众所周知，信息技术和科学技术支撑了现代科学管理，尤其是信息查询技术的广泛应用，为企业经营战略的科学决策和管理效率的提高提供了强大支持。由于物流供应链涉及采购、销售、仓储、分拣、配送等环节，需要强大的信息技术支撑，所以，海烟物流信息部门的单独设立，实现了生产经营信息连接，支撑了科学管理，发挥了科学技术的生产力作用。同时，信息共享平台的建立，实现了信息资源的集成共享，有效加强了各管理部门的横向联系，为各级管理人员提供了准确性较高、时效性较强的数据支持。
海烟物流运营部的单独设立和专业技术人员的配备，确保了物流运行系统的顺畅、高效。虽然立体库、分拣设备在制造行业并不属于高精尖产品，但对于长期从事单一商品生产经营的行业员工来说，毕竟是先进的管理设备，在物流系统运行初期，由于管理人才的缺乏、管理技术的滞后和设备供应商较远的距离，一旦出现机械故障肯定会影响分拣工作，影响企业服务水平。为此，海烟物流从服务和发展的角度出发，单独设立了物流运营部，一方面，对物流设备能进行及时的维护、维修，保证分拣工作正常运转；另一方面，随着形势的发展和管理水平的提升，需不断提高物流设备的使用功能，并对现有物流设备进行革新升级，因此，专门的物流技术人员为不断完善物流设备的使用功能，满足不断提升的管理需要提供了保证。
二、烟草行业现代物流发展的几点建议
在经济市场化、竞争国际化、社会需求多样化、市场一体化的社会背景下，现代物流正朝着标准化、信息化、网络化、一体化、柔性化和绿色化方向发展。行业物流的发展也应顺应国际物流发展潮流，迅速确立发展定位，制定愿景目标，转变行业发展方式，提高行业整体竞争实力。
（一）全行业要提高对物流工作的认识现代物流涉及管理学、计算机信息技术、自动化技术等多个学科的综合运用，所以，整个行业要从提高烟草竞争实力、事项行业可持续发展的角度认识行业物流建设，从转变企业经济增长方式、提高企业管理水平的角度加强现代行业物流建设。
一是现代物流是烟草行业的“第三利润”源泉。随着科学技术的迅速发展，全球经济一体化趋势逐步加强，各国都面临着前所未有的机遇和挑战。现代物流作为一种先进的管理手段和应用技术，在国民经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用，已成为国民经济新的增长点，被普遍认为是企业在降低“物料消耗、提高劳动生产率”外的“第三利润”源泉。
二是现代物流是转变烟草行业经济增长方式的途径。随着信息技术在现代物流建设中的广泛应用，企业势必要加大内部资源整合力度，进一步优化资源配置，特别是工商一体化的运作，从卷烟的购进、储存、销售到配送等各个流程都需要进行重新优化，企业的经营管理水平和运营效率将大大提高，企业发展也将实现从量的积累到质的裂变。
三是现代物流是烟草行业核心竞争力的重要体现。行业的每位干部职工都要对现代物流有一个科学的认识，不但要挖掘现代物流的传统作业功能，还要深挖现代物流增值作业功能与系统管理职能，更要认识到现代物流管理的各个环节与管理职能往往是构成企业生产经营管理活动的重要部分，是企业独立的、难以模仿的、有价值的、可以延展的企业核心竞争能力。因此，在规划、建设、安排企业物流工作时，要站在行业发展的角度，站在供应链管理思想的高度，对物流建设从效率、服务、成本三个方面进行考虑。
（二）进一步完善行业管理体制现代物流不再局限在实体移动的作业层面，不只是运输、仓储等基本功能的整合，而且已上升到现代管理学与供应链层次，成为企业战略的一部分。所以，有必要进一步完善行业物流管理体制，设立物流管理部门作为物流运作的专业化机构，实施具体的规划、设计、组织、控制和管理，为行业物流建设和管理提供组织保证。
