《中国法院网》：QQ与360纷争引发的法律思考
没有完善的反垄断法，互联网永无宁日
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谁都知道“任何一个商人，都不会拿他的客户利益去开玩笑，更不会为了所谓的竞争去牺牲公众的利益，因为他们都懂一个理，客户是他生存和发展的衣食父母！”因为市场经济也是法治经济和诚信道德经济，三位一体，不可或缺，尤其是腾讯这样的大企业，是承担社会责任和道德义务的。相信马化腾懂这个道理，相信他的商业头脑和智商应该不低，腾讯不会是为了自取灭亡而去绑架亿万网民，他也同样不会拿腾讯和自己的利益开玩笑，他这样做一定有自己的理由，这个是他的一个在现有法律背景下的一个商业决策。当然这个决策是不是正确，需要市场来检验和裁判，商业重大决策不好，是有风险的，所以这么做之前一定要进行好商业风险和诉讼风险评估，一旦失策可能会给企业利益带来损害，甚至灭顶之灾导致破产，这个是常理。当然，如果腾讯一定要自取灭亡玩自杀，那也是他的权利，因为，任何一个国家的法律规定都不能禁止自杀，只禁止他杀，自杀是人的自由。所以笔者只从法律的层面上对这场纷争做法理性分析：
首先，腾讯如果跟亿万网民有为网民提供无条件免费QQ服务的契约，就不能阻止QQ用户使用“扣扣保镖”。如果有，腾讯就不能未经网民同意单方面为此设置条件，否则就是违约，也就是说，腾讯强迫网民在使用QQ和360“扣扣保镖”之间做出排他性选择，是违约的，是绑架强迫网民的行为；如果没有，腾讯设置网民卸载“扣扣保镖”才能使用QQ的强制条件为法律所不禁止（除非我国反垄断法上有禁止性规定，据笔者孤陋寡闻，是没有的），那么法不禁止的商业行为是可以为的，也就是说合法的。进一步说明：假设有一天市场发生重大变化和情势变更，腾讯公司经营QQ工具不能赢利了，亏损了，腾讯告知网民，要取消腾讯QQ即时通讯业务，那也是腾讯的商业自由，我不干了总行吧？我们总不能要求腾讯亏本经营，直到他资不抵债了也不能申请破产死亡，马化腾举债也要持续不间断地永久性给亿万网民提供免费QQ服务。据说QQ是抄袭模仿的国外即时通讯软件ICQ，当时ICQ也是有很多用户的。现在ICQ退出了，死了，他的用户自然不能再使用ICQ了，ICQ网民总不能说你不能死，你死了给我的聊天造成了不方便，是侵害了我的用户权益。现在QQ没有死，只是因为商战，给网民设置了一个条件，不使用“扣扣保镖”，因为腾讯也有自己的防盗号木马、清理不需要冗长垃圾文件、防止QQ设置被恶意修改等的软件“QQ医生”和“QQ管家”。
其次，“扣扣保镖”和“QQ管家”都要扫描用户硬盘和隐私。 “扣扣保镖”要做到“QQ医生”或者“QQ管家”的上述功能，也同样必须扫描用户硬盘，那么谁来保证“扣扣保镖”和360杀毒不扫描QQ用户硬盘和隐私呢？为了杀毒、防毒、杀木马、防木马，扫描网民硬盘是无可避免的，现在木马、病毒这么多，几乎无孔不入，我们要使用网络和QQ，都必须接受这个“被扫描”的现实，否则我们的系统随时面临被病毒侵袭导致系统崩溃而无法上网的风险，我们的QQ账号和照片、日记、好友、其他账号、手机号码等等个人其他信息等也随时可能被黑客或别人盗走和窃取。要是我们害怕扫描，那就只好不上网了。
再次，扫描用户硬盘和隐私，与披露、出卖用户隐私是不同的概念。如果腾讯扫描到了QQ用户隐私披露出来，或者用来卖钱，如果有证据，那就是侵犯他人隐私权，受到侵害的网民可以对腾讯提起民事诉讼，要求停止侵害，赔偿因侵害网民隐私造成的经济损失和精神损失。我们的手机号码中国移动和联通公司都知道，我们总不能说他们不该知道吧？但是如果移动和联通或者他们的工作人员，把我们的手机号码和通讯记录披露出去，拿去盈利卖钱，那才是构成对我们的侵权，我们可以起诉他们。
