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橱柜营销毕业论文

2023-03-02 05:53 来源:学术参考网 作者:未知

橱柜营销毕业论文

橱柜的销售方法

橱柜的销售方法一:

我总结了很多营销的方法。这对与楼主您所说的店面橱柜销售问题,无非就是与客户沟通的问题吧?

这里我有与客户沟通的一点点技巧,虽然不是店面销售的,但是大同小异。你可以改动一下套入自己的销售当中。希望对你有所帮助:

1、准确的称呼,感恩的心态与客户相见,当营销人员打开客户的大门拜访客户时,要准确地称呼对方,进行自我介绍并表示感谢,向客户立即表示感谢,这样给客户留下了客气、礼貌的形象,这样更能赢得客户的好感。

2、开场白、寒暄,表明拜访来意。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所,期间相互交换名片,营销人员拿出笔记本,公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间,营销人员要迅速提出寒暄的话题,营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门,此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好,让客户进入角色,使对方对你产生好感,寒暄目的是营造气氛,让客户接受你,只要目的达到了,其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方

法多种多样:☆奉承法☆帮忙法:比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。

3、陈述、介绍、询问和倾听,通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务,要在交谈中了解客户的现状和需求,尤其要询问客户目前的现状和潜在需求,此时要避免客户的抵触情绪,想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意:答话及时,不要太快,保持轻松、自然。多用日常用语,少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要,表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈,或过分卖弄文采,反而遭客户反感。

4、总结、达到拜访目的,营销人员介绍了自己公司,了解了客户的现状和问题点,达到了目的,要主动对拜访结果进行总结和与客户确认,总结主要围绕潜在需求进行。

5、道别,设定下次会见。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺,此时要避免模糊的时间,要确定到具体时间,比如下周二还是下周三,只有确定了进一步访谈的具体时间,才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。

总之,决胜终端的战略思想的贯彻,要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备,对拜访人士的调查了解,预测客户可能提出的问题,只有进行充分的准备,你在工作中才能应对自如。

对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要,想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念,我们的任务是赢得消费者,从空间无限的市场中获得回报。

在销售过程中的不同阶段要有具体的目标,如在初步接触阶段主要是与客户建立联系,以便为下一步工作打好基础。

拜访过程中要以客户为中心,俗话说的“围着客户转”,让客户满意是我们的宗旨,在拜访过程中,营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露,这就是销售技巧,在交流过程中不要与客户争辩,那怕客户的观点是错误的,要千万记住,如果你辩输,那你就输了;如果你争辩赢了,你还是输了。

橱柜的销售方法二:

1、接触阶段——问候 接触阶段或者问候顾客?便开始了实际上的咨询谈话?为一开始就营造一种十分 信任的气氛?人们需要在这种吻合熟悉并重视确定的交往规范。

2、摸清顾客需求 有目的的提出一些问题来共同分析顾客的想法?以便在这种情况下向顾客提出令人信服 的、解决各个顾客问题的办法。

3、报价阶段 提出建议同时提出使用的理由这两者是紧密相关不可分割的统一体?因为顾客接受了价值 和使用性才能最终接受这一建议方案

4、处理不同意见 在顾客提出不同意见时也表达出他是有兴趣的。在处理顾客不同意见的同时?您不要 忘记客户的这种兴趣?以便更恰当的组织自己的意见?使顾客更加相信您的解决方案的建议

5、结束购买活动 在处理不同意见时没有争论?而是达到双赢的局面?所以富有成果的谈话合乎逻辑 的形式使合同签定

接触阶段

问候 一、对形体语言的提示和建议

1、双腿稳健站立?利用手势?脸部表情使你的谈话更令人信服。

2、您通过目光接触和间或点头?表明您在全神贯注和饶有兴趣地倾听您的谈话伙伴的讲话。

3、面对顾客努力采取友善的姿态?并发现对方积极的方面。

4、把手平摊?而不要攥紧拳头和竖起食指。

5、您手里拿着销售资料、笔记本或者圆珠笔?将手放在腰带以上。

6、您同顾客保持恰当的距离?您同顾客的距离大约有伸出的一臂长

二、仔细观察顾客

试图设身处地为他着想,有时,当顾客不受干扰先独自四处看看?他会感到非常高兴。相反?有时讲解者马上能给他提供帮助?他也会很愉快。仔细考虑你所观察的顾客属于哪种类型?以便推断出交谈的时机方式。

1、立即希望得到咨询的顾客?顾客要求咨询 对第一阶段做更仔细的观察?对你来说和顾客建立这种关系一定会更简单。当顾客走进店内?走了几步后?环顾寻找?一旦发现您并确定是销售人员后?这一点非常重要?会直接朝你走来。

2、目光接触、问候 您尽快地进行目光接触?通过一种全神贯注的、坦率的脸部表情和相应的形体语言?表明您准备好接待顾客。那么?目光接触和自然的微笑以后?接着“你好”的问候。因为面前希望得到咨询的顾客?也许会如此回答?“你好几个月后我将搬入新居。

现在就想了解厨具。” 问题 由此可见?他已经立刻表达他的愿望?而您不必为此同他交谈了。

3、如果顾客自己不开口说话?那您就必须有目的地提出问题?继续建立接触。正确的做法是如下常提的问题?比如“我可以为您做些什么?”这样?您便了解顾客的愿望?并把谈话引入摸清需求的`阶段。

4、通过逛展览厅了解情况的顾客?