一是健全行业物流运作机制。各级经营管理部门都要设立物流专业化的管理机构，具体从事行业物流运行管理工作，并明确与此相对等的责权利，使物流管理部门工作纳入行业管理体制序列，有力地促进企业物流管理由粗放型向集约型转变，缩短整合物流供应链中的沉淀，加速物流的周转，提高物流管理的专业化程度。
二是统一行业物流运作标准。从系统业务流程、信息平台到行业内部设施、机械装备、专用工具等设立统一的技术标准和包装运输等作业标准，并研究确定工商一体化的物流标准（包括托盘标准、卷烟包装标准、运输标准、专用工具标准等），确立行业工商物流一体化物流运行模式，使工商物流门对门无缝衔接，提高行业物流运作效率。
（三）通过“三化”提升行业物流整体管理水平卷烟商业物流作为烟草行业价值链上的重要节点，承担着信息流的实物运作，是行业进一步控制市场、服务市场的重要手段。所以，行业物流在优化价值链上应进行前向一体化、横向一体化、后向一体化的实践探索。
一是在前向一体化的管理上注重为工业服务。应建立工商统一信息系统平台，实现销量及库存数据的共享，进行网上配货。同时，工商企业要共同研讨攻克烟草包装物重复使用技术难题，使包装物重复多次使用，这样，既节约生产环节成本，又节约了大量的资源，从而转变行业发展方式、提高行业整体竞争实力（据测算，仅卷烟包装物二次使用使行业年节约成本六亿多元）。
二是在横向一体化的管理上做到物流配送与营销整体联动。物流管理部门应主动向营销部门反馈市场动态、货源供应和品牌成长趋势等信息情况，为营销部门掌握市场需求规律、把握市场真实需求提供依据。同时，坚持市场导向、扶优扶强、稳定零售价、平衡结构、均衡投放、平稳过渡的原则，以合理定量为手段，物流管理部门、信息部门配合销售部门为均衡采购货源和适度投放卷烟提供准确而可靠的市场依据，有效确保销量和价格的稳定。这种横向一体化的资源集成共享还为营销链条上不同部门之间紧密协作、优化批零关系搭建了平台，为和谐烟草、和谐企业的构建起到积极的推动作用。
三是在后向一体化管理上，物流管理部门应切实为零售户做好服务。首先，规范送货服务的外部形象，送货车辆、车型统一，形象、标示统一，人员着装、服务用语规范统一。其次，为零售户免费提供储存用烟周转箱，周转箱的使用不仅规范了零售户的商品储存，而且有益于营销人员盘点库存，提高营销人员工作效率。同时，通过这项服务，拉近了企业与客户的距离，巩固了批零联盟，和谐了客我关系。
（四）采用科学的成本核算方法，降低物流成本传统的物流成本分析主要是按照财务上的全年数据对各项费用汇总分析，无法对各个作业环节进行成本分析，无法为如何降低成本提供有效的数据支持。因此，作为企业第一方企业内部物流的烟草物流，需要用作业成本分析法代替会计成本分析法，对物流成本分析、控制，建立科学的物流成本核算分析体系。
现代物流成本核算需要把整个供应链作为核算对象，并根据每一成本对象在作业过程中耗费的人工费、材料费、资产折旧费、设备维修费、物流管理费、商品库存占压利息等作为作业基准成本核算项目，按作业量对各成本项目进行事前成本预算和计划管理，加强日常成本控制管理和事后成本分析、反馈、决策和考核管理，从而构成一个循环的物流成本管理控制闭环系统。通过做好物流单个环节成本细化核算，降低物流配送各环节成本，实现行业从传统商业向现代流通转变。
07年毕业，论文是关于安全库存EOQ模型的，借鉴了一篇硕士论文，一天搞定。记得我同学选了关于KPI考核的，还有关于货代什么的。选一些具体也都挺好写的，什么关于第三方物流、第四方物流的面太宽，写的人太多了。这个还是要看你选哪个老师的题目吧？选题很关键，祝你好运！