第四，“扣扣保镖”提供给QQ用户拦截、过滤QQ软件广告、去除QQ插件的“自主选择”功能严重侵害了腾讯公司的经营权益和商业利益。腾讯和360都是商人，是做生意的公司，腾讯以免费为主为网民用户提供QQ即时通讯服务为主的一系列服务，那不是做社会公益事业，那是要有利可图的。如何图利，就是广告收入，包括弹窗广告在内的各种形式的广告链接，藉此向做广告的商人收取广告费，这个跟电视台插播广告是一个道理。如果电视观众不想看广告，就只能去收看无广告的收费电视或者买影碟看，是要自己花钱的。所以腾讯也有收费服务，你不想看到腾讯QQ的广告，那就花钱向他购买各种花样繁多的“赤橙黄绿青蓝紫”钻。360今年推出免费杀毒，击退了各路收费杀毒软件，360这么做不是在学雷锋，“全心全意为网民服务”，他占领个人用户杀毒软件市场后，是要靠做广告赚钱的，换了赚钱的方式而已。天下没有免费的午餐，360同样也不是在做社会公益事业，否则360公司那一大家子吃啥呢？360提供过滤QQ广告的软件给QQ用户“选择使用”，实际上是逼腾讯退出即时聊天市场，这个跟360逼其他收费杀毒软件退出个人杀毒软件市场是一个道理。我作为QQ用户，能有过滤QQ广告的软件，我当然会使用，因为这样方便啊，而且等于是免费享受了以前的“赤橙黄绿青蓝紫”钻待遇，多好呢！——人都是趋利的，如果有免费的午餐，谁不愿意吃呢？但这样一来，我们就被360利诱而不自觉的“被合谋”阻止QQ发布广告赚钱了，360成功地利用我们断了腾讯的财路：只准向网民提供服务，不许他打广告赚钱！腾讯公司的商业利益就将因此被剥夺丧失殆尽，360对其构成严重侵权，腾讯公司只能被迫奋起反击，没有退路。
第五，免费QQ用户过滤QQ广告同样构成对腾讯的侵权。市场上真正免费的服务是没有的 ，除非是做慈善事业，参与社会公益事业，或者政府的社会保障服务（那也是纳税人纳税交换来的）。商人和商业公司做慈善那也只是一种回馈社会，返还利润的方式。前提是他要有利润和多余的财产，我还没有看到有商人和公司做慈善做到自己破产，把自己的老本和家底全部都捐赠出去的，因为这个是违背人性的。比尔盖茨捐了几百亿，但是他并不是什么都捐了，他还是能保证自己既有的生活质量不下降。这个世界上也没有真正的绝对的“裸捐”——捐到自己连衣服都没穿的，老婆孩子和企业雇员饭都没吃的，工资都没有。为什么捐，这个是与社会、企业文化、法律制度设计和个人的道德价值取向有关：我只需要花这么多钱，相对于我的心理和精神需求而言，我愿意捐出去，换取精神上的收益和平衡啊，即便是雷锋做好事，那他也是感到精神非常欢愉的，没有人逼他这么干。前些年，欧盟起诉微软垄断，要求分拆微软，比尔盖茨也没有说，那分拆就分拆吧，反正我钱多了花不完——市场不是这样的逻辑，比尔盖茨要对自己的名誉、地位和员工的利益负责，所以他花钱请律师应诉，最后赢了——否则他现在有这么多钱捐吗？捐是一种大公司大企业大老板主动承担的社会责任和道德义务，不是法律责任，不捐也是可以的，“强捐”和“被捐”不是捐，否则就不是意思自治、契约自由的自由的社会。而且捐的前提是有赚，没有赚，哪来捐呢？——除非是马上死去捐献自己的器官！所以，我们免费使用QQ的同时不阻止QQ的广告弹出来也是我们对腾讯公司的义务和责任，否则我们就出钱购买收费的“赤橙黄绿青蓝紫”钻QQ，因为我们不能剥夺腾讯公司获取广告收入这个合法商业利益的机会；我们也不能说使用QQ的亿万网民的利益是社会公共利益和国家利益，我们就能代表国家代表人民剥夺腾讯公司的法人利益和马化腾的个人利益；保护国家和社会公共大众利益也要保护腾讯公司和马化腾的个人利益；如果腾讯公司法人利益和马化腾的个人利益可以被360“代表”亿万网民所“代表”掉和剥夺，那么我们每个网民的个人利益也同样可以以国家和绝大多数人的利益的名义加以剥夺和代表，这个是唇亡齿寒的逻辑。