了解基本情况 对这类顾客也应认真接待?他想先看看展厅?了解基本情况?感受展厅的特别气氛。如何区别这类顾客呢?当他进入展厅后?左右观看展品。当他单独环顾时?尽量避开你?不希望留下需要帮忙的印象。 敏锐的观察力 在这种场合?您证明自己有敏锐的鉴别力和试图正确估价来访者?是重要的。如果他给您留下一种坚决拒绝的印象?那您只好观察他以便抓住恰当时机建立接触。如果您太早同顾客交谈?那么他感到这样做是一种负担干扰

如果您反应太晚?那么顾客认为您工作不专心致志。 路标法 当然?尤其在顾客稀少的时候?总会发生这样的情况?售货员在估价这种情况时出现错误和同来访者过早交谈。但是这里也会出现一种完美的解方案?路标法。您为顾客指明他所要寻找产品的位置?在那里?他可以自己从容不迫地端详产品。那样?您可以不必以强迫的形式帮助顾客。但是?它的前提是?顾客不是位于要寻找的厨具的旁边。这种机会对销售人员是一个特别优势?陪同顾客时可以进入话题并能把握时机随时进行业务上的咨询。其他情况下?不应离顾客太近?而应给顾客留出空间?尽可能从侧面观察并在有需求时提供服务。此时?可整理展厅的布置?如关上打开的门?摆放椅子等。

建立接触的信号 现在?顾客有两种可能的行为方式?您从中可以看出?建立接触的恰当时机是否已经到来。一种标志是顾客向您如此表明的寻觅目光?以至于没有您他不知所措。您用友好的微笑来回答他的这种目光?顾客也许向您迎上来几步。现在?我们有一种同我们在例子中描述的相似情况?顾客要求咨询。第二种可能性在于?顾客自己触摸商品。

顾客真实的不同意见主要涉及到材质、加工、结构、价格或设计。处理不同意见的不同方法?但目的都是消除不同意见?必须视情况和谈话伙伴灵活应用。

处理不同意见的方法

1、提出问题法?研究顾客的不同意见?并将不同意见作为问题向顾客问。

2、飞去来器法?我们证实顾客的不同意见?用有力的论据缓和顾客的不同意见。

3、俾斯麦法?我们先说不同意见?同时用适当的论据消除不同意见。

4、转回法?我们把顾客的不同意见翻转过来?然后把不同意见作为优点加以说明。

5、拖延法?由于战术原因?比如赢得时间??将对顾客不同意见的回答置后。

6、自我转变法?把顾客的不同意见解释为自己以前经历的、但现在已陈旧的观念

“价格问题”可能经过以下阶段

从顾客的有关他居住情况中推断出可能的财政设想

作为耐心的听众可以赢得顾客的信任和让他主动地列举计划购买的支付金额。

借助是非问题探听?顾客对大体价格范围是否已经存在设想。

建议购买中等价格范围的式样?列举优点论据和从顾客的反应中看出他的财政上的可能性或者标出价 格界限。

价格谈判的原则

1、请不要在的销售谈话开始时就提出价格

2、请向顾客说明?高的价格是以高的质量作依托的?为顾客权衡一下提供货物的特性

3、请强调额外费用?因此强调真正高价值厨具的“众多好处”?不要让廉价商品迷惑

4、请进行针对使用的销售谈话?并让顾客一起有效地享用厨具的使用价值和经历价值为了使价格对他 来说变得理所当然

室内设计毕业论文?急!急!

色彩在室内设计中的运用

  摘要:首先分析了色彩在建筑室内设计中的作用以及室内色彩的组成,最后,探讨了色彩在室内设计中的创新运用,仅供参考。
  关键词:室内设计 色彩 主体色彩 陪衬色彩 点缀色彩

  近年来,随着物质文化生活水平的提高,人们对居住空间、工作环境和各类活动场所的使用功能与审美功能提出了更新、更高的要求,而科技发展也为提高人居环境质量创造了条件,人们可以根据个人喜好充分运用各种色彩与材料来创造个性化的室内空问。人类生存的每个空间都充满色彩,小同的色彩给人以小同的心理和生理感受。因此,在室内设计中,对于研究和运用色彩在室内空间中的作用及其变化规律,就显得尤为重要。