PS：关于EOQ模型，对不懂物流的人，我说一下，EOQ模型是物流学的基础理论之一，很多目前中国实施的物流方案是以EOQ模型作为基础理论模型来设计的。
也许有人会问课本上学到的西方先进物流理念、方法以及设施、设备在中国的应用问题。我可以告诉不了解的人，中国的烟草物流体系基本上是可以实现当今世界最先进的物流体系的，本人考察过一些烟草公司，其现代物流水平相当高。原因是烟草属于国家管控行业，从而保证了其物流体系可以向人们设想的方向发展，同时烟草的暴利，又在物质上保证了先进物流设施设备的投入和使用。
湖南烟草绿色供应链管理的对策分析
摘要:绿色供应链管理对提高湖南烟草在国内、国际市场上的竞争力,保护环境和实施可持续发展战略具有十分重要
的意义。本文结合当前湖南烟草业发展的现状,分析了湖南烟草实施绿色供应链管理存在的问题,并提出了相应的
对策。
关键词:湖南烟草;绿色供应链管理;对策;可持续发展
近几年来,湖南烟草工业完成了湘烟的“创新式重组”战
略。通过整合,湖南烟草生产企业由11变4,再由4变2,最
后2变1,形成了资产、品牌、采购、销售、研发的五统一,湖南
烟草产业也随之进入了新一轮快速发展时期。但是,湖南烟
草业面临的机遇与挑战并存,一方面,湖南烟草对自然资源
的需求开发利用中,对环境的影响已经不容忽视;另一方面,
国际“绿色贸易壁垒”正威胁着湖南烟草产品的出口和在国
际上的产品竞争力。同时,随着公众环保意识的日益增强,
国家环保法规也愈加严格,作为湖南烟草企业,如何把环境
管理纳入到整个供应链管理之中,有效地实施绿色供应链管
理,真正实现湖南烟草企业的可持续发展是目前的一个重要
课题。
一、绿色供应链管理理念在烟草行业的引入
绿色供应链管理又称环境意识供应链管理,它考虑了供
应链中各个环节的环境问题,注重对于环境的保护,促进经
济与环境的协调发展。烟草绿色供应链中包括多个环节,如
绿色材料的选取、产品设计、对供应商的评估和挑选、绿色生
产、运输和分销、包装、销售和废物的回收等。
(一)战略合作伙伴。烟草绿色供应链在的战略合作伙
伴包括工业企业、商业企业、零售户、消费者、工业企业的上
游企业、烟农等等。其战略合作伙伴关系不仅是一种信息和
利益共享关系,而且也是推行环境意识和要求标准的同步。
(二)绿色设计。绿色设计是从源头上防止污染,从可持
续发展的高度审视产品的整个生命周期,在设计阶段就充分
考虑到产品在制造、销售、使用后回收、重用以及处理对环境
的各种影响。卷烟产品设计阶段要优先考虑产品对资源和
环境的影响,并将其作为产品的设计目标,在满足环境目标
的同时,再充分考虑产品的功能、质量、开发周期和成本,优
化各有关设计因素,使得产品及其制造过程对环境的影响和
资源消耗减到最小。
(三)绿色材料。烟草绿色材料(卷烟材料和辅助材料)
是指具有良好的使用性能,并在制备、加工、使用以致报废后
回收处理的全生命周期过程中,对环境的总体影响和资源消
耗最小,且易回收处理的材料。绿色材料是绿色设计的关键
和前提,也是绿色设计选材的最终目标。因此,烟草企业有
必要提前将环境观念纳入到材料的选用控制中,使烟草企业
能够可持续发展。
(四)绿色生产。卷烟绿色生产就是要根据制造系统的
实际,尽量规划和采用物料和能源消耗低、废弃物少,对环境
污染小的工艺方案和工艺路线,实现卷烟制造过程中物料和
能源的消耗最低。
(五)绿色营销。烟草绿色营销是指烟草企业为实现自
身利益,消费者和社会利益及生态环境利益的统一,而对其
产品、定价、分销和促销的绿色策划与实施进行有机结合。
烟草绿色营销要求将可持续发展的思想贯穿于烟草企业的
营销活动中,要求将注意力从单纯追求利润转向在营销中注
重环境的保护,促进经济与环境的协调发展。