第六，网民已经被360绑架两次了。第一次是被360绑架使用360的免费杀毒软件，这次绑架是很隐性的，没有引起这么大的风波，因为那些被卸载的收费软件商没有腾讯这么强大，是互联网的相对弱者，发不出多大声音，也没有“反绑架”的能力。于是我们顺利卸载了瑞星、金山等收费杀毒软件，安装使用起360的免费杀毒软件，固然一开始感觉很不错，有苦大仇深后“翻身得解放”的感觉。但等到收费杀毒软件被击退了，现在我们就必须看360的越来越多的广告了；如果360现在如果不打广告，又免费给我们杀毒，他也会破产的。现在360举一反三，绑架我们使用“扣扣保镖”，不让我们能看到QQ广告，我们同样感觉很好，再次感到“翻身得更大的解放”了，于是我们觉得360是亿万网民的大救星，但是腾讯足够强大，有能力“反绑架”，于是我们很多人站到了360一边为360呐喊助威，再次被“愿意”，而且是“狠愿意”。我们怎么如此不理性呢？等到QQ被击退了，360就会推出（据传现在已经推出）IM即时聊天软件。如果推出来，自然一开始在没有击退QQ之前会没有弹窗广告，360会让我们过上几天没有广告弹窗的清静幸福日子，因为360有杀毒软件的广告收入源源不断提供支持与腾讯竞争打消耗战，而腾讯QQ却只有QQ广告作为自己的主要收入来源，现在被掐断了，没有了粮草，腾讯又不太可能开发免费杀毒软件去抢占360的市场和广告收入资源，三军未动，粮草已断，必败无疑——这个就是360的如意算盘和要独霸互联网天下的“雄才大略”：腾讯尽管现在强大，但是360有统一互联网天下的可能。等到QQ被击退了，360一统互联网个人杀毒和IM及时聊天市场，360的IM一定也会做广告的，甚至更多......到那时，我们只能听任360摆布，还不知道360会对亿万网民做出些什么来，也许组织召开个“听证会”，然后对我们开始即时聊天收费也不是没可能！因为360垄断市场后总是要实现自己的利益最大化的，这个是垄断资本的本性和危害，与个人品德无关！于是我们只有逆来顺受,忍气吞声了,于是亿万网民又只能盼望出现“361”来拯救我们了——亿万网民永远处于被拯救的弱势当中无法真正站立起来——这个就是互联网社会的“周期律”。广大网民被360绑架后还集体无意识地跟着360起哄搞互联网群众运动，最终的结果是：亿万网民总是过不上几天好日子，受害的永远都是亿万广大网民，在互联网上网民永远都成不了上帝，永远都没有真正的发言权，始终逃脱不了互联网大鳄和寡头控制和摆布的命运。
第七，没有完善反垄断法，互联网就没有公平和宁日。诚然我们现在是在受腾讯这个处于IM即时通讯市场绝对垄断地位的企业压迫着，很多的软件公司被腾讯利用自己在IM即时通讯市场的垄断和支配地位被腾讯山寨后死去，如很多的游戏软件，联众等等，他们的利益就这麽样被腾讯这个垄断“山寨”大鳄吃掉了，黯然退出了自己开创的市场，对自己的利益拱手相让，这个大家都知道的。而现在我国的反垄断法只有一些原则性规定，在现有法律条件下，很难说马化腾的腾讯公司的行为是违法的。马化腾确实也是不道德的，但是在一个严重缺乏法制制约的互联网市场，竞争又这么你死我活的激烈，我们很难去非难马化腾一个人，因为大家都是在互联网这个无法无天的虚拟天地里肆意妄为，不择手段，只有强者为王，败者为寇，没有公平和正义可言，我们冷静想一下，那些被360和腾讯击退出市场的瑞星、金山、可牛、联众等公司以及他们的员工，他们才是互联网真正的弱势群体，他们因为互联网的垄断而让出了自己的所有利益和市场，他们的利益有谁为他们呐喊呼吁维护过？如果我们因为这场纷争只要腾讯和马化腾对亿万网民承担道义责任，私下认为也是不公平的。腾讯固然是垄断地位，但是现实社会和网络社会的垄断的还少吗？我们至今不都还在“享受”着移动通讯的双向收费和石油公司的高油价吗？我们为什么要为了腾讯那点弹窗广告给我们带来的那点不便而被360绑架利用去为难腾讯和马化腾，充当360的炮灰和推手呢？这对我们连蝇头小利都算不上，QQ我们不是可以照样使用吗？我们为什么这么样不近人情？我们又为什么不去奋起非难我国的网速只有国外的几十分之一，那给我们上网造成了多大的不便？！难道因为腾讯是我国数百垄断特大企业中的“弱者”，我们就去“捡软柿子捏”吗？我们亿万网民的道德和公平意识又在哪里呢？所以，我国的反垄断法律还不完善是导致这场纷争的原因和关键所在，在完善前，腾讯只要不违法，马化腾再不道德，那也是他的权利，他不要面子不爱惜自己的名声和荣誉，那是他的自由，不道德是人的自由，只有违法犯罪才应该受法律制裁！反垄断是国家责任和义务，应该由国家有关部门或者行业部门依据反垄断法启动对腾讯和360的反垄断调查和诉讼。让我们回归理性，呼吁保障市场公平竞争，维护广大消费者和亿万网民合法权益的反垄断法尽快完善起来吧！