  1.色彩在室内设计中的作用

  色彩是室内设计中最重要的因素之一,既有审美作用,还有表现和调节室内空间与气氛的作用,它能通过人们的感知、印象产生相应的心理影响和生理影响。室内色彩运用得是否恰当,能左右人们的情绪,并在一定程度上影响人们的行为活动,因此色彩的完美设计可以更有效地发挥设计空间的使用功能,提高工作和学习的效率。色彩设计在室内设计中有如下作用:
  (1)调节空间感。运用色彩的物理效应能够改变室内空间的面积或体积的视觉感,改善空间实体的不良形象的尺度。例如一个狭长的空间如果顶棚采用强烈的暖色调,两边墙体采用明亮的冷色调,就会弥补这种狭长的感觉。
  (2)体现个性。色彩可以体现一个人的个性,一般来讲,性格开朗、热情的人,室内选择的应是暖色调;性格内向、平静的人,选择冷色调。喜欢浅色调的人多半直率开朗;喜欢暗色调、灰色调的人多半深沉含蓄。
  (3)调节心理。色彩是一种信息刺激,若过多高纯度的色相对比,会使人感到过分刺激,容易烦躁,而过少的色彩对比,会使人感到空虚、无聊,过于冷清。因此,室内色彩要根据使用者的性格、年龄、性别、文化程度和社会阅历等,设计出各自适合的色彩,才能满足视觉和精神上的需求,还要根据各个房间的使用功能进行合理配色,以调整心理的平衡。
  (4)调节室内温感。气候温度的感觉随着不同颜色搭配方式而不同。色彩在设计过程中采用不同的色彩方案主要是为了改变人对室内温度的感受。比如寒冷地区的色彩方案应选择红、黄等颜色,明度可以略低,但彩度必须相对变高;温暖地区可以选择蓝绿、蓝、蓝紫等颜色使其明度升高,降低它相对的彩度。但是,季节和地域的气候是循环变化的,因此要因地制宜根据所在地区的常态来选择合适的色彩方案。
  (5)调节室内光线。室内色彩可以调节室内光线的强弱。因为各种色彩都有不同的反射率,如白色的反射率为70%~90%,灰色在10%~70%之间,黑色在10%以下,根据不同房间的采光要求,适当的选用反射率低的色彩或反射率高的色彩来调节进光量。

  2.室内色彩的组成

  2.1主体色彩
  主体色彩是室内设计中面积最大、占主导地位的色彩,一般占室内面积的60%~70%。它给人以整体印象,如暖色调、冷色调等。使人产生喜庆、温暖、冷静、严肃等不同的心理感受。主体色彩通常是指室内的天花板、墙壁、门窗、地板等大面积的建筑色彩。如果将这些大面积色彩统一起来,使用某一变化微小的色调,如采用低纯度高明度的明快色彩,会使人产生和谐而自然的感觉,这一手法通常使用在家居装饰和私人空间中;而采用高纯度的色彩则会使人产生激动和兴奋的感觉,这一手法通常使用在商业空间和公共空间中。主体色彩是陪衬色彩和点缀色彩的基础,因而它的选择是室内色彩设计的关键。如白色一直被认为是理想的主体色彩,这是因为白色是一种中性色彩,它能够与各种色彩相调和。现在的室内装饰一般都以白色为基础,略加色相的变化,从而产生高明度的灰色系列作为主体色彩,如粉红色、浅黄色、淡绿色、浅灰色等。此外,高纯度或低明度的色彩作为主体色的室内设计,配以淡雅的对比色来进行点缀,同样可以起到画龙点睛的作用。这两种室内色彩设计相比,前者能够产生平和淡雅的效果,后者能够产生活泼激烈的效果。在实际设计时,应结合具体的环境和室内使用功能,扬长避短,灵活运用,以达到理想效果。

  2.2陪衬色彩
  陪衬色彩在室内设计中是以主体色彩为依据进行选择的。如果主体色彩是红色系列,陪衬色彩可选用明度变化,比如采用略深或略浅的红色进行陪衬;也可选择色相变化,如使用偏黄或偏蓝的红色进行陪衬。陪衬色彩是构成室内环境色彩的重要部分,也是构成各种色调的最基本因素。在主体色彩和陪衬色彩的映照下,室内色彩会产生一种统一而有变化的整体效果。如果只有一种主体色调而没有陪衬色调的搭配,整体上就会显得空洞和单调。一般来讲陪衬色彩应占室内空间面积的20%~30%。在室内占有一定面积的家具也应考虑陪衬色对其的影响。各类不同品种、规格、形式和材料的家具,如橱柜、梳妆台、床、桌、椅、沙发等,它们是室内陈设的主体,是表现室内风格及个性的重要因素,它们的造型应与室内设计的风格一致,其色彩也应与陪衬色彩基本一致,从而控制室内色彩的总体效果。此外。室内装饰中的织物色彩也是配色的主角,尤其是窗帘、帷幔、床罩、台布、地毯及沙发、坐椅上的大块蒙面织物等,它们的材质、色彩、图案千姿百态,与人的关系也更为密切,一般选择多数色彩与陪衬色彩相统一,少量的色彩可作为点缀色。

