浅谈珠宝首饰店堂营销
策略一、重视珠宝首饰文化在店堂营销中的作用珠宝文化是指在历史长河中,珠宝由于被人类认识使用,而使其内部所蕴含的有关人们的宗教信仰、哲学思维、审美情趣、道德情操、价值观念以及珠宝与政治、经济、风俗习惯的关系。珠宝首饰成为社会产品,不仅预示着它成为人类审美的对象,而且还包含了作为商品,在社会中流通、交换、增值等而引起的经济学意义。因此,我们说珠宝首饰文化与珠宝首饰营销有着密切的关系。由于珠宝首饰产品的特殊性,在珠宝首饰产品营销活动中,应突出文化特色,普及珠宝首饰文化,培养成熟的消费者队伍,并以此带动珠宝首饰的销售。把珠宝首饰产品当作纯商品去做,片面地强调利润,追求经济效益,忽略珠宝首饰产品的文化价值,在激烈的商业竞争中,必然会举步维艰,市场阻滞。珠宝首饰消费既是一种消费行为,也是一种审美行为,同时更是一种高雅的文化艺术活动,具有很强的文化属性。当消费者对珠宝首饰有了充分的认识,产生了良好的印象,并从内心接受了珠宝首饰文化的感染,购买将会是必然的。从某种意义上讲,珠宝首饰销售的实质是一种文化的推销,只有消费者从内心认可并接受了珠宝首饰后,消费者才会实施购买行为。由于每个消费者的具体情况不同,因此要求每个珠宝首饰营销人员,掌握必要的珠宝首饰专业知识和珠宝首饰文化知识,引导消费者去选择最适合他们的珠宝首饰。珠宝首饰营销,作为一种商业活动,自然要遵循商业活动的一般规律。但是,珠宝首饰文化在珠宝首饰营销中有很大的激励作用,我们可以把珠宝首饰文化看作是珠宝首饰营销的一种重要的策略或技巧。二、开展形式多样、具有创新特色的销售推广活动如果我们在作促销宣传时,能精心策划,设计出一个明确的主题,立意新颖具有特色,将会起到事半功倍的效果。如有关钻石的推广既可以是对钻石形象的建立或提升,也可以以女性钻饰、男性钻饰和结婚钻戒作为主题推广,也可以依据首饰类型的不同如戒指、项链、吊坠、耳钉等来策划推广主题。如2000年4月~6月,DeBeers钻石推广咨询中心与国际铂金协会联合北京、上海各主要首饰零售商和批发商共同合作举办了以“夏日引力”为主题的铂金钻石吊坠的推广活动。在广告宣传、店堂布置等方面作了统一的策划。“夏日引力”推广活动成功地引发了京、沪两地消费者购买铂金钻石吊坠的热潮,每一位女性都以拥有一条铂金钻坠项链而自豪。铂金钻坠项链,己被列入消费者的首选消费。由于推广促销活动,主题鲜明,立意新颖,取得了不俗的市场反应。再如戴梦得珠宝公司,在一系列的市场推广活动中,突出珠宝首饰是“传递情感的使者”的主题,分别在1999年推出了“1999天长地久�6�1戴梦得情侣钻石对戒主题推广活动”,1999年下半年,又借中宝戴梦得股份有限公司成功上市之际,推出了“彩梦乐章”的大型彩色宝石营销推广活动、2000年推出了“东方玉人”大型翡翠主题文化推广活动,每一次主题鲜明的推广活动,都取得了较好的市场营销业绩。三、针对消费者的需求,全面提高服务质量珠宝首饰促销不仅仅是店家一厢情愿的事,消费者购买珠宝首饰产品,除了考虑质量和价格因素以外,还会考虑其他方面的因素,其中服务则是最为主要的。因此,想消费者所想,提供消费者所需的各种服务,是成功的珠宝首饰营销活动的核心所在,优质的服务已成为商家竞争的重要手段。以钻石饰品的销售为例,消费者除了考虑质量及价格外,消费者还非常关心如何保养钻石饰品的问题,为此一些商家在营销活动过程中,适时地给消费者提供这方面的知识、指导和帮助,同时免费赠送用于保养和清洁钻石饰品的小器具,并承诺提供免费清洗服务等,就会赢得消费者的欢迎,进一步促进消费者的消费需求。在现代商品营销活动过程中,消费者除了看重实体产品外,对附加产品也是非常看重的,而附加产品价值的大小,往往是消费者评价他的购后感觉,以及是否能给销售带来更多“回头客”的关键,珠宝首饰营销企业必须引起高度重视。除了上述的免费清洗、维修、赠送清洁和保养钻石饰品的小器具外,还可以建立消费者档案,实施定期回访、资料赠送、二次优惠、首饰款式
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一般是纸质版。
对于广大大学生而言,撰写毕业论文是在校期间上交的最后一份“作业”,也是大学生毕业前的标配作业。按照大多数高校多年来的惯例,不管是在毕业论文答辩环节,还是学生将毕业论文提交给论文指导老师的修改、反馈阶段,都需要提交纸质版。然而,由于大多数大学生撰写的毕业论文需要修改好几次,很少有大学生的毕业论文一次性过关,导致不少大学生为了完成毕业论文,需要打印好几轮纸质版毕业论文。这不仅给毕业生带来不小的经济负担,有的大学生仅仅在打印毕业论文一项上就要花费上百元,也造成了极大的资源浪费。有统计数据显示,我国每年大学毕业生超过了700万人,大学毕业生规模达到了765万人,以每名大学生毕业论文的8000字要求计算,硕士研究生毕业论文字数一般要求在3到5万字,即使毕业论文只打印3份,这就意味着每年大学毕业生打印毕业论文要消耗掉超过1.5亿张的纸,相当于要耗费掉7亿多棵树,这还只是保守估计。如此巨大的浪费,显然不和当下倡导的绿色生活、低碳生活理念。实际上正如很多大学生所言,毕业论文纸质版或许不能缺少,像学校存档确实需要纸质版毕业论文,不能完全采用电子版。但是,这并不意味着毕业论文的撰写、修改、答辩到存档的每一个环节都必须使用纸质版的不可,有些环节完全可以使用电子版的毕业论文取代。纸质版的比论文数量完全可以减少。以目前发达的技术手段来说,大学生在撰写毕业论文、修改毕业论文阶段,没有必要给论文指导老师提交纸质版毕业论文,只需要提交一份电子版毕业论文即可,这对论文指导老师来说不是难事。
硕士学位一般都是看电子版。指导老师有关论文的修改意见,完全可以在电子版毕业论文中通过加注、添加颜色等形式反馈出来,比在纸质版毕业论文上涂画更清晰易懂。即便是论文答辩环节,导师们也可以看电子版毕业论文,不必非得看纸质版毕业论文,毕竟数字阅读已经成为很多人的主要阅读方式。而且,在现实中,越来越多的大学老师正在采取这种办法修改大学生的毕业论文,就连很多学术期刊对科研人员投稿的学术论文也采取电子化办公,不再要求作者提交纸质版论文。