哎，写论文是最累的啦！俺大致地和你说说吧：
首先，一定要确定一个主题。如果我们写作文一样，要确定好主题。
第二，根据主题内容查找数据和资料，我一般是通过维普数据库查询相关资料，但现在网络上也有很多有用的资料。
第三，拟定论文提纲。原则上，一般的论文都包括三大板块，一是基本情况，二是存在问题及原因分析，三是对策措施。
第四，根据你拟定的提纲，大胆往里面装内容吧。
第五，反复修改，特别是要进一步论证自己的观点、措施是否切实可行……涉及到学术上的问题，哥帮不了你的。
OK，最后，希望你轻松地过关！
1、（论文86分）
论文选题来源自身网络实践基础，通过对@在西安的个案分析，以地区性微博为研究对象，探讨其发展前景。
微博是近两年网络传播的新势力，也是业界研究的热点，本文选取的角度较为巧妙，在论文的论述中，能够抓住特性与问题分析，论述有一定的水准。
论文对地区性微博的研究深度不够，没有进行其他个案的比较分析，说服力有待加强。
闲话：论文答辩非常精彩，会说是好事，是优势，但一定要学会听别人说话，和考虑别人想听的话，祝你学业进步！
2、（论文82分）
报网融合是目前新闻业界和理论学派研究的重点，尤其在报纸与网络的融合发展上，近年来非常热门。本论文选题来源自身社会实践，通过对楚天都市报网的个案分析，以报网融合发展为研究切入，探讨楚天都市报与其网络版的融合发展。
论文通过对楚天都市报及其网络版的分析，着重定位于“报网一体”的发展，
论文的基本思路清晰，层次合理。在论述的对策上还有待进一步深挖，对报网融合发展的实质抓的不准确。
闲话：你是一个很会动脑筋的学生，会思考是男人成熟的表征。而所有的思想都是来源于生活的积累和无限的学习、读书，多静静地去看看自己的那本书。祝工作取得成就！
3、（论文85分）
报纸媒体网络化发展已走过16年。本文选取武汉地区两大报业传媒集团的网络媒体作为研究对象，构成“武汉四网”的网络发展研究。对象非常明确。
论文通过对地区网络媒体发展研究的限定，从发展现状、问题及对策上进行理论论述，整体思路明确，把握准确。(学生评语 )在“四网”发展的定位上，融合性不够，对策上仍有待深入发掘。
闲话：双学位加硕士，足够说明还是很优秀。北方人的性格，能够多次谦虚地学习，与老师交流。有很好发展空间，珍惜即将的学习机会。
4、（92分）
论文从以腾讯的发展为例，研究其多元化应用的网络传播效应。选题具有很好的时效性，紧抓社会热点，在理论论述上也能紧扣论题。
论文原创性较好，作者的研究态度也很好。论文整体思路清晰，层次合理，归纳总结准确。是一篇较为优秀的本科生论文。
闲话：论文写出我想写的和看到的，也许你自己还并不是特别能够总结好和理解好这些，但起码你做到了理解“领导”的。男孩子般的爽朗性格，将来非常适合做策划，或者做个专业的娱记也是不错的。
5、（85分）
论文以网络红人为对象进行研究，对其现状、产生的原因、生存周期及后续发展、产生的负面影响做深入的研究。
探讨研究网络红人形成及影响，对网络传播能有更深的理解与体会。论文论述能够抓住最新的实例，理论与案例结合分析，逻辑思路较为清晰。
论文在舆论影响这部分的理论论述上把握还有待加强。
闲话：其实论文写的可以了，有论述的内涵。自信是一生最重要的资本和成本，显然你要更向后者努力，好好规划自己，祝工作成功——！
6、（82分）
论文《微博的媒体化特征及其舆论影响》，能够很好的扣住微博新形势的传播研究，以媒体化视角分析微博传播效应。找的点比较新颖。论文整体思路比较明确，案例分析比较出彩，对微博的实践和理论有一定的积累。