  2.3点缀色彩
  点缀色彩是指室内环境中最醒目,最易于变化的小面积色彩,它一般是室内设计中的视觉中心,应占室内面积的5%~10%;如形象墙,小景点,壁挂,靠垫,摆设品,花草等陈设的色彩。点缀色彩往往采用主体色和陪衬色的对比色或纯度较高的强烈色彩,使室内空间中的色彩既有统一又有对比,产生既变化又和谐的整体效果。
  由此可见,室内环境的色彩效果有很大一部分是由陈设物的色彩决定的。对室内色彩的处理一般应进行总体的控制和把握,即室内空间的色彩应统一协调。当然,过分统一又会使空间显得呆板、乏味,过分的色彩对比会使室内空间杂乱无章。如果正确应用陈设品千姿百态的造型和丰富的色彩,就能赋予室内空间以勃勃生机,使室内环境的色彩生动活泼起来。但切忌为了丰富色彩而选用过多的点缀色,那样会使室内显得凌乱无序,应考虑在主体色协调下的适当点缀。3.色彩在室内设计中的运用

  3.1色彩的运用应因空间的使用目的不同而不同
  由于空间具有不同的使用目的,所以在满足色彩不同要求的同时,还要考虑不同性格的体现,以营造出不同的氛围。如办公空间、商业空间、医院等,由于它们的使用目的各不相同,对色彩的选择也不尽相同(办公空间应选择偏冷的色彩以表现其严肃而统一的特点;商业空间可根据所经营商品的特点来选择丰富多彩的暖色;医院则可选择肃穆、恬静、明度偏高的色彩。

  3.2色彩的运用应因空间的大小、形式而变化
  大的空间多采用深一些的色调,以增加室内的重量感;反之,应采用浅一些的色调来增加空间感。例如居室空间过高时,可选用饱和度较高的色彩,以减弱空旷感,提高亲切感;墙面过大时,宜采用明度偏低的色彩;柱子过细时,宜用浅色增加体积感;柱子过粗时,宜用深色减弱粗笨感。

  3.3色彩的选择应根据空间的方位而定
  不同方位在自然光线作用下的色彩是不同的,冷暖感也有差别,因此,可利用色彩来进行调整。如朝北的房间常有阴暗沉闷之感,可采用明朗的暖色,使室内光线转趋明快,给人以温暖的感觉;朝南的房间日照充足光线明亮,可采用中性色或冷色;朝向东西方向的房间有上下午光线的强烈变化,且光线的温度较高,所以迎光面应涂刷明度偏低的冷色,以便综合自然光线对它的影响,整个房间以冷色调为宜。

  3.4色彩的选择应考虑到空间使用者的类别
  男女老幼的不同个体对色彩的喜好有很大差别,所以色彩的选择应适合居住者的爱好。如女孩子的房间可大量运用粉红系列的色彩,像白雪公主一样天真、浪漫;男孩子的房间可选用天蓝色系列的色彩,使他们可以幻想自己像水手或飞行员,有蓝天和大海一样的胸襟;青年人和中老年人由于生活经验和知识结构不同,对审美的需求也不一样,青年人喜欢鲜艳的色彩,老年人则喜欢沉稳大方的颜色。因此对空间色彩的选择要有针对性,了解使用者的喜好,才能与之产生共鸣。

  3.5色彩的设计应注意空间的使用时间
  学校的教室、工业生产的车间、商业经营的场所,这些不同的活动与工作空间,要求必须有不同的视觉条件与之相适应,才能提高效率,达到安全舒适的目的;如过去医生和护士的服装统一为白色,由于色彩的单一容易造成视觉的疲劳,而人们的眼睛需要交替观看不同的颜色才能最大限度地减轻视觉疲劳的产生,因而现在医院员工的服装有粉红、浅蓝、淡绿、白色等颜色;同样,房间的色彩因其对视觉产生作用的时间较长,比服装对视觉的影响要强得多。所以,要根据空间使用时间的长短,利用色彩进行必要的调节,使在其间活动的人感到舒适而不致产生视觉疲劳。

  3.6色彩的选择应注意使用者的偏好
  一般来说,在符合色彩搭配原则的前提下,应尽可能地满足不同使用者的爱好和个性。这种爱好和个性是因人而异的,是受民族、地域、性别、年龄、知识结构等影响的;比如说有的人偏爱红色,但红色不能在室内大面积使用,因为红色太过刺激,长时间待在红色环境中会使人产生焦虑不安的情绪;但红色可以作为点缀色和别的颜色搭配使用,这样会更加突出红色的魅力;对于色彩偏爱者来讲。我们可以因势利导,在满足其要求的基础上,采用综合的方法选用一些类似色和陪衬色进行合理搭配,并用一些对比色进行点缀。

