论和现实之间的差距。社会工作学生服务能力的培养可以服务社区、回馈社区，从而推进我国和谐社区与和谐社会的建构过程。
参考文献
[1]房列曙，等．社区工作[M]．安徽：合肥工业大学出版社，2005．
[2]唐蒙湘．关于社区服务的理论界定[J]．社区，2008，（11）．
[3]陈雅丽．“单位制”领导下的城市社区发展—以广州D市社区为个案[J]．社会工作，2008，（1）．