论文在论述中前后的衔接不是特别完善，媒体化特征与舆论影响的结合部分做的仍然不够，有些脱节。
闲话：最感谢你给我颁发的BEST Teacher奖，一直存于书柜，日日激励自己，也很感动于学习过程中的交流。做人做事其实是一贯的，也要去坚持一贯，有翅膀会飞是好事，但也许多做几次伸展运动会让翅膀更加有力量。
7、（80分）
论文从新闻传播的角度探讨了微博的媒体化发展、表现及其社会影响，通过实证分析总结一些当今较为成功营销的操作手法。文章案例丰富，论证合理，有一定的理论认识基础。
论文分析的发展与营销两个环节没有必然的联系，文章框架的形成逻辑缜密性不够好，论述的范围有些扩大。
闲话：最感动于你对老师的尊重，和与人交流的技巧。很有自己的想法，做文章也许不是你的擅长，但做人你已经走到了正确的起跑线上，剩下的事情其实很简单，起跑和冲刺。
8、（80分）
本文选取研究视角传统媒体与移动互联网的融合，是目前媒介大融合背景下最受关注和新颖的。研究者有一定的移动互联网应用基础，在论文论述中，对案例的收集和掌握比较全面。全文结构合理，具有较好的创新性。
论文研究要在媒介融合背景下深入分析，对媒介融合的理论掌握还不够深入，论文的理论水准还有待提升。
闲话：论文本来还可以多打几分的，但是一想着你日志中不断描写“抽了一口烟”的场景，实在忍俊不禁，估计学校也很难通过的，所以，80分不是你真正的成绩。
感谢你在论文工作中对我身体的关怀，收到你的短信真的'感到特别温暖，也同样祝福你将来有好的发展，不要只站柜台卖手机，或者将来可以看到你成为骄傲的人民子弟兵。
9、（88分）
随着互联网技术的快速发展，特别是三网融合进程的启动，新兴的网络视听新媒体开始受到人们的关注，论文选择的研究对象非常新鲜，角度也很独到，关注到了网络媒体发展与融合进程中的细节亮点。
论文在论述上整体思路很好，围绕网络视频新媒体的定位展开论述，层次和结构都比较好，把握准确。
闲话：过多久一直闹不明白你和小沈到底谁是谁？两个同样内敛的男人在一起，也许我看到的只是很少的一部分，但朋友是值得你们一直去珍重和珍惜的，谢谢你们给了我对男生友情更好的认识。
10、（85分）
网络新闻发言人是自2009年网络问政诞生之后新鲜的队伍。论文从网络发言人的背景、发展、定位等出发，以把关人的视角解析政府网络发言人制度的现状。论文关注的视角很新，理论把握准确，对把关人理论的分析上很具体，关注细节。
目前国内的网络新闻发言人形式大于内容，本文在研究之中很难有深度和突破口，对论题的实质分析没有深入。
闲话：同上。
祝工作顺利，将来当一个优秀的政府发言人。外交部也不错的。
11、（88分）
舆论关注是基于舆论焦点和影响形成的，本文研究地方政府的的网络舆论应对，具有很好的现实意义，研究对象明确，角度很新颖。
论文结构合理，思路明确，观点清晰，针对性很强，对网络舆论的各个层次有较好的理论分析。
在地方政府的舆论立场、舆论引导、舆论应对上，理论水平稍显不够，甚是缺憾。
闲话：也许当初给这个话题你，我自己还没有特别想明白，但之后你的研究态度是非常让我折服的，在我们这里12个人当中，你做的功课也一定会是最多的。虽然最后没有能给你优秀论文，但我可以给你优秀的评价，做新闻也许你不是最适合的，但做人和做事我觉得你一定没有问题，祝将来取得优异的成绩。
12、（85分）
关注企业公关危机的话题具有很好的现实意义，从网络舆论的角度选择分析，抓住了论述的新颖点，在案例收集和分析上有较好的基础。
论文整体上抓住了从传统媒体到网络媒体的舆论转变，对企业公关危机有一定的参考行，行文思路顺畅，有较好的实践积累以及自身的思考准备。
论文在企业的界定上不够明确，对危机公关与媒体的关联上还有待深度剖析。
闲话：闹不明白别人喊你道长，做道长也有道长的修为和道行，在你身上看得到一种团队凝聚力，这种资本足够你成就任何事业。脱掉的袜子只能给别人评说，真正的优秀也是等着别人来赞赏，你缺少的只是机会。祝工作顺利！