  4.结束语

  总之,室内是人们生活中接触最频繁的色彩环境室内。空间的色彩构成是一个非常复杂的综
  合性问题,多空间、多变化、多组合的色彩设计,受色彩对比及调和的影响与制约,同时也受使用功能的支配,还有室内、光线、材料、家具、人为等因素的影响。把握好这些,才能形成既有对比变化又有协调统一的视觉效果,营造出既高雅又富有情趣的人性化空间,为人们创造出一个喻悦舒适的生活与工作环境。

  参考文献:
  [1]高祥生,韩巍.室内设计师手册[M].北京:中国建筑工业出版社,2004
  [2]朱小平.室内设计[M].天津:天津人民美术出版社,2006

写论文 求有关家居沙发行业的信息

沙发是一种源于西方国家的家具,为一种装有软垫的多座位椅子。是软件家具的一种。沙发已是许多家庭必需的家具。市场上销售的沙发一般有低背沙发、高背沙发和介于前两者之间的普通沙发三种。低背沙发:属于休息型的轻便椅。它以一个支撑点来承托使用者的腰部(腰椎)这种沙发靠背高度较低,一般距离座面370毫米左右,靠背的角度也较小,不仅有利于休息,而且使整个沙发外围尺寸相应缩小。这种沙发搬动比较方便、轻巧,占地面积小。高背沙发:又称航空式座椅。它的特点是有三个支点,使人的腰、肩部、后脑同时靠在曲面靠背上。这三个支撑点在空间上不构成一条直线,因而制作这种沙发技术要求较高,购买时挑选难度也比较大。制作高背沙发的木架,必须在架子上明确地做好三点所构成的转折面,否则进行沙发蒙面等工序时就难于确保支撑点的位置,给使用者带来不舒适感。普通沙发:是家庭用沙发中常见的一种。市场上销售的多为这类沙发。它有两个支撑点承托使用者的腰椎、胸椎,能获得与身体背部相配合曲面的效果。此类沙发靠背与座面的夹角很关键,角度过大或过小都将造成使用者的腹部肌肉坚强,产生疲劳。同样,沙发座面的宽度也不宜过大,通常按标准要求在540毫米之内,这样使用者的小腿可随意调整坐姿,休息得更舒适。
在国际金融危机对实体经济的影响逐步显现、“信心经济”成为热门话题、化“危”为“机”使用几率颇高的历史背景下,每年一届的广东春季家具展会于2009年春季如期拉开了帷幕。金融海啸对于知名企业的影响是现实存在,覆巢之下,难有完卵,知名品牌企业在2008年下半年也都感受到了危机带来的寒潮。但相比较而言,他们的抗击打能力要远胜于其他企业,他们在应对危机当中的镇定与从容、理性与实干精神,在展会上均有某种程度的体现。在展会现场的品牌沙发企业如:顾家工艺、敏华控股、左右家私、山东吉斯、爱依瑞斯等等,从展示设计的精心、展品布置的到位等形式方面作足了文章,更可贵的是,面对危机,他们的应对之策在产品方面也有充分体现,例如顾家工艺在调整了内外销之比的同时,特别推出了针对国内市场的沙发产品,把供应国际市场和国内市场的产品、高端产品与中低档产品分别陈设,形成对照与呼应,取得了很好的展示效果和营销成果。敏华控股的品牌产品“芝华士”功能沙发,已为经销商和消费者熟知,但企业并不因此而懈怠,在新品的推出和加强同经销商之间的联络方面,依然非常用心。在东莞展区周边的主要建筑物上,敏华控股的巨幅广告格外醒目,与经销商的联谊活动,组织得有声有色。在沙发行业两大领军企业身上,我们看到了他们把坚定的信心和强有力的企业组织管理、产品设计研发、市场谋篇布局紧密结合的切实行动,他们已经为企业获得更大的发展空间作好了准备,一旦市场真正回暖,知名品牌企业一定会是最大的赢家,成为占领更大市场份额的生力军。
外销型企业进入内销市场已经是一个趋势性的命题。早在几年前,部分先知先觉的企业已经把触角伸向国内市场,而发生在2008年的金融危机导致的国外定单骤减,更是加剧了外销企业“掉头向内”的速度和力度。但是,两个市场的不同会给不同的企业完全不同的答案,这一点,在春季家具展会上也可以看到鲜明的印记。应当说,绝大部分内销企业在产品结构、市场渠道开发方面做出了很大努力,获得了市场认可,但是仍然有家具企业还处于困惑、犹豫或者艰难之中。与历年的展会相比,2009年金融危机的负面影响并没能阻止参展商的宣传推广热度,企业求生存、求发展的意念不仅透过产品也透过强有力的宣传推广向外界传递。在来自西方世界的金融危机的侵扰下,中国家具业毫无疑问地受到了影响和冲击,但是,中国要完成从家具大国向家具强国的历史性跨越,是全体家具人的使命所在和必达目标。在危机来临时,他们没有丧失信心,他们在寻找和发现新的机会,力图抓住新的合作与发展契机,实在是让人备受鼓舞。
在以展会作为主要展示和营销手段的时下,珠三角春季家具展览无疑具有风向标的意义。在各种品牌联盟成立的活动现场,“抱团取暖”成为企业共同的冀望;联谊和推广活动场合,依旧是笑声四溢、激情无限。在这里,“信心经济”正在被众多的家具人认真践行,当然,仅仅有信心还是远远不够的,2009年对于很多家具企业来说,形势仍然不容乐观。困难仍然存在,危机余威尚在,丝毫不可懈怠。信心必须与正确的选择与调整相生相伴,唯有锐意创新,走差异化、个性化的道路,才是获取胜利的关键。调查中,沿海城市沙发企业普遍反应从2008年8月起感受到危机的到来,10月开始通过定单减少、销路不畅等等迹象体会到了“冬天”的来临。但是,即使在这样的历史背景下,2008年90%以上的企业都保持了不错的增长幅度,有的还创造了历史新高,甚至有些还扩大了员工队伍。有的虽感艰难,但还是在增长范畴之内,只是增长幅度略有减少。他们当中有的调整了内外销市场份额,有的调整了产品结构和品种,在品牌培育和推广方面做出了大量的努力,在设计和研发方面加大了力度。这正是希望所在。所有这一切,都会帮助包括沙发企业在内的家具企业“战胜严寒”,迎来家具产业新的春天。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国务院发展研究中心、中国建材工业协会、中国家具行业协会、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息、家装建材行业研究单位等公布和提供的大量资料,对我国沙发行业的发展状况、市场竞争、流通渠道等进行了分析,并重点分析了主要子行业的发展状况和特点,报告还对行业重点企业、发展趋势、发展策略等做了重点分析。本报告是国内外沙发企业、物业管理和装修公司等单位准确了解目前沙发行业发展动态,把握企业定位和发展方向不可多得的精品,对沙发的上游供应厂商、沙发企业以及欲在沙发领域从事资本运作的经济实体等单位准确了解目前沙发业发展动态,把握企业定位和发展方向有重要参考价值。
WTO后国际家具巨头逐渐加快进入中国市场的步伐,国内家具市场的竞争将上演一场“国内市场国际化”的大戏