(六)绿色物流。烟草绿色物流是指从环境的角度对烟
草物流体系进行改进,形成一个与环境共生型的物流系统,
在降低物流对环境造成危害的同时,形成一种能促进经济和
消费健康发展的物流系统。
(七)绿色消费。绿色消费主要包括三个方面的内容:消
费无污染的产品,消费过程中尽量避免对环境造成污染,自
觉抵制破坏环境的产品。烟草企业应有意识地引导消费者
进行绿色消费,从而提升企业的形象,增加消费者对其产品
的忠诚度。
(八)绿色回收及处理。绿色回收是生态消费的最后环
节。作为烟草企业的绿色回收主要是对丙酮、醋酸、包装物
可以回收利用,对卷烟次品经再加工进行循环再用,对烟叶
的等外品进行报废处理等。
二、绿色供应链管理对湖南烟草的意义
(一)符合环保政策的要求。越来越多的国际组织和国
家相继制定出台了与环境和资源保护相关的协议及法律体
系。例如《贸易与环境协议》(1994)、《烟草控制框架公约》
(2003)等,我国也制定了《中华人民共和国环境保护法》
(1989)、《中华人民共和国固体废弃物环境防治法》(1995)等
一系列法律法规。这些法律要求企业必须对造成的污染负
相应的责任。因此,湖南烟草业应该尽早地构建相应的绿色
供应链体系,积极支持社会采取的控烟措施,以降低生产经
营风险和违反法律所导致的成本增加,实现资源与环境相协
调的可持续发展。
(二)有利于提高产品质量,增强产品竞争能力。实施绿
色供应链管理促使湖南烟草企业注重环境保护和资源利用,
大力推进科技兴烟,增加烟草的科技含量,进一步加强对降
焦减害技术的研究,减少对消费者健康的危害,不断提高卷
烟产品内在质量,冲破国际社会的绿色壁垒,增强产品国际
竞争力。
(三)有利于增强企业的社会责任感,提高企业声誉度。
消费者对企业的接受与认可不仅仅处决于其是否能够提供
质优价廉的产品与服务,而且越来越关注企业是否具有社会
责任感,即企业是否节约利用资源,是否对废旧产品的原料
进行回收、是否注重环境保护等等,这些都成为决定企业形
象与声誉的重要因素。因此,构建绿色供应链管理系统有利
于提高湖南烟草企业的声誉,增加品牌的知名度,延长产品
的生命周期,从而增强企业竞争力。
三、湖南烟草绿色供应链管理存在的问题
(一)思想观念陈旧落后,对绿色管理缺乏重视。在企业
层面上,企业一味追求利润最大化,认为企业实施环境管理
就是增加成本,浪费资金。在政府层面上,许多地方政府没
有绿色供应链的观念,往往认为要发展经济,必须牺牲环境,
先发展才能后治理。在执法部门层面上,许多执法部门“以
罚代管,以罚代治”,甚至有些地区地方保护主义作祟,“明里
治理、暗里纵容”,导致企业对绿色管理缺乏重视,更没有认
识到长而久之不仅会危及企业生存,而且危及经济和社会的
可持续发展。
(二)供应链主体之间的数据不能共享。数据共享包含
绿色材料的选取、产品设计、对供应商的评估和挑选、绿色生
产、运输和分销、包装、销售和废物的回收等过程的数据。湖
南烟草的信息建设较为滞后,同时缺乏整体规划以及实际可
操作性,没有完全发挥其对整体业务的支持作用。目前,湖
南烟草行业还没有建立工商信息协作系统,供应链上的成员
企业还不能通过网络来实现信息数据双向互动流动,对湖南
烟草绿色供应链管理的建设形成障碍。
(三)面临实施绿色供应链管理的技术和管理壁垒。经
过几十年的不懈努力,湖南烟草企业已具备了一定的规模,
并培育了享誉全国的芙蓉王、白沙等知名品牌,但同时也存
在着技术力量薄弱、产品开发滞后、管理水平低下等问题。
例如,2007年湖南收购烟叶285万担,收购等级合格率为
85%左右,也就是说2007年有40多万担烟叶因技术力量薄