家具行业为非保护行业,比其它行业更早地面对世界同行的挑战,世界家具品牌正悄悄地侵蚀着中国的市场,而中国的家具企业还不太成熟。因此,如何进行资源的合理配置?家具行业协会将会出台哪些政策来保护家具企业利益及维护行业利益,以更好的促进家具企业的发展?将成为业内同行所关心的问题。

? 中国高档家具向奢侈品方向发展

伴随着中国对高端家具消费能力的提升,高级会所、俱乐部和私人购买力都处于快速增长中。不少中国家具企业志向高远,以上乘原料、发挥新颖大胆之艺术创意来制作家具,其立意高、气质华贵,已经具备了向奢侈品牌进发的实力。这些企业都意识到对高端家具的品牌建设是一项“系统工程”,应该从品质、文化、艺术和居室空间的角度出发来进行打造,使其越发国际化。有理由相信,中国高档家具的明天不是梦,而是一个无比灿烂的艳阳天。

? 软体家具以舒适性为主题 其市场成长迅速,舒适性是软体家具永恒的主题。

现代前卫的欧式沙发大多色彩清雅、线条简洁,适合中高收入家庭选用。这种沙发适用的范围也很广,置于各种风格的居室感觉都不错。近年较流行的是浅色的沙发,如白米、米色等。舒适性和功能性是沙发设计的永恒主题。在今年的一些国际性家具大展上,软体家具仍保持厚实而柔软的特性。因为足够大的座位宽度可以让人们躺在上面享受休闲的乐趣。而多功能性的体现贯穿了所有的展出产品,一些沙发几乎都是可变式的,其座位宽度、靠背高度和扶手部分都是可以调节变化的,多功能的可调节性能将是今后软体家具设计的很重要的一个环节。

人类在白天的工作表现取决于晚间休息质量,良好的休息质量可以满足身体的需求,应付来自于现代生活产生的紧张、焦虑和压力。要达到良好的休息放松状态,选择合适的软体家具就显得非常重要。

? 软体家具市场成长迅速。

目前的软体家具市场是一个成长迅速、潜力巨大的成熟市场,其显著的特点就是区域性品牌林立。在美国,软体家具的五大品牌几乎垄断了全美市场。随着国外更多产品的进入和国内品牌的逐步成长,中国软体家具也进入一个繁荣的阶段。

? 家具的消费周期在逐步缩短,家具产品的文化含量逐步增加。

? 高端消费群体渐成规模。

国民经济的持续发展,为国民的收入稳步提高提供了保障。拥有一套皮沙发越来越成为了个人和家庭的需求。

? 中国家具并不缺市场,而是缺少好的产品和好的形象包装及品牌。

家具销售市场将逐步由无序走向有序,由不规范竞争走向规范竞争。家具营销未来将会进入“消费者主导”的营销时代。

? 家具商业业态多元并存,品牌专卖店独领风骚

家具的流通展场地位从在大百货商场的地下室和顶层充当配角,发展到进入家具城专业化展场主角已经经历了几十年的时间。家具商人也经历了从地摊商到品牌推广者角色的转化。家具专营市场的飞速发展打造了中国家具业著名的品牌。家具制造商纷纷进行形象经营,为塑造产品和品牌形象搭建展示形象的舞台,产品推广已转变成了品牌推广。品牌独立店、品牌店中店、家具专营市场各领风骚。家具商人苦苦寻觅着最佳的营销方式,但各种营销方式各具特色、各具优势,因此应看重经营内容。不过,从无形资产的积累和管理的提升来看,品牌独立店最为业内人士看好。

? 真皮沙发:沙发中的王者

沙发的材质可谓是千变万化,而真皮沙发却做到了经历时间风雨,经久不衰,拥有沙发中的王者气派。尽管价格不菲,却以其富丽堂皇、结实耐用的特点长期以来深受人们所喜爱。

红星美凯龙也不甘落于人后。在居然之家郑州店开店之时,5月1日,红星美凯龙KTV沙发 生活广场北五环店也开门营业,这是红星美凯龙集团在京打造的第4家KTV沙发连锁商场,同时也是全国第51家店;6月,红星美凯龙宣布正式租赁美罗城3万平方米商业面积用来开设KTV沙发馆,至此,红星美凯龙在东四环由一店增至两店。 编者按:在历经了2008年冬天的一场严寒之后,KTV沙发行业终于迎来了2009年的春天。随着万物复苏,KTV沙发行业也重新振作起来。在2009年的旺季里,KTV沙发行业风起云涌,开店、关店、离职、裁员,有人欢喜有人愁。 2月,居然之家成立山东分公司,对所有山东店面实施统筹管理,目前在山东已拥有济南槐荫店、济南北园店、泰安店三家门店;4月1日,哈尔滨二店开业;5月1日,郑州店开业;6月,武汉二店开业。居然之家几乎以一月一新店的速度在2009年上半年加速扩张。居然之家总裁汪林朋甚至表示,未来3年内还要再开20—30家连锁店。 集美KTV沙发甚至将店开到了海外市场。6月,集美KTV沙发宣布与法国巴黎93区Aulnay市正式签署并购协议,建立占地25000平方米的集美法国桑拿沙发商贸城,成为中国首个海外扩张的KTV沙发企业。 7月,宜家以7.9亿底价获得西红门商业综合区二期地块,将建亚洲最大旗舰店。 ★被迫收缩:在一些KTV沙发企业将扩张进行到底之时,也有一些企业或暂时歇业,或关门大吉。 同时,两大国际KTV沙发连锁超市在上半年也开始全面收缩。3月,百安居宣布对40家门店进行改造升级,并对不超过20家长期处于亏损的门店进行整合与调整,调整力度空前;5月,家得宝青岛店在刚刚结束五一促销不久,就突然接到关店通知,宣布关闭青岛店。 宜家也在5月向员工宣布,将关闭成都、武汉以及厦门三地的贸易公司,所有的商业活动都将被集中在青岛、上海以及深圳。 从洋超市进入中国开始,关于传统卖场与超市业态之间孰优孰劣的争论就没有停止过。如今,一边是居然之家、红星美凯龙、集美的加速扩张,一边是环三环、百安居、家得宝的被迫收缩,想必KTV沙发行业的整合和洗牌还会继续下去。 现象二:出口VS内销 ★出口下降:据海关统计,今年1-5月,我国出口KTV沙发及其零件100.3亿美元,比去年同期下降8.4%。 090814zgm 2009年1月1日起,美国加利福尼亚州对复合木制品中甲醛含量实施新标准,近日美国又公布《建议法案——中国木制工艺品输美检疫要求》,明确提出中国输美的所有木制品,都必须经熏蒸或热处理、出具植物检疫证书、贴可溯源标识等。美国、欧盟等发达国家和地区高筑“绿色壁垒”,提高进口KTV沙发的准入门槛,进一步影响了我国KTV沙发产品的出口。 为促进出口,经国务院批准,财政部和国家税务总局联合对外宣布,从6月1日起再度提高部分商品出口退税率。将KTV沙发产品的出口退税率由13%提高到15%,将部分塑料、陶瓷、玻璃的出口退税率由11%提高到13%。 ★出口转内销:在出口受挫之后,不少KTV沙发企业开始把目光对准国内市场。 