弱、产品开发滞后而作废品处理。因此技术和管理壁垒将是
湖南烟草企业顺利实施绿色供应链管理的障碍之一。
除此之外,湖南烟草绿色供应链管理还存在严重的人才
制约、供应链成员对绿色标准共同遵守及利益分配不均衡等
问题。
四、湖南烟草实施绿色供应链管理的对策
(一)树立绿色观念,加强绿色供应链管理。企业决策层
对绿色意识的重视程度、认识程度、理解和支持是直接关系
到企业能否运用绿色供应链管理思想,获得企业竞争优势的
必然选择。湖南烟草企业要转变观念,不断提高管理水平,
树立环保意识,把提高企业竞争力、降低成本作为企业可持
续发展的手段。积极地把经济目标、环境目标和社会目标恰
如其分地同绿色供应链联系在一起考虑,重视、理解和支持
绿色供应链管理,不断提高湖南烟草以及相关产业有条不紊
的发展。
(二)以现代技术为支撑,建立绿色供应链的网络化信息
平台。国家烟草在未来的5年时间里,逐步建设工商信息协
同化系统,它包括各省、地市及18家工业企业的信息系统。
全国460万零售户和上千家工业企业的上游供应商的信息
动态也及时地纳入工商信息协同化系统。湖南烟草业要积
极主动创造条件,投入工商信息协同化系统工作中去,早日
实现湖南烟草供应链成员企业信息数据共享,达到绿色供应
链管理要求的水平。
(三)大力度推进科技兴烟、提高烟草科技含量。科技兴
烟是湖南烟草实施绿色供应链管理的基础。在烟叶种植方
面,选择科学种植方法,因地制宜,采用先进烤烟技术,生产
品种优、质量高的原烟。在烟草加工方面,加强科研配方研
究,力争在烟叶组别选用、配方工艺开发和配方储备等方面
取得突破。同时加强对降焦减害技术的研究,减少对消费者
健康的危害。
(四)加强对绿色供应链管理的人才培养。绿色供应链
管理对湖南烟草来说是一个新生事物。对营销策划人员和
各专业人员要求面更广,要求层次也更高。因此,要实现湖
南烟草绿色供应链管理的目标,培养和造就一大批熟悉绿色
供应链管理的理论与实务的人才是当务之急。政府部门、企
业、行业组织、咨询机构及民办教育机构需要共同参与,采取
多种形式开展多层次的绿色供应链管理人才的培训和教育
工作,不断培养造就大批熟悉绿色供应链管理业务、具有跨
学科综合能力,并有开拓精神和创造力的绿色供应链管理人
员和绿色供应链专业技术人员。不断深化绿色供应链管理
的认识,拓宽绿色贸易壁垒下的绿色供应链管理方式的
创新。
(五)正确处理绿色供应链内各主体之间的利益分配。
首先作为湖南烟草绿色供应链的各环节以及各环节内主体
要有对保护环境的认同和可持续发展的观念,正确处理个体
目标和整体目标、企业效益和社会效益的关系。其次,完善
环保法律体系,加强环保执法力度,对不顾环境污染,破坏生
态环境的企业进行严惩。
五、结束语
绿色供应链管理作为一种全新的现代管理方法,已经在
一些国际大企业中得到了成功实施。随着经济全球化和世
界经济的迅猛发展,湖南烟草企业都必须参与国内、国际竞
争,所面临的竞争压力也越来越大。因此,有效地实施绿色
供应链管理,已逐步成为湖南烟草企业应对绿色壁垒,提升
核心竞争力的重要战略。
(下转第106页)
[1]汪波,白彦壮,李敏.企业可持续发展的绿色供应链管理
研究[J].科学管理研究,2004,(1).
[2]谢宁.浅议绿色供应链管理理论问题[J].全国商情,
2007,(7).
[3]Beaman.B、M、Designing the green supply chain Logis-
作者简介:
1·胡琳,湖南工程学院经济管理学院讲师,硕士,研究方向:
企业管理和统计。
2·李智彬,湖南工程学院经济管理学院讲师,硕士,研究方
向:物流管理及供应链管理。