4月,国内KTV沙发装饰业六大龙头品牌:大自然地板、东鹏陶瓷、欧派厨柜、雷士照明、红苹果KTV沙发和美的中央空调共同宣布成立了国内首个桑拿沙发行业“冠军联盟”,在品牌营销、客户服务等层面全面联手,推动KTV沙发产业跨界升级。 同样在4月,由中国林产工业协会地板专业委员会、中国林科院木材工业研究所共同主办的三层实木复合地板全国推广活动正式开始,由圣象、吉林森工金桥、金鹰艾格等13家地板企业共同发起的三层实木复合地板推广活动,积极响应政府“扩内需、保增长、调结构、促就业、惠民生”的号召,实现地板行业突围。 6月,“香港KTV沙发周”在北京居然之家拉开帷幕,30多个香港著名KTV沙发品牌纷纷在京城亮相,以优惠的价格和诱人的大奖分食京城KTV沙发市场。 在国际金融危机的影响下,以出口为主的KTV沙发企业纷纷转向内销市场,这也让国内的KTV沙发市场竞争日趋激烈起来。但从另一方面来看,这种竞争也可以使消费者以更优惠的价格买到质量更好的出口产品。 现象三:离职VS裁员 ★离职:红星美凯龙、东方家园的两位高管离职成为了上半年KTV沙发圈内的爆炸新闻。 6月,红星美凯龙华北区域总经理沈耀俊离职的消息在KTV沙发圈内不胫而走,一时间传得沸沸扬扬。随后红星美凯龙发表声明,称沈耀俊是因为个人原因,为谋求更好的发展而决定离开的,这是企业发展过程中正常的人员流动,对红星美凯龙的日常经营管理不会产生大的影响。 同样在6月,东方家园KTV沙发商业有限公司副总裁汪传虎也离开了东方家园,留下了一手策划的“欧华尚美国际KTV沙发体验广场”。 ★裁员:除了高层出走之外,近两年来,国际知名KTV沙发企业裁员的消息也一直不断。 2009年上半年KTV沙发行业新标准 标准一:2009版《北京市KTV沙发买卖合同》 3月,北京市工商局和海淀工商分局推出2009版《北京市KTV沙发买卖合同》示范文本,并于3月15日在全市施行。新合同文本对2001年发布的桑拿沙发买卖合同文本进行了修订。与旧文本相比,新版本增加了KTV沙发产地,细分了KTV沙发材质,引入了《KTV沙发使用说明书》,列举了付款方式待选并规定定金适用原则,细化了“验收”环节操作,拓展了“三包”责任,公平规定了迟延送货责任,新增了KTV沙发污染责任,明确了主办单位先行赔付责任,还增加了对KTV沙发“三包”规定内容的提示。 标准二:《木KTV沙发通用技术条件》 5月,国家质检总局和国家标准化管理委员会共同发布的新版《木KTV沙发通用技术条件》(GB/T3324-2008)正式实施。此次新规除了对木KTV沙发种类、主材有了明确的规定外,还对实木KTV沙发进行了细分,根据实木用材比例和工艺将实木分为全实木KTV沙发、实木KTV沙发和实木贴面桑拿沙发。KTV沙发厂家的生产和消费者的选购都因此有了更加权威的指导,这也标志着过去贴一块实木板就叫作实木KTV沙发“忽悠”消费者的情况,有望得到根本解决。diandongshafadangyan 5月,宜家裁员最终方案出炉,厦门、武汉和成都三地负责采购的贸易办公室被关闭,涉及被裁减员工70人;6月,宜家KTV沙发方面表示,受国际金融危机影响,宜家KTV沙发已在全球裁员5000人。瑞典宜家KTV沙发创始人英瓦尔·坎普拉德在接受瑞典媒体采访时宣布,由于国际金融危机尚未见底,影响了家具需求,宜家KTV沙发还会进一步裁员。标准三:《住宅厨房及相关设备基本参数》和《住宅卫生间功能及尺寸系列》 6月,新的KTV沙发国家标准《住宅厨房及相关设备基本参数》和《住宅卫生间功能及尺寸系列》正式实施。新的国家标准是由建设部国家标准设计研究院的总工程师执笔,橱柜行业的龙头企业共同参与制订,具有很强的指导性和操作性。新标准中对当前民用住宅中厨房、卫生间土建、设计部门和部品生产企业标准尺寸不统一,特别是上、下水及煤气的管线布置不规范、马桶孔距繁多等问题进行了专门的修订。这对于橱柜行业进一步走向标准化时代起着重要作用。 5月,环三环KTV沙发的百余名商户接到市场通知,称受铁路施工影响,市场将暂停营业。通知下发后不久,所有店面即被贴上了封条。虽然环三环方面称,只是由于铁路施工原因,影响商场正常经营,因此暂停营业,待施工结束,即可恢复。但业内人士还是拿环三环与去年年底关门的好美家相提并论,并称这也许是KTV沙发行业将面临惨淡经营的信号。